Nur Nörgler – Jeder zweite ist mit seinem Hotel unzufrieden
Nach einer aktuellen Umfrage sind 47 Prozent mit Ihrem Hotelaufenthalt unzufrieden und haben sich geärgert. Nur 44 Porzent fanden alles in Ordnung und hatten keinen Anlass zur Beschwerde. Eigentlich verwundert mich die Umfrage ja nicht so wirklich, weil wir ja auch bekannt sind alles zu bemängeln und nur herum zu nörgeln. Oder ist es wirklich so, dass man es in der weiten Welt wirklich so schlimm ist und man am besten daheim bleiben sollte?
Wenn man die Zahlen so anschaut, dann fragt man sich schon wieso überhaupt noch Leute in den Urlaub fahren? Die Gefahr, dass man sich ärgern muss ist fifty/fitfy.
Ich glaube in den meisten Fällen sind die Leute selber schuld, dass sie sich im Urlaub ärgern müssen.
What you book is what you get 
Wer sich das billigste Angebot raus sucht und nicht drauf achtet wie die allgemeinen Bewertungen sind braucht sich am Ende nicht wundern, dass der Ärger im Urlaub vorprogrammiert ist. Mittlerweile kann man sich auf verschiedenen Seiten über das gewünschte Hotel informieren, wie z.B. Holidaycheck.
Aber Achtung, auch hier gibt es viele Nörgler und man wird kaum ein Hotel finden, dass durchwegs als gut bewertet wurde. Hier muss man einfach abwägen. Überwiegen aber die negativen Bewertungen, dann am besten die Finger vom Angebot lassen.
Hat man das Pech, dass überhaupt keine Bewertung vorhanden ist, dann ist man entweder mutig und probiert es einfach, oder man such sich ein anderes Hotel aus. An den Angeboten scheitert es ja in den seltensten Fällen 
Leider bleibt es einem nicht erspart sich längere Zeit mit Hotelbewertungen zu befassen. Für meine kommende Reise habe ich mehrere Stunden damit zugebracht Bewertungen zu lesen, aber dafür kann man auch sicher sein, dass böse Überraschungen nicht an der Tagesordnung stehen.
100 Prozent sicher sein kann man ja nie und wenn z.B. das Wetter schlecht ist, dann kann das Hotel ja auch nichts dafür. Aber wenn man sich vorher informiert, dann sollte einem enstpannten Urlaub nichts im Wege stehen
Ich konnte mich bis jetzt nie über ein Hotel richtig beschweren. Kleinigkeiten gibt es immer, aber darüber muss man halt einfach hinweg sehen. Man möchte sich ja erholen und nicht sich künstlich aufregen. Ich kann wirklich nur mit dem Kopf schütteln, wenn die Leute sich beschweren, dass Personal in anderen Ländern kein Deutsch spricht. Oft wird auch die Freundlichkeit des Personals bemängelt. Also ich hatte da auch noch nie Probleme. Wie so überall kann ein Lächeln und Freundlichkeit Berge versetzten. Wie man in den Wald rein schreit so hallt es eben auch heraus.
Mit ganz viel Pech kann man wirklich mal eine Niete ziehen, wo es wirklich gerchtfertigt ist sich zu beschweren. Aber ich denke das macht nur einen einstelligen Prozentwert aus. Es gibt wie gesagt auch viele gute Reiseanbieter, wo man den Urlaub buchen kann.
Hattet Ihr schon einmal eine schlechte Erfahrung mit Hotels oder sehr Ihr die Umfrage als nutzlos und unnötig, da hier nur nur schwarz gemalt wird?
