Meine Erfahrungen mit Borderlinx und der Bestellung des Iphone 4 in England
Nachdem ich nun endlich mein neues Iphone 4 in den Händen halte kann ich jetzt auch was genaueres zu Borderlinx sagen und wie so eine Bestellung abläuft. Nachdem ich angekündigt hatte, dass ich ein Iphone 4 in England über Borderlinx gekauft hatte gab es auch sehr viele Fragen, die ich versuche in diesem Post zu beantworten.
Worauf muss ich bei der Bestellung achten?
Wie man die Borderlinx Bestellung durchführt habe ich ja hier schon ausführlich beschrieben. Es kann sein, dass die Borderlinx Adresse erst nicht akzeptiert wird. Dann muss man einfach hartnäckig bleiben und so oft auf “check address” gehen bis die persönliche Borderlinx Adresse akzeptiert wird. Aber bitte nicht die Adresse nehmen, die vorgeschlagen wird. Das ist eine allgemeine Borderlinx Adresse und dann kann eventuell euer Paket nicht zugeordnet werden. Ich würde auch empfehlen die Adresse 1:1 wie sie bei Borderlinx angezeigt wird zu übernehmen. Dann kommt das Paket schon mal bei Borderlinx sicher an.
Was ist wenn die Bestellung storniert wird?
Bei mir hat es gleich beim ersten mal geklappt. Es gab aber auch bei einer Menge Leute Stornierungen. Hartnäckigkeit zahlt sich aus und der zweite Versuch kann zum Erfolg führen. Borderlinx ist keine P.O Box und Apple liefert auch an Borderlinx Adressen. Allerdings ist noch unklar, wie lange noch. Wird Borderlinx missbraucht, dann kann Apple schnell die Lieferung an diese Adressen stoppen. Es bleibt zu hoffen, dass nicht zu viele Leute in der Gier gleich zwei Iphones ordern, um dann mit dem Verkauf des zweiten die Kosten wieder rein zu bekommen. Ich denke da wird Apple nicht lange fackeln, wenn sie von solchen Praktiken Wind bekommen. Mich würde ja mal interessieren, wie hoch das Bestellvolumen über Borderlinx Adressen am ersten 24.06.2010 war. Das geht bestimmt in die Tausende 
Wie lange dauert die Lieferung?
Apple hat über TNT an Borderlinx geliefert. Das hat ein Tag gedauert. Laut Tracking war um 8 Uhr früh das Paket bei Borderlinx. Um 14 Uhr habe ich dann eine Benachrichtigung bekommen, dass für mich ein Paket angekommen ist. Erst dann wählt man die Versandart und zahlt die Portokosten. Bei mir waren es knapp 35 Euro. Dabei war es egal ob ich Standard oder Express gewählt hatte. Der Preis setzt sich aus dem Weiterleitungsdienst, den Versandkosten und Steuern zusammen. Zoll entfällt, da der Versand innerhalb der EU Zollfrei ist.
Da ich per Paypal bezahlt hatte ging das Iphone in nicht einmal 15 Minuten in den DHL Versand und man bekommt eine DHL Tracking Nummer. Diese funktioniert auch auf der deutschen DHL Seite. Ich empfehle aber die englische DHL Seite zu benutzen. Da ist das Tracking viel ausführlicher und es wird jeder Schritt dokumentiert. Meine Sendung ging erst nach Birmingham und dann mit dem Flugzeug nach Leipzig, wo es dann mit dem Laster nach Nürnberg ging und von da dann nach Bamberg. Das war alles eine Sache von einem Tag. Ich war echt begeistert, wie schnell das ging.
Es gab aber Probleme. Bei der Auslieferung dachte ich, dass die größten Bedenken über Bord geworfen werden können, wenn das Paket in Deutschland ist. Dem war aber nicht so. Die Packstation war angeblich kaputt und das Paket wurde einfach nicht ausgeliefert. Das ist besonders ärgerlich vor allem weil die Packstation früh noch funktioniert hatte und auch andere Leute Sendungen zugestellt bekommen haben. Auch beim Test am Abend hat bei mir alles funktioniert. Die DHL Hotline war auch nicht wirklich sonderlich hilfreich. Ich wurde drei mal verbunden und am Ende kam nur eine lapidare Antwort “Vielleicht klappt es ja morgen”. Am liebsten wäre ich dem Kerl an der anderem Ende der Leitung an den Hals gesprungen und hätte ihn mit dem Telefonkabel gewürgt. Es hat den Anschein, dass es nicht mit den normalen DHL Lieferungen ausgeliefert wird, denn die Packstation wurde an diesem Tag definitiv von DHL beliefert. Einen Tag später noch einmal bei der Hotline angerufen und gefragt, wo nun mein Paket sei. Die Dame hatte mir dann was komplett anderes erzählt. Es wurde über DHL Express versandt und liegt in Nürnberg und kann dort auch abgeholt werden. Es hat keine fünf Minuten gedauert, bis ich ins Auto gesprungen und los gefahren bin. Als Grund wurde mir dort gesagt, dass die Packstation voll war und ich es auch schon hätte gestern abholen können. Nur hatte ich eben die inkompetente Hotline dran, die mir nur Mist erzählt und zu einer unnötigen Verzögerung von einem Tag geführt hatte 
Dafür kann aber Borderlinx nichts. Das ist einfach Murphy’s Law.
Geht es noch günstiger?
Nein, im Moment kommt man nicht viel günstiger an ein Iphone 4 ran. Eher im Gegenteil. Durch den Hype sind die Preise geradezu explodiert. Bei ebay habe ich schon gesehen, dass Iphone 4 mit weit über 1000 Euro über den Ladentisch gehen. Durch den knappen Bestand wird sich daran auch nicht viel ändern. Hat sich der Hype erst einmal gelegt, dann werden die Preise stabil bleiben, bis das Iphone 5 heraus kommt. Wer aber nicht unbedingt ein Iphone 4 kaufen möchte, der kann jetzt sehr günstig an ein Iphone 3 GS heran kommen. Das Angebot an Gebrauchtgeräten ist größer und die Nachfrage ist kleiner als denn je. Also gute Voraussetzungen ein Schnäppchen zu schießen.
Absoluter Quatsch sind aber viele Meldungen, dass man über Borderlinx aus England ein Iphone 4 für 605 oder 610 Euro bekommt. Ich habe alles im allen 652 Euro bezahlt. Also mit allen Gebühren (Borderlinx und Kreditkarte im Ausland benutzt). Sollte der Euro mal wieder stark zulegen, dann wird es natürlich billiger, aber da darf man sich im Moment nichts vor machen.
Wieso so kompliziert?
Ich wurde oft gefragt, wieso ich es mir so kompliziert mache? Ich kann doch einfach in den Telekom Laden gehen und mir dort eines holen. Ganz abgesehen davon, dass ich keinen Knebelvertrag mit der Telekom haben möchte ist es auch bei dem rosa Riesen mit dem neuen Iphone 4 auch nicht so einfach. Viele Bestandskunden gehen aktuell noch leer aus und die Telekom kann auch bei weitem nicht den Bedarf decken. Zudem war es ja nicht wirklich kompliziert. Es waren zwei Klicks mehr und ich hatte nur einen Tag längere Wartezeit. Daran ist ja nichts kompliziert und es ist absolut stressfrei. Borderlinx hat auch sehr gute Arbeit geleistet und man hatte bei Fragen immer die Möglichkeit in einem Chat mit Borderlinx in Kontakt zu treten.
Gibt es auch Nachteile?
Mir fallen keine ein. Garantie hat man trotzdem, falls an dem neuen Iphone was kaputt sein sollte. Der USB Ladestecker ist natürlich nach der englischen ISO Norm und passt nicht in deutsche Steckdosen. Aber das sehe ich nicht wirklich als Nachteil. Solche Netzstecker bekommt man für ein paar Euro, wenn man sie nicht schon im Haushalt hat und nicht unbedingt den Original von Apple haben muss.
Man könnte als Nachteil noch erwähnen, dass Borderlinx selber mit maximal 100 Dollar aufkommt, wenn etwas verloren geht. Das Paket selber ist aber bis 500 Euro versichert. Aber im Grunde ist das Risiko eines Verlustes auch nicht besonders Groß. Passieren kann immer was, aber wie hoch ist den die Wahrscheinlichkeit.
Würde ich es wieder tun?
Die Frage kann ich nur mit einem klaren Ja beantworten. Die Abwicklung über Borderlinx ging verdammt schnell und problemlos. Für den Service habe ich 35 Euro bezahlt und das finde ich mehr als fair. Ein Flug mit Ryanair hätte ich vielleicht auch für den gleichen Betrag bekommen, aber so war es doch recht stressfrei. Wegen der Seriosität braucht man sich auch keine Gedanken machen. Borderlinx ist eine Tochter von DHL und kein Wald und Wiesen Verein.
Was würde ich keinesfalls tun?
Ich kann nur jeden raten, der ein Unlock freies Iphone braucht, keines bei ebay zu ersteigern in der Hoffnung, dass man einen Unlock oder Jailbreak machen kann. So was kann übel in die Hose gehen. Mein Iphone 3GS lag deswegen schon mehrere Monate als Briefbeschwerer im Schrank. Das war auch der Grund, wieso ich unbedingt ein unlocked Phone kaufen wollte. Erschwerend kommt hinzu, dass Apple wohl eine Überwachung eingebaut hat, mit der es sich leicht feststellen lässt, ob man einen Unlock oder Jailbreak durchgeführt hatte. Somit erlischt die Garantie und Apple ist damit auch noch rechtlich auf der sicheren Seite.
Mein Fazit
Borderlinx ist echt ein klasse Service und alles hat reibungslos und vorbildlich geklappt. Ich war selber überrascht, wie einfach es gehen kann. Ich hatte den Vorteil, dass ich gleich so früh bestellt hatte. So war ich auch bei der ersten Lieferung mit dabei. Wer jetzt bestellt wird sich wohl noch ein bisschen gedulden müssen. Wartezeiten von drei Wochen sind keine Seltenheit.
Wäre das nicht mit der vollen Packstation gewesen, dann wäre es perfekt gelaufen. So hatte ich noch ein paar graue Haare, viele Telefonanrufe und noch eine Fahrt nach Nürnberg (140KM hin und zurück). Aber am Ende zählt, dass ich nun das Iphone 4 habe. So etwas nennt man Erlebnisshopping 
Na dann bin ich ja schon mal wie ein “Flitzebogen” gespannt, wie den erstes Fazit zum iPhone4 selbst ausfallen wird. Schliesslich gibt es Netz derzeit jede Menge an “Problem” Berichten, wobei man auch nicht alles glauben darf/sollte. Aber bei Dir bin ich mir sicher, das du alles 1a beurteilen wirst. (warte noch auf meine Lieferung, von den Freunden der Sonne)
Erlebnisshopping ohne Schmerzen wie im Pariser Apple Store. Hat ja auch was. ;)
Ich bin mit der zweiten Fuhre Anfang Juli dabei und hoffe auf eine ähnlich schnelle und stressfreie Abwicklung.
Zu DHL Express sollte man sich immer im Hinterkopf haben, dass das ein “komplett anderer” Verein ist, als die Leute, die euch die normalen DHL-Pakete bringen. Meistens feststellbar an anderen Lieferzeiten, so ist es bei mir jedenfalls. DHL Express kommt morgens, das normale DHL (die gute alte Euro Express-Paketpost) eher Nachmittags. Und was den Service angeht ist DHL Express auch deutlich flotter. Ich konnte mir zum Beispiel ein Paket neu adressieren lassen und nachschicken lassen.
Zur iPhone-Situation noch ein paar Sätze.
Es ist meiner Meinung nach jetzt erstmals seit 2007 und dem problemlosen Kauf in den USA wieder absolut kein Akt, sich ein vertrags- und SIM-Lock-freies iPhone zu besorgen. Unabhängig von der Liefersituation: Ein kleiner Urlaub in Frankreich oder Italien oder ein Wochenende in Belgien sind für einige Leute sicher machbar. Und der Rest investiert 35 Euro und bekommt das Teil ohne weitere Schmerzen vor die Haustür geliefert.
Na dann mal herzlichen Glückwunsch zu deinem iPhone. Ich muss ehrlich sagen, dass ich gedacht hatte, dass das nicht so einfach geht und Apple einfach deine Bestellung storniert.
Bin mal auf einen Erfahrungsbericht, den du doch bestimmt in den nächsten Tagen hier veröffentlichen wirst, gespannt.
Bin neidisch, ich selber nutze ein N79, habe leider kein Geld für ein Android oder gar iPhone, wobei ich beim iPhone wie Du das machen müßte, da ich auch bei O2 bin.
Das nenn ich mal einen ausführlichen Bericht und wirklich super Tipps für eine Bestellung über Borderlinx. Sowas in der Art werde ich vielleicht auch mal irgendwann ausprobieren. Ich habe mir nun ein iPhone 4 mit der Telekom angetan. Mal schauen wie mir das gefällt. Hatte vorhin noch keinen “Knebelvertrag”. Habe mein iPhone 4 direkt am ersten Verkaufstag bekommen und bin rundum zufrieden. Von den Problemen, die im Internet berichtet werden kann ich bei mir keine finden. Bin auch gespannt auf deine Erfahrungen.
Ich überlege auch schon… ^_^
hallo, wollte mal fragen wann apple von der kreditkarte abbucht. nach bestellung oder nach lieferung? im moment sind es bei apple uk 3 wochen lieferzeit aber ich würde mich freuen, wenn erst nächsten monat sprich bei lieferung abgebucht wird ;)
Ich bin sogar gewillt dumme Verträge beim unfähigen T-Mobile in NL abzuschließen, aber ich kann’s noch nicht mal vorbestellen … tja, so fies ist die Welt mal wieder.
Wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Spielzeug, aber den wirst du ja ganz sicher haben!
Das mit dem Borerlinx ist eine super Idee, kann ich bestimmt mal gebrauchen!
Wie sieht das bei dir denn nun eigentlich mit Garantie usw. aus? Müsstest du das dann nach England/Amerika senden? :)
Ich habe soeben zwei Iphones bestellt, da ein Freund das mit haben wollte für den Preis = 998 Pfund = 1224 € . Super Preis. Bin nur gespannt, ob das auch wirklich alles klappt mit Borderlinx. Das mit dem unversicherten Versand ist ein Dorn im Auge muss ich sagen! Aber ich kann gerne noch mal schreiben obs geklappt habt, drückt mir die Daumen !
@Bumsmango: Bis jetzt ist mein Fazit durchaus Positiv. Von den Probleme die bisher berichtet worden sind kann ich nichts feststellen. Weder mit den Empfangsproblemen, noch mit den gelben Flecken auf den Display. Aber die sollen ja auch von alleine verschwinden.
@DerOwie Das mit DHL Express wäre ja kein Problem gewesen, wenn die mir von der Hotline gleich gesagt hätten, wo es ist. Erst der vierte Hotline Anruf brachte Klarheit und danach war es kein Problem. Normalerweise arbeite ich ja in Nürnberg und ich hätte ohne Falschaussagen der Hotline auch bequem das Iphone nach der Arbeit abholen können. Aber so musste ich an einem Samstag noch einmal 140 KM sinndlos verfahren. Na klar hätte ich auch noch bis Montag warten können, aber das hätte ich nicht mehr ausgehalten.
Für Leute, die an der französischen, oder an der belgischen Grenze wohnen überhaupt kein Problem. Das sind dann häufig auch die Leute, die mit Gewinn bei ebay ein Iphone verkaufen. Ich war ein bisschen ungeduldig und daher schien mir der Weg am einfachsten.
@Pascal: Nein es wurde nichts storniert und wenn die Sache mit der vollen Packstation gewesen wäre, dann hätte ich es nur einen Tag später gehabt. Ich bin wirklich begeistert. Auch von dem Iphone
@Michael: Du könntest ja erst einmal versuchen ein 3G zu bekommen. Damit bist du auch gut ausgestattet und musst nicht so tief in die Tasche greifen. Da sollte für unter 300 Euro schon was dabei sein und nach 2 Jahren schaltet die Telekom die 3G auch komplett frei.
@Mace: Das mit dem Knebelvertrag höre ich immer nur von anderen Iphone Besitzern, die bei der Telekom sind. Ich kann dazu logischerweise nichts sagen. Die Problem mit Iphone4 und Telekom betrifft auch wohl nur die Stammkunden. Neukunden sollten unproblematisch sein. Du wirst dann in ein oder 2 Jahren das Problem haben, wenn das Iphone 5 und Iphone 6 aus kommen.
@Yannick: Tu es
Spätestens wenn du es einmal in der Hand gehabt hattest wirst du es bestellen 
Viele sagen, dass es sich nicht rentiert, wenn man schon ein 3GS hat. Ich finde das ist Blödsinn. Es ist noch einmal schneller, es hat ein geiles Display und das Design ist genial. Ganz zu schweigen von dem besseren Empfang. Ich habe noch fast vollen WLAN Empfang, wo ein 3GS schon fast keinen Balken mehr hat. Absolut genial 
@britney: Apple hatte bei mir gestern abgebucht. Also nachdem das Iphone versendet wurde. Somit sollte es bei dir keine Probleme geben
@Mike: Hehe und dabei hattest du noch so schön gemeint, dass du mir erzählen wirst, wie das neue Iphone ist
Ja ich verstehe auch nicht, wieso manche Länder beliefert werden und manche bleiben erst einmal aussen vor. Aber du wirst bestimmt auch noch eines bekommen und es ist ja auch nicht so toll
@Jeffrey: Garantie hast du überall. Wie das dann genau abläuft kann ich dir nicht sagen. Wenn das komplette Iphone getauscht werden muss, dann wirst du kein unlockfreies in Deutschland bekommen. Aber das klärt dann Apple für dich. Ich hatte noch nie Probleme mit dem Service. Ich hoffe natürlich auch, dass nichts kaputt geht.
@Adam: Ich drücke dir die Daumen. Ich habe auch noch den Artikel ergänzt. Im Internet findet man viele Überschriften mit 605 Euro oder 610 Euro für ein Iphone in England. Das ist Schwachsinn. Ich habe 642 Euro komplett bezahlt. Das andere ist alles nur Schönrechnerei und eine falsche Aussage. Du wirst aber noch ein bisschen billiger weg kommen, da du ja nur einmal Versand anfällt.
und was macht jetz dein armes HTC? ;)
Hi,
geht in das Iphone 4 eine ganz normale Simkarte rein ? Ich habe irgendwas vom zuschneinden gehört ??? bin bei eplus und die geben diese Microsimkarten nur an neukunden, was totaler schwachsinn ist !!!!
Hey Hombertho,
erst einmal herzlichen Glückwunsch zum angekommenen iPhone.
Ich kriege meins am 2. Juli zu Borderlinx geschickt und will es mir von denen dann an eine Packstation in Berlin schicken lassen.
Wo und wie hast du die Adresse der Packstation angegeben?
Im Feld für deine Hauptadresse oder bei der alternativen Lieferanschrift?
Bei Zweiterem scheint mir eine Zeile zu fehlen, um alle Infos rein zu quetschen…
Nun genieß erstmal die Zeit mit dem neuen Spielzeug und ich freue mich, auch bald mitreden und mitfeiern zu können… Heute hab ich es schon bei einem Bekannten ausprobiert… Wie du sagst, macht das nur noch heißer!!! ;)
@Corey: Das wird wohl verkauft. Es haben sich auch schon ein paar Interessenten in die Warteliste eintragen lassen. Ich glaube ich werde da kein Problem haben es los zu bekommen. Zumal es ja Lieferengpässe geben soll. Ausserdem habe ich gelesen wird überlegt ein normales LCD Display bei den zukünftigen Versionen zu verbauen, weil die Amoled Lieferanten nicht nach kommen.
@Eda: Nein du musst deine Karte zu einer Microsim zerschneiden. Das habe ich auch mit einer normalen Sim gemacht und funktioniert. Ich hatte es sogar nicht so wirklich gerade geschnitten, aber die Toleranz ist recht groß und da muss es keine Präzisionsarbeit sein. Schablonen kannst du dir im Netz herunterladen, oder im Laden kaufen. Diese sind dann Selbsklebend.
@Joseph: Das mit dem Iphone ausprobieren war definitiv ein Fehler. Da kann ich mir vorstellen, dass du es kaum erwarten kannst
Wäre die Packstation nicht voll gewesen, dann hätte es auch geklappt.
Ja du füllst das mit der Packstation in die Lieferanschrift. Ich habe es so gemacht, dass ich ins Feld Vorname, den kompletten Namen eingetragen hatte und in Nachnahme dann die persönliche Packstationsnummer. Straße die Packstation und Postleitzahl und Stadt wo sie halt steht. Ich hatte sogar den Fehler gemacht bei Region “Bayern” anstatt Germany anzugeben. Aber das hatten die dann schon richtig ergänzt. Die denken dann schon mit
Oh ja richtig, ich erinnere mich an meine vollmundige Ankündigung … das war doch damals als du noch vom anderen Ufer gewunken hast, wenn ich mich recht entsinne. Na ja, wie gesagt, schön dass du zurück bist.
Mein Hauptproblem damit ist ja auch nicht, dass ich das neue Spielzeug noch nicht in der Hand halte – erfahrungsgemäß habe ich nämlich auch mit der neuesten Technik nach zwei oder drei Tagen genug gespielt. Ärgerlich ist vielmehr der Umstand, dass meine Kunden teilweise bereits umsteigen bevor ich Anpassungen an das neue Endgerät vornehmen kann. Klar, ich könnte mir auch eins in England bestellen, allerdings brauche ich hier ohnehin einen neuen Vertrag und ich muss gestehen, dass mir der ganze Aufwand im Vgl. zum Ausfüllen eines Formulars bei T-Mobile dann doch zu groß ist. Die Faulheitsthematik hatten wir ja schon ein paar mal…
Ich sehe sogar schon kommen, dass ich im Urlaub bin wenn sie mir das Teil dann letztlich zustellen wollen. Ende Juli bin ich weg und im Juli soll es hier erscheinen … ganz großes Kino mal wieder.
Super Erfahrungsbericht! Werde es wohl aufgrund dieses ausführlichen Berichts genaus so machen. Was mich noch brennend interessiert: Wann wurde denn die Kreditkarte bei Apple belastet? Direkt bei der Bestellung, oder erst, als die Ware rausging??
Dein Artikel ist sehr hilfreich für mich und ich werde es auch so tun und ich bin auch glücklicher o2 Kunde
Grüße
Genialer Bericht! Keine Fragen sind offen geblieben.
Meins wird am 2.7. per Borderlinx verschickt… hoffentlich klappt’s genau so problemlos.
Na dann mal Glückwunsch und “Ende gut, alles gut”
Bin schon auf deinen Erfahrungsbericht mit dem iPhone 4 gespannt. Vor allem ob du die Probleme (schlechter Empfang wenn man das iPhone in der Hand hält, gelb bzw. braunstich beim Display usw.) nachvollziehen kannst.
Micha
@Mike: So wie es im Moment mit den Lieferengpässen aussieht wird es knapp auch die Veröffentlichungsterminen in den anderen Ländern einzuhalten. Ich drücke dir natürlich die Daumen, dass es noch bis zu deinem Urlaub mit dem neuen IPhone klappt. Hätte es bei mir mit der der Borderlinx Bestellung nicht hin gehauen, dann hätte ich jetzt auch erst einmal keines und es wäre schwierig geworden in Deutschland ein Unlocked iPhone zu bekommen. Laut Berichten wird es selbst wenn der Exklusiv Vertrag mit der Telekom im September zu Ende geht auch keine freien IPhones zu kaufen sein.
Jetzt könnte ich eigentlich nur noch darüber unglücklich sein, dass mir das weiße besser gefallen hätte. Aber das gab es nicht zum vorbestellen und kommt auch erst viel später raus. Angeblich soll die Produktion doch viel schwieriger sein als geplant.
@Rob: Die Karte wurde belastet als ich das iPhone bekommen hatte. Also zwei Tage später. Ich weiß nicht ob Apple unterscheidet zwischen Stamm- und Neukunden. Bei Neukunden kann ich schon verstehen, dass es erst abgebucht wird und dann versendet.
