30. Dezember 2008
Lifestyle

Bestellung bei Conrad geht gar nicht

Eigentlich bin Ich kein Freund von Conrad. Ist schon eine Apotheke. Aber aktuell gab es ein recht gutes Angebot und bestellte.

Ich hatte folgendes bei der Bestellung angegeben:

  • Kein Begrüßungesgeschenk für 2 Euro
  • Vorkasse mit Einzugsermächtigung auf mein Konto
  • 5 Euro Gutscheincode
  • Gutscheincode für keine Versandkosten
  • Lieferung an die Packstation
  • Kein Newsletter

Erst einmal habe Ich danach nicht einmal eine Bestätigung meiner Bestellung bekommen. So wußte gar nicht ob überhaupt die Bestellung richtig raus gegangen ist. Ich machte mir aber erst keine Sorgen. Abends bekam Ich dann aber eine Nachricht, dass mein Paket schon auf dem Weg ist. Mit dieser Geschwindigkeit hatte Ich nicht gerechnet. Am nächsten Tag war das Paket auch schon bei mir. Das war absolut Top. Was Ich bestellt hatte bekam Ich auch, aber auch mehr als mir lieb war. Entgegen meinen Angaben bekam Ich

  • Das Begrüßungsgeschenk für 2 Euro. Was war das eigentlich? Das Gutscheinheft
  • Keine Lieferung an die Packstation sondern zu mir nach Hause. Durch Zufall war Ich daheim.
  • Der Gutscheincode für die kostenlose Lieferung wurde zwar angezeigt, aber nicht verrechnet
  • Es wurde per Nachnahme geliefert. Somit habe Ich noch mehr Versandkosten bezahlt. Ich hoffe jetzt wohl nicht, dass jetzt auch noch zusätzlich das Geld von meinem Konto abgebucht wird.
  • Ich wurde für den Newsletter eingetragen und bekamm auch heute schon den ersten.

Das war schon sehr ärgerlich. Hier werden die Kundenwünsche einfach Ignoriert. Somit war das auch meine letzte Bestellung bei Conrad. Auch wenn die Liefergeschwindgkeit und der Preis sehr gut waren.



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