Technische Probleme auf meinem Blog, aber nicht wegen WordPress 2.9.1
Gestern und heute hatte ich mit massiven Problemen auf meinem Server zu kämpfen. Dabei musste ich gestern meine Webseite über 3 Stunden vom Netz nehmen, weil einfach gar nicht mehr ging. In der Situation war ich auch heilfroh, dass mein Server eine Managment Karte hat und ich ihn Remote ein und ausschalten konnte. Heute war die Seite dann noch einmal 1 Stunde komplett vom Netz und den ganzen Tag über sehr schwer wegen hoher Load des Servers erreichbar.
Den Fehler zu lokalisieren hatte mich eine Menge grauer Haare gekostet. Anfangs dachte ich, dass es an dem neuen WordPress 2.9.1 Update liegt, dass ich eingespielt hatte. Aber das naheliegendste war leider nicht Lösung meines Problems.
Nach einer langen und ergebnislosen Suche bin ich dann doch auf den Übeltäter gestossen. Es war das Blogtraffic Plugin, dass meinen Server zum glühen brachte. Nachdem ich es deaktiviert hatte ist meine CPU Last sofort wieder auf normale Werte gesprungen.
Gerade bei diesem Vorfall stellt sich für mich wieder die Frage, ob ich den Dienst unbedingt noch weiter nutzen möchte. Für die Statistik benutze ich ja eigentlich Google Analytics. Was mir aber bei Blogtraffic sehr gut gefallen hat sind die Blogcharts. Wobei ich in letzter Zeit doch sehr stark gefallen bin. War ich anfangs noch auf Platz 20 bin ich dank der vielen Kommerziellen Blogs mittlerweile auf Platz 36-40 abgerutscht.
Aber schaut sich auch jemand die Charts an beziehungsweise bringt der Dienst überhaupt Traffic? Mein Profil wurde zwar in einem halben Jahr über 150 mal angeschaut, aber in meinen Auswertungen sehe ich kaum Traffic, der über Blogtraffic angekommen ist.
Nutzt von euch noch jemand diesen Dienst und kann was dazu sagen?
Mir hat dieser Vorfall eine Menge Nerven gekostet und ich finde das zeigt wieder, wie schwierig zu viele externe Dienste auf einem Blog sind.
Ein großes Sorry, falls ein paar Leser meine letzten 10 Posts noch einmal in ihrem Feedreader haben 
UPDATE 07.01.2009:
Andreas von Blogtraffic hat sich in den Kommentaren zu Wort gemeldet. Finde ich einen feinen Zug, dass er sich zu dem Vorfall geäussert hat. Das zeigt, dass ihm auch viel daran liegt, dass Blogtraffic sauber läuft und das technische Probleme schnell gelöst werden. Er hat mittlerweile auch eine neue Version des Plugins heraus gebracht, dass zukünftig derartige Probleme vermieden werden sollen.
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Ich habe das Widget auch heute Nachmittag entfernt. Das Blog war fast nicht mehr erreichbar, manchmal kam es sogar zu einem Timeout. Schuld ist die Wartung beim Anbieter des Widgets. Das Plugin hatte wohl Anschluss gesucht und nicht bekommen.
Aktivieren werde ich es auch nicht mehr.
Ich habe in letzter Zeit öfter mal von diesen Service gelesen, kenne ihn aber nicht und habe mir das auch irgendwie noch nie angeschaut.
Lieben Gruß
Sven
Hallo Thomas,
nein, ich nutze diesen Dienst nicht. Ich bin auch statistiktechnisch nur mit Google Analytics unterwegs. Das reicht mir vollkommen!
Wenn du technische Probleme in kaufen nehmen mußt, dann würde ich es auch rausschmeißen!
Gruß
Matthias
@Andreas: Mittlerweile habe ich auch mitbekommen, dass hier Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Aber ich finde es erstens Schwach, dass man nicht per Mail informiert wurde und zweitens heftig, dass es gleich den ganzen Blog lahm legt. Was ist dann wenn noch einmal Wartungsarbeiten anstehen? SEO Technisch hat mir dieser Ausfall jetzt ganz schön geschadet und auch gestern sind mir eine Menge Besucher in der Prime Time durch diesen Vorfall verloren gegangen. *Gruml*
@Sven: Ich glaube du solltest den Dienst schnell wieder vergessen
Das sich Andreas von Blogtraffic hier zu Wort gemeldet hat zeigt schon mal, dass er viel für den Dienst tut. Pannen können immer mal passieren.
@Matthias: Zur Auswertung hatte ich die Zahlen nie genommen. Fand nur die Lesercharts sehr interessant. Aber dass ich dafür solche Schwierigkeiten in Anspruch nehmen soll ist es wirklich nicht wert.
Hatte mich schon gewundert…
Verbindungen nach aussen (ohne schnelle Timeouts) sind eigentlich nie ne gute Idee (ich seh das auch bei meinem GravatarLocalCache-Plugin) und hatte damit früher, in meinen Anfängen mit XMLRPC und meinem externen AdServer, auch massiv zu kämpfen. Funktioniert ja auch alles super, solange die Verbindung zustande kommt, aber wehe wenn nicht… Seitdem versuche ich es zu vermeiden, oder zumindest mit sehr niedrigen Timeoutzeiten zu arbeiten… Geschickter ist es eigentlich, jeglichen nicht zwingend notwendigen externen Kram via Javascript/Nullpixel Bild oder dergleichen einzubinden.
Auf der Seite selbst gibt es leider nur die Mitteilung zur Wartung und dass weiterhin gezählt wird (was ich nicht glauben kann). Ein Mail zur Info wäre das Mindeste gewesen.
Über den Ausfall darf man gar nicht nachdenken. Es kommt noch dazu, dass ich mehrere Male mit meinem Hoster telefoniert hatte, weil ich die Hardware im Verdacht hatte…
Auf jeden Fall kommt für mich Blogtraffic nicht mehr in Frage…
Ich kann da jetzt nicht sinnvoll mit-fachsimpeln, aber ich habe inzwischen generell eine Plugin-Angst
) vielleicht kann mir da mal jemand einen Tipp geben, was ich da machen kann. Kurzfassung: Plugin installiert, aktiviert > hat mir nicht gefallen> deaktiviert> Seite kaputt 
(genauer: ALLE Kommentare weg, nicht mehr abrufbar, aber im Artikel selbst noch die Kommentarsumme vorhanden) Plugin aktiviert> Seite in Ordnung. Wie werde ich so ein Teufelsding wieder los? Im Augenblick stört es mich nicht, aber nächste Frage: hattet ihr sowas auch schon?
Meine Story von gestern dazu sieht man ja hier am Fuss des Kommentars (die Funktion finde ich sooo super!
@Thomas ich hoffe, es ist ok., dass ich das hier mal angesprochen hab? *nettguck*
Hallo Thomas,
darauf kannst Du doch locker verzichten. Ich benutze auch nur Google-Analytics. Wie ich sehe, ist bei Dir auch Woopra am Laufen. Das reicht doch vollkommen aus
Hallo zusammen,
na ich habe auch den Button eingebunden. Auch den von Blogpingr ud die hatten auch Probleme. Es wird mal wieder Super Hoch gepuscht. Wenn Blogoscoop und ander lange Wartezeiten haben, deren Statistik naja eher fragwürdig ist wird es auch nicht ausgebaut.
Ein Wartungsmodus ist es nicht immer auch wenn er angezeigt wird. Könnt ihr euch auch vorstellen das mal eine Cure oder ein Server beim Anbieter abraucht und man versucht so schnell es geht alles wieder an den Start zu bekommen?
Ich nutze kein analytics und das ist auch gut so. BLs und Leser bekomme ich aus dem liveticker beider Anbieter.
Mein Theme lädt trotzdem auch wenn der Dienst mal nicht erreichbar ist.
Ach ja eine Mail senden wenn der Server mit den Daten nicht zu verfügung steht ist auch oft sehr schwierig. Ich bleib dabei ob ich oben stehe oder nicht ist mir egal. So belaste ich meine DB nicht mit unnützen Dingen. Andere Dienste bieten mir auch nicht das was ich will.
Aber das müsst ihr selbst entscheiden.
Viele grüße
Thomas
Hallo Hombertho,
Offensichtlich komme ich in Deinem Artikel nicht gut weg, aber ich nutze trotzdem mal die Gelegenheit, den gestrigen Tag zu resümieren:
Gegen 20:00 Uhr am Vorabend fing der Apache das schwächeln an und ich habe sofort den Server kontrolliert, konnte aber nichts auffälliges feststellen. Normale Prozesse, normaler Serverload. Also weiter gesucht. Am Ende war es ein Apache-Modul zum cachen der Tracking-Scripts, das sich aufgehängt hatte. Da BlogTraffic redunant zählt, wurden weiterhin Aufrufe gezählt, wenn auch mit Verzögerung. Der Seitenaufbau in den Blogs wurde nur über das Widget verzögert, nicht über den normalen Button-Aufruf. Das liegt daran, das lokale PHP-Funktionen genutzt werden, wo das timeout 30 sek. beträgt. Das hats dann zum stocken gebracht.
Warum keine Mail?
1. ist gar kein Mass-Mailer installiert, mit dem ich mal “schnell” jeden benachrichtigen könnte weil ich ..
2. niemandem per Mail auf die Nerven gehen will, wird zu 90% eh als Spam aufgefasst.
3. wurde das getwittert
Vielleicht sollte hier aber auch noch Erwähnung finden, das der Server vorher 400 Tage ohne Probleme Daten ausgeliefert hat. Da warte ich doch eigentlich noch auf Artikel, die diesen Umstand mal erwähnen
Tut mir leid, das du jetzt eine schlechte Meinung vom Service hast, aber vielleicht bleibst du ja doch. Zumindest wird das Widget überarbeitet wegen der timeout-Zeiten, damit sowas in Zukunft nicht mehr passiert.
Grüsse
Andreas
BlogTraffic Webmaster
Also ich nutze Blogtraffic mittels des Buttons. Der hat manchmal (ganz selten) Probleme, und ich mag auch die Statistiken dort.
Traffic bringt das allerdings gar nicht, und das obwohl ich ja relativ weit vorne mit dabei bin.
Und um die eigentlichen Zahlen zu messen nutze ich dann lieber Analytics und Semmelstatz für den schnellen Blick zwischendurch..
Toll finde ih allerdings das Andreas von Blogtraffic sich gemeldet hat. Das ist ja nicht selbstverständlich und zeigt echtes Interesse, gefällt mir :)
Und ach ja (sorry für den Doppelpost), ich würde ja, wenn ich blogtraffic oder bloggerei wäre, diese ganzen schnäppchenseiten rauswerfen.
das ist meiner meinung nach kein blog, hat zwischen den blogs also nichts zu suchen.
die können ja gerne eine eigene Kategorie bekommen, verwässern aber irgendwie die übersicht, finde ich.
Ich habe diese vielen Bloggerbuttons erstmal auch von meiner Seite entfernt, da sie mir nicht wirklich was gebracht haben.
Vor allem – wie Matthias bereits erwähnt hat – wird das Ranking durch diese “Schnäppchenseiten” etc. stark beeinflusst.
Kurzes Update:
Das Plugin wurde aktualisiert mit einer timeout Zeit von 2 sek., zusätzlich ist jetzt auch der Pagespeed wählbar zur Anzeige. Download wie immer im Blog unter http://fazzt.biz/widget
@Matthias + Jeffrey
Jedes Blog darf an den Rankings teilnehmen, alles andere wäre Manipulation und Meinungsbildung. In Zeiten der globalen Krise haben solche Seiten nunmal Hochkonjunktur, ebenso wie die “Allerwelts-”Promiblogs. Es sucht nunmal nicht jeder nach “Blogtraffic stinkt” oder “ich habe 2 Mio. Besucher verloren, weil ein Button nicht ging”.
Was mich noch zum Punkt 1 hier im Comment-Form bringt (Netiquette):
Zitat Hombertho: @Sven: Ich glaube du solltest den Dienst schnell wieder vergessen
das ist #fail
@Andreas
Klar, jeder Blog sollte seine Berechtigung haben, das ist ja logisch :)
Ich meine nur, dass sich dieser Service für mich aktuell noch nicht lohnt, da ich noch zu wenig Traffic habe, dass ich mal in den Top-Blogs erscheine.
Später kann das natürlich sicher eine Hilfe sein, da einem die Leute dann schon eher in der Top-List finden.
@Olli: Danke für den Tipp. Das werde zukünftig bei Plugins überprüfen, ob da auch ein Timeout definiert ist bzw eines setzen.
@Andreas M: Hehe, mit deinem Hoster bist du doch langsam schon per Du und dick befreundet
Ich hatte es da ein bisschen einfacher und bin mein eigener Hoster. Was aber schwierig war ist, dass ich gerade 70 km von meinem Server entfernt war und daher alles Remote machen musste.
@Miki: Das ist aber ein fieses Plugin. Viele Plugins ändern auch die Datenbank und es kann sein, dass dadurch die Datenbank so geändert wurde, dass der Zugriff nicht mehr normal möglich ist. Bei so einem Fall hilft es nur noch eine Datenbanksicherung einzuspielen. Ich mache jeden Tag eine Datenbanksicherung und habe in so einem Fall maximal 24h Content Verlust. Ich kann jedem nur raten die Datenbank regelmässig zu sichern. Ich schreibe dir dann noch dazu was auf deiner Seite
@Oliver: Woopra habe ich fürs Live Monitoring. Blogtraffic fand ich wegen den Charts sehr schick.
@Thomas: Deine genannten Dienste sind schon alle von meiner Seite verschwunden. Besonders Blogpingr hat sich als Bremse heraus gestellt. Hier in dem Artikel ging es auch nicht darum Panik zu verbreiten. Es ging nur darum zu berichten, wieso ich nicht erreichbar war und wollte auch nur die allgemeine Meinung zu Blogtraffic und Co erfahren. Gegen technische Probleme ist leider keiner sicher. Aber wenn man bei mehreren Diensten angemeldet ist kann man so eben auch die Gefahr, dass die eigene Seite lahm gelegt wird natürlich höher. Ich hatte Anfangs mehr als 20 Buttons in meinem footer und über 5 Statistiktools am laufen. Mittlerweile bin ich eben der Meinung, dass auch ein Statistiktool reicht und auch nicht alle Buttons von Vorteil sind. Für welchen Dienst man sich im Endeffekt entscheidet ist Geschmackssache.
@Andreas: Erst einmal vielen Dank für deinen ausführlichen Kommentar und dem Resümee. Ich hatte das Plugin installiert und wurde durch den Vorfall auch komplett erwischt. Klasse das du auch so schnell das Plugin aktualisiert hast, damit es zukünftig nicht mehr solche Probleme nicht mehr auftreten können.
Ich will damit Blogtraffic auch nicht schlecht reden, auch wenn es im ersten Moment so erscheinen mag. Ich bin schon seit längerem dabei weniger externe Dienste zu nutzen. Vor allem weil mir 5 Statistik Dienste ja nichts bringen. Blogtraffic hatte ich bis jetzt immer beibehalten, weil mir die Charts so gut gefallen haben. Daher ging eben auch die Frage an die Allgemeinheit “Wer diesen Dienst benutzt?” und “Wie die Erfahrungen sind?”. Diese Frage haben sich aber wohl auch mehrere nach diesem Ausfall gestellt. Das Problem ist ja immer, dass keiner meckert, wenn der Dienst läuft und sobald es ein Problem gibt man ins grübeln über Sinn und Unsinn kommt. Gegen technische Probleme ist leider keiner sicher auch nicht die großen Provider.
Zum Thema Netiquette: Dieser Ausspruch mag nun etwas komisch rüber kommen, aber Sven ist kein unbekannter und weiß auch wie das einzuordnen ist. Ich habe den Kommentar noch einmal abgeändert.
Also nicht falsch verstehen. Ich finde es auch wirklich Klasse, dass du dir die Mühe mit Blogtraffic machst.
@Jeffrey
Du solltest BlogTraffic nicht mit Blog-Verzeichnissen wie Bloggerei oder Bloggeramt verwechseln. BlogTraffic hat nur Statistiken im Sinn, versucht die Trends der Besucher ausfindig und dem User zunutze zu machen. Die Rankings sind nur ein Gimmick, damit auch ein Besucher der Seite was zu sehen bekommt, das eigentliche BlogTraffic läuft über das Userlogin und die Bereitstellung der gesammelten Daten. Das sieht dann ungefähr so aus: http://fazzt.biz/dashboard (Beta, ab Mitte Januar geht das public)
Einfach mal testen, kostet ja nix
@Andreas:
Dafür habe ich mein Piwik :)
Funktioniert super und ich muss keine externen Buttons… einbauen, welche meinen Seite verlangsamen.
@Andreas: Ich finde es super, dass Du dich hier zu Wort meldest und über die Hintergründe aufklärst.
Mir hätte sogar schon eine kleine Info bzgl. des nicht funktionierende Widgets unterhalb der Wartungsmeldung genügt. Das hätte mir die Fehlersuche immens verkürzt.
Dass bei dem Ärger die Emotionen einmal hochkochen können, ist menschlich. Davon spreche ich mich nicht frei, siehe meinen 2. Kommentar.
Schön, dass Du das Plugin so schnell überarbeiten konnest. Ich für meinen Teil werde es mit der nun vorhandenen “Sicherung” gerne wieder aktivieren.
Muss mich auch mal zu Wort melden: Hab so was nirgendwo auf meinen Systemen und will es auch nicht haben
In meinen Augen definitiv ein sinnloses Plugin. Den einzigen Sinn, den ich darin sehen würde, wäre, wenn der Dienst gut was an Traffic bringt. Da das dem aber nicht so ist, schöne Zahlen kucken kann man auch wo anders 
Alles, was von extern eingebunden wird, ist vom Prinzip ersteinmal S-C-H-Punkt
Und bei kleineren Anbietern, die nicht eine Google-Serverfarm in Nacken haben, steigt die Chance, dass der Blog sich eines Tages ewig lädt…
Ob man sowas? Klar, ich habe auch Stats ohne Ende… Aber die externen reduziere ich von Monat zu Monat. Als nächstes fliegt vermutlich Bloggerei raus, hatten wir die Tage ja drüber getwittert… Ich glaube am gleichen Abend noch, hatte das Icon einen Timeout…
@hombertho
Offen für Kritik sein und Fehler eingestehen sind für mich Selbstverständlichkeiten, man kann nur was gutes zustande bringen, wenn man Sachen verändern kann. Eigentlich wollte ich dir nur das #fail zurückgeben und das war auch mehr Spass :-). Danke, das du einige Passagen korrigiert bzw. ergänzt hast.
@Marc
man braucht keine riesige Serverfarm, um einen Service vernünftig am laufen zu halten. Effiziente Programmierung und Load-Balancing, Grafik-Optimierung und gute Hardware machen 80% der Performance. Das einem mal Apache-Module um die Ohren fliegen, kann passieren, liegt ja auch nicht in meinem Einfluß.
@Jeffrey
Piwik ist ganz ok, hat halt auch seine kleinen Bugs wie die meisten anderen Systeme. Nutze das auch für ein paar Seiten. Aber sowas kann halt nicht jeder installieren, sei es aus Mangel an Kompetenz oder Webspace oder beidem. Genau da komme ich ja ins Spiel und will weder den Markt “revolutionieren” noch Konkurrenz zu irgendwas werden. Spass muss es machen und solange es das tut, bleibt es auch online
@Andreas
ich gelobe Besserung im Bereich der Blogtraffic User Kommunikation