@Heintrich: Freut mich das ich helfen konnte und es ist echt genial. Ich kann ganz offiziell mein Iphone mit O2 betreiben und ich muss nie angst haben, dass es gesperrt wird. Ein Wechsel zu Telekom kam bei mir einfach nicht in Frage. Da höngt einfach zu viel dran
@FunnyNanny: Ich wünsche dir sogar, dass es noch reibungsloser über die Bühne geht. Hätte die Hotline mir auch gleich richtig weiter geholfen, dann wäre es viel stressfreier gewesen und ich hätte das iPhone noch einen Tag früher gehan
@Michael: Das mit dem Display habe ich nicht. Aber ich habe in der Tag einen schlechteren Empfang. (Vergleich mit meiner Freundin ihr 3GS ohne das Iphone anzulangen). Aber es soll ja schon einen Patch gegen. Kann mir auch gut vorstellen, das es ein gut durchdachter Schachzug von Apple war. Die wussten ja, dass ein Unlock besteht und die Jailbreak Gemeinde nur so lange warten wollte, bis iOS4 raus kommt. Da man das Sicherheitsloch nicht kannte musste man wohl oder übel das neue iOS 4 raus bringen mit der Gewissheit, dass es sofort einen Hack dafür geben würde. Apple weiß jetzt wo das Sciherheitsloch ist, wird es im nächsten Patch schließen und da man das mit dem Empfangsproblem eingebaut hat werde die User dazu gebracht zu Updaten. Sozusagen gut gepokert.
Da aber Apple mittlerweile feststellen kann ob ein iPhone Jailbracked wurde wird die Garantie im Falles eines defektes verweigert. Schon aus diesem Grund würde ich jetzt kein Jailbreak mehr drauf machen. Wozu auch. Es geht ja alles und es gibt für alles eine App.
Meinste das die so raffiniert sind bei Apple?!
Glaube aber nicht das dies ein Schachzug war von denen. Wenn, dann ziehe ich meinen Hut vor denen.
Ja das update auf iOS 4.1 soll wohl am Montag erscheinen. Ich hab das Problem ja mit meinem 3GS nicht
Von jailbreak halte ich auch nichts. Kommt mir auch nicht drauf. So bin ich wenigstens sicher das alles läuft und ich im Garantiefall keine Probleme habe.
Das Weiße? Oh mein Gott, sei einfach nur froh, dass sie es nicht liefern konnten.
Wenn sie es nach meinem Urlaub liefern würden wäre das auch völlig okay für mich, nur in meiner(!) Nachbarschaft sollten sie es wirklich nicht abgeben. 
Hi,
schreibst du noch einen Testbericht zum iPhone?
Gruß
Timo
Freut mich das es geklappt hat, somit steigen bei mir die Chancen für den Versand. Apple hat noch nicht storniert, voraussichtlicher Termin für den Versand 2. Juli. Und wenns nicht klappt wird es halt bei einem Kurztrip in Belgien besorgt. Auf gar keinen Fall ein Vertrag bei der Telekom. Und mein 3G bekommt meine Frau oder steht bei ebay!
@Michael: Ich finde es schon verdächtig, dass gleich ein neues Update nachgeschossen wird. Immerhin werden die Sachen schon ordentlich getestet, bis sie in Produktion gehen. Apple hat bis jetzt noch nie Halbfertige Prototypen auf den Markt gebracht.
Ich habe am Montag dann auch nicht das Problem. Das war auch ein Grund, wieso ich diesmal unbedingt ein IPhone haben wollte, das vom Werk aus unlocked ist
@Mike: Ich glaube auf dem Paket von Apple steht auch dort “Nur persönlich” abgeben. Da brauchst du dir also keine Gedanken machen, dass es deine Nachbarn bekommen. Du scheint wohl in einer sehr üblen Gegend zu wohnen
@Timo: Ich gehe schon mal stark davon aus. Aber wann das sein wird kann ich leider noch nicht sagen.
@7su: Ich denke wenn Apple sich nicht anders entscheidet, dann stehen die Chancen gut. Ich drücke dir die Daumen.
Mein Freundin hat das IPhone 3GS und liegt mir jetzt schon in den Ohren, dass sie auch ein IPhone 4 haben möchte 
Bist du sicher, dass deine Frau dann noch das olle 3G haben möchte, wenn es das IPhone 4 gesehen hatte
@hombertho: Wenns 2 iphone 4 werden sollten, wäre auch nicht schlimm. Letzendlich 2 zum Preis von einen wenn man sich die unverschämten Importpreise anschaut. Dann wird das 3G über ebay verscherbelt. Nochmal viel Spass mit dem neuen iPhone.
Für das UK-Netzteil, müsste es in England auch billige “Europaadapter” geben. Das dürfte billiger, als ein neues Netzteil sein.
Ich komm bei den 642 Euro Gesamtpreis nicht mit. Bei 499 (ca. 550 Euro) Pfund + 30 Euro Borderlinx komme ich auf nur 580 Euronen???
Was hab ich vergessen…
@7su: Ja wenn es so ist, dann absolut kein Problem
@Ingo: Ich habe hier sowieso noch ein paar von den Netzstecker/USB Adapter bei mir herum liegen. Dazu habe ich auch noch eine Dockingstation, wo ich auch keines brauche. Das sehe ich auch absolut nicht als Problem an.
@Hugo: 499,00 Britische Pfund = 605,88 Euro laut aktueller Umrechnungstabelle + 35 Euro für den Borderlinx Versand. Ich weiß nicht wie du auf die 550 Euro kommst. Irrtum ausgeschlossen, weil ich auch auf meine Kreditkartenabrechnung geschaut hatte. Kann aber sein, dass du noch einen Bonus bekommst, wenn du so einen super Kurs hast.
Also hier mal meine Erfahrungen zu Borderlinx:
- Ankunft der 2 Pakete mit iPhones per UPS bei borderlinx: 24.6., 13 Uhr
- Registrierung des 1. Paketes: 28.6., 12:20 Uhr !!!
- 2. Paket fehlt immer noch
Nachfragen und Beschwerden bei Borderlinx haben immer nur Standardantworten gebracht.
Am Wochenende wird eh nicht gearbeitet.
kein Entgegenkommen für die Versandkosten…
Also ich bin durch mit dem Laden.
Bei mir läufst ähnlich wie bei GregBerlin.
Angekommen bei borderlinx: 24.6 13:00
Registrierung ist bis jetzt nicht da.
Beschwerden/Nachfragen geben jedes Mal Standart Antworten.
(“Approx. 24h” … ja ne ist klar)
@GregBerlin @timd: Das ist nicht so erfreulich und wirklich ärgerlich. Ich hoffe die Iphones tauches noch auf. Hatte ich dann nur Glück? Ich kann mir vorstellen, dass mehrere Tausend Geräte an Borderlinx geliefert wurden und Borderlinx einfach überfordert ist mit dem Aufkommen an Bestellungen. Das ist ja nicht alltäglich.
Das ist bestimmt die Rache für gestern…
hätten sie mal besser am WE/Nachts den Stau abgearbeitet :)
@GregBerlin
@timd
Ich wollte heute abend bestellen. Ich hoffe, das löst sich bei Euch noch auf…welche Möglichkeiten hat man, wenn sich die Pakete bei Borderlinx nachhaltig nicht finden, aber Apple eine Unterschrift hat… – nicht auszudenken…
Hallo zusammen! Kurz vielleicht meine bisherige Erfahrung mit Borderlinx UK: Mein iPhone wurde pünktlich am 24.06. per UPS bei Borderlinx abgegeben, so gegen 12:30 nach Zustellauskunft von UPS. Das ärgliche ist, dass Borderlinx es bis heute, Montag den 28.06. noch nicht geschafft hat, die Sendung zu erfassen und in meinen Account zu legen, so dass ich Weitersendung nach D in Auftrag geben kann. Auf Email-Nachfragen kam lediglich die Auskunft, dass wohl eine Sendung von Apple angekommen sei und ich noch den heutigen oder morgigen Tag abwarten solle. Da geht es aber wohl mittlerweile Mehreren hier so. Ist schon ärgerlich, wenn man bei Bestellung alles richtig gemacht hat, dann aber in England festhängt…….die Sendung über TNT frühmorgens scheint da wohl ein Glücksfall gewesen zu sein
@Rob:
Dann hast Du noch die Versandbestätigung von Apple und die Seriennr. sowie das Tracking des Spediteurs.
Und dann musst Du Dich damit an borderlinx wenden und hoffen, dass sie Dich nicht mit Standardantworten tagelang vertrösten.
Mein iPhone hängt auch in der UPS Lieferung von Donnerstag Mittag fest. Auf Nachfrage am Samstag hieß es, dass es auf jeden Fall Montags, vermutlich vor Mittag eingebucht sei. Heute heißt es dann, dass es erst morgen, vielleicht übermorgen drin sein wird und selbst für übermorgen wollte man sich nicht auf vor Mittag festlegen.
Für mich ist das definitiv die letzte Bestellung über Borderlinx, noch nie so einen uninformierten Service gesehen. Wenn ich Bedenke, dass meine Bestellung jetzt schon priority genießt, will ich mir gar nicht ausmalen wie lange andere noch warten dürfen.
@GregBerlin: Ich wollte es nicht sagen. Aber sie haben ja fair verloren. Deswegen denke ich mal nicht das es daran liegt.
@Bob: Das ist wirklich seltsam. Zumal es wohl über UPS und TNT raus ging. TNT hatte ja bereits schon um 8:42 geliefert. Ich kann mir wirklich nur vorstellen, dass es einfach so viele Lieferungen waren, dass es zu einem Auftragsstau gekommen ist. Wenn ich aber jetzt die negativen Nachrichten höre, dann habe ich wohl wirklich wahnsinniges Glück gehabt.
@tabilo: So wie sich die Antwort anhört haben die definitiv ein personelles Problem. Mit TNT sind wohl nicht so viele Iphones verschickt worden und konnten so noch die Weiterleitungen handeln. Nachdem UPS dann wohl mit einem Großtransporter gekommen ist sind sie wohl an der Paketflut von Apple gescheitert.
Ich kann verstehen, dass die Nerven da blank liegen. Allerdings würde ich nicht generell sagen, das Borderlinx schlecht ist. Bei mir ging es auch Reibungslos und das mehrere tausend Leute gleichzeitig ein Iphone bestellen ist auch nicht alltäglich. Sobald sich die Situation beruhigt hat geht es bestimmt reibungsloser. Ich frage mich ob es sonst keinen mehr gibt, der auch so erfolgreich über Borderlinx bestellt hatte wie ich?
so…noch mal eine weitere Meldung zu Borderlinx
Ich fragte, wie lange es dauern würde, wenn ich jetzt mein erstes Paket losschicken lasse:
Amy: It will be released in a day or two after the released is made by you
Amy: Due to heavy volume of shipments we have received the delay is happening
ohne weiteren Kommentar zum stillen geniessen…
@GregBerlin: Danke für das Update. Wie ich vermutet hatte. Die sind überlastet. Ich möchte echt gerne mal Wissen, wie viele UPS LKWs da am Donnerstag vor gefahren sind und die mit Iphones zugeworfen haben. Leider werden wir es nie erfahren. Aber von den 1,7 Millionen Iphones ging bestimmt ein nicht zu vernachlässigender Teil über Borderlinx raus.Da hat ja fast ganz Europa ausser Frankreich bestellt
Ich drücke auf jeden Fall schon mal allen die noch auf ihre Bestellung warten die Daumen, dass bald die Lieferungen raus gehen. Ich kann genau mitfühlen, wie zermürbend die Warterei ist. Auch wenn ich das nur in abgeschwächter Form durchgemacht hatte.
Hat jemand der Wartenden denn schon mal mit Borderlinx telefoniert und sein Anliegen mal prioisiert?
https://www.borderlinx.com/m/pages/eu/call-back
Ich kann aber trotzdem nicht akzeptieren, dass
a) über diese starke Überlastung nicht genauer informiert wird
b) keine Nacht- und Wochenendschichten gefahren werden
Im Management von dem Laden sitzt ein Haufen ehemaliger DHL-Manager…
Das sollte doch einen gewissen Erfahrungsschatz mit sich bringen.
@Rob:
ich hab schon mit Jason, James, Amy und Vivian gechatttet…
Insgesamt 6x oder so.
Telefonieren hält die bestimmt noch mehr vom arbeiten ab ;(
Auch ich habe noch keine Bestätigung.
Auch wenn sie personelle Probleme haben … bei so einer “Flut” von Paketen könnte man ruhig mal ein paar überstündchen machen oder mal ausnahmsweise am Wochenende arbeiten damit man den Berg mal abgearbeitet bekommt.
Ich hoffe sie lernen daraus und machen es das nächste mal besser :)
Da tut sich schon was, nur Geduld….
- Ankunft des Pakete mit iPhones per UPS bei borderlinx: 24.6., gegen 13 Uhr
- Registrierung des Paketes: 28.6., gegen 12:20 Uhr
- Bezahlung/Release: 28.6., gegen 15:20
- Mail “pod is being shipped” mit Track-Nr. auf Webseite, 28.6. , gegen 16:20
Track:
2 Processed at Birmingham – UK Birmingham – UK 18:54 1 Pieces
1 Shipment picked up Birmingham – UK 15:20
mein iphone ist auch am 24.6 zu borderlinx gekommen. ist aber bis jetzt noch nicht in meinen Account. bei nachfrage am vormittag heist es ja am nachmittag ist es da, am nachmittag heist es morgen. bin unten durch mit borderlinx.
Habe heute auch über Borderlinx 2x iPhone 4 bestellt.
Apple hat uns auch noch nicht rausgeschmissen, vorrausichtlicher Liefertermin ist der 19. Juli! Ab welchem Zeitpunkt schmeisst Apple denn die Lieferungen raus bzw. storniert sie, also ab wann ist “man über’n Berg”?
Grüße
Ich habe gerade keine Lust auf 48 Kommentare, daher vielleicht die dopplete Frage – sagst Du die Tage was zum eiFon als solches?
Die letzten Tage lese ich ja einen Krampf nach dem anderen (kein Empfang in der linken Hand und ähnliche Gags), da bin ich froh und dankbar, dass ich keins bestellt habe….
Hallo ihr,
“Due to high volume of shipments, our hub team is unable to update your shipments, same day, under your Borderlinx account. We suggest you to please allow us next couple of days to update your shipment in your Borderlinx account. Once done, we will notify you via email. ”
… :)
Interessant, wo doch meins angeblich 100% morgen drin stehen soll. Vermutlich so 100%ig wie heute. Ich weiß nichtmal ob diese 0-Informationspolitik Absicht oder Hilflosigkeit seitens Borderlinx ist
Der Laden und seine Informationspolitik sind echt bizarr…
Ich habe gerade eben die finale Registrierung bekommen.
5 Tage später.
Jetzt bin ich mal gespannt, wie lange das Versenden dauert.
grrrrrrrr
Es tut sich was. Heute um 10:56 bei Borderlinx eingebucht. Mal sehen wir lange die Versendung dauert…
11:41
Shipment handed over to delivery agent.
Es geht voran…
Bei mir auch endlich registriert. Jetzt hab ich es aus Versehen nicht an die Packstation gesendet
wasist so schlimm daran, dass es nicht an die packstation ging? ist es empfehlenswert and eine packstation zu schicken? oder liegt der einzige vorteil darin, dass es auf jeden fall ankommt und man es auch nach post ladenschluss abholen kann. ich hab nette nachbarn, die heben bis jetzt alle entgegen genommen ;)
So. Trotz aller Unzulänglichkeiten habe ich soeben über Borderlinx bestellt.
Von Apple kam eine Bestätigungsmail mit voraussichtlichem Versanddatum 20.07
welchen vorteil hat eine packstation, außer dass im falle des
“nicht zuhause seins” nach postfilialenschluss noch abgeholt werden kann?
Meins ist nun auch endlich zum verschicken bereit.
Aber ich habe 2 bekommen, obwohl ich nur eins bestellt habe. Da hat wohl jemand eine Falsche Nummer in der Adresse angegeben. Hoffentlich klären die Borderlinx typen das schnell.
Servus,
mal ne ganz blöde Frage aber wie habt ihr die borderlinx Adresse bei Apple reingequetscht?? Egal wie ich die Adresse dreh und wende ich bekomm sie irgendwie nicht richtig da rein. Hilfe >.<
gruß Krotti
Hi zusammen, ich habe mir am Wochenende auch ein 4G im UK Apple Store über Borderlinx bestellt. Kann man davon ausgehen, dass wenn Apple die Bestellung bestätigt und ein Order Tracking zur Verfügung stellt, dass sie dann auch nicht mehr gecancelt wird?
Weiter oben war ja die Befürchtung zu lesen, dass Apple evtl. diesen Weg nicht mehr zulassen könnte….
Grüße, Sus@nne (die ein delivery date von ca. 21.07. genannt bekommen hat)
Hi Leute,
möchte auch gerne bei Bordelix ein iPhone bestellen. Nun meine Frage: Von Broderlix habe ich folgende Adresse bekommen:
United Kingdom
Mein Name
Borderlinx/DHL xxxx-xxxx
Unit 7 Maidstone Road
Kingston Business Park
Milton Keynes
MK10 0BY
United Kingdom
+44 (01908) 586 411
Wie muss ich diese genau in das apple.com/uk Bestellformular eintragen, damit meine Bestellung auch tatsächlich bei Borderlinx ankommt?
Grüße
Juli
Hat denn schon jemand erfolgreich seine Sendung tracken können?
Ich vermute ja mal, dass es über DHL verschickt wird, aber meine Trackingnr. funktioniert da noch nicht.
so bei apple eintragen….der name wird oben etwas abgesetzt eingetragen
Vorname NAchname
Borderlinx/DHL 0XXXXX
Unit 7 Maidstone Road
Kingston Business Park
Milton Keynes
MK10 0BY
Great Britain
@GregBerlin: Es scheint voran zu gehen. Benutze die Englische DHL Seite. Da geht es schneller. Aber du bekommst erst die ersten Daten, wenn das Ding im Logistikzentrum liegt. Aber in den nächsten zwei Tagen sollte das Paket da sein.
Noch einmal zu Borderlinx. Ich kann deinen Frust verstehen und mir würde es an deiner Stelle genauso gehen. Aber ich habe eben auch die Erfahrungen gemacht, dass es sehr wohl schnell gehen kann. Es macht halt nun mal einen Unterschied,wenn da normalerweise vielleicht ein paar hundert Pakete weitergeleitet werden, oder auf einmal mehrere 10.000. Die werden sicherlich Überstunden geschoben haben und bestimmt auch über Apple geflucht. Apple konnte sich ja im Gegensatz zu Borderlinx auf das Datum vorbereiten. Borderlinx hat das überraschend getroffen.
Wie auch immer hat man ohne der Telekom nicht viele Alternativen und mal schnell nach Frankreich, oder England zu fahren ist auch keine. Da mussten die Leute auch erst einmal stundenlang vor dem Laden stehen. Wer geduldig ist hat ganz klar im Moment die Besseren Karten. Wenn sich mal der erste Hype geklärt hat, dann klappt es auch mit der Bestellung reibungsloser. Aber wer will das schon? Ich wollte es ja auch sofort haben und hatte es auch zwei Tage später
@timd: Wie ich schon Greg sagte werden die sicherlich Überstunden geschoben haben. Aber wie sollten die sich vorbereiten. Die Jungs und Mädels wurden vor einem Haufen von Paketen mit Iphone 4 vor vollendete Tatsachen gestellt.
@bumsti: Man hat aber nicht viele Alternativen und ich würde schon sagen, dass es auch anders geht. Mein Erfahrungsbericht zeigt es ja. Ich denke da wird es die Tage auch noch eine Stellungnahme auf dem Blog von Borderlinx geben.
@Anton: Du bist über den Berg, wenn du die Versandbenachrichtigung bekommst. Offiziel versendet Apple über Borderlinx und diese Stornierungen sollen ja ohne Sinn und Zweck gewesen sein. Ich kenn viele bei den die erste Bestellung storniert wurde und die Zweite geklappt hatte.
@Marc: Du meinst “Will it bend” Weil es den Mixer Test nicht überstanden hat. Das hatte mich auch nachdenklich gestimmt.
Ne aber mal im Ernst. Die Kritiker wird es immer geben. Das Iphone4 ist ein tolles Handy und ich bin vom 3GS gewechselt und ich finde das lohnt sich 100%. Die anderen Probleme mit dem gelben Display und den schwankdenden Empfang löst sich von alleine bzw bei dem nächsten Firmware Update. Das war denke ich nur ein Schachzug, um die Jailbreak Gemeinde wieder eines auszuwischen.
Natürlich geht das Iphone auch kaputt, wenn man es auf den Boden mit voller Wucht wirft. Ein Ferrari geht auch kaputt, wenn man ihn gegen die Wand fährt
Ich bin froh, dass ich eines bestellt haben und sollen sich doch die Kritiker die Mäuler Zerreissen. Das sind für mich einfach nur leere Bildschlagzeilen und Panikmache. Ich finde man sollte sich immer selber eine Meinung bilden
@britney, tabilo: Ich habe leider nicht so nette Nachbarn. Packstation geht definitiv. Bei mir war es das Problem, dass sie voll war. Hätte mir der Hotliner auch die richtigen Infos gegeben, dann hätte ich das Paket trotzdem noch am selben Tag bei DHL Express abholen können. Es ist ja auch Express Versand. Aber nun gut.
@Krotti: Schau dir mal das Beispiel von britney an. So ist es richtig, dann kommt es auch an. Ich musste da nichts quetschen.
@Sus@nne: Bis dahin vergeht noch viel Zeit und bis zur Bestätigung wirst du erst einmal nichts bekommen. Erst dann am 20. Juli bekommst du ein Shipping und am 21.07 + dann die Borderlinx Nachricht, dass was in deinem Warenkorb liegt.
@Juli: Schau dir mal das von @britney an. So musst du es eingeben
@hombertho: ja klar, ich weiss, dass bis dahin noch viel zeit vergeht und übe mich auch schon in geduld
. hab mich vielleicht missverständlich ausgedrückt. was ich wissen wollte ist, ob ich davon ausgehen kann, dass meine bestellung als akzeptiert gilt, wenn sie von apple bestätigt wird (was ja erfolgt ist), oder ob man fürchten muss, dass apple aufgrund der bestellflut die borderlinx-versand-variante cancelt…
Hi
meins kam auch pünktlich am 24.06. mit UPS bei Borderlinx an, bei Borderlinx war es aber auch erst heute im Account und ging heute Abend raus.
Mal sehen wann es denn dann da ist, kanns mittlerweile kaum erwarten.
Die scheinen wirklich total überlastet zu sein.
@Sus@nne: Ja Apple könnte theoretisch noch Rückgängig machen. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie es tun werden ist gering. Ausser es beschweren sich jetzt sehr viele Leute die bei Apple über Borderlinx bestellt hatten. Dann wird Apple seine Konsequenzen ziehen und nicht mehr Borderlinx beliefern. Am Ende kommt es auf die Vernunft der Anderen an.
@TD: Es sind immer wieder die UPS Lieferungen. Der Großteil wurde mit UPS geliefert und die warten auch auf die Lieferung. Ich frage mich echt wieso meines mit TNT geliefert wurde? War am Ende auch mein Glück, weil sie nur ein bisschen ausgelastet waren, aber trotzdem würde mich das mal interessieren.
Das Problem mit dem DHL-Express Versand kenne ich. Für DHL-Express stehen in einer Packstation anscheinend nur 2 Fächer bereit. Wenn die voll sind, geht das Packet wieder ans Auslieferungslager zurück. Ich habe mit dem Verein auch schon mal schlechte Erfahrungen gemacht. Deswegen achte ich inzwischen darauf, das meine Bestellungen mit dem normalen DHL kommt. Da kann ich zur Not das Packet auch im Hauptpostamt abholen (zu Fuß 20 min) und müsste keine 100 Km bis zum Auslieferungslager von DHL-Express fahren. Ausserdem ist DHL-Express, zumindestens bei Lieferungen von Amazon, nicht schneller als der “normale” DHL Versand.
ich hab mir mal ein G4 über Borderlinx bestellt und die Endadresse liegt in der Schweiz. ich nehme an, da kommen dann noch Zollgebühren dazu!
Apple hat mir 3 Wochen wartezeit angegeben, besteht da eine Möglickeit, dass ich mein neues Spielzeug schon vorher in den Händen halten kann?
@reto:
Wenn die Schweiz nicht in der EU liegt, könnten Zollgebühren dazu kommen.