Jepps, hatten wir… Statt Meerblick (gebucht und kostet Extra) gabs nur mit Mühe “seitlichen Meerblick”… Allerdings mit ner kleiner Anmerkung bei der deutschen Reiseleitung am nächsten Tag (Pauschalreise), nachdem sich allerdings alle Anderen beschwert hatten (und teilweise völlig zu unrecht/wer weiss, vll hätten wir sonst gar nichts gesagt), wurde uns vom Hotel eine “Junior Suite” angeboten (türlich mit Meerblick). Und dabei kam auch gleich heraus, warum wir die erste Nacht im falschen Zimmer untergebracht worden waren. Im Hotel hatte es wohl kurz zuvor gebrannt. Ich versteh nur nicht, warum man sowas nicht einfach sagt?
(achja, und irgendwie wird bei mir ein relativ alter Beitrag als letzter Artikel angezeigt?)
Wenn ihr mich fragt, will der typische Deutsche sich auch einfach gern aufregen, schon alleine um seine Komplexe verarbeiten zu können und jemand anderem mal die Schuld für irgendwas geben zu können. Klingt verrückt, ist meiner Erfahrung nach aber doch recht zutreffend…
Also wenn ich ehrlich bin nein,
klar ärgen mich auch kleinigkeiten aber wenn ich mich nur damit beschäftige diese zu suchen, hallo was dassn fürn Urlaub. Ne ne ich versuche wenn mir was nicht gefällt trotzdem das positive zu sehen, weil das überwiegt doch meißtens. Man hat so wenig Urlaub im Jahr und mich dann noch ärgern!!!! Nie und nimmer!!!
Ich habe die Hotelbewertungen des letzten Urlaubs erst im Nachhinein gelesen und mich sehr darüber amüsiert, worüber sich Miturlauber aufgeregt haben. Andere Länder, andere Sitten und auch andere “Nachbarschaft”. Wahrscheinlich haben manche Urlauber einfach zuviel Zeit, um auf lächerliche Kleinigkeiten zu achten. Jeder zweite Urlauber versteht es aber offenlichtlich im Umkehrschluss, sich nicht um Nichtigkeiten zu kümmern, sondern seinen Urlaub aktiv und positiv zu gestalten. So wie es sein soll – was ist z.B. unfreundliches Personal (wie man in den Wald ruft, so hallt es zurück) gegen herrliche landschaftliche Impressionen und Einblick in fremde Kulturen bzw. gegen Gelassenheit und wohlverdiente Erholung – ohne künstlichen Stressfaktor? … oder hätte man sonst nix zu erzählen?
Ich wünsche dir einen relaxten Urlaub und viel Spaß! Es gibt schon auch berechtigte Kritiken, aber weniger oft als weitverbreitet gefühlt!
LG Isabella.
@Olli: Gut das ist natürlich schon ein Grund sich zu beschweren, aber so wie es sich anhört konnte das Problem auch schnell gelöst werden und es wurde alles mögliche getan. Aber viele scheinen einfach Ihren Mund nicht aufzumachen um am Ende einfach nur mal voll abzukotzen. Fehler bzw Probleme können immer wieder unerwartet eintreten.
Das mit dem letzten Feed ist komisch, aber ich habe mich in meinem Feed Reader auch schon gewundert, dass keine neuen Einträge von dir gekommen sind
@Mike: Ja das Gefühl habe ich auch so langsam. Manche machen es wirklich nur, weil es Ihnen Spass macht
@Mone: Genau das ist die richtige Einstellung und die teile ich mit dir. Ich erhole mich auch lieber und man nimmt es einfach gelassen, wenn es nichts schwerwiegendes ist. Der Urlaub ist auch viel zu kurz dafür. Dann bin ich ja mal gespannt, wie es mit dann in 4 Tagen ergeht, wenn ich dann in Kreta bin
@Isabella: Ja diesen Eindruck habe ich auch, denn ich habe auch schon viele Bewertungen von Hotels gelesen, wo ich schon war und da musste ich auch oft Schmunzeln, was bemängelt wurde und mir überhaupt nicht aufgefallen ist. Manche scheinen wohl einen gewissen Stresspegel zu brauchen oder können einfach nicht abschalten. Danke ich bin ja auch mal gespannt, was mich so erwartet. Die Kritiken waren bis jetzt für dieses Hotel alle sehr positiv, aber mir ist auch klar, dass ich nur ein 3,5 Sterne Hotel gebucht hab
Ich hab bislang die Erfahrung gemacht, dass die Hotels besser waren, als sie bei Holidaycheck wegkamen. Entweder bin ich anspruchsloser als die meisten Reisenden (gut möglich) oder manche Leute meckern einfach gerne, wenn das Zimmermädchen nicht mit ihnen aufs Zimmer wollte. ;)
na dann hoffe ich mal das du einen wunder schönen Urlaub hast und dich gut erholst wovon ich aber ausgehe. Bei der Einstellung kann doch nichts passieren. Das Leben ist viel zu kurz um sich nur über Dinge zu ärgern.
Hallo Thomas,
also dann gehöre ich zu den 53 %, die mit ihrem Hotel zufrieden sind! Auch ich habe mich mit den Bewertungen auseinandergesetzt und hatte auch Freunde, die schon dort waren und die sich auch nur positiv geäußert haben!
Aber “What you book is what you get ” ist der Spruch der zählt! Also Augen auf beim Eierkauf!
By the way, könntest du vielleicht in dem Artikel noch 1 oder 2 Portale nennen, in denen man diese Bewertungen lesen kann?
Gruß
Matthias
Da kann ich gar nicht mitreden… suche mir mein Platz für mein Zelt immer selbst aus… wenn ich dann doch mal irgendwo in einem Hostel Übernachten sollte, ist mir nur wichtig, dass es eine Dusche und Warmwasser gibt. :D
@stiller: Na dann ist es ja perfekt. Ich konnte bis jetzt auch kaum negative Bewertungen nachvollziehen wobei bestimmt auch viele berechtigt sind.
@Mone: Danke, die Vorfreude ist schon mal sehr groß
@Matthias: Na dein letztes Hotel hat ja auch wirklich Klasse ausgeschaut und bei fünf Sternen kann man ja nicht allzu viel falsch machen
Wie meinst du das mit den Portalen. Ich kenne nur Holidaycheck.de und lese es auch wenn ich eine Reise buche. Alternativ kann man auch auf ciao.com lesen, aber das ist ja mehr ein allgemeines Testportal.
@Olli: Na so wie es machst ist es perfekt und da kannst du echt froh sein, dass du da bei den 44% nicht mitjammern kannst
Ich bin da auch recht anspruchslos, weil man im Zimmer ja nur übernachten und nicht den ganzen Tag verbringen soll.
Hallo Thomas,
genau so meinte ich das! Portale in denen man die Wertung anderer Besucher des Hotels lesen kann!
Danke!
Gruß
Matthias
Ja ja, die lieben Meckerer :)
Aber es sind dann doch nicht ganz so viele wie hier vermutet wird. In den Bewertungen bei uns bei HolidayCheck haben diesen Sommer über 80% der Urlauber ihr Hotel weiterempfohlen, eine Zahl, die über die letzten Jahre stetig gewachsen ist.
Manche Kritiken kann ich auch nicht nachvollziehen, auch mir ist mein Urlaub zu lieb, als das ich mich mit der Lupe auf die Suche nach einem Staubkorn begebe.
Mein Tipp: Vorher informieren, dann bekommt man in den meisten Fällen das, was man erwartet.
What you book is what you get finde ich übrigens sehr passend
Grüße aus der Schweiz
@Nadja: Ich verbringe gerade einen 2 wöchigen Urlaub auf Kreta in einem Hotel, dass durchwegs gut bewertet worden ist und ich kann sagen, es hat sich gelohnt so viele Bewertungen zu lesen. Ich wurde nicht enttäuscht und werde sicherlich noch eine weitere schöne Woche hier in dem Hotel verbringen. Das beste ist, dass man hier sogar kostenloses WLAN hat und es nicht einmal erwähnt wurde. Solche positiven Überraschungen hat man aber gerne
Viele Grüße aus Kreta
Thomas
Liebe Leser,
ich bin selbst in der Welt viel und häufig rumgekommen.
Ich bin der Meinung, wer Geld zahlt sollte auch etwas dafür bekommen. Aber die Vorstellung, dass man für 400 Euro Firstclass bekommt, ist wirklich eine Fantasievorstellung.
Ich habe mich in meinen Leben nur einmal Beschwert und wissen Sie ,ich habe selbst schuld gehabt. Preis war super klein und ich ging davon aus, das Hotel edel wäre- was es nicht war. Katalog 3 halb Sterne und in Wirklichkeit 2 halb.
Irgendwann im Alter, meinte ich, jetzt wirst Du es besser machen….
Gesagt getan!!!! Wohnung in Grömitz gekauft, komplett mit edlen Granit saniert und und und- also laut Touristmuszentrale- GEHOBENE KLASSE!
So, nun geht es los! Die Gäste kommen und buchen zwischen 50 – 120 Euro am TAG für 4 Personen.
(€ 120 hört sich hoch an – ist aber noch immer zu wenig, damit sich die Wohnung selbst bezahlt!- ich gebe jeden Monat noch Geld dazu)
Bei Ankunft, wird schon mal von den Gästen erklärt- Wohnung sieht gut aus! ABBBBBBBBER!
Wo ist der Briefkasten- die Treppe ist so steil – das sind keine 60 qm Nutz und Wohnfläche- Bilder sahen vom Farbton anders aus- ect ect./ Es wird gesucht, wie in dieser TV Serie mit Nina) wo zwei junge Frauen mit der ZAHNBÜRSTE im Abfluss rumstechen.
Es wird nach Fehlern gesucht und wenn es das Wetter ist! Da rufen die Gäste und zählen alles auf was kaputt wäre- Obwohl ich die Wohnung immer selbst abnehme. ( Ich habe in den 2 Jahren viel gelernt )
Die Gäste davor teilten mir mit, wenn der Urlaub so wird, wie die Wohnung ist – dann wird es ein schöner Urlaub.
( Also, ist das schon mal ein Lob! )
Aber min. 80 % sind notorische Motzköpfe……… Am schlimmsten Lehrer & Dr. & die mit den sogenannten grossen Autos.
Jeder will am liebsten das Geld zurück haben.
Ich bin der Meinung,
Seit die Geiz ist geil Mentalität vorhanden ist, wollen viele Vermieter alles verkaufen. – Glauben Sie mir, auch ich hätte schon längst alles hingeworfen, wenn ich das könnte.
Auchso, es gibt noch solche Urlaubsgäste- die eine Zerstörungswut haben. Drohen zum Beispiel, wenn ich nicht ein Teil meines Geldes zurück bekomme, dann schlagen wir die Wohnung zusammen – das waren vom Beruf aus Lehrer – die unsere Kinder unterrichten!
Das war ein kleiner Auszug aus unser Erfahrung von der bösen Vermieterseite aus!!!!!
@Marmor: Vielen lieben Dank für diesen ausführlichen Kommentar und interessanten Erfahrungen. Es ist teilweise wirklich sehr schlimm geworden, was die Leute heutzutage alles verlangen und am liebsten alles kostenlos haben möchten. Man muss sich teilweise wirklich nur noch schämen. Gerade die mit den dicken Autos und wo man denken sollte, dass die Menschen Geld haben sind am schlimmsten.
Bleibt zu hoffen, dass mal ein Ruck durch die Gesellschaft geht und nicht alles kritisiert bzw. auch nicht immer versucht wird den maximalen eigenen Vorteil zu bekommen. Egal ob man damit andere ausnutzt.
Schlimm sind natürlich auch die Nörgler, die über andere Nörgler nörgeln
>>>> Aber min. 80 % sind notorische Motzköpfe……… Am schlimmsten Lehrer & Dr. & die mit den sogenannten grossen Autos.
Nörgelnd Stammtischnörgelmeinungen zu vertreten ist natürlich kein Nörgeln