Und wenn Apple mit der Produktion hinterher kommt und noch mehr Leute weniger Interesse an mehreren iPhones haben, könnte es eine Chance für die geben, dass Du Dein iPhone 4 eher in Deinen Händen halten könntest.
es ist da…
und so gehts dann mit DHL:
Wednesday, June 30, 2010 Location Time
12 Delivered – Signed for by : xxxxxxx Berlin – Germany 11:18
11 With delivery courier Berlin – Germany 07:26
10 Arrived at Delivery Facility in Berlin – Germany Berlin – Germany 05:43
9 Departed Facility in Leipzig – Germany Leipzig – Germany 04:09
8 Processed at Leipzig – Germany Leipzig – Germany 02:39
7 Arrived at Sort Facility Leipzig – Germany Leipzig – Germany 02:03
Tuesday, June 29, 2010 Location Time
6 Departed Facility in East Midlands – UK East Midlands – UK 23:11
5 Processed at East Midlands – UK East Midlands – UK 21:06
4 Arrived at Sort Facility East Midlands – UK East Midlands – UK 20:43
3 Departed Facility in Birmingham – UK Birmingham – UK 19:50
2 Processed at Birmingham – UK Birmingham – UK 18:52
1 Shipment picked up Birmingham – UK 14:55
Bei mir ist das Paket immer noch nicht bei DHL auffindbar, dabei ist es angeblich gestern schon um 16 Uhr Ortszeit an DHL übergeben worden und hat seitdem eine Tracking ID.
Borderlinx ist wirklich schlecht, wenn es um Support geht. Naja ich werde die Erfahrung kein zweites mal machen müssen.
@tabilo:
hast du auf dhl.com geschaut?
die deutsche seite ist leider langsamer beim updaten.
Ja ich schaue auf dhl.co.uk, was auf das Gleiche rauskommt.
Ich hoffe, dass das ganze jetzt bald bei DHL auftaucht, damit ich mich nicht mehr mit Borderlinx rumplagen muss.
zietat gregberlin: Also hier mal meine Erfahrungen zu Borderlinx:
- Ankunft der 2 Pakete mit iPhones per UPS bei borderlinx: 24.6., 13 Uhr
- Registrierung des 1. Paketes: 28.6., 12:20 Uhr !!!
- 2. Paket fehlt immer noch
Nachfragen und Beschwerden bei Borderlinx haben immer nur Standardantworten gebracht.
Am Wochenende wird eh nicht gearbeitet.
kein Entgegenkommen für die Versandkosten…
Also ich bin durch mit dem Laden.
meine bestellung geht auch erst am 19.07 raus und mach mir grad auch stornierungsbedingte sorgen.
das hab ich in den terms gefunden: 6. Delivery of Your Products
6.1Orders will not be accepted and products will not be delivered to any address outside the mainland United Kingdom, Northern Ireland or the Isle of Man. Orders and deliveries will not be possible for residents in the Channel Islands or the Isle of Wight.
6.2 Subject to clause 6.1 we will deliver your Products to the delivery address as shown on your Order Form unless you are paying for your Products by credit card in which case, we will deliver your Products to the billing address for your credit card as indicated on your Order Confirmation
kann es also sein, dass die nur stornieren, weil meine KK eine deutsche rechnungsadresse hat? in anderen foren hab ich gelesen, dass apple nicht an “freight-forwarder” verschickt…weiß jemand mehr?
Also ich hab seit gestern ca. 12:00 Uhr nun auch ne Trackingnummer,
leider tut sich seither nichts mehr, weder bei Borderlinx noch bei dhl.com.
Jetzt ist dann bald eine Woche rum seit das iPhone bei Borderlinx angeliefert wurde.
Unter schnell und Express versteh ich etwas anderes
um apple nicht mit der nase auf die iphoneschieberei aufmerksam zu machen, habe ich mir ein telefonat mit apple erspart. stattdessen hatte ich mit borderlinx kontakt, welche mir mit freuden mitteilten, dass es keine stornierungen seitens apple gebe und ich beruhigt aus dem applestore zu borderlinx liefern lassen kann.
:)
@Michaela: Das mit den begrenzten Packstationenplätzen ist gut zu wissen. Ich bevorzuge normalerweise auch den normalen DHL Versand. Da habe ich nur nicht richtig aufgepasst und dachte, dass ich mit dem Express schneller das IPhone bekomme. Hätte auch geklappt, wenn die Hotline nicht so inkompetent gewesen wäre.
@reto: Ich befürchte da warst du zu spät und musst warten. Die Nachfrage ist einfach zu groß. Einzige Alternative ist du kaufst es bei jemanden von ebay. Musst aber damit rechnen, dass du auch fast das doppelte berappen musst.
@GregBerlin: Glückwunsch, dann hat es ja letztendlich doch noch geklappt.
@tabilo: Du meinst im Tracking ist sie nicht auffindbar? Hast du auch die UK Dhl Seite genommen? Ansonsten kannst du bei der DHL Hotline anrufen und fragen wo sich das Paket gerade befindet.
@britney: Es scheint aber wohl dennoch zu gehen, weil die Pakete über Borderlinx raus gegangen sind. Da das bestimmt nicht wenige waren ist das auch Apple bewusst gewesen. Da kann ich mir nicht vorstellen, dass die da durch die Kontrollen durchgerutscht sind. Ich habe auch eine deutsche Rechnungsadresse angegeben.
Komischerweise ist seit ein paar Tagen mein iTunes Account nicht mehr zu gebrauchen, weil angeblich die Kreditkarte nicht mehr akzeptiert wird. Anderseits wurde das Geld abgebucht und das IPhone ordnungsgemäß bezahlt.
@TD: Wenn die nicht unter Druck stehen, dann geht es auch schnell. Bei mir war das ein gutes Beispiel. Wenn es bitte heute Abend nicht unter dem Tracking aufgetaucht ist, dann würde ich bei der DHL Hotline anrufen. Jetzt ist es ja nicht mehr die Schuld von Borderlinx. Schau dir mal den Kommentar von @GregBerlin an. Da siehst du wie das Paket verschickt wird. In Leiptzig wird es dann an die entsprechenden Städte weitergeleitet.
Ich habe bereits mit DHL telefoniert. Es ist einzig und allein die Schuld von Borderlinx, die ihrerseits die Pakete zwar bei DHL anmelden, aber nicht übergeben.
Jetzt tut sich was bei DHL:
1 Shipment information received Birmingham – UK 14:43
Naja irgendwann wirds schon kommen
@hombertho: Da Du Dein iPhone ja schon hast mal was anderes, hast Du auch die bekannten Empfangsprobleme und/oder gelbe Displayflecken?
@tabilo: Seltsam, dass sie schon eine Nummer haben. Die bekommt man ja erst, wenn das Paket aufgegeben wurde. Ich drücke dir die Daumen, dass es jetzt doch noch recht zügig ankommt.
@TD: Mein Glückwunsch. Dann sollte es Morgen bei dir sein. Die Empfangsprobleme habe ich nur bedingt. Aber es soll am Montag ein Patch raus kommen. Den Todesgriff habe ich aber noch nicht geschafft. Displayflecken habe ich auch keine. Die verschwinden auch mit der Zeit. Schuld ist wohl der Klebstoff, der dann nach einer Zeit verdampft.
Meins ist inzwischen auch bei DHL.
Die Nummer bei DHL kann man schon Tage voher haben, da die Sendungen nur digital angekündigt werden.
Ich glaub mein iPhone 3G merkt, dass es abgelöst wird. Aus heiterem Himmel ist ein dicker Riss im Backcover aufgetreten, ganz ohne Sturz. Naja Apple repariert es mir aus Kulanz :)
So wollte eigentlich die Garantieverlängerung des iphone 4 stornieren, aber das Gerät befindet sich in der Versandvorbereitung. Es scheint zu klappen, die Aufregung steigt!
@homberto: Wie schauts mit einem ersten Erfahrungsbericht aus (Akkulaufzeit, Empfang, Display….)?
@tabilo: Das habe ich auch schon gehört, dass es bei dem 3G gerne passiert und auch aus Kulanz repariert wird. Dann drücke ich dir die Daumen, dass du bald das Iphone 4 in den Händen hältst.
@7su: Bin bis jetzt noch nicht dazu gekommen. Aber kurz gefasst bin ich immer noch sehr beeindruckt. Du hast es ja bald in den Händen.
so…es ist da, funzt und schnuckelt… geniale Displayauflösung… google maps ist gestochen scharf – irre.
Jetzt fehlt bloß noch der jailbreak…
hi weiß einer was passiert wenn ich über borderlinx bestelle, apple aber die bestellung storniert. wie und wann wird dann die kk belastet oder das geld wieder zurückgebucht?
@GregBerlin: Na dann hat sich das warten doch gelohnt. Besonders gut finde ich die Längere Akku Laufzeit und den empfindlicheren GPS Chip. Da hat man sogar in der Wohnung noch empfang.
@Mike: Apple belastet deine Kreditkarte erst wenn Sie das Iphone ausgeliefert hat. Sprich bei dir ist. Daher brauchst du dir bei einer Stornierung auch keine Gedanken machen. Dann wird auch nichts belastet.
wollte mir auch ein iphone von england hollen aber brauch ich ne kredit karte oder geht es auch mit der normalen girokarte bzw. girokonto von der sparkasse?
Oha… Bei solchen Fragen isses aber noch ein sehr weiter Weg bis zum iPhone… ;))
@GregBerlin
was heisst denn das in Deinem vorletzten Post (30.6.):
“jetzt fehlt bloß noch der Jailbreak”??
Um die Unsicherheiten mit der Belastung der KK nocheinmal zu klären (ich war da wohl nicht alleine):
Ich habe am 29.06. bei Apple bestellt, am 30.6.10 haben sie den Betrag auf meiner Kreditkarte **reserviert**.
Damit reduziert sich der zur Verfügung stehende Rahmen. Mehr nicht.
Hallo Leute,
habe auch bestellt aber bei der Adresseingabe bin ich mir nicht sicher ob ich das richtig gemacht habe.
Habe folgendes eingegeben und das system hat mir eine ähnliche Adresse vorgeschlagen. Ich bin dann bei meiner Angabe geblieben.
Wie habt Ihr das gemacht?
xxx, xxx
Borderlinx DHL xxxx xxxx
Unit x Maidstone Road
Kingston Business Park
Milton Keynes
United Kingdom MK10 0BY
GB
01908586411
Ein paar neue Erkenntnisse zum Thema DHL Express und die Packstation.
Offensichtlich ist es so, dass für DHL Express-Lieferungen in den Packstationen nur drei Fächer zur Verfügung stehen. Falls die belegt sind, geht das Paket wieder mit zur Zustellbasis.
Wäre schön, wenn das von DHL Express etwas deutlicher kommuniziert würde.
@ProEnergy: lies doch mal hombertho’s ausführliche Beschreibung dazu: http://www.hombertho.de/2010/0.....rag-lohnt/, insbesondere Absatz “Noch ein Zusatz zum Bestellvorgang”, da stehts genau drin ;)
@ ProEnergy : genau so!!! wann ist deine voraussichtliche versandzeit? scheint so als käme die nächste fuhre am 19ten
Hab gestern über Borderlinx bei Apple Uk ein Iphone 4 bestellt. Jetzt bin ich heute auf diese Seite mit den Erfahrungsberichten gestoßen. Wie ging das eigentlich bei euch so schnell? Dachte die Lieferzeit bei Apple UK wär schon seit einiger Zeit drei Wochen. Oder habt ihr das alle schon Anfang Juni bestellt? Mein Liefertermin wird als 28. Juli angegeben.
Gruß Mitch
Hi!
Ich hab am 25. Juni bestellt, vorrasusichtlicher Liefertermin ist der 15. Juli…Ich hab allerdings einen anderen “Mail Forwarding” Service benutzt, vielleicht sind die ja nicht so überlastet und ich muss keine Woche warten bis die es schaffen meine Pakete einzuscannen! :)
hey hab mir auch gestern eins bestellt. bin dann einfach mal auf order status um zu sehen wie das aussieht. klar kam dann ware noch nicht versendet. nachdem ich hier dann von stornierungen gelesen hatte, wollte ich nochmal in den account bei apple uk und habe mich wieder über den order status eingeloggt. dann bekam ich folgende nachricht: We could not locate an order with the information you have entered below, please try again. heißt das, dass meine order storniert wurde oder nur, dass es noch nich verschifft wurde? denn wenn ich mich ganz normal mit itunes login-daten anmelde erscheint die bestellung noch. weiß jemand wie genau die vorgehensweise von apple bei stornierungen ist? bekommt man vorher ne mail oder so?
danke und gruß hdm
Ich habe am Morgen nach dem Erstverkaufstag in UK bestellt, da war das Lieferdatum schon auf dem 2. Juli. Ich glaube noch im Laufe des Tages, rutschte es noch weiter nach hinten.
Ich habe gerade die Versandbestätigung bekommen.
Es scheint so, dass die 2. Juli-Geräte gesammelt werden und in einer großen oder mehreren zusammengefassten Lieferungen direkt aus China mit TNT geliefert werden.
@DerOwie: Ich hab noch einen Tag später bestellt (17.6.) und momentan noch “Prepared for Shipment” im Status stehen. Als Shipping Date wird auch der 2. Juli angegeben. Womöglich hast du Recht mit den Massensendungen, allerdings ist mein iPhone dann wohl in einer späteren Lieferung.
Ich hoffe mal, dass es heute vielleicht trotzdem noch was wird.
Bin gespannt auf eure Updates zur realen Lieferzeit zu Borderlinx etc.
So mein Borderlinx iPhone ist inzwischen auch angekommen. Sobald es in DHL Hand ist geht es wirklich superschnell, keine 18 Stunden hat es vom Pick-Up bis zum Fach der Packstation gedauert.
Aufgrund der völligen Überlastung kann man von Borderlinx im Moment eher abraten, wenn es sich entspannt hat kann man es aber wohl bedenkenlos nutzen.
Wenigstens hat es durch die lange Borderlinx Lagerzeit keine gelben Flecken
Haha, tabilo, das macht Borderlinx doch bestimmt bewusst, damit kein deutscher User sich über Mängel am iPhone beschweren muss!
Deshalb haben wir hier auch keine Empfangsprobleme!
Hallo,
danke für den aufschlussreichen Blog. Hätte da aber noch eine Frage:
“Man könnte als Nachteil noch erwähnen, dass Borderlinx selber mit maximal 100 Dollar aufkommt, wenn etwas verloren geht. Das Paket selber ist aber bis 500 Euro versichert.”
Wie muss man den Satz jetzt verstehen? Im Falle eines Verlustes, Beschädigung etc. erhalte ich dann $100 oder 500 € wieder als Entschädigung. Oder bezieht sich das von Borderlinx, wenns bei denen im Lager bspw. verloren gehen sollte?
Hallo Zusammen,
weiß jemand etwa wie eine Paypal-Bezahlung läuft? ist das sicher?…was soll man dabei beachten?…hab nämlich ein phone über Borderlinx bestellt und vor paar tagen hab mal gehört es soll sehr praktisch sein diesen Zahlungsmethod zu benutzen (???
)…sg
@tobias: Nur mit Kreditkarte
@DerOwie: Danke für den Hinweis. Das habe ich mir auch letzte Woche gedacht. Das schlimme ist, dass DHL und DHL Express zwar die gleiche Firma ist, aber irgendwie doch nicht miteinander geredet wird. Sonst hätte ich auch nicht bei so vielen Hotlines anrufen müssen. TNT ist auf jeden Fall sehr gut. Damit kam meines sehr schnell
@Mitch: Ich hatte am 15. Juni bestellt, als man bestellen konnte. Daher ging es bei mir auch so schnell. Dazu hatte ich auch noch Glück, dass meines nicht mit UPS, sondern mit TNT verschickt wurde
@Ed v. Schleck: Dann viel Erfolg. Bei mir hat es mit Borderlinx auch nur einen Tag gedauert. Ich habe aber auch bewusst Borderlinx genommen. Wer weiß, was bei den anderen Diensten so raus kommt.
@HDM: Überprüfe mal deine Adresse, wo es hingeschickt wird. Bei der Stornierung bekommst du eine Mail, dass du kein IPhone bekommst.
@tabilo: Sehr schön. Aber wieso abraten? Es gibt im Moment keine alternative. Man muss halt nur geduldig sein und darf nicht die Nerven verlieren. Dann klappt es auch mit Borderlinx. Bis jetzt habe ich noch nicht gehört, dass jemand über Borderlinx übers Ohr gehauen wurde.
@Joseph: Borderlinx wird das egal sein. Die leiten ja dein IPhone nur weiter. Im Falle eines defektes musst du dich schon an Apple wenden.
@MunichLion: Wenn es bei Borderlinx verloren geht, dann haften die mit Maximal 100$. Wenn es aber auf dem Weg von Borderlinx nach Deutschland verloren geht, dann mit 500 Euro. Aber bis jetzt habe ich noch nichts gehört, dass es bis jetzt jemals passiert wäre. Wenn der Laden nicht gerade überlastet ist, dann sind sie doch recht zuverlässig.
@Mozi: Das Paypal ist sicher. Du hast ja auch Käuferschutz und es geht unheimlich schnell. Somit können sie auch schnell dein Paket weiter schicken.
@hombertho: Hast recht! Heute ist das iphone rausgegangen, einen Tag früher als angegeben. Dann habe ich hoffentlich selbst die Gelegenheit zum Testen. Hoffe es kommt an bei Borderlinx und anschließend in Hessen! Habe die Zeit gut mit Euch überbrückt! War ermunternd das es Leidensgenossen gab und das es erfolgreich über die Bühne ging. Viel Spass mit euren neuen iphones.
kann ich nur mit kreditkarte zahlen oder gehts auch anders?
danke für die info habe deine antwort erst jetzt gelesen :D
Dankeschön, das klingt doch dann ganz gut
Hallo zusammen,
hat das England-Phone denn auch eine deutsche Menüführung?
Ups sehe gerade das als voraussichtliches Lieferdatum der 15 Juli angegeben wird dauert das wirklich so lange bis es bei Borderlinx ankommt, 2 Wochen???
@Jens: ja, es gibt mehrere Sprchen. Das kannst Du ganz zu Beginn in den Einstellungen festlegen
@7su: Verfolgst Du die Presse? Momentan gibt es quasi keine iPhones mehr, erst ab Mitte Juli wieder. Das heisst, es dauert nicht so lange, bis es dort ankommt, sondern es dauert so lange, bis Apple es überhaupt erst mal hat und losschicken kann ;)
glückwunsch zum iphone 4! allerdings habe ich eine Frage…wenn ich mich bei norderlinx regestrieren möchte, muss ich da zunächst meine richtige addresse eingeben oder eine falsche, aus neugier habe ich meine richtge anschrift angegeben, weil ich wusste das ein künstliche adresse erstellt wird…ist das so richtig oder wie?…ich komm durcheinander weil ich zu einem auch zweifel habe…aber dank deines berichts angetan bin…bitte um detailierte beschreibung zum thema regestrierung bei borderlinx….danke
@Papadowolus: Natürlich musst du bei Borderlinx die richtige Adresse angeben, sonst wird dein iPhone nie ankommen. Apple mag nur keine Adressen aus Deutschland. Daher eben Borderlinx. Wie du dann die Adresse ins Formular angibst wurde hier ja hinreichend Beschrieben und in ein paar Kommentaren gibt es Beispiele. Viel Erfolg beim bestellen.
Bin schon ganz gespannt. Das für 2. Juli avisierte Iphone wurde gestern in Shenzen versandt und ist jetzt auf der TNT Umschlagbasis Hongkong. Müsste also eventuell heute Abend schon in GB sein und am 5.07. bei Borderlinx. Zumindest Apple hat die Termine eingehalten.
Ich habe den Fehler gemacht die Billing Address die Borderlinx hinterlegt. Was habe ich dadurch für Nachteile?
@ProEnergy könnte ein Storno zur Folge haben, da KK Adresse nicht mit Rechnungsadresse übereinstimmen…aber abwarten…
Nachtrag, du kannst die Rechnungsadresse aber auch noch ändern. Das würd ich auf jedenfall machen!
hi, erstmal danke für deb klasse beitrag hier. verfolge ihn seit 2 tagen.hab mich bei boderlinx angemeldet und bei appel bestellung soweit aufgegeben…. meine rechnungsaddresse so wie es verstanden habe nimmt appel von der kreditkarte weil ich nur die addresse von borderlinx eingegeben hab.die wissen genau wo ich wohne
will mir aber noch andere “angebote” ansehen bevor ich bestelle lg und nochmals danke 
Ich hab da noch ne Frage zum E-Phone. Ich hatte bisher nie eins und hab gehört, dass man das 3gs aktivieren musste (?). Muss man das auch beim 4? Und geht das alles ohne Probleme vom heimischen PC/Mac aus?
Und hat jemand Erfahrungen mit Navi-Apps? Das ist eigentlich der einzige Grund, warum ich noch ein Windows-Phone habe…
Ja, auch das iPhone 4 muss aktiviert werden. Dazu sollte eine SIM im Gerät stecken, bei UK-Geräten wohl egal welche.
Bei den ersten 3GS aus Belgien gab es Voodoo-Punkte, wenn man in iTunes den Store auf Belgien umstellte, aber ich denke, das ist jetzt nicht mehr nötig. Und wenn ist ein Klick.
Mit den lusten Zahlenketten von Apple passiert im Moment recht viel.
Laut Apple wird es heute noch geliefert, die eine Nummer von TNT (steile These: Die Kombi-Sendung) meldet seit heute Mittag “Incorrect Transit Times” und in der Apple Store-Übersicht ist eine weitere TNT-Nummer (steile These 2: Mein Einzelpaket) aufgetaucht, die die selben Daten wie die Gemeinschaftssendung aufweist. Letztere Zahlenreihe hatte wohl im Juni schonmal ein Leben, jedenfalls hängt auch eine Sendung innerhalb Spaniens hinter der Tracking-Nummer.
Es bleibt spannend.
@Owen: Ja die Adresse für die Rechnung wird von deiner Kreditkarte genommen. Ich habe Sie bewusst nicht geändert und so wie es aussieht klappt es auch ganz gut. Immerhin will ich auf der Rechnung ja meine Adresse und nicht die erfundene Borderlinx Adresse
@Jens: Ja wie der @Owie schon geschrieben hat musst du es unter Einstellungen aktivieren. Ausserdem muss es natürlich auch bei deinem Provider freigeschalten sein. Die erste Freischaltung am heimischen PC/Mac ist aber kein Problem.
Wegen Navi kann ich leider nichts sagen.
@DerOwie: Es ist wirklich interessant welchen Weg das IPhone so zurück legt. Man könnte fast von einer Weltreise sprechen
Das ist hal ein Erlebniseinkauf. In den Supermarkt um die Ecke kann ja jeder gehen
Hey Hombertho, mein dad bestellt mir morgen ein iPhone 4 aus England. Stehen die Chancen noch gut das Apple nicht etwas gegen Borderlinx unternimmt (eigentlich dürfen die das ja nicht) Ich will unbedingt ein iPhone 4 ohne Simlog ;)
@Steffen: Bis jetzt stehen die Chancen immer noch sehr gut. Man muss halt Geduldig sein. Lieferzeiten von über 3 Wochen sind da locker drin. Aber wenn du hier eines kaufst wird es auch nicht schneller gehen.
Hallo,
habe soeben bei Apple UK bestllt. Habe folgende Mail von Apple bekommen:
Shipping Adress:
Mein Name
Borderlinx/DHL XXXX-XXXX
Unit 7 Maidstone Road
Kingston Business Park
Milton Keynes
United Kingdom
MK10 0BY
Great Britain
Da unten steht jetzt United Kingdom und Great Britain?????
Ist das korrekt so, oder soll ich da noch was ändern?
Grüße
Juli
Hallo,
habe heute auch bestellt. Bei mir ist die Adresse im “Apple Order Status” wie folgt angegeben:
Mein Name
Borderlinx/DHL XXXX-XXXX
Unit 7 Maidstone Road
Kingston Business Park
Milton Keynes
MK10 0BY
GB
Also ich denke nicht, dass es da Probleme gibt. Die Stadt und der post code (PLZ) stimmen, auch ist die Straße und das Gebäude in der Adressangabe. Dass nach UK bzw. GB geliefert wird, ist denen schon klar.
Also ich bin doch recht zuversichtlich, dass alles klappt.
hallo zusammen,
ich bin ein bisschen verwirrt
darf überhaupt die SHIPPING ADRESSE dieselbe wie die BILLING ADRESSE sein? in dem fall die adresse, die wir bei der anmeldung bei borderlinx bekommen???…
@Juli: Das sollte egal sein. Das ist ja so als würde da Deutschland oder GERMANY, oder BRD stehen
@Lucas: Ja das schaut gut aus.
@Mozi: Die Billing Adresse ist normalerweise die Adresse, die du eh schon in deinem iTunes Shop benutzt. Natürlich dürfen die beiden Adressen gleich sein, aber im Garantiefall kann es zu Problemen kommen. Ich würde auf Nummer sicher gehen und die Billing Adress immer die Heimatadresse nehmen.
Mein iphone 4 dürfte in 3 Wochen da sein, wenn ich die Borderlinx-Liederung mitrechne. Brauche ich jetzt einen Adapter ( eu), damit ich das Iphone laden kann ? Welche Möglichkeiten bestehen noch ?
Hoffe, dass es bis zum 01.08 ankommen wird :( Versanddatum ist der 14.07…müsste eigentlich noch klappen
Ich muss doch dann nur noch die Simkarte reinstecken und dann kann es doch losgehen, oder muss ich da noch was beachten ? Ist der Patch schon raus ?
LG
Eda
@ Eda: wenn das versanddatum der 14.07 ist, sollte es locker bis zum 1.8 bei dir sein.
microsim (kannst du aus deiner “großen” zurechtschneiten) rein, registrieren und los gehts…
zum laden dann das hier: http://www.amazon.de/Reiseadap.....TSCS1WLQAO
@ eda/britney: wäre bei hochwertigen geräten vorsichtig mit den billigen adaptersteckern, habe schon schlecht erfahrungen gemacht..würde vorher genau auf die spannung etc achten. mit nem usb power adapter von apple auf der sicheren seite, kostet natürlich wesentlich mehr http://www.amazon.de/Apple-Pow.....038;sr=1-5 ! auch das zurechtschneiden ist meiner meinung so ne sache. du mußt schon ziemlich genau schneiden können. ich bspw. bin bei sowas völlig unfähhig und würde mir sofort die karte ruinieren. ne micro-sim kostet einmalig 20 € (vodafone). ich weiß nicht, also ich bin da einfach etwas anders, wenn ich das iphone jetzt schon vergleichsweise billig bekomme, habe ich einfach keinen bock mir unnötig stress zu geben und investiere nochmal 45 € (bzw. ich hab schon nen power adapter von meinem alten gestohlenen 3gs
)
gruß
keine angst vorm günstigen adapter: Die Stromspannung ist in allen Ländern der Europäischen Union seit dem 1. Januar 1995 standardisiert worden und ist derzeit 240 Volt / 50 Hz, d.h. Ihre mitgebrachten Geräte müssen nicht umgestellt werden. Allerdings benötigt man einen Zwischenstecker für Steckdosen, die in Großbritannien dreipolig und flach sind
Hallo,
hab mir 2 iPhone 4 über Borderlinx bestellt.
Verschicken die beide getrennt für je ca. 30€ oder packen die es zu einem Paket zusammen?
kann ich das iphone auch mit paypal zahlen oder nur mit kreditkarte?
@Chris: du kannst verschiedene Artikel bis zu 30 Tage bei Borderlinx lagern, um sie dann gemeinsam versenden zu lassen. Wenn Du die beiden iPhones zusammen bestellt hast, gehe ich aber davon aus, dass sie ohnehin in einem (nicht zwei) Paketen bei Borderlinx ankommen.
@tobias: wie schon mehrfach hier geschrieben und bei Apple nachzulesen, nur mit Kreditkarte..
@Chris/Susanne: Ich hab schon bei mehreren Leuten gelesen, dass zwei in einer Bestellung gekaufte iPhone 4 in getrennten Lieferungen zu Borderlinx geschickt wurden.
Soweit ich weiß, hat Borderlinx sie dann in eine Lieferung gepackt und das ganze ca. 38-40 Euro kosten lassen, also etwas mehr als bei einem iPhone.
funktionieren den prepaid kreditkarten den ich besitze leider keine “richtige” kreditkarte?
hallo. habe auch per borderlinx bestellt.
konnte bei apple statt mit KK auch überweisung auswählen.
klappt das?
weil habe immer nur KK gehört…
komisch…
lg
Hallo Hombertho,
sehr guter Bericht, ich habe das auch vor. Kannst du sagen, welche Steuer auf der Rechnung ausgewiesen ist? Englische Mehrwertsteuer??
Deutsche MWSt. muss man ja wohl nicht bezahlen, da EU…
Viele Grüße
Robert
Hey Hombertho,
.
ich verfolge deinen Blog jetzt schon seit einigen Tagen in Bezug auf das neue iPhone. Mittlerweile bin ich auch kurz davor mir ein Gerät über Borderlinx zu bestellen… vor kurzem hatte ich noch überlegt evtl einfach mal für ein paar Tage rüber zu fliegen auf die Insel, jedoch ist mir das Risiko zu groß das ich dann mit leeren Händen den Laden wieder verlasse
Hat hier schon irgendjemand etwas über größere Probleme mit Borderlinx gehört? Bei meinem Glück geht die Lieferung irgendwo in GB verloren… und dann ist sie ja über Borderlinx nur bis 100 $ versichert. Selbst wenn die Lieferung unterwegs von der Insel ins schöne Deutschland auf die Idee kommt mal das Fallschirmspringen auszuprobieren
liegt die Versicherung nur bei 500 € und das wär ja schon sehr ärgerlich.
Eine weitere Frage betrifft jetzt mal alle die bereits glückliche Besitzer eines iPhone 4 sind
… hat einer von euch bereits Erfahrung mit den Empfangsproblemen gemacht und hilft da wirklich ein Bumper??
Danke schon mal für die Antworten :)
LG
hat jemand schon erfahrungen mit den problemen bzgl. der annäherungssensoren. (display bleibt nach telefonat schwarz, oder man kommt mit der wange ans display und stellt so auf stumm, legt auf etc.)
hallo, wollte eigentlich nur mal eben sagen,wenn jemand auf die idee kommt mal eben nach london zu fliegen, lasst es. mein arbeitskollege sollte mir eins mitbringen und er war heute im apple store in der regend sttreet. sie hatten zwar 3 vorführmodelle, aber verkaufen diese verständlicherweise nicht.
nach aussage der verkäufer können sie auch noch nicht sagen wann und wie viele geräte kommen werden. sie rechnen in ca. 2-4!!! wochen.
also spart euch den flug jedenfalls im moment
@Robert: Die englische Mwst. Apple weiß ja nicht, dass es dann weiter nach Deutschland geht. Da zahlst du den Aufrpeis ja noch bei Borderlinx.
@Karsten: Nur rüber fliegen wegen dem IPhone würde ich nicht. Nur wenn du sowieso nach England gehen möchtest.
Bis jetzt habe ich noch nicht gehört, dass ein IPhone verloren gegangen wäre. Würde mich auch interessieren, ob es auch negative Erfahrungen gibt. (Ausser die Lieferzeit)
Das Empfangsproblem kann ich nicht bestätigen. Aber wenn dann soll der Bumper ja helfen. Vielleicht hat ja hier jemand Erfahrungen gesammelt.
@britney: Ich hatte bis jetzt damit noch keine Probleme
@funnyboy: Danke für den Hinweis. Kann ich mir auch gut vorstellen. Wenn die IPhones schon Online nicht verfügbar sind und direkt aus Hong Kong nach England an die Besteller verschickt wird, ist klar, dass die Lager leer sind und man versucht so schnell wie Möglich die Nachfrage zu decken. Wenn das IPhone jetzt noch in anderen Ländern veröffentlicht wird, spitzt sich die Liefersituation bestimmt noch zu und dann heißt es weiter warten. Es ist wirklich unglaublich wie gut sich das IPhone doch verkauft.
hey hombertho,
nur wegen dem iPhone wäre ich natürlich nicht rüber geflogen… hätte das ganze mit ein paar tagen urlaub verbunden
@funnyboy: ich habe auch vor zwei tagen erst mit allen drei stores in london telefoniert, die aussagen sind immer die selben: sie wissen nicht wann die nächste lieferung kommt, man kann sich jedoch in eine liste eintragen lassen und wird per email informiert… dann wird ein iphone für dich reserviert. für mich kommt das leider nicht in frage da ich zwar spontan bin, jedoch schaffe ich es nicht innerhalb von 24 stunden dort zu sein um es dann auch abzuholen
naja dann werd ich jetzt mal noch eine woche warten und schauen ob ich noch weitere erfahrungen über borderlinx und auch den lieferstatus von apple in erfahrung bringen kann und dann wohl bestellen
Hat von euch schonmal jemand was von ” Clear Coat” gehört? Ist wohl eine Möglichkeit um sein iPhone vor kratzern zu schützen (wie eine art zweite haut)… in verbindung mit dem bumper soll es dann “angeblich” die beste möglichkeit sein, dass iPhone zu schützen?! Vll hat ja damit schon jemand erfahrung?!
LG
Hallo zusammen,
ich wollte mal Fragen, wie ihr darauf kommt, dass die Pakete bei DHL mit 500€ versichert sind? Im internationalen Versand sind Paket auch bei DHL mit 100$US versichert (gesetzlichen Haftung nach Weltpostvertrag).
Hier der Auszug aus den AGB’s: “DHL’s liability in respect of any one Shipment transported, without prejudice to Sections 7-11, is limited to its actual cash value and shall not exceed the greater of $US 100 or:
* $US 20.00/kilogram or $US 9.07/lb for Shipments transported by air or other non-road mode of transportation; or
* $US 10.00/kilogram or $US 4.54/lb for Shipments transported by road (not applicable to the US).”
Es gibt zwar die Möglichkeit, eine Versicherung abzuschließen, diese wird aber meines Wissens nicht von Borderlinx angeboten.
@hombertho: Danke für deine tollen Berichte, dank dir habe ich mein iPhone auch bestellt
Wenn ich mein zweites Iphone verkaufen will und derjenige Garantie haben möchte, braucht er ja meine Rechnung. Was kann/sollte ich auf der Rechnung schwärzen…irgendwie finde ich es komisch meine Rechnung einfach so mit rauszugeben.
sorry für doppelpost, wills halt nur schnell verscherbeln…
Hi Leute,
danke für eure ganzen Erfahrungsberichte und Tipps. Haben mir sehr geholfen. Ich bin jetzt auch davon überzeugt, mir mein iPhone 4 über Borderlinx zu bestellen.
Hab nur noch 2 Fragen.
1. Wenn ich 2 i-Phones bestelle, werden die dann in einer Lieferung zusammengefasst oder einzeln je nach Vorat versendet ?
2. Da ja nur ein UK-Stecker dabei ist, weiß ich nicht so richtig, wie ich mein i-Phone, sollte ich eins bekommen, dann laden muss. Ich habe an meiner LG-Heimkinoanlage eine i-Phone Docking Station. Kann ich das i-Phone auch darüber laden ?
Danke im Voraus für Hilfe.
Werde es auch über Borderlinx und meine Kreditkarte bestellen.
entweder du benutzt einfach dein altes netzteil oder lädst immer direkt am pc auf. deutsches netzteil kostet glaube ich 29 euronen. weitere möglichkeit ist einfach ein englischer reiseadapter.
NEEEEEEEEEEEEIIIIIIIIIIIIINNNNN….Der reservierte Betrag auf meiner Kreditkarte ist nicht mehr reserviert!!! Hab keine Ahnung warum!! Hoffe Apple antwortet auf meine Anfrage!!! Ist das sonst noch jemanden passiert???
Keine Panik, der Herr oder die Dame HDM.
War bei mir auch so. Meine Erklärung dazu: Der Wechselkurs.
Ich habe am Tag nach der Vorbestellung bestellt und hatte schon recht schnell die Reservierung auf der Karte. Da der Pfund-Euro-Kurs sehr schwankte (abgebucht wurde ja schließlich erst bei Versand, also vorgestern), hat das Apple halt vermutlich nochmal angepasst.
hallo,
ich habe bei der billing address meine borderlinx adresse mit angegeben, war das ein fehler und wenn kann ich den revidieren?
gruss
hallo, nur mal so ne frage. warum soll man das iphone in gb bestellen wenn es hier in deutschland auch ein paar stores gibt bei denen man es für einen halbwegs erschwinglichen preis bekommt?
bsp mayaboo 749€, i-world2000 699€ etc. gut man zahlt ca 50-100€ mehr als bei bestellung in gb aber da kann man wenigstens von ausgehen das man eins bekommt. oder?
schon jemand von euch schlechte erfahrungen mit diesen oder ähnlichen stores gemacht?
und was die lieferzeit bei solchen stores angeht, dauert das anscheinend auch nicht länger als in gb. siehe sale-point.com nächster auslieferungstag der 14.07
noch ne frage
hat schon jemand von euch die schutzhülle von grove gesehen? grovemade.com/products/custom-iphone4-case/
ist es eventuell damit möglich die empfangsprobleme zu unterbinden?
zugegeben es ist sicher etwas teuer aber allemal ansehnlicher wie die “gummi-überzieher” von apple
@funnyboy
vor allem i-world2000 sieht super unseriös aus, ich wird die finger davon lassem… google mal nach erfahrungsberichten bei beiden shops, finde da wenig gutes
Wollte grad bei i-world2000 schauen, heute Mittag ging die Seite noch, jetzt ist sie auf einmal off und nicht erreichbar ?? ;)
Jetzt geht die Seite wieder, habt ihr euch mal die AGB’s angeschaut ? Da sind auch einige Dinge sehr zweifelhaft beschrieben ;) Werd mein i-Phone 4 jetzt definitiv über Borderlinx in England bestellen und euch informieren, sobald es was neues gibt.
Hallo Hombertho, danke für den Bericht. Mein UK-iPhone liegt auch schon seit eineinhalb Tagen bei borderlinx und ist noch nicht eingebucht. die sind offenbar hoffnungslos überfordert. Sollte ich das Glück haben, dass es morgen noch erscheint und versendet wird, dann wird DHL Express erst frühestens am Montag zustellen, weil die Sendungen aus UK samstags nicht ausliefern. Du hast geschrieben, dass du samstags reingefahren bist und es abgeholt hast. wo hast du denn davangerufen und wo sitzen die denn? Ich bin aus Nürnberg, müsste also nicht 140 km fahren … ;)
Gruß, Reinhard
Das mit dem abholen interessiert mich auch sehr. Würde es auch lier abholen….wie geht man da vor, am besten DHL anrufen, denke ich..aber vllt weiss es ja jmd von euch. meins wurde heute versenden :D
Wisst Ihr welcher Wechselkurs gilt ? Tag der Bestellung oder Tag der Versendung ???
und hier ein brief von apple bezüglich dem Empfanhsproblem
2. Juli 2010
Brief von Apple zum iPhone 4
Liebe iPhone 4 Nutzer,
Das iPhone 4 ist die erfolgreichste Produkt-Einführung in der Geschichte von Apple gewesen. Rezensenten aus aller Welt bezeichneten es als das beste Smartphone und Anwender teilten uns mit, dass sie das iPhone lieben. Deswegen waren wir überrascht, als wir Berichte über Empfangsprobleme lasen und wir begannen sofort, diese zu untersuchen. Nachfolgend haben wir zusammengefasst, was wir gelernt haben.
Bei jedem Handy, das man auf eine bestimmte Art anfasst, reduziert sich der Empfang um einen oder mehrere Balken. Das gilt für das iPhone 4, iPhone 3GS aber auch viele Droid-, Nokia- und RIM-Handys. Einige Kunden haben uns aber gesagt, dass beim iPhone 4 vier oder fünf Balken abnehmen, wenn man das iPhone 4 so festhält, dass der schwarze Streifen in der unteren, linken Ecke des Metallbandes verdeckt ist. Dies ist ein erheblich größerer Abfall als normal und deswegen haben einige Kunden geklagt, dass das iPhone 4 ein fehlerhaftes Antennen-Design habe.
Gleichzeitig lesen wir in Artikeln und Hunderten von E-Mails, die wir von Anwendern bekommen, dass der Empfang des iPhone 4 besser ist als der des iPhone 3GS. Sie sind begeistert. Dies entspricht unseren eigenen Erfahrungen und Tests. Wie erklärt sich das?
Wir haben den Grund für diesen dramatischen Abfall der Balken entdeckt, der so einfach wie überraschend ist.
Bei unseren Untersuchungen haben wir erstaunt festgestellt, dass die Formel, die wir zur Kalkulation der Balkenanzeige bei einer bestimmten Signalstärke verwenden, total falsch ist. Unsere Formel zeigt fälschlicherweise in vielen Fällen bei einer bestimmten Signalstärke zwei Balken zuviel an. Wir zeigen beispielsweise vier Balken an, wenn nur zwei Balken angezeigt werden sollten. Kunden, die ihr iPhone auf eine bestimmte Art anfassen und dabei einen Abfall von mehreren Balken bemerken, sind höchstwahrscheinlich in einer Gegend mit sehr schwacher Signalstärke – dies wissen sie aber nicht, da wir irrtümlicherweise vier oder fünf Balken anzeigen. Ihr großer Balkenabfall ist darin begründet, dass von vornherein ihre hohe Balkenanzahl nicht der Wirklichkeit entsprach.
Um dies in Ordnung zu bringen setzen wir die kürzlich von AT&T empfohlene Formel zur Kalkulation der Balkenanzeige bei einer bestimmten Signalstärke ein. Die wirkliche Signalstärke bleibt gleich, aber die Balken auf dem iPhone zeigen diese erheblich genauer an; so erhalten Kunden eine viel bessere Anzeige des Empfangs in der jeweiligen Gegend. Wir vergrößern zudem die Balken eins, zwei und drei, damit sie leichter zu sehen sind.
Wir werden in einigen Wochen ein kostenloses Software-Update bereitstellen, das diese korrekte Formel enthält. Da dieser Fehler bereits seit dem Original-iPhone besteht, wird das Software-Update auch für das iPhone 3GS und das iPhone 3G zur Verfügung stehen.
Wir sind in unsere Labors zurückgegangen und haben alles nochmal getestet – die Ergebnisse sind die gleichen: die Empfangsqualität des iPhone 4 ist die beste, die wir jemals geliefert haben. Für die überwiegende Mehrheit der Kunden, die durch dieses Problem nicht gestört wurden, macht das Software Update die Balken nur genauer. Bei denjenigen, die Bedenken hatten, möchten wir uns für die Besorgnis, die wir verursacht haben, entschuldigen.
Zur Erinnerung: wenn Sie nicht vollkommen zufrieden sind, können Sie Ihr unbeschädigtes iPhone bei jedem Apple Retail Store oder beim Apple Online Store innerhalb von 30 Tagen nach Kauf zurückgeben und erhalten eine komplette Rückvergütung.
Wir hoffen, Sie lieben das iPhone 4 so sehr, wie wir es tun.
Danke für Ihre Geduld und Ihre Unterstützung.
@Karsten: Ich hatte ja heute über eine Schutzmöglichkeit fürs IPhone geschrieben. Leider ist die aber nicht so zu empfehlen. Im Moment ist mein IPhone auch schutzlos
@aGizmo: Bei DHL Express sind die Pakete bis 500 Euro versichert. Das habe ich schon vielen stellen gehört. Aber im Grunde braucht man sich auch keine Sorgen machen. Ich habe bis jetzt noch keine einzige Stimme gehört, dass ein IPhone verloren gegangen ist.
@funnyboy: Über Borderlinx bestellen ist definitiv sicher. Seriöse Reseller hier in Deutschland wollen 4-stellige Beträge. Das Risiko bei Borderlinx ist doch auch sehr gering. Wenn du es besonders eilig hast, dann kauf eines bei ebay von jemanden, der über Borderlinx gleich mehr bestellt hat. Da zahlst du zwar Aufpreis, kannst es aber unter Umständen gleich abholen.
@Reinhard: DHL Express liefert nicht am Samstag aus, aber ich konnte es am Samstag dort abholen, weil es ja eigentlich am Freitag zugestellt worden wäre. Der Shop ist in der Gießener Strasse. Das Abholen an sich ist immer relativ unproblematisch. Es stand ja eigentlich in den Öffnungszeiten, dass am Samstag nur nationale Sendungen abgeholt werden dürfen. Aber ich habe es einfach mal riskiert und es gab da keine Schwierigkeiten.
@Edna: Die Empfangsprobleme konnte ich nie feststellen und die 30 Tage Rückgabefrist finde ich auch sehr gut von Apple. Das mit der Sammelklage in Amerika ist daher auch ein Witz. Aber so sind halt mal die Amis und das sind auch keine Leute, die ein IPhone haben wollen, sondern einfach nur darauf spekulieren, dass sie durch eine Klage zu Geld kommen. Wer einmal das IPhone 4 in der Hand hatte wird es nicht wieder her geben wollen und nach dem nächsten Update wird dann auch der Empfang richtig angezeigt.
hombertho
hallo,
ich habe bei der billing address meine borderlinx adresse mit angegeben, war das ein fehler und wenn kann ich den revidieren?
gruss
@Swisha: Kann ich dir leider nicht genau sagen. Ich glaube eine Anleitung dazu wurde mal in den Kommentaren abgegeben. Ansonsten kannst du die Bestellung ohne weiteres stornieren und neu aufgeben. Dann kannst du auch die richtige Rechnungsadresse angeben.
Hallo…
ich vermute ich hab ein problem denn ich habe am 1. juli ein iphone über borderlinx bestellt und bekam folgende infos zur bestellung:
How long will my order take?
We estimate your order to be shipped 22 Jul, 2010.
We estimate your order will be delivered to your shipping address
on or before 29 Jul, 2010.
da ich am 1. ausgust nach london fliegen müssen werde, weiss ich jetzt nicht ob ich chance habe, das iphone noch rechtzeitig bei mir zu bekommen. (was meint ihr?)
dank schon mal für die hilfe
Hallo,
FRAGE: Kann man Borderlinky auch ohne Paypal bezahlen?
Kreditkarte oder so aber ohne Paypal.
Wie zuverlässig sind denn die von Apple genannten Liefertermine in der Bestellbestätigung bzw. im Onlineaccount?
Bestehen Chancen, dass ein paar Tage eher ausgeliefert wird?
Bei mir steht:
Estimated Shipping: 23 Jul, 2010
Estimated Delivery: 30 Jul, 2010
@Piet Die Termine von Apple sind sehr zuverlässig. Früher werden die das wohl kaum versenden – kommt ja direkt aus der Fabrik (China). Gehe aber davon aus, dass Borderlinx wegen dem großen Aufkommen ca. 3-4 Tage benötigt bis es versendet wird. Sollte dann noch ein Wochenende dazwischen liegen (wie bei mir)
, wird es locker eine Woche.
@ Osttiroler: Ja, KK geht auch. Schau doch einfach nach auf der Borderlinx-Website, da steht es (How it works > How to pay).
@ Piet: Uwes Aussage kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen, genau so.
Da aber Apple mittlerweile feststellen kann ob ein iPhone Jailbracked wurde wird die Garantie im Falles eines defektes verweigert. Schon aus diesem Grund würde ich jetzt kein Jailbreak mehr drauf machen. Wozu auch. Es geht ja alles und es gibt für alles eine App.
woher hast du das denn, dass apple irgendwie raus kriegt ob das iphone irgendwann mal “gejailbreaked” war?
Zitat:
“Da aber Apple mittlerweile feststellen kann ob ein iPhone Jailbracked wurde wird die Garantie im Falles eines defektes verweigert. Schon aus diesem Grund würde ich jetzt kein Jailbreak mehr drauf machen. Wozu auch. Es geht ja alles und es gibt für alles eine App. ”
woher hast du das denn, dass apple irgendwie raus kriegt ob das iphone irgendwann mal “gejailbreaked” war?
Uwe und Reinhard: Danke Euch beiden für die Stellungnahme!
Kurz vor der Bestellung habe ich noch gedacht, 3 Wochen sind ja ok. Jetzt finde ich das soooooo laaaaaaaaange!!! :-))
Hallo Zusammen,
ich habe am 06.07. eine Bestellung bei Apple UK aufgegeben.
Der Order Status bei Apple ist im Moment:
Estimated Shipping: 23 Jul, 2010
Estimated Delivery: 30 Jul, 2010
Shipping Address:
xxxxxx xxxxxx
Unit 7 Maidstone Road
Borderlinx DHL xxxx xxxx
Kingston Business Park
MILTON KEYNES
Buckinghamshire MK10 0BY
GB
0190xxxxxx
Da ich mir nicht sicher war, wie ich das Adressformat richtig eingebe, hatte ich mit Boderlinx über deren live Chat einen netten Ansprechpartner der mir das so empfohlen hat.
Wie man sieht sind bei mir die ersten 2 Adressfelder vertauscht und vor dem PLZ Code steht noch “Buckinghamshire”
Schönen Gruss
Uli
@ Uli: Dann kriegen wir das iPhone 4 ja ungefähr gleichzeitig
@Osttiroler: Ja Paypal geht.
@Piet: Das liegt daran, dass dein IPhone wohl auch direkt aus China kommt. Direkt vom Hersteller
@iTom:Mittlerweile weiß ich aus verlässlichen Quellen, dass keine Sperre eingebaut ist und es auch nicht nachgeprüft wird.
@ Piet Ja genau
Wir werden wahrscheinlich dann auch zu einer riesen Lieferung an Borderlinx gehören.
Vollkommene Ernüchterung!
Mein Iphone ist mittlerweile in Leipzig, nachdem Apple es zwar pünktlich mit der 2. Auslieferungswelle zu Borderlinx geliefert hatte, es dort aber mehrere Tage im Logistikzentrum herum lag.
Hatte mir auch einen Packstation-Account zugelegt und eine Packstation in Bonn (Bonn und Berlin werden an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr bestückt / wohne auch in der Nähe) als Lieferanschrift angegeben.
Gestern wurde von Borderlinx im Livechat die Aussage getroffen, dass nach Deutschland KEIN EXPRESSVERSAND erfolge. Das würde auch erklären, warum Express und Standard ein Preis bei Borderlinx sind. Nun gut, ich war trotzdem frohen Mutes mein Iphone noch am Wochenende zu haben.
Ich rief eben bei DHL in Deutschland an, da wurde mir bestätigt, dass die Sendung kein Express sei und aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen diese Sendung NICHT AN EINE PACKSTATION
geliefert werden kann. Telefonisch konnte ich trotzdem eine alternative richtige Adresse durchgeben. Mir wurde versichert, dass trotz Adressänderung das Iphone am Montag kommen würde.
Also mein Fazit:
7 Tage einplanen von Lieferung durch Apple und Lieferung an eine normale Adresse – nicht an eine Packstation.
Hallo Uwe,
mir geht es genau so wie dir. Und vielen anderen auch (siehe z. B. http://www.apfeltalk.de/forum/.....16569.html). Unsere iPhones hängen wohl alle übers WE in Leipzig fest. Die Borderlinxler waren letzte Woche offenbar völlig überfordert von der Flutwelle an iPhones. Mir haben sie außerdem im Chat gesagt, dass es egal ist, ob man beim Lieferauftrag Express oder Standard wählt, es wird ausschließlich per DHL Express geliefert, was zumindeast in meinem Fall auch zutrifft, wie das Tracking zeigt. Lustigerweise liefert DHL Express aber samstags nicht aus, die normalen DHLer dagegen schon :rolleyes:
Egal, genießen wir eben das WE an der frischen Luft. ;)
@Reinhard Wäre aber genial gewesen: Kinder und Frau am Sonntag nicht da. Da hätte ich auf der Couch schön mit dem neuen Teil forschen und entdecken können. Naja, dann wird es halt am Montag Abend spät werden
Hallo zusammen,
verfolge schon seit längerem mehrere blogs, allerdings find ich den am besten.
habe lange überlegt was ich tun soll, frankreich oder uk.habe am 27.06. dann in uk über borderlinx bestellt.
habe mich nach der anleitung gehalten und es hat alles auf anhieb geklappt.bestätigungs mail kam am nächsten morgen.shipping in 3 weeks 19-21.07.2010.
Heute habe ich eine versand mail bekommen,jetzt bin ich so angespannt, kann es kaum abwarten.
werde euch berichten wann es dann da ist,und ob alles funktioniert hat.
lg ronnie
Hey Hab am 09.07 über Borderlinx bestellt und jetzt kann ich meinen Orderstatus nicht mehr abfragen ? Ist das im Moment ein generelles Problem oder nur meins ?
Danke u liebe Liebe
Sorry
Kann man Borderlinx OHNE Paypal bezahlen????????
Ich will kein Paypal!!!!!!!!
Kann man also auch OHNE Paypal bezahlen?
Hallo alle zusammen. Kleiner Zwischenbericht. Meine Bestellung ist einen Tag früher raus (1.07.) und am 9.07. bei Borderlinx abgegeben. Von Borderlinx habe ich noch keine Bestätigung, die scheinen aber laut eigenen Angaben völlig überrascht zu sein. Es kann zu einigen Tagen Verzögerung kommen (http://networkedblogs.com/5vQx0). In der Ruhe liegt die Kraft !!
Meine Adressenangabe war wie folgt:
NAME
Unit 7 Maidstone Road
Borderlinx/DHL 0609-6xxx
Kingston Business Park
Milton Keynes
MK10 0BY
UK
Laut apple wurde der Empfang der Sendung von einem Mitarbeiter (LANCXXXXX) unterzeichnet. Den Namen habe ich auch in anderen Foren gefunden.
Scheinbar sind Zeile 2 und 3 in der Reihenfolge nicht ausschlaggebend.
Hey leute…
bei mir steht immer “We are unable to verify your shipping address as entered, but found a close match. Please confirm that the address we found is correct, and click “continue”: ”
ich hab die adresse jetzt schon öfter eingegeben…
soll ich auf “continue” drücken und mein glück versuchen….
möchte jetzt nicht für jemand anderen 2 iphones bezahlen;-)
Irgendwelche tipps???
oder das steht da :
“Unfortunately we were unable to verify your shipping address
If you are confident that what you entered is correct, click “Continue” below to proceed. You may also choose to “re-enter an address” by selecting the button below.”
@ Osttiroler: Sag mal, hast du meine Antwort weiter oben vom 9. Juli, 11:24 Uhr, nicht gelesen? Ja, man kann auch ohne Paypal, mit KK, zahlen. So steht es jedenfalls auf der Borderlinx-Seite.
Und übrigens: Quäl doch die armen Frage- und Ausrufezeichen nicht so; das sind doch keine Rudeltiere. ;)
@ 7su: Dein Zwischenbericht stimmt ziemlich genau auch mit meinen Erfahrungen überein. Bei BL dauerte es bei mir auch rd. zwei Tage, bis sie erste Sendung eingebucht war. Und dann nochmal einen Tag, bis auch die zweite im System war. Was dazu führte, dass ich jetzt zweimal Porto an DHL zahlen darf, weil ich dachte, Apple hätte die Lieferungen zusammengepackt. Im Apfelstatus hieß es bei mir nämlich “Merge in Transit”, was ich dahingehend deutete. Leider zu Unrecht, wie ich heute weiß. Also: entweder kein Zubehör mitbestellen, oder Geduld haben, bis alles bei BL eingebucht ist, oder zweimal Porto zahlen! Ansonsten lief es weitgehend reibungslos, von der Warterei abgesehen. Mein iPhone müsste hoffentlich morgen hier eintrudeln, das Zubehör (Dock und World Travel Adapter Kit) dann ein oder zwei Tage später. Good luck.
@ Reinhard: Danke für den Tipp. Habe zusätzlich eine Garantieverlängerung auf 2 Jahre bestellt, ist ja ein Extra-Paket mit Garantienummer soweit ich weiss. Versendet apple 2 getrennte Päckchen oder alles zusammen?
@Ronnie: Vielen Dank für deine lieben Worte. Das hört man gerne
Wünsche dir einen reibungslosen Ablauf mit Borderlinx. Aber ich denke wenn du geduldig bist, sollte nichts schief gehen.
@Willi:Ich denke das es wohl eher ein generelles Problem ist. Einfach noch mal schauen. So lange nicht dort steht “Storniert” würde ich mir keine Gedanken machen
@Osttiroler: Du hast einige Zahlungsmethoden zur Auswahl. Auch Kreditkarte. Paypal ist halt nun mal die schnellste.
@Herby: Du musst wirklich so lange ein re-Entry machen, bis deine Borderlinx Adresse dort steht. Bei mir waren es drei versuche. Auf keinem Fall irgend eine Adresse akzeptieren. Es kann zwar sein, dass du dann trotzdem die IPhones bekommst, aber sicher ist es nicht.
ronni, ich will auch diese email. bei mir auch in uk bestellt shipping 19.7 und delivery 21.7 aber immernoch not shipped yet.
und ich hab einteg vorher bestellt :((
und ich hab einen tag vorher bestellt :((
hab jetzt ungefähr schon 100 mal versucht bei apple die adresse einzugeben….
aber da steht immer wieder:
Unfortunately we were unable to verify your shipping address
If you are confident that what you entered is correct, click “Continue” below to proceed. You may also choose to “re-enter an address” by selecting the button below.
hat jemand dann auf continue geklickt???
die adresse ist auf jeden fall die die ich auch von borderlinx geschickt bekommen hab….
@Herby: Sicher, dass Du die Adresse richtig eingibst? Bei mir hat das auf Anhieb geklappt, ohne irgendwelche Korrekturversuche…
Wenn die Adresse stimmt, die Du eingegeben hast, dann übernimm nicht die von Apple vorgeschlagene Adresse, sondern klicke da auf “continue” wo steht, dass sie die von Dir eingegebene Adresse akzeptieren sollen.
Hallo zusammen,
Mir gehts genauso wie Ronnie. Ich hab es am 28.6. bei Apple UK bestellt und es stand anfangs ein Lieferdatum vom 19./21.7. drin. Am Samstag hab ich die Versandbestätigung bekommen und gesehen, dass es mit TNT verschickt wird. Momentan befindet sich das Iphone in Hongkong und soll am 15.7. bei Borderlinx eintreffen. Wenn ich nach euren Erfahrungen gehe, müsste ich es theoretisch Ende nächster Woche in meinem Briefkasten haben.
@Hombertho: Danke für deinen Erfahrungsbericht!
Das hat mich dazu ermutigt, bei Borderlinx zu bestellen. Ich war anfangs skeptisch, aber durch deinen Bericht und die zahlreichen Kommentare hab ich es doch gewagt.
boah…2tage später bestellt und auch eine versandbestätigung…ich krieg grad nen zweiten hals…bei mir ist nichts angekommen…
Hallo iFreunde :)
Ich habe vorhin auch das Iphone 32 GB im Apple.UK Store bestellt.
Liefertermin ist laut Apple der 2.August. Ich werde euch auf dem laufenden halten. Ich hoffe das alles reibungslos klappt.
Nuri
@Nuri
Krasse Sache. Ich hatte 10 Tage vor Dir bestellt und mein Liefertermin ist fast identisch mit Deinem…
vor aufregung ein “k” vergessen…hals wächst…
@ derowie: puuuh..meine kk wurde bisher zwar nicht wieder belastet, aber hab heute folgende email von apple erhalten:
We are able to confirm that your order has been accepted and approved…….
warum sie die anfrage wegen der reservierung des betrags auf meiner kk wieder zurückgezogen haben, steht leider nicht drin. aber egal ist ja jetzt bestätigt und ich muss mir keine sorgen wegen einer stornierung machen!
gruß DER HDM
Hi zusammen,
ich hab mir auch auf Grund diesen Blogs und noch einem anderem ein iphone 16GB in UK bestellt.
Am 28.06. habe ich die Bestellung abgeschickt und mittlerweile ist das Gerät auf dem Weg nach UK. Ursprünglich war als Liefertermin der 19.-21.07. angegeben aber jetzt ist bereits unterwegs und wird ca. am 15.07. erwartet. Dann wird es spannend mit Borderlinx. Mal gespannt wie lange es dauert bis das iphone weitergesendet wird zu mir an die Packstation. Zur Zeit ist es in Hong Kong. Verschickt wird es mit TNT.
Ist mein erstes iphone und ich bin sehr gespannt auf was ich mich da eingelassen habe. Wenn es mir gar nicht gefällt kommts in die Bucht oder privat verkauf.
Btw hat Geohot einen JB mittlerweile fertiggestellt aber noch nicht veröffentlicht. Will sich wohl noch ein wenig damit feiern lassen…wie immer.
So long…sobald sich was bei mir tut werde ich hier was posten.
Gruß Snow
Bei fragt Apple immer ob ich diese Adresse meine:
Matching address:
D H L Express (UK) Ltd, Unit 7
Dunfermline Court
Kingston
MILTON KEYNES
Buckinghamshire
MK10 0BY
falls nicht re-enter…
und dann steht da dass man die Adresse nicht kennt aber wenn ich mir sicher bin solle ich auf continue klicken…
ich mein ich bin mir ja sicher…da sollte es doch ohne Gefahr funktionieren…
hab ein wenig Angst 1200€ aus dem Fenster zu schmeissen…
@ Herby
Ich denke du bist nicht der erste der auf Continue gedrückt hat :) Solange du deine Adresse richtig eingegeben hast dürfte es kein Problem sein.
Be cool die Ware kommt schon an…
Der Apple Store mault die Borderlinx-Adresse immer an. Nicht beirren lassen und einfach auf Continue klicken. Die Adresse wird dann unverändert übernommen.
Lesen die Leute eigentlich auch den Bericht? Da steht nämlich GANZ OBEN im ALLERERSTEN Abschnitt unter “Worauf muss ich bei der Bestellung achten?” genau das drin, nämlich dass man sich nicht beirren lassen soll und auf der Adresse beharren, bis sie akzeptiert wird……..
@Sus@nne
wenn du mal ein paar Zeilen weiter liesst kannst du sehen dass ich es schon über 100mal versucht hab und das die Adresse einfach nicht akzeptiert wird!!!
Aber wenn Du auf continue klickst und Apple damit zwingst, die von Dir eingegeben Adresse zu akzeptieren (wie ja auch im Anfangsartikel steht), müsste Deine Bestellung doch klappen…
@Herby:
Klick einfach auf Continue! Wir haben alle dieses “Problem” gehabt (das sind die mehrfach beschriebenen Schwierigkeiten).
Wenn du dir sicher bist, dass du die Borderlinx-Adresse genauso eingegeben hast, wie das hier einige schon beschrieben haben und auch Borderlinx dir es gesendet hat, dann klicken einfach auf Continue. Du musst nur mal den Satz übersetzen: “If you are confident that what you entered is correct, click “Continue” below to proceed”
@Hombertho:
Damit nicht noch x-Mal die gleichen Fragen kommen, die schon x-Mal beantwortet wurden.
Kannst du alles in deinem Bericht, was mit Borderlinx-Adresse und Zahlungsformen zu tun hat, besonders hervorheben, am besten rot, fett und in Schriftgröße 100?
@Snow: Dann kann ich ja hoffen, das mein Gerät vielleicht auch ein paar Tage eher verschickt wird als ursprünglich angekündigt?
@Herby: keine Sorge, ich hab Deinen Beitrag aufmerksam gelesen. Du schriebst:
“und dann steht da dass man die Adresse nicht kennt aber wenn ich mir sicher bin solle ich auf continue klicken…
ich mein ich bin mir ja sicher…da sollte es doch ohne Gefahr funktionieren…
hab ein wenig Angst 1200€ aus dem Fenster zu schmeissen…”
Und weiter oben steht (eingangs und mehrfach danach), dass man dann einfach “continue” klicken soll, danach wird die Borderlinx Adresse akzeptiert.
Deswegen hab ich gefragt, ob du das gelesen hast. Dann wüsstest Du ja (was jetzt hoffentlich klar ist), dass Du “continue” klicken musst, um Apple beizubringen, dass dies tatsächlich die von dir gewünschte Adresse ist.
Wünsch Dir viel Glück ;)
@ die leute bei denen das iphone schon unterwegs ist, obwohl als versandtermin der 19.07 genannt wurde:
kann es sein, dass ihr alle das 16gb gerät geordert habt? bei mir steht immernoch “not shipped yet” und ich hab das 32gb gerät am 26ten bestellt…
@Britney: bei mir exakt das gleiche. hab auch das 32GB bestellt und mir diese Frage auch schon gestellt. wäre mal interessant zu wissen..
Ende gut, alles gut. Es ist da.
@ Uwe: Dann mal herzlichen Glückwunsch,hat alles gut funktioniert?
Viel Spaß mit dem neuen Spielzeug
@britney
Jep, ich hab die 16GB Variante bestellt.
@Britney & Sus@anne: Ja, ich habe die 16GB-Version bestellt. Das wäre natürlich ein Grund, warum es bei mir schon unterwegs ist, obwohl ihr das eher bestellt habt.
jetzt macht alles wieder einen sinn… ;) danke für die antworten.
ich dachte schon apple hat was gegen mich…
Meine iPhones wurden heute von Apple losgeschickt. Angegebener Termin war der 15.07., also drei Tage früher…Ich habe am 24.06 bestellt.
@ EdvS 16 oder 32gb?
Ich habe am 28.06. 2010 die 32GB Variante bestellt, bis Dato immer noch Not yet shipped. Will mal hoffen das da nix storniert wird. Wie es scheint werden die 16GB ehr versendet.
Die Hoffnung stirb zuletzt:)
Norbert
10 Jul 2010 12:04:40 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 03:01:36 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
09 Jul 2010 01:22:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
09 Jul 2010 00:58:14 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
08 Jul 2010 21:16:27 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
irgendwie passiert in Hong Kong nichts ;(((
Achja.. die Ungeduld
Das Iphone wurde zwar am 10.7. versendet, aber seitdem steckt es immer noch in Hongkong fest. Der letzte Eintrag in der Sendungsverfolgung ist 2 Tage her und bei Apple steht “Shipment delayed”.
Ist das bei euch auch so?
In transit to destination country – next updates expected in 4-5 business days – sagt apple
da es bei euch ja früher losging, hat sich apple gedacht: dann können wir mal ein päuschen in hong kong einlegen…ist auch ganz im sinne der künstlichen verknappung und schürt den hype dann nochmehr…hoffe es geht bald weiter und ihr kriegt eurer spielzeug.
@britney sry das hab ich vergessen dazu zu schreiben…hab die 32gb version bestellt.
Hi Leute,
wollte morgen oder übermorgen auch mein i-Phone bestellen. Hatte bisher noch keins, deshalb meine Frage.
Für einen Normalbenutzer, der jetzt keine ewig langen Videos aufnimmt und unzählige Fotos macht bzw. Musik usw., sondern einfach nur die Vorzüge des i-Phones nutzen möchte, reicht da auch die 16 GB Variante des i-Phones oder müssen es unbedingt 32 GB sein? Ich meine gut, HD-Videos benötigen ja auch mehr Speicher, aber ich hab Bedenken, dass ich bis zum nächsten i-Phone den Speicher eh nicht voll bekomme ;) Sind immerhin 100 Euro mehr.
ich hab aktuell nen 3g 8gb und das teil ist nicht voll… also ich sag mal 16 gb reicht
naja…wenn man viel musik, fotos und filme speichen will, kann ich 32gb empfehlen…100€ mehr aber dopplter speicher…
für die üblichen apps reichen 16bg natürlich voll…
13 Jul 2010 13:49:49 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet YES!
Hallo,
soeben habe ich ein mail von apple bekommen
——————————————————————
Order Shipped on: Jul 13, 2010
Dear XXXXXXXX
We are pleased to send you this dispatch regarding your Apple Store order XXXXXXX
Your Delivery Reference Number is XXXXXXX
We expect your order to be delivered to your shipping address on or before 19.07.2010.
——————————————————————
*kann jemand mir sagen, was ist der unterschied zwischen “shipped” und “delivered”?
* wenn heute mein iphone “shipped” wurde, warum steht am ende der email: your order to be delivered to your shipping address on or before 19.07.2010??????
danke für die hilfe
@ santos
shipped = versendet
deliverd = ausgeliefert
Glückwunsch ;)
Ich kann mich nur anschliessen! Heute versendet aus Irgendwo nach Milton.
kann man das Tracking von TNT noch detailierter angeben`?
Kann einer von den glücklichen Iphone Besitzern pls mal schauen, wie viel Platz die HD Videos beanspruchen? Wie groß ist 1min selbst aufgenommenes HD Video?
Hier mal die neusten NEWS. Also meine KK wurde belastet,schon mal ein anfang. scheint jetzt langsam aber sicher richtung entspurt zu gehen. aktuelle infos zum versand sind hier:
11 Jul 2010 16:13:19 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
11 Jul 2010 08:44:57 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
11 Jul 2010 06:58:42 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
11 Jul 2010 06:02:36 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
10 Jul 2010 22:42:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
10 Jul 2010 22:13:15 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 19:53:26 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
gehe mal von frühstens ende nächster woche aus bis das ip4 in meinen händen sein wird.Borderlinx scheint ja momentan leichte logistische probleme zu haben
wenn ich was neues höre oder sich was ergibt meld ich mich wieder.
@Ronnie
Bei mir genauso. Heute wurde meine KK belastet.
Naja, solang das Teil ankommt bin ich zufrieden. ;-D
Hier mein aktueller Stand:
Datum Uhrzeit Ort Status
11 Jul 2010 16:12:56 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
11 Jul 2010 08:45:47 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
11 Jul 2010 06:59:35 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
11 Jul 2010 06:03:11 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
10 Jul 2010 22:42:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
10 Jul 2010 22:19:58 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 20:59:58 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
Sieht ziemlich identisch aus… ;-D …mal schauen wer zuerst sein Teil in den Händen hält…
Aber schon seltsam das seit 2 tagen keine weiteren Infos bei TNT eingetragen werden…
Nun ja, abwarten…
Gruß Snow
@Marco: Die TNT Sendeverfolgung war leider nicht so genau.
@Athanasius: Generell kann man es nicht sagen, da es natürlich von den Szenen abhängt. Aber die Videos haben eine Datenrate von 10,7 Mb/s. Ich habe hier ein paar Beispiel Videos eingestellt:
http://www.hombertho.de/2010/0.....m-samstag/
Ich habe am 06.07. ein 16 GB bestellt und heute wurde es verschickt, juhuuu!!!
@hombertho
Vielen Dank für die Info! Bei der Datenmenge muss man sich mit Videos beim 16Gb Modell ganz schön zurückhalten. Vll muss ich mir doch noch das 32Gb Modell bestellen ;).
Apropos bestellen: Schön, dass die Versandtermine von Apple doch nicht so zuverlässig sind wie immer behauptet wird. Meines wurde 16(!) Tage vor dem ursprünglich angegebenen Termin versendet!
Hoi, laut Apple (Email) soll mein Gerät am 14 in GB sein. Wenn ich mich auf der Apple HP anmelde und auf Track my order gehe steht jedoch der 16 drinne.
Traue ich der Email oder der HP :) ? (Und wenn sich wer fragt warum 2 Tage was ausmachen… JA ES MACHT WAS AUS ! ;P)
@Steffen: Also ich würde lieber der HP trauen.
Bei mir steht drin, dass es eigentlich am 15. – also morgen – in GB sein soll, aber meine Sendungsverfolgung sieht genauso aus wie eure: seit 11.7. ist nichts mehr passiert und wenn ich mich bei Apple anmelde, steht auch immer noch “Shipment delayed”.
delayed steht bei mir nicht. zudem 13 Jul 2010 13:49:49 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
@Athanasius
Wann hast Du denn genau bestellt?
Abholdatum 13 Jul 2010
Bestimmungsort MILTON KEYNES
Zustelldatum
Unterschrift
Datum Uhrzeit Ort Status
14 Jul 2010 04:57:22 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 03:58:37 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
14 Jul 2010 03:08:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
13 Jul 2010 20:58:31 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
———————————————————–
FRAGE: hast du das in Gb oder in den Niederlanden bestellt?
Greetz
das geht von hongkong -> niederlande -> GB !
Aso, mit einer 747 kommt das hierüber. Die Fliegen 5 mal die Woche. Ich hoffe mal, dass dies noch was vorm Wochenende wird. Lautzeit einer Sendung von hong Kong — GB Dauert 4 Tage nach Versandrechner.
_________________________________________________________________
pic: http://www.airliners.nl/images.....OO-THA.jpg
direkt kommt das sicher nicht nach GB. die machen schon stops ->
13 Jul 2010 13:49:49 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 12:04:40 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 03:01:36 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
09 Jul 2010 01:22:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
09 Jul 2010 00:58:14 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
08 Jul 2010 21:16:27 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
@Steffen
Schön das es bei Dir weitergeht mit der Lieferung…bei mir tut sich immer noch nix. Wenn ich das Tracking mir bei TNT.com anschaue bekommen ich keine Details sondern nur den Hinweis das ich die Hotline anrufen soll da es wohl ein Problem gibt.
Im deutschen TNT steht immer noch Hong Kong als aktueller Standort.
Desweiteren habe ich gerade per Mail von Apple die Rechnung erhalten. Super, Geld wurde abgebucht, Rechnung ist da, aber kein Gerät…naja hoffen wir mal das beste…
@ Snow von Hong Kong bis Holland dauert es bis zu 4-5 Tage! also abwarten auch wenns schwer fällt….
@Snow:
Bei mir gibts das gleiche Problem bei TNT, dass ich die Hotline anrufen soll. Vielleicht sollten wir noch bis Freitag warten (dann sind 5 Tage um), ob sich was ergibt und zur Not dann erst anrufen!?
Falls du es nicht erwarten kannst und dort anrufst, lass mich wissen, was dabei rausgekommen ist
Ich hab auch vorhin die Rechnung von Apple bekommen.
my order has been shipped…aber wenn es so wie bei euch auch so lange in hongkong abhängt, wird es wohl nicht früher als erwarted ankommen…
@ hombertho:
Wirklich ein klasse Blog! Besten Dank hierfür!!!!!!!
Hab mir jetzt auch 2 Geräte bestellt…Jetzt heißt es abwarten und Tee trinken
@britney:
sind mittlerweile beide geräte bei borderlinx bei dir eingegangen, oder nur eins? da ich auch 2 bestellt habe, stelle ich mir natürlich die frage ob es sein kann, dass ich evtl. auf das 2te 2 wochen warten muss bis ich dann beide geräte zeitgleich nach deutschland verschicken lassen kann?!
has been shipped heiß es wurde verschickt…und zwar nicht von borderlinx sondern von apple…soll erst am 20ten bei BL eintreffen…es wurde eins verschickt…das andere hab ich später bestellt…wollte eigentlich aufs weiße warten aber konnte es dann doch nicht abwarten…
ich glaube apple verschickt die phones einzeln..keine ahnung was bei dir steht…aber bl lagert ja bis zu 30 tage deine pakete. dann kannste sie zusammen nach deutschland schicke lassen…
Zur allgemeinen Info: Ich habe am 29.06. ein 32GB-Modell bestellt.
Soll am 20.07. versandt werden und am 22.07. bei Borderlinx ankommen.
Status: not yet shipped.
@Piet. ich habe ja wie du am 06.07. ein 16GB bestellt. Allerdings hat sich bei mir noch nichts geändert.
Nach wie vor:
Order Date: Jul 6, 2010 at 01:18 PM GMT
Estimated Shipping: 23 Jul, 2010
Estimated Delivery: 30 Jul, 2010
Bei dir wären das ja mal ganze 10 Tage früher! ^^
Wasserstandsmeldung:
Am 28.06.2010 2 Iphone4 32GB geordert.
Heute 14.07.2010 eine E-Mail von Apple erhalten:
AW: Your Apple Order Wxxxxx Has Been Shipped
nun bin ich gespannt wie lange es dauert, bis ich die beiden Schätze in den Handen habe.
Halte euch auf dem laufenden.
Norbert
@britney: wir scheinen wirklich parallel zu laufen, ich hab auch eben die shipping notification bekommen.
allerdings muss ich zugeben, dass ich zwischenzeitlich die borderlinx adresse rausgenommen und stattdessen die “echte” adresse eines geschäftspartners in london genommen habe, weil ich schiss hatte, dass apple irgendwann mal die BL geschichten cancelt… wir können ja mal schauen, ob sie gleichzeitig ankommen ;))
bin ab sofort nervös
Bei mir sieht das Tracking so aus, habe soeben mal bei TNT angerufen,die meinen es kommt morgen bei BL an.
Mal sehen ob das auch so ist
Abholdatum 08 Jul 2010
Bestimmungsort MILTON KEYNES
Zustelldatum
Unterschrift
Datum Uhrzeit Ort Status
13 Jul 2010 12:11:29 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 12:04:21 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 17:40:29 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 03:02:21 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
09 Jul 2010 01:22:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
09 Jul 2010 01:02:29 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
Hoi, also die EMail von Apple das mein Gerät heute ankommt bei Border stimmt leider nicht ;( Es befindet sich noch in Holland…
@ Sus@nne dann können wir ja mal vergleichen..bei tnt der status von mir:
14 Jul 2010 19:27:39 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 19:18:09 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
Kurze Info: habe eben mal mit TNT gesrpochen die sagten mir Apple sollte/ würde das sperren. Also noch klappt es…
wenn es einmal losgeschickt wurde ist alles gut…wenn apple das einstellen sollte mit postforwardern, dann stornieren sie die bestellung vorher. keine sorge nur geduld!!! (und TNT wird da absolut keine infos zu haben)
dass apple TNT sagt, dass sie die lieferungen anhalten sollen dient nur der künstlichen marktverknappung und is altes spiel…
@britney:
14 Jul 2010 21:47:46 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 19:27:41 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
da liegen wir ja quasi nebeinander :D
So hab eben auch mal wieder tnt aufgesucht,und siehe da es tut sich was:
14 Jul 2010 16:35:27 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
Und Apple hat die Rechnung geschickt, jetzt gehts zum endspurt.
lg Ronnie
@Ronnie
Wir sind scheibar auch im gleichen Transporter:
14 Jul 2010 16:37:04 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
11 Jul 2010 16:12:56 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
11 Jul 2010 08:45:47 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
11 Jul 2010 06:59:35 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
11 Jul 2010 06:03:11 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
10 Jul 2010 22:42:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
10 Jul 2010 22:19:58 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 20:59:58 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
Der Countdown läuft…
@Snow: Oh das is ja mal cool, bin ja mal gespannt wie lang das jetzt noch dauert bis es von holland über england nach deutschland kommt;) rechne nicht vor ende nächster woche damit.Kanns kaum noch abwarten….
LG Ronnie
warte auch schon bis es in Holland mal weitergeht.
man sollte annehmen das das Paket schon in England ist..(eigentlich)
13 Jul 2010 10:39:34 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 12:04:24 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 18:23:45 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 03:02:30 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
09 Jul 2010 01:22:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
09 Jul 2010 01:03:29 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
Ich habe gestern 2 mal mit Apple telefoniert….wenn wir ganz großes Pech haben kann es passieren, dass die iPhones nicht bei Borderlinx ankommen werden…
Das erste Telefonat fürte ich, weil ich die Adresse von einem anderen Mail Forwarding Anbieter zu Borderlinx wechseln wollte und das Paket aber schon unterwegs ist/war. War auch im Grunde kein Problem, die Dame am Telefon fragte mich dann nur irgendwann: “Sie sind aber bei dieser Adresse schon anzutreffen, oder?” Ich habe einfach mit ja geantwortet.
Ich habe dann einige Stunden später erneut angerufen, da ich keine Bestätigung über meine Adressänderung erhielt, obwohl ich darum gebeten hatte.
Dieses Mal habe ich mit einem Mann telefoniert, den ich darum bat mir meine aktuelle Versandadresse noch einmal vorzulesen, was er auch tat. Er fragte mich dann ob dies ein Paketservice sei, worauf ich mit ja antwortete. Darauf sagte er, dass es dadurch möglicherweise zu Problemen kommen könnte, weil Apple TNT damit beauftragt hat nicht an solche Firmen auszuliefern und die Pakete ausschließlich persönlich zu übergeben.
Er riet mir dann mich mit der Trackingnumer ständig auf dem laufenden zu halten, damit ich in dem Fall dass TNT nicht zustellen sollte schnell handeln kann und mir das Paket noch irgendwo anders zustellen lassen kann.
Gerade habe ich bei TNT angerufen, wo man mir bestätigte, dass Apple den Auftrag gegeben hat die Pakete nur persönlich zu übergeben.
…Mist!
Ach ja….ich vergas:
14 Jul 2010 14:40:21 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
13 Jul 2010 07:30:00 Southampton Lieferadresse Auf Wunsch Vom Versender Oder Empfänger Geändert
13 Jul 2010 04:28:07 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
13 Jul 2010 03:02:15 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
13 Jul 2010 01:56:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
13 Jul 2010 00:34:43 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
13 Jul 2010 00:03:54 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
naja glaub ich nicht so dran, wenn man bedenkt wieviele tausende Geräte schon da ankamen wo sie hin sollten:)
habe eben mit borderlinx gesprochen -> Rachel: We have a person who receive all the Shipments.
@Ronnie & Snow: Und ich schein auch neben euch zu liegen
14 Jul 2010 16:55:51 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
11 Jul 2010 16:12:53 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
@Ed.v.Schleck: Ich hoffe, dass Apple dich nur abschrecken wollte. Warum sollte Apple sowas TNT sagen anstatt die Bestellung vorher schon zu stornieren.
@Ed v. schleck
Es gibt genügend Leute die ihr Iphone bereits über Borderlinx erhalten haben ohne Probleme.
In diesem Forum (glaube eins der größten deutschsprachigen iphone Foren) hat heute jemand seine DHL Tracking Nummer bekommen von Borderlinx und es ist auf dem Weg.
http://iszene.com/thread-81120-page-202.html
Ich glaube nicht das TNT immer so richtig im Bilde ist…
Ich habe auch erst vermutet, dass es zur Abschreckung war, aber als er dann anfing mir Ratschläge zu geben, wie ich vorgehen sollte, wenn es zu Problemen kommen sollte bin ich stutzig geworden!
Habe gerade mit Borderlinx gesprochen:
Florian: I heard, that Apple told TNT not to deliver to Borderlinx anymore, and that they have to hand the packages personally to the people whos names are on the packages, is that right?
Rick : Welcome to Borderlinx. Thanks for your enquiry. Please allow me a moment while I read your query/question.
Rick : Hello Florian
Florian: Hi Rick
Rick : No, that is not right.
Rick : Apple do deliver the goods to our address.
Rick : Please ahead and place the order.
Florian: alright…..i was already freakin’ out! I already ordered…it should arrive tomorrow.
Florian: how long is it probably gonna take til I can see the package in my account?
Rick : This is to inform you that it depends upon the merchant.
Rick : Once the merchant ships the goods then it will take 2-3 business days to arrive to Borderlinx.
Florian: …it should arrive at Borderlinx tomorrow, some people said, that they had to wait a couple of days until they could do the forwarding anyway, because it took Borderlinx a couple of days to scan theyr packages?
Rick : Yes since there is huge number of delivery so there they may take 24 business hours to update it your account
Florian: so if it’s going to arrive tomorrow i should be able to forward my package on friday?
Rick : Yes
Rick : Is there anything else I may assist you with today?
Florian: no, that’s gonna be it for today, thanks Rick, have a nice evening!
Rick : You are welcome!
Rick : Thank you for visiting Borderlinx. Please do not hesitate to contact us if you have any additional queries. We request that you take a moment to complete a short survey that will pop up on your screen when you close this chat window by clicking on the ‘close’ button above. Thank you.
Rick : Bye!
Florian: bye
Wollen wir hoffen das Rick Recht hat! :)
ist doch super ;) nächste woche halten wir unser iphone in den händen ;) bevor ich es vergesse… man kann ja immer nur 2 iphones bestellen. ich habe schon das 3 über apple bestellt (innerhalb 1 Woche) scheint zu klappen ;)
ich würde auch nicht so oft dort anrufen. ob bei apple oder bei TNT. Schlafende Hunde sollte man nicht wecken!
@Uli: Ja, aber meins ist wirklich unterwegs:
14 Jul 2010 06:53:51 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 03:55:31 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
14 Jul 2010 03:19:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
14 Jul 2010 02:19:54 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 00:39:02 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
War selbst ganz überrascht, dass ich 10 Tage eher dran bin als angekündigt
15 Jul 2010 05:15:14 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 02:47:33 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
14 Jul 2010 18:26:00 KG4 Sendung Liegt Am Umschlagpunkt Zur Weiterleitung Bereit
13 Jul 2010 13:49:49 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
jibii!
So meins kommt heute bei BL an:
Abholdatum 08 Jul 2010
Bestimmungsort MILTON KEYNES
Zustelldatum
Unterschrift
Datum Uhrzeit Ort Status
15 Jul 2010 05:15:15 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 02:52:07 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
15 Jul 2010 02:33:57 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 02:33:52 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
14 Jul 2010 17:35:00 KG4 Sendung Liegt Am Umschlagpunkt Zur Weiterleitung Bereit
13 Jul 2010 12:11:29 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 12:04:21 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 17:40:29 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 03:02:21 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
09 Jul 2010 01:22:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
09 Jul 2010 01:02:29 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
In diesem Fall macht Euch Apple nur Angst, was soll hier noch in die Hose gehen…
Ich denke mal sehr das diese masche nun einigen Leuten bekannt ist. In naher Zukundf werden noch andere Dienstleister die Postweiterleitung in mehreren Ländern anbieten.
Berichtet uns schön weiter! Gruß Marko
@Piet da kannst du dich echt glücklich schätzen!
Ich habe am nachmittag bestellt und du?
@Uli
ich habe vormittagsbestellt.
Hoffentlich kommen die 2 Dinger schnell
@onkel bodo
sieht doch gut aus bei dir! Werden bestimmt bald bei dir sein!
An welchem Tag hast du bestellt?
kleines statusupdate:
15 Jul 2010 05:28:13 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 00:08:50 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
14 Jul 2010 23:15:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
14 Jul 2010 19:27:39 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 19:18:09 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeho
@Uli
Ich habe am 24.7.2010 um 8 Uhr bestellt!
@Uli
sorry 24.6. natürlich
ich habe am 8.7.2010 um 9 uhr bestellt.
natürlich “not shipped yet”!
jetzt hab ich etwas schiss, dass apple oder TNT da wirklich den hahn zudreht….
@Niko
warum sollten die ihr eigenes Business zunichte machen? Die machen dadurch Profit!
lasst euch nicht verrückt machen…borderlinx hatte probleme beim ipad aus den usa (da hat apple die bestellungen storniert)… jetzt haben die aber ein wie auch immer geartetes abkommen, dass der versand von apple produkten aus uk ins restliche europa klar geht…ich hab mich da übrigens vor meiner bestellung schlau gemacht…ist im leben ganz sinnvoll
@britney
ja, ich habe mich auch schlau gemacht. nur kommen seit gestern neue gerüchte auf…
So sieht das Tracking gerade aus:
Abholdatum 08 Jul 2010
Bestimmungsort MILTON KEYNES
Zustelldatum
Unterschrift
Datum Uhrzeit Ort Status
15 Jul 2010 08:19:58 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 07:42:57 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 07:42:47 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
15 Jul 2010 05:15:15 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 02:52:07 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
15 Jul 2010 02:33:57 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 02:33:52 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
14 Jul 2010 17:35:00 KG4 Sendung Liegt Am Umschlagpunkt Zur Weiterleitung Bereit
13 Jul 2010 12:11:29 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 12:04:21 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 17:40:29 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 03:02:21 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
09 Jul 2010 01:22:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
09 Jul 2010 01:02:29 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
Ich habe 2 Stück bestellt!
@Uli: Bei der Bestellung war der Tag noch ganz frisch, habe also in der Nacht bestellt und bin dir vermutlich 12-16 h voraus…
Heute steht im Status:
15 Jul 2010 17:00:00 Hong Kong Verspätung Durch Wetterverhältnisse – Vorgang In Klärung
Sowas blödes!!!
Hier meine aktuellen Daten:
15 Jul 2010 06:56:32 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 06:43:19 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
15 Jul 2010 05:15:16 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 04:29:45 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
14 Jul 2010 17:50:00 KG4 Sendung Liegt Am Umschlagpunkt Zur Weiterleitung Bereit
13 Jul 2010 10:52:56 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 12:04:26 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 18:23:45 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 03:02:30 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
09 Jul 2010 01:22:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
09 Jul 2010 01:03:39 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
08 Jul 2010 23:19:17 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
Also scheint alles zu klappen. Wollen wir nur hoffen, dass die zusätzlich eingestellten Jungs fleißig sind und spätestens morgen alles bei BL eingebucht ist.
Dann halten wir es wirklich Mitte nächster Woche in den Händen.
@DunDee
hast du eins oder 2 bestellt?
@Piet komisch, Wetter in Hong Kong sieht normal aus…
@Britney: Vielleicht nur eine “Ausrede” wegen Verzögerung aufgrund von Überlastung, keine Ahnung.
@Piet
Vielleicht hole ich wieder auf?
Mal ne Frage … die Adressen zu Borderlinx unterscheiden sich doch nur am Namen, oder?
Was wenn zwei Leute mit den allerselben Namen über Borderlinx bestellen, wie wollen die die Sendungen zuordnen?
MfG Andy
Meine sind soeben bei BL angekommen:
Abholdatum 08 Jul 2010
Bestimmungsort MILTON KEYNES
Zustelldatum 10:35, 15 Jul 2010
Unterschrift G LANCASTER
Datum Uhrzeit Ort Status
15 Jul 2010 10:35:00 Milton Keynes Depot Sendung Wurde Zugestellt
15 Jul 2010 09:51:22 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
15 Jul 2010 08:19:58 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 07:42:57 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 07:42:47 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
15 Jul 2010 05:15:15 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 02:52:07 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
15 Jul 2010 02:33:57 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
15 Jul 2010 02:33:52 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
14 Jul 2010 17:35:00 KG4 Sendung Liegt Am Umschlagpunkt Zur Weiterleitung Bereit
13 Jul 2010 12:11:29 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
10 Jul 2010 12:04:21 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 17:40:29 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
09 Jul 2010 03:02:21 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
09 Jul 2010 01:22:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
09 Jul 2010 01:02:29 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
Unterschrift G LANCASTER
Datum Uhrzeit Ort Status
15 Jul 2010 10:35:00 Milton Keynes Depot Sendung Wurde Zugestellt
von wegen die nehmen das nicht an ^^ BULLSHIT !
Bei mir hat´s auch Mr. Lancaster angenommen. Jetzt muss es BL nur einbuchen.
Daumendrück!!!
@Andi man bekommt eine bestimme suit adresse ähnlich einer postbox…
border sendet eine email wenn die “goods” vorhanden sind oder? Hab keine lust non stop f5 zu drücken
@Steffen
Du bekommst von BL eine Mail zugeschickt, evtl. fliegt die auch in deinen Spam rein, also aufpassen
Ich gehe mal davon aus das unsere erst morgen aufgelistet werden,schön wäre es…
wenn das packet morgen raus geht kommt es sa aber nicht an da dhl express ja nicht an samstagen ausliefert….
Dann dürfen wir uns übers WE drauf freuen
Laut dem Chat sollten die Packete heute noch auf der HP zu sehen sein. Naja glauben wir es mal…
und morgen die pressekonferenz nicht verpassen…wo gibt es dazu einen livestream???
http://osxdaily.com/2010/07/05/iphone-4-humor/
TNT:
15 Jul 2010 17:00:00 Hong Kong Verspätung Durch Wetterverhältnisse – Vorgang In Klärung
____________
Was da los am anderen Ende der welt? :)
@Britney: Cooler Link!!
Hab meinem Freund gesagt, er soll schon mal eine Halterung für mich basteln
Aber vielleicht startet auch Apple eine Rückruf-Aktion und wir müssen das iphone wieder zurückschicken
http://www.inside-handy.de/news/18677.html
11:30 3V 048 Liege
TNT Airways S.A.
Dep 12:38
Flugzeug ist unterwegs.
Schaut euch den Tracker mal an! http://www.packagetrackr.com/track/tnt/
Hui, nichtsahnend hab ich mal wieder meine Sendungsverfolgung angeschaut und auf einmal steht das drin:
Datum Uhrzeit Ort Status
15 Jul 2010 12:00:00 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
14 Jul 2010 16:55:51 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
11 Jul 2010 16:12:53 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
Jetzt bin ich ja doch ganz schön überrascht. Hätte nicht vor morgen damit gerechnet.
@Ronnie & Snow: Wie siehts bei euch aus?
@Ina
Glückwunsch…
bis jetzt bist Du mir/uns einen Schritt voraus. Meins ist entweder noch in Arnhem oder unterwegs nach UK. Bei TNT hat sich noch nix neues getan… 
Gruß Snow
@Snow bei mir leider das gleiche! :-/
Jubilare! My Apple Order has been shipped
:-) 
Bestellt: 29.06./32GB-Version
Aber leider weiß TNT wohl noch nichts davon, denn auf deren Original
TNT-China Seiten unter Tracking steht lapidar: Not found
So wieder ein Stück näher;)
15 Jul 2010 15:29:04 Northampton Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
Jetzt könnte es schon da sein, schlimmer wie ein kleines Kind
mein Iphone habe ich am 1.7 bestellt, vorgestern wurde es dann “geshipped”, was mich immens freut. Das einzige problem liegt daran, dass ich mich auf die bevorstehenden klausuren net mehr konzentrieren kann :(
@mozi: dann wird es wohl in ca 4-5 werktagen in england sein;) Das glaub ich dir gern, die gedanken sind nur beim ip4.wenn man überlegt,es is doch “nur” ein Handy
LG
@Mozi: Ich hab/hatte das selbe Problem ;) Ich hab aber Gott seid Dank die schlimmsten Klausuren hinter mir, d.h. es darf ruhig gefreut werden :D
@Marco: Super Link, da ist ja das Tracking noch detaillierter
Mein Iphone kommt heute in Milton Keynes an *yeah*
Tracking laut TNT:
15 Jul 2010 15:19:51 Northampton Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 16:50:14 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
wie lange arbeitet borderlinx ? also von wann bis wann kann man mit einer email rechnen ?
Meins kam heute morgen bei Borderlinx an,leider bislang noch nicht eingepflegt von denen :(
@Marko: Bei mir auch
“15 Jul 2010 17:00:00 Hong Kong Verspätung Durch Wetterverhältnisse – Vorgang In Klärung”!
Was soll man denn davon halten?
@Ronnie & Andy
Same Procedure bei mir:
15 Jul 2010 15:27:17 Northampton Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
Warum konnten die das jetzt nicht direkt zu Borderlinx weiteleiten?!
Man, man, man…dann wird es wohl morgen bei BL eingebucht und man bekommt vielleicht morgen schon eine Mail von denen das was eingegangen ist. Dann heisst es schnell per Paypal bezahlen und darauf hoffen das es Mitte oder Ende nächster Woche da ist…
Also Jungs und Mädels…weiter Daumen drücken…
Gruß Snow
@britney:
auch von mir kurzes Update…
15 Jul 2010 05:28:09 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 00:11:57 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
14 Jul 2010 23:15:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
14 Jul 2010 21:47:46 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 19:27:41 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
Auf jeden Fall liegen unsere Schätzchen wohl im selben Flieger ;)
@ Snow 2-3 Tage brauch BL !
Die haben in 3 Tagen 1650 Geräte bekommen… die haben stress….
hallo
Habt ihr bei borderlinx mit paypal oder cc bezahlt ? ist es egal , beides gleich schnell ?
paypal
Hallo BL braucht im Moment eher etwas länger, bei mir ist es schon montags um 10 Uhr bei BL angekommen und bis jetzt noch nicht verschickt worden. Es wird immer wieder versprochen dass es heute oder morgen sicher rausgehen wird, dann passiert aber nichts. Da sie auch ohne Samstagsauslieferung ausliefern wird es bei mir frühestens nächsten Montag ankommen. Also dauert es dann von der Anlieferung bei BL bis nach DE eher eine Woche.
Ok, ich bin wohl doch noch nicht so weit, wie ich dachte:
15 Jul 2010 15:32:04 Northampton Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 12:00:00 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
14 Jul 2010 16:55:51 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
Frag mich, warum das von Milton Keynes nochmal nach Northampton geht. Es beruhigt mich zumindest, dass ihr den Ort auch bei euch in der Liste stehen habt. Wer weiß, wie der Fehleintrag zustande kam… schaaaaade.. und ich hab mir schon Gedanken gemacht, welche Lieferadresse ich am besten angebe – ob zu Hause oder Arbeit.
@ christian versendet oder auf der homepage eingetragen?
Hi Stefan am Montag wurde es von TNT um 10:10 Uhr angeliefert und es hat bis Dienstag abend 18:30 Uhr gedauert bis BL es eingebucht hat. Die Versandabwicklung habe ich nach 5 Minuten eingeleitet und die Gebühren bezahlt. Seitdem warte ich dass es verschickt wird.
hast mit paypal bezahlt ?
Ja habe ich.
Weiß jemand ob BL 2 einzelne Pakte zu einem macht und dann erst verschickt ?
Zumindest wird es ja so beworben. Hat da jemand schon Erfahrungen damit gemacht ?
Hey,
(korrigiere, gestern morgen schon gegen 11 uhr) leider wird es wohl erst am 04.08. verschickt und laut apple soll es vll erst am 11.08. ankommen, na hoffen wir mal das es doch etwas schneller geht 
so jetzt hab ich auch endlich bestellt
Hab da aber nochmal zwei fragen:
1. Kann man die Sendung verfolgen sobald es von apple am anderen ende der welt losgeschickt wird?
2. Hat hier schon irgendjemand darüber nachgedacht sich evtl. ein apple care protection plan für das iPhone zu besorgen und was haltet ihr davon??
Hoffe die lassen sich nicht allzuviel zeit da hinten
LG
Moin zusammen,
es hat sich bereits heute Nacht wieder was getan:
16 Jul 2010 02:51:10 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
Dann wird also heute im Laufe des Tages der “berühmte” Mr. Lancaster das Paket in Empfang für BL und dann bin ich mal gespannt wann ich Feedback von BL bekomme zwecks Bezahlung etc.
Gruß Snow
Und gerade wurde nochmal aktualisiert:
16 Jul 2010 06:28:05 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
Jetzt gehts aber rasend schnell…
@Karsten, ein wenig geduld wirst du schon aufbringen müssen:).
Selbst bei T-Mobile gibt es mittlerweile Wartezeiten von bis zu 4 Wochen.
Das mit der apple care protection ist eine feine Sache, 1 Jahr länger Garantie als vorgesehen.
Ich pers. habe/werde noch eine Handyversicherung abschliessen, die alles abdeckt, denn Bruch und Wasserschäden werden durch die
apple care protection nicht abgedeckt.
Norbert
@Nobert:
Bin mal gespannt, wie lange der “leichte Regen” dort noch das Flugzeug blockiert. ;)
Laut den diversen Internetseiten sind die Wartezeiten bei Tmob gerade sogar bei 9 Wochen!
Mein 16Gb Iphone4 hängt immer noch wg schlechten Wetters in Hong Kong fest!
Aber dann wird es erst richtig spannend: Ich habe mir noch ein 32Gb IP4 bestellt, das aber erst Anfang August kommen soll. Jetzt muss ich mir gut überlegen, welches ich Ebay überlassen will…
@Snow:
16 Jul 2010 06:28:08 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
16 Jul 2010 05:14:27 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
bei mir wirds hoffentlich auch im Laufe des Tages ankommen *freu*
Ich hoffe, dass ich Mitte/Ende nächste Woche das “Baby” in der Hand halte ;)
@Norbert
Wo wirst Du diese “Handyversicherung” abschliessen?
Ja Borderlynx packt 2 Pakete zu einem zusammen, wenn man das will. Wurde mir im Chat versichert. Wie man das dann bei BL in Auftrag gibt weiß ich noch nicht, denke aber mal, dass es selbsterklärend sein sollte.
Ansonsten: wie doof muss man denn sein, um Apple über Borderlynx zu informieren…..Mann o Mann. Cool bleiben! Bitte keine schlafenden Hunde wecken. Irgendwann stoppt Apple das sonst tatsächlich.
meins ist bereits in Holland
Datum Uhrzeit Ort Status
16 Jul 2010 08:45:37 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
16 Jul 2010 07:06:19 DC6 Sendung Wurde Weitergeleitet
16 Jul 2010 07:05:57 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 17:00:00 Hong Kong Verspätung Durch Wetterverhältnisse – Vorgang In Klärung
14 Jul 2010 04:33:48 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 03:58:31 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
14 Jul 2010 03:08:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
13 Jul 2010 23:00:43 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
@Rob, ich habe diese Vers. über die Wertgarantie abgeschlossen.
Bisher 2x in Anspruch genommen, verlief alles reibungslos.
1x Displaybruch beim MDA V und einmal Wasserschaden beim Iphone.
Norbert
was kostetdiese handyversicherung denn eigentlich im jahr? und muss man die kündigen oder läuft die immer weiter?
Was ist dennn nu los???
16 Jul 2010 08:05:28 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
Wieder zurück zur Zustellbasis???
16 Jul 2010 08:05:28 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
16 Jul 2010 06:28:05 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
16 Jul 2010 02:51:10 Milton Keynes Depot
Ist das bei Euch auch so?
Ok, Entwarnung. Habe gerade mit TNT telefoniert. Scheinbar wurde nicht in der richtigen Reihenfolge gescannt. Das Paket ist auf jeden Fall in der Zustellung.
Diese Meldungen können auch noch öfters auftreten habe ich im iszene Forum gelesen. Ist also ganz normal. Puhh.. das macht mich noch total feddich…
@Snow:
Jab, bei mir ist es genauso:
16 Jul 2010 07:44:57 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
16 Jul 2010 06:28:05 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
16 Jul 2010 04:26:35 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
15 Jul 2010 15:32:04 Northampton Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 12:00:00 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
14 Jul 2010 16:55:51 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
du musst mal die sendungsverfolgung von onkel bodo von gestern anschauen. da siehts genauso aus. ich schätze mal, dass unser iphone zwischen 11-12 bei denen eintrifft und wir mit einigen stunden verspätung die statusmeldung irgendwann heut nachmittag bekommen
@ Snow:
Keine Angst. Das ist glaub ich bei uns allen so. Das Teil kommt heute auf jeden Fall bei BL an. Herr Lancaster muss dann wieder ordentlich viele Unterschriften leisten.
Nur leider sind die bei BL maßlos überfordert. Es dauert dann erstmal mind. 48 Stunden, eh es dann im Acoont eingebucht ist. Und dann wahrscheinlich nochmal ne Woche, es es dann bei dir ist.
Heute auch zwei iPhones bestellt, mal sehen, ob der Produktionsstopp schon Auswirkungen auf die Lieferzeit hat. :D
In UK steht immer noch 3 Wochen, bei der Telekom 9…
Ein kurzer zwischenstand, meine Iphone sind gestern bei BL angekommen, bislang noch keine Account-Mail.
War soeben auch im Chat bei BL die meinen es kann bis 48 Stunden dauern, mir wurde aber auch geschrieben das es Umstruktuierungen bei BL gegeben haben soll (vielleicht neue Mitarbeiter).
Es kann aber doch gut sein das ich noch heute eine Email bekomme aber die Sendung dann erst am Montag rausgeht.
Scheiß Wochenende
@ Mirco
Produktionsstopp?????
Woher hast du die Weisheit?
Wie schon geschrieben vom BL Chat!
Ich habe 2 iPhone bestellt werden diese dann in einem Paket an BL geschickt oder einzeln?
Hat jemand eine Ahnung?
Dumpfe Vermutung… ^^ Aber Vermutungen liest man zur Zeit ja viel, siehe n-tv, golem, heise…heute abend um 18 Uhr gibt es mehr => Krisen-Pressekonferenz
nochmal @Norbert
Wertversicherung? Handyversicherung? Also, erkläre das doch mal bitte zum Mitschreiben….ich will auch so was! Wie arrangiere ich das und wo…?
(und kostet…?)
Dank!
@ Rob
http://tinyurl.com/3ywabre
zum preis hätt ich auch gerne infos
hallo,
ich würde auch gerne ein iphone über borderlinx bestellen. ich habe aber leider keine eigene kreditkarte. ist es möglich mit der kreditkarte von einem freund zu zahlen? ist das ein problem, weil sich ja dann der name unterscheidet?
ich möchte 2 sw bestellen, eines für mich und eines für einen freund.
kann ich dann später, wenn das weiss raus ist nochmal bestellen? oder bin ich dann bei apple uk irgendwie gesperrt, weil ich ja schon mal zwei bestellt hatte?
dankeschön!
@Snow: hi, also bei mir ist der aktuelle stand so.
16 Jul 2010 08:25:34 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
16 Jul 2010 06:28:08 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
16 Jul 2010 03:03:32 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
Hoffe da passiert heute noch was,sonst gibt das mit nächster woche keinen mehr
LG Ronnie
YEAH BABY … nicht mehr lange ;)
Zustelldatum 10:00, 16 Jul 2010
Unterschrift G LANCASTER
Datum Uhrzeit Ort Status
16 Jul 2010 10:00:00 Milton Keynes Depot Sendung Wurde Zugestellt
16 Jul 2010 08:25:33 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
So Leute,
mein Iphone ist bei G. Lancaster abgliefert worden:
16 Jul 2010 10:00:00 Milton Keynes Depot Sendung Wurde Zugestellt
Shipped from: SHENZHEN
Shipped on: Saturday, July 10, 2010 8:59 PM
Shipped to: MILTON KEYNES
Delivered on: Friday, July 16, 2010 10:00 AM
Signed by: G LANCASTER
Service: TNT
Jetzt ist BL dran…jetzt wird es wahrscheinlich noch 48h dauern bis es wieder auf dem Wege ist.
Aber immerhin…*freu*
@Andy
Da sind wir ja mal wieder im Gleichschritt…
hey leute, warum glaubt ihr, dass apple ein interesse daran hätte borderlinx zu sperren??? damit sie weniger iphones verkaufen??? der einzige grund, warum die iphones nur innerhalb des uk und frankreich verschickt werden, sind die at&t und t-mobile exklusivrechte für die usa und deutschland. dafür zahlen die an apple einen haufen kohle damit nicht vodafone und co iphones verkaufen können. diesen betrag kassiert apple ohnehin. jetzt sollte sich apple über borderlinx megamäßig freuen, da sie somit indirekt auch die kunden anderer netzbetreiber in den usa und deutschland erreichen, die nicht vertragssklave bei t-mobile sein wollen. sprich die haben durch borderlinx größere verkaufszahlen! man sollte lieber hoffen, dass t-mobile und at&t das nicht mitbekommen und darin eine umgehung ihrer exklusivrechte sehen. das ist meiner meinung die einzige gefahr warum apple an borderlinx nicht mehr ausliefern könnte!!
gruß
Hey,
ich will euch ja nur ungerne die Vorfreude nehmen, aber aktuell dauert es 24-48 h bis die Anlieferung einbuchen. Danach noch ein paar Tage bis es dann in den Versand geht.
Meins kam am Montag morgen an (10 Uhr) und ist bis jetzt noch nicht ausgeliefert worden. Also würde ich eher eine Woche einplanen bis es bei euch ist. Wenn es doch früher kommt ist die Freude dafür umso größer
Grüße
Christian
Meine Iphone kamen gestern bei BL an,soeben habe ich gerade die Erfassung erhalten und gleich bezahlt.
Wieviel wiegen den 2 Iphone zusammen 0,64kg?
Danke
Meins is auch da;) *Freu*
Meins noch nicht. :(
@HDM ist man nicht irgendwie und irgendwo überall Vertragssklave.
Oder bist du der Meinung andere Provider kochen nicht mit Wasser.
auch andere provider wolllen eine feste Kundenbindung.
Ich pers. bin bei T-Mobile und bin mit den Leistungen und dem Service bestens zufrieden.
Aber jeder sollte den Provider wählen, den er für den besten hält.
Norbert
Meins is auch bei BL ;) *Freu*
@ Ronnie
Hast du eine Bestätigungsmlai von BL bekommen? Oder nur ab und an mal im Account nachgesehen?
Hey ist es wichtig dass die billing address und die shippingaddress unterschiedlich sind???
weil meine kreditkarte andauernd abgelehnt wird:-(
wollte natürlich fragen ob die addressen gleich sein müssen….
YEAH: Borderlinx has received a delivery for you
ABER: 61,50€ und 4,5 kg? Kann das sein? Das Päckchen hat doch maximal 500g, oder?
@Tanja
Die Shipping Adresse ist die Borderlinks Adresse. Als Billing Adresse gibst Du deine richtige Adresse an worauf auch deine Kreditkarte drauf läuft.
@Andy
also das iPhone 4:
32 GB hat 0.58 kg und kostet 34.06 EUR
16 GB hat 0.53 kg und kostet 34.06 EUR
da hat BL bei anscheinend was falsches eingebucht.
@Christian:
Ja, das glaube ich auch … oder ich bekomme 9 iPhones zum Preis von einen :D
Ihr habt es gut, ich darf noch warten… :(
Not yet shipped
Estimated Shipping: 06 Aug, 2010
Estimated Delivery: 13 Aug, 2010
Wie wäre es mal mit einer Blätterfunktion für Kommentare? :)
@Ronnie + Snow
Wie schauts bei euch aus … ist bei euch ein Fehler unterlaufen bei dem Gewicht?
Ich glaube die wollten 0,448 kg eintippen und daraus wurde 4,48 kg.
Oh mann, wegen so einen dummen Fehler muss ich noch warten, bis die des überprüfen und umändern.
Was ist schlimmer? Zu warten dass es rausgeschickt wird oder zu warten, dass es bei BL eingebucht wird?
Meins liegt in England. Aber bisher keine Info von BL. Somit warten und hoffen, dass es überhaupt dem richtigen Acoount zugeordnet und dann auch zu mir geschickt wird.
@Mirco: Das mit der Blätterfunktion ist nicht so einfach, auch wenn WordPress diese Funtkion mit sich bringt. Da es sich bei der Anzahl der Kommentare in diesem Post um eine Ausnahme handelt bin ich noch am suchen, was ich alternativ machen könnte.
@Andy
Bis jetzt kein Mucks von BL! Ich schaue regelmäßig rein aber nix…
Wird vielleicht Morgen was…
Ich könnte theoretisch schon ausbuchen und 61€ zahlen bei Borderlinx.
Aber vllt wird das Gewicht Problem schnell geklärt und spare mir 25€ ;)
Oh mann, wieso sind wir alle soooooo ungeduldig?????
@Andy:bei mir hat sich auch noch nichts getan, habe noch nichts gehört.hoffe die halten jetzt mal bissel drauf;)
LG
Bei mir ebenfalls noch nichts (wie erwartet :) )
kam gestern morgen an, BL verwies auf den Streß und meinte 24-48h..
naja als ich fragte ob die Wochenends arbeiten meinte der normal nicht, aber sie würden wohl ihre Bestellungen abbauen..naja vielleicht wirds ja morgen mal eingepflegt..
Habe gerade mit BL telefoniert, das Hub Team ist schon seit 18 Uhr UK Time weg. Damit geht meins heute wieder nicht raus obwohl es seit Montag schon bei BL liegt.
Sie können nicht mal sagen ob es am Montag rausgeht… Langsam nervt es echt.
muss man per kreditkarte bei apple bezahlen oder geht auch ec-karte oder paypal??
weil ich besitze leider keine kreditkarte….
mfg
@bes:
Wer lesen kann ist klar im Vorteil: Paypal geht nicht nur, sondern wird sogar in jedem 2. Post empfohlen.
@all: Jetzt wo es kostenlose Bumper für alle gibt: Welche Farbe werdet ihr nehmen?
@Athanasius
Bei Apple kann man nur mit Kreditkarte zahlen oder in Deutschland per Vorkasse (Banküberweisung)
Du meintest bestimmt Borderlinx, dort wird bevorzugt per PayPal bezahlt.
@Andy: Vielen Dank für den Hinweis! Ich meinte tatsächlich Borderlinx. ;)
Sry @bes
Hey die Kreditkart die ich benutzen wollte läuft auch nicht über mich sondern über meinen Vater…
Kann das problematisch werden???
da die Adresse meines Vater(die beim kreditinstitut gespeichert ist) nicht der billingaddress entspricht???
@Snow & Ronnie
Hat sich bei euch schon was getan?
Mir bringt es auch nix, dass mir Borderlinx schon die Ausbuchung angeboten hat. Hab per Email erfahren, dass mein Gewicht Problem erst in den nächsten 2-3 Arbeitstage geändert wird :(
Oh mann … die machen Fehler und ich muss leiden
Aber ich hoffe (stark), dass spätesten Ende nächste Woche soweit ist, dass ich es dann endlich hab
@Andy: hi,also bei mir ist noch nichts passiert,schaue alle 2 stunden,in der hoffnung,aber gehe mal davon aus das am we bei BL nicht mehr viel passiert.hoffe nur das es nächste woche auch kommt,wenn die da so ein stress haben.
LG
@Andy & Ronnie
Bei mir ist auch noch nix passiert…
@ Ronnie heute und morgen passiert da eh nichts. Die arbeiten doch nur mo – fr—-
@ Steffen
Hab vorhin mit nem BL-Kollegen gechattet. Die arbeiten aufgrund des hohen Aufkommens auch dieses Wochenende. Also weiter hoffen, dass die ersehnte eMail kommt.
@Steffen: Ja das hab ich gesehen, habe nur gelesen das BL die bestellungen abarbeiten wollte,und ggf auch länger machen würden,aber denke nicht das die extra samstags schichten einlegen.naja dann warten wir mal bis montag,denke dann wissen wir mehr.können ja eh nicht viel machen außer warten;)
LG
@DunDee:oh das wäre ja nice,ja hab wie gesagt auch sowas gehört,weis nur nicht mehr wo;)
meins ist am donnerstag gekommen. hoffe da geht nächste woche was!
Hey ihrs,
meins is auch gestern 10 Uhr bei Borderlinx angekommen und heut Mittag hab ich auch die Bestätigungsmail von Borderlinx bekommen. Hab mich dann dort angemeldet, die Lieferung eingeleitet und mit Paypal bezahlt. Jetzt steht da “in Bearbeitung” und mal schauen, wie es weitergeht. Werd aber bestimmt bis zum Ende nächster Woche mich gedulden müssen.
Weiß einer von euch, wie man das mit der kostenlose Hülle in die Wege leitet?
@Ina
Schon komisch, dass alle, dessen iPhone am Do angekommen sind, noch keine Mail bekommen haben. Und du deins gestern. Und heute ne Mail. :(
Nicht dass die mit der Do Lieferung alles durcheinander gebracht haben…
@DunDee: Also meins kam auch gestern bei BL an und habe noch keine bestätigung bekommen.(16 Jul 2010 10:00:00 Milton Keynes Depot Sendung Wurde Zugestellt)aber merkwürdig is das schon,wenn deins schon am don bei denen war.
Wahrscheinlich hatte ich einfach nur Glück, dass mein Iphone im Massenstapel ziemlich weit oben lag.
Jedenfalls hab ich jetzt die Präsentation auf der Apple.com-Seite gesehen und meine Frage hat sich somit erledigt. Dann schauen wir mal, welche Hüllen sie Ende nächster Woche zur Auswahl stellen.
Wenn man die Präsentation anschaut, könnte man echt wütend werden auf die Medien. Wahrscheinlich gibt es zu viele Neider, die Apple den Erfolg nicht gönnen.
@Ina
Wieviel hast du bei BL bezahlt und was war als Gewicht bei dir angegeben.
Mich regts immer noch auf, dass ich ein 4,5kg schweres iPhone hab *lol*
@Andy: Bei mir war alles ok. Mein Paket wiegt 0,53kg und ich hab 28,59 Pfund bezahlt (34,18 Euro)
Ist echt blöd, dass es bei dir so gelaufen ist. Ich drück dir die Daumen, dass sie das schnell bearbeiten.
Also ich habe eben mit dem Chat gesprochen! Die arbeiten ach morgen ;)
@Steffen
Schön zu hören, dann hoffe ich, dass die mein Problem bald lösen … ich sterbe schon vor Ungeduld (genauso wie zig andere hier)
jo… wenn ich lese das leute am fr ihr packet info bekommen haben und meins schon einen Tag früher da war… und ich hab heute noch nichts… ärgere ich mich
Meins kam auch am Donnerstag an und habe auch noch keien Mail :(
Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen..habe bisher noch nie mit Paypal bezahlt und ich hoffe, dass meine Fragen nicht all zu dumm sind..
ich gehe doch einfach auf “geld versenden” und gebe da eine Emailadresse von BL an , oder ? habe panik dass ich igrndetwas falsch mache :( könnt mir einer die schritte erklären ? Angemeldet und Kto bestätigt habe ich schon
Für alle Zahlenliebhaber :
Mein 16GB kam am Mittwoch 8.45Uhr bei BL an, eMail von BL kam um ca. 19 Uhr am selben Tag. Das 32GB kam Freitag 10.00 Uhr an und heute die eMail von BL um ca. 13 Uhr. Das 16GB wiegt 0,58Kg und das 32GB 0,53Kg sprich 1,11 Kg und der Versand kostet 38€ und ein par cent.
Anscheinend gibt es bei der Lieferung von Do. riesige Probleme. Wenn ich das von Vary so lese. Mi geklappt. Fr. geklappt. :(
nochmal wer gechattet mit border? Kann ja nicht sein das die DO Lieferung nicht raus geht…
Hallo,
ich verfolge die Diskussion bereits seit geraumer Zeit und habe dadruch ermutigt, ebenfalls ein iPhone 4 mit 16GB in UK mit Lieferung über BL bestellt. Meins wurde glatte 8 Tage vor dem von Apple angekündigten Versandtermin (19.07.) bereits am 11.07. versandt. Nun ist es seit Freitag 10:00 Uhr bei BL und ich habe immer noch keine Bestätigungsmail von BL erhalten.
@Steffen: Habe ich Dich richtig verstanden, dass BL im Chat mitgeteilt hat, dass Sie auch heute, am Sonntag arbeiten?
Gruß
Guten Morgen, ich habe heute wegen mein Gewicht Problem folgende Email erhalten:
————————————————
Hi Andy,
Welcome to Borderlinx.
Please be informed that the volumetric weight (39″ x 7″ x 5″ = 4.48kg) has been considered over the actual/dead weight (0.53kg)as per internatinal air freight.
Volumetric weight’ is used in the airline industry to calculate the amount of space an item will require in an aircraft versus its dead (or actual) weight. Volumetric weight is calculated as follows: The height, width and depth (in centimeters) of the shipment are multiplied together to produce a total figure. This total is then divided by 5000; the resultant is the volumetric weight, expressed in kilos. Compare the ‘volumetric’ weight with the dead (or actual) weight. Shipping will be charged on the basis of the heavier of the two weights, also called chargeable weight. Hope it helps.
Best Regards,
Sam
Borderlinx Support
————————————————
Soll das bedeuten, dass mein iPhone in ein 1m langes Päckchen ist?????
Wieso passiert mir sowas????? AHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
@Pikas, wie schon mal weiter oben erwähnt meins wurde schon am 6.7. verschickt kam am 12.7. an und ist immer noch nicht verschickt. Habe schon mit BL telefoniert und mich am Freitag bis zum Supervisor hochgearbeitet. Er eskaliert es mal wieder kann mir aber nicht mal versprechen dass es Montag rausgeht. Er gab zu das im UK Hub das Chaos herrscht und dort die Pakete nicht mehr in der Eingangsreihenfolge abgearbeitet werden. Ein Paket eines Kollegen kam gleichzeitig mit meinem an, er hat es schon seit ein paar Tagen…
@ Pikas laut dem Chat arbeiten die auch heute ja! Die haben noch 1700 Packete zu bearbeiten…
Ergänzung, damit es nicht falsch verstanden wird:
wurde am 6.7. von Apple versendet
kam am 12.7. bei Borderlinx an
und bis heute nicht von von BL verschickt
@Steffen & Christian
Vielen Dank für die Infos! Gut ist, dass BL auf den Engpass mit zusätzlichen Schichten reagiert, aber das mit dem Chaos hört sich nicht so gut an. Ich würde mich ja schon freuen, wenn BL die Anfkunft meines Paketes bestätigt, dann hat man ja eine gewisse Sicherheit, dass das Paket – irgendwann – einmal zu Hause ankommt. Immerhin geht es ja schließlich um run 600 Euro, das ist keine Kleinigkeit…
@ Andy was hast du bestellt das das über 4 Kilo schwer ist ?
@Steffen
Ich weiß nicht genau … entweder ein 4,5kg schweres iPhone
oder ich bekomme 9 iPhones zum Preis von einen ;)
Spaß beiseite, die haben mir per Email und auch per Chat gesagt, dass bei der Päckchengröße ein Fehler unterliegt und dass das bis spätestens Ende Montag behoben wird. Danach kann ich endlich ausbuchen und auf das Verschicken von BL warten
ach ja… immer dieses “ungewisse” warten… geld ist ja immerhin weg… wenn bei euch nicht ankommt sammelklage ^^ ? ;)
@ Vary danke, das sind doch nun mal hilfreiche informationen!
Grad auch mal mit BL gechattet…ja, sie abeiten heute auch…schaffen aber die waren von letzters woche wohl nicht komplett abzuarbeiten…morgen oder dienstag müsste meins bei BL ankommen…hoffentlich haben die was gelernt und ihren produktionsablauf optimiert…kann eigentlich nicht so schwer sein…hab selber mal ein jahr an produktionslinienoptimierung gearbeitet…nach dem ersten tag hatten wir meisten das optimum herausgeholt, vorausgesetzt man hat genügent personal.
@Britney: hat sich bei Dir was getan? Bei mir steht immer noch “Shipment in Transit”…. ist Deins schon in Holland oder England angekommen??
Meins ist auch noch in Transit.Seit:
16 Jul 2010 08:30:12 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
Aber nach dem was man hier so liest wie es bei Borderlinx abgeht, ist das Paket unterwegs vll. doch besser aufgehoben als in einem riesigen chaotischen Iphone 4 Haufen. ;)
@ Sus@nne immernoch
15 Jul 2010 05:28:13 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
denkmal es sollte aber zumindest schon in holland sein. wird dann wohl am montag geupdated…das hoffe ich jedenfalls
@britney: hm… so stehts bei mir auch. ich hab auch nochmal direkt beim apple order status nachgeschaut, und da steht “Auf dem Transport zum Kunden – Lieferung verzögert sich”…. was immer das heissen mag… allerdings steht immer noch bei “voraussichtliche Auslieferung” der 21. Juli.
so siehts bei mir aus
Voraussichtliches Lieferdatum 20 Jul 2010 (Änderungen vorbehalten)
Aktueller Lieferstatus Auf dem Transport zum Kunden – Lieferung verzögert sich 15 Jul 2010
hallo,
wenn ich mit paypal bezahlen möchte, wie geht das?
muss ich einfach auf “geld versenden” klicken und da eine Emailadresse von BL angeben und dann bestätigen?
danke im voraus.
sg,
Also. Es ist Sonntag Abend und immer noch nix von meiner Bestellung im Account. Hab gerade nochmal mit nem BL-Kollegen gechattet. Ich glaub, die haben bei der Donnerstag-Lieferung riesige Probleme. Ich sollte jetzt nochmal per Mail alle Daten rüber schicken. TrackingNo, BestellNr., wer’s angenommen hat, Kurier etc. Ich glaub, die legen extra Schichten ein, um das Chaos zu beheben.
Wer hat am Do ne Lieferung erhalten? Wer hat’s bereits im Account stehen u bei wem hängt es auch noch irgendwo in der Luft?
hmm,hab auch grad mit einem gechattet, der versprach mir auch nachdem ich ihm meine trackingdaten durchgegeben hab das es auch jeden Fall morgen in meiner suite ist. Und er sagte noch das morgen allgemein alles abgearbeitet ist.. Abwarten…:)
So nun mal einiges in Kürze. Das iPhone ist am Freitag endlich angekommen. Das Verarbeiten bei Borderlinx hat etwas länger gedauert (wie erwartet, anscheinend sehr viele Bestellungen). Dafür ging der Versand bis Hessen via DHL binnen 24 h, das war echt super, da der DHL-Mitarbeiter noch angerufen hat weil ich noch auf der Arbeit war, wer ist um 11 schon zu hause? Konnte das Päckchen noch um 16 abholen lassen (ungewohnt guter Service). Bezahlt wurde per KK. Adresse bei Borderlinx war auch etwas divergierend zu anderen Angaben!
Jetzt warte ich auf die hellomobil-Karte fürs iphone. Habe auch schon eine alte Prepaidkarte mit einer Nagelschere und Schablone aus dem Internet zugeschnitten, funktioniert ohne den Chip zu beschädigen.
Warte jetzt nur noch auf ein Jailbreak dann können die Programme (Cydia) auf iphone und alles ist gut.
@7su: Magst Du uns bitte noch erzählen, wie lange Borderlinx bei Dir benötigt hat, um nach Sendungseingang einzubuchen und wie lange die zum Weiterversand benötigt haben, nachdem Du die Gebühr bezahlt hast? DANKE!
Meins ist auch am Donnerstag bei BL angekommen …. meint ihr man sollte bsi morgen warten ? oder direkt mit dem chat sprechen ?
Also,
meins ist auch am Freitag angekommen bei BL, habe jedoch bis heute auch keine Bestätigungsmail. War schon zweimal im BL-Chat. Einmal wurde mir gesagt, dass der gesamte Prozess 3-4 Tage dauert, das zweite mal dass die Benachrichtigung bis 3 Werktage dauern kann und nach dem Bezahlen nochmal 5-6 Werktage ins Land gehen bevor die Sendung rausgeht. Scheinen wohl immer mehr zu tun bekommen.
@all: Hi,also bei mir hat sich auch bis jetzt nichts getan(meins war freitag bei BL),werde jetzt morgen noch abwarten,und wenn morgen abend noch nichts passiert is werd ich da mal anrufen und fragen,habe aber noch hoffnung das morgen da was passiert,die müssen sich was einfallen lassen,denn die flut von bestellungen hat erst begonnen;)
also warten wir morgen mal ab, sobald ich was höre erfahre ect lasse ich es euch wissen.
LG und gute nacht
Was haltet Ihr von dieser Aussage die ich aus einem anderen Forum habe:
Neues aus dem Borderlinx-Chat mit Jason: Mein am Freitag gescanntes iPhone sollte (should lt. Jason) morgen versandt werden. Die Lieferung an meine Packstation habe ich auf meine richtige Adresse geändert, weil laut Jason Borderlinx zwar an Packstationen versendet aber man muss sich vorher als ‘dhl/borderlinx customer’ anmelden und das habe ich vorher nicht getan. Die Änderung in meine Heimatadresse ist zum jetzigen Zeitpunkt laut Jason kein Problem, da die Aufkleber noch nicht gedruckt sind. Gott sei dank war ich nochmal im Chat, denn laut Jason wäre morgen meine Packstations-Adresse nicht angenommen worden und wer weiß wielange das dann alles gedauert hätte! Mal sehen, ob mein iPhone tatsächlich morgen auf die Reise geht
Ich habe bei BL auch meine Packstationsadresse angegeben. Warum sollten die nicht dort hinliefern?! Und was meint er wohl mit DHL/Borderlinx Customer???
Gruß Snow
@Snow
Also ich hab nix mit “DHL/Borderlinx Customer” bei der Anmeldung gesehen und ich bin mir ziemlich sicher (zu mind. 95%) dass man da auch nix angeben konnte.
Oder hat jemand anders von euch bei der Anmeldung bei Borderlinx diese Auswahl gesehen?
Ich bin zwar genauso ungeduldig wie ihr, aber habt ihr mal drüber nachgedacht, dass das vielleicht nicht so vorteilhaft ist, wenn ihr wegen jeder “Kleinigkeit” mit Borderlinx chattet/telefoniert!? Wir wissen ja alle, dass Borderlinx überlastet ist und es seine Zeit dauert, aber durch die ständigen Chats/Telefonate werden die ja noch mehr aufgehalten und es dauert noch länger, bis die die Bestellungen abgearbeitet haben. Wenn man mal überlegt, dass von ca. 2000 (oder noch mehr) gelieferten Iphones in der Woche jeder 3. Käufer mit Borderlinx in Kontakt tritt, dann ist es ja kein Wunder, wenn die so ewig brauchen. Bisher hab ich von niemandem gehört, dass er sein Iphone nicht bekommen hat und wir wissen genauso von vielen, dass Borderlinx so gut wie immer mehrere Tage gebraucht hat, um die Bestellungen abzuarbeiten.
Und wir wollen ja alle möglichst schnell das Teil in den Händen halten
Also über diesen Link kann man sich für die Packstation-Version von Borderlinx registrieren:
https://www.borderlinx.com/m/dp/de
Hab nachgefragt und sie sagten ich sollte schnell die Adresse ändern.
Hab ich vorsichtshalber gemacht.
Wer also an eine Packstation schicken will, dann benutzt den oben genannten Link um sich zu registrieren.
Wie wahr oder nicht wahr dies mit der Packstation ist, weiß ich nicht. Aber bevor was schief geht, hab ich lieber mal meine Adresse geändert (bin die nächsten Wochen eh immer daheim).
@Andy
Wenn ich den Link anklicke komme ich auf die normale BL Startseite!?
wegen der packstation: bedenkt, dass die packstationen nur 2 dhl express fächer haben und die daher gerne mal schon belegt sind.
ich lass lieber meine homeadresse…dann hab ichs sofort in den händen…
Siji: I do not want to commit any time line however it will be done at the earliest
also.. warten warten warten….
@Snow
(du darfst nicht angemeldet sein)
Also bei mir ändert sich der Header, statt nur Borderlinx oben links, steht dann noch DHL rechts daneben.
Außerdem ist mittig rechts von der Seite eine Packstation abgebildet, von dort aus gelangt man auch dahin.
Mein Update: Gewicht ist ENDLICH jetzt 0,53kg, hab gleich bezahlt und warte jetzt mal ab …. *freu*
Ergänzung: zudem musst du oben rechts noch Germany ausgewählt haben als Land
@Ina
“Nicht wegen jeder Kleinigkeit mit Borderlinx kontakten”
Ich find’s schon o.K. und auch notwendig, daß der Kunde Druck auf den Dienstleister ausübt. Nur dadurch merken die, daß hinter den unscheinbaren Paketen “echte” Kunden stecken, die eine vernünftige und zeitnahe Abwicklung erwarten.
Ich finde es objektiv auch völlig daneben, wenn die bereits bei 200 Paketen/Tag schon einknicken und es Abwicklungszeiten von nahezu einer Woche gibt, wie hier schon mehrfach berichtet.
@ Ina
Auch wenn man mit BL Kontakt aufnimmt, heißt das nicht, dass man den Prozess unnötig verlangsamt.
Es gibt Kollegen, die für den Support zuständig sind und andere Kollegen im Hub, die für die Annahme, Zuordnung u Zustellung verantwortlich sind. So sind Unternehmen aufgebaut, damit nicht jeder alles macht. ;)
Aber wenn ich schon ne Menge Geld für mein iPhone bezahle, und weiß, dass es an BL zugestellt worden ist, verlange ich schon, dass es zeitnah meinem Account zugeschrieben wird. Umsonst steht auf der Lieferadresse nicht deine Account-No.
Ich befürchte ja wirklich, dass die Jungs am Do. Sch… gebaut haben und alle Lieferungen durcheinander gebracht haben. Wenn man hier im Blog liest, dass es bei einigen komplett unproblematisch und schnell ging (speziell die Mi. & Fr. Lieferungen).
Ich lass gerade bei BL recherchieren, wo mein Paket abgeblieben ist.
Hallo Leute … bei mir steht auf der apple seite Shipped on: Jul 14, 2010 … wie lange kann es dauern bis es bei borderlinx ankommt?
Und wenn es dann angekommen ist muss ich selbst den Versand beauftragen. Will nix falsch machen
Ich hab eben eine Email bekommen warum ich nichts über Borderline versenden möchte / einkaufen möchte… argh! Die sollen mein Gerät nun eintüten!
Hier ein Auszug aus meinem Chat mit BL. Bei wem ist die Lieferung vom Freitag bereits bei BL eingebucht worden?
Siji: Welcome to Borderlinx. Thanks for your enquiry. Please allow me a moment while I read your query/question.
Siji: HI Gerhard
Gerhard Neubauer: Hi Siji
Gerhard Neubauer: My package was delivered on Friday, 16.07. at 10:00 h to BL but is not yet scanned respectively put in my BL account. By when latest will my package be scanned?
Siji: We have a huge backlog and we are working on getting this back log cleared
Siji: I request you to please wait for some more time
Siji: Today our hub team will resume their work by 8am ESt
Gerhard Neubauer: How many packages are currently in the backlog? Will packages that were delivered last week scanned before the packages that will come today or tomorrow?
Gerhard Neubauer: With “scanned” I mean “processed”.
Siji: Yes the once that are pending will be processed first
Siji: Is there anything else I may assist you with today?
Gerhard Neubauer: Siri I am happy to hear that. Do you expect that the packages that came on Friday will be booked to their accounts today?
Siji: It should be.
Siji: Our team will start working at around 8am EST hopefully it should be done by end of business day today
Gerhard Neubauer: Ok then tumbs up. Thank you for your help.
Siji: Thank you for your understanding
Siji: Have a wonderful day
Siji: Good BYe!!!
Gerhard Neubauer: Good bye and thanx again.
@ Pikas….
Am Do hieß es wir werden fertig. am fr hieß es wir werden fertig sa und sonntag auch… nun ist montag… ;(
@Steffen
Ist die Lieferung Deines Paketes auch noch nicht bestätigt worden. Deines wurde wohl am Donnerstag angeliefert, oder?
@ Pikas
Richtig!
Aber ich habe Hoffnung da wohl keiner eine Bestätigung hat (Donnerstag). Ich hasse warten ;)
Also die Aussage vom BL Suppor
“Siji: Yes the once that are pending will be processed first”
Ich glaube die arbeiten dort ziemlich chaotisch. Na hoffen wir mal das das gut geht und keine Pakete verloren gehen bzw. in falsche Fächer gelegt werden …
verloren wäre horror ! 602€ weg… autsch..
Also die Aussage vom BL Support
“Siji: Yes the once that are pending will be processed first”
Ich glaube die arbeiten dort ziemlich chaotisch. Na hoffen wir mal das das gut geht und keine Pakete verloren gehen bzw. in falsche Fächer gelegt werden …
@Pikas
Mein iPhone ist am Freitag 16.07. um 10.00 Uhr bei Borderlinx angekommen.
Eingebucht wurde es von Borderlinx am Freitag 16.07. um 16.28 Uhr.
Dank meines Gewichtproblems konnte ich heute erst bezahlen und hoffe, dass ich im Laufe der Woche ein iPhone 4 in den Händen halte ;)
@Andy
Ich hab immer noch keine Info von BL bekommen.
…und meinst ist auch Freitag um 10Uhr dort eingegangen…der Laden scheint hoffnungslos überlastet zu sein…
Chat vom 19.07. 12.11 Uhr:
———————————————————————
James: Welcome to Borderlinx. Thanks for your enquiry. Please allow me a moment while I read your query/question.
James: Hello Andy,
Andy: Hi James
James: During weekend we have processed your shipmement on priority. Now it is only pending to be shipped and will be done by today.
Andy: that means, my package will be on its way by the end of the day?
James: Yes.
———————————————————————
Wow, bei mir geht jetzt aber alles ziemlich zügig. Ich wundere mich nur, wieso gerade mein iPhone von vielen hier als einziges gebucht wurde.
Ich hoffe für euch und drücke euch fest die Daumen, dass alle iPhones die schon bei Borderlinx sind heute eingebucht werden.
Sonst hab ich ein ganz schlechtes Gewissen, wenn ich dann mein iPhone in den Händen halte :(
PS: Wie bekomme ich so eine Deutschland Flagge neben meinen Namen? :D
@Snow: Hi du, bei mir hat sich bis jetzt auch noch nichts getan, bin echt mal gespannt ob das heute noch was gibt, werde es so gut ich kann heute über tag noch verfolgen, oh mann scheiß warterei…
LG Ronnie
Boah, meins ist seit Fr morgen 7:53 auf dem Weg von Holland nach England. Wusste gar nicht, dass das so weit ist ;).
@Athanasius: Bei mir genauso! Hatte fest damit gerechnet, dass es heute in England ankommt…
@Piet: Tja die Holländer sollten vll mal doch über ihre liberale Haltung zu Drogen nachdenken. Dann geht das mit der Post vll auch wieder schneller. ;)
Ich will mich aber nicht beschweren. Der voraussichtliche Liefertermin ist sowieso erst am 27. Bis dahin schaffen es auch ein völlig zugekifftes Arbeitspersonal. ;)
Ist jemand bekannt, wie lange BL täglich arbeitet bzw. wie lange es Sinn macht, auf F5 zu klopfen?
Also 100&ig weiß ich nicht wie lange die arbeiten, aber ich habe gestern um ca. 23 Uhr noch mit dene gechattet.
Also die Jungs vom Support scheinen rund um die Uhr zu arbeiten. Aber die vom Hub, die für die Verteilung zuständig sind arbeiten von 8.00 – 18.00.
Ich drücke bei der TNT-Tracking- Seite gerade auch dauernd F5;)
Aber macht das bei BL überhaupt Sinn? Ich dachte, da kommt automatisch eine Mail, sobald die das Teil eingebucht haben.
@Athanasius – F5 war natürlich nur bildlich gesprochen
@Pikas: Dito. Wenn ich F5 drücken würde, würde sich lediglich die Helligkeit der Tastatur reduzieren.^^
@Pikas: Dito. Wenn ich F5 drücken würde, würde sich lediglich die Helligkeit der Tastaturbeleuchtung reduzieren.^^
Meins ist auch seit Freitag Morgen in Holland. :( Ich hoffe, dass sich da mal bald etwas tut….
@Steffen & Snow
Habt Ihr inzwischen eine Bestätigung von BL erhalten?
Keine Mail von BL.
Kurze Info. die Jungs im Hub arbeiten momentan 10-12 Stunden am Tag. Das lässt zumindest n bissl hoffen, dass bis heute Abend ne Mail kommt.
@Pikas
Leider nicht…ich warte stündlich darauf das endlich mal ne Mail von BL kommt…aber ehrlich gesagt würde ich mich nicht wundern wenn die erst Morgen oder Mittwoch kommt…
@Snow – ich glaubs ehrlich gesagt auch nicht mehr, dass meine Bestätigung noch heute oder morgen kommt :-(.
aber…
@Dundee – die Hoffnung stirbt zuletzt
Wer hat denn kürzlich sein iPhone bekommen und kann sagen, wie lange Borderlinx momentan benötigt zum einbuchen und weiter verschicken?
Meins ist bei BL angekommen ! Habe eben per PP bezahlt ;) jibbbi!
Bei mir das gleiche. eMail vor 3 Minuten. Per Paypal bezahlt. Mal sehen wann´s los geht.
Wurde ja auch langsam Zeit!!!!
@ Pikas:
Wie gesagt, die Hoffnung stirbt zuletzt.
@Piet: Meins ist Montag (letzte Woche) morgens angekommen, wurde Dienstag abend eingebucht, von mir gleich bezahlt (PayPal) und noch warte ich dass es verschickt wird….
hab immer noch keine mail,naja vllt morgen!
@Ronnie
Bei mir auch noch keine Mail…wir stehen wohl weiter hinten in der Schlange…naja…hauptsache es kommt irgendwann überhaupt an…
Hi, kann mal einer Posten, was ihn jetzt das Iphone incl. Versand und allesm gekostet hat.
16GB und 32GB
Norbert
Apple: iPhone 16GB …. 605 Euro
Borderlinx: Versand+Gebühren …. 34 Euro
Gesamtbetrag iPhone 16GB simlockfrei: 639 Euro
Wasserstandsmeldung:
19 Jul 2010 13:45:38 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 05:28:09 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 00:11:57 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
14 Jul 2010 23:15:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
14 Jul 2010 21:55:20 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 19:42:27 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
Bin mal gespannt wie lange es jetzt noch dauert bis es bei BL ankommt und dort eingebucht wird.
Bestelldatum war 28.06.2010
Norbert
@Snow:ja das will ich doch hoffen das es noch kommt,wehe wenn nicht;) bin grad im chat bei BL
Bei mir auch noch nix von BL. Aber Glückwunsch an die, die bereits mehr Glück hatten.
jetzt bin ich immer noch nicht schlauer, sie verstehen meine probleme und arbeiten mit extra personal an der abarbeitung von den angekommen paketen, ich müßte mich noch gedulden, konnte mir auch keine info geben, nur das es sicher diese woche versandfertig wäre.
also ich mach mich mit dem gedanken vertraut das es diese woche wohl keinen mehr gibt.naja shit happens.
Hier auch einmal eine Pegelmeldung von mir:
Datum Uhrzeit Ort Status
19 Jul 2010 13:26:23 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
17 Jul 2010 10:41:28 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
16 Jul 2010 01:29:02 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
16 Jul 2010 00:46:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
15 Jul 2010 23:25:01 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
Ganz offensichtlich werden die IPhones gesammelt und von TNT im Sammler versandt…
status heute:
19 Jul 2010 15:15:46 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 05:28:13 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 00:08:50 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
14 Jul 2010 23:15:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
14 Jul 2010 19:27:39 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 19:18:09 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
@Christian: Doch so lange? Oh Mann, dann muss man derzeit ja wohl eher 1,5 Wochen bei Borderlinx einplanen! Wie schrecklich
ich bin mal gesannt wie lange es nun dauert bis BL das packet an mich weiterleitet…. hoffe nicht wieder ne woche…
@Plet Naja jetzt soll ja alles besser laut BL
Das einzige was ich bis jetzt festellen konnte ist dass sie ehrlich sind und sagen sie haben keinen Plan bis wann es rausgeht
Meins ist heute auch eingebucht worden und habe vorhin mit pp gezahlt. :) schade, dass es solange dauert bis es verschickt wird….aber wenn wir schon so lange gewartet haben, sind 1.5 lange auch noch zu schaffen.
angeblich 1000 Apple Lieferungen pro Tag bei BL UK…in meinen Augen sehr gut handlebar…aber was weiß ich schon…der roboterarm
—> https://www.borderlinx.com/a/images/common/ui/banner_right_faq_style/delivery.jpg ist wahrscheinlich auf super slow gestellt…
@Christian: Besonders optimistisch bin ich nicht, dass es in nächster Zeit bei Borderlinx besser/schneller wird.
Morgen sollte mein Paket in England ankommen und dann wird es für mich spannend
Hallo leute,
ne frage an die, die schon ein Iphone bekommen haben …. wie lange nach dem unteren stand dauert das ganze bis ich mein Iphone in den Händen halten kann.
Datum Uhrzeit Ort Status
19 Jul 2010 13:35:16 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 05:37:34 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
15 Jul 2010 00:07:13 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
14 Jul 2010 23:15:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
14 Jul 2010 21:19:05 Shenzhen Sendung Wurde Weitergeleitet
14 Jul 2010 20:45:35 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
Also ich bin jetzt auch mehr als ungeduldig. Mir wurde heut mein Handy gestohlen (Samsung Omnia) und ich weiß nicht, wie ich die kommenden Tage ohne Handy überstehen soll. Auch wenn meine persönlichen Daten alle weg sind
– ein kleiner Trost bleibt mir wenigstens: Ich habe bald ein Iphone. Und ich hoffe, dass mir das nie mit dem passiert; und sich Borderlinx endlich mal beeilt.
Mal Ehrlich,
wie wahrscheinlich ist es sein eingesetztes Geld zu verlieren? Das heißt dass das iPhone NICHT ankommt oder irgend eine andere Ursache???
@britney das mit 1000 Lieferungen am Tag hat man mir auch schon erzählt. Das halte ich aber für übertrieben:
Man kann nämlich relativ einfach rausfinden wie viele PODs sie pro Tag bearbeiten (weltweit! also inkl. der US Hubs)
12.07. Mo. POD 117794 – 118065 = 271
13.07. Di. POD 118066 – 119070 = 1004
14.07. Mi. POD 119071 – 119667 = 596
15.07. Do. POD 119668 – 120337 = 669
16.07. Fr. POD 120338 – 121257 = 919
17.07. Sa. POD 121258 – 121913 = 655
18.07. So. POD 121914 - 122067 = 153
19.07. Mo. POD 122068 - 122421 = 353
(Ich hoffe mal die Formatierung bleibt erhalten, man könnte auch noch den UK Hub ausfiltern, bzw. auch die iPhones ausfiltern aber das ist mir gerade zuviel Aufwand.)
Da sieht man dass nur am 13.07. einmal 1.000 Pakete weltweit bearbeitet wurden und am Freitag nochmals 900.
Wenn sie jetzt wirklich täglich 1.000 neue iPhones geliefert bekommen dann warten wir noch ewig. Sie haben vom 12.07. – 18.07. mit Samstags- und Sonntagsarbeit weltweit 4.620 Sendungen bearbeitet, man kann sehen dass eine nicht unerhebliche Anzahl der PODs in einem der US-Hubs sind.
Heute stehen sie bei 353 weltweit damit würden ja heute schon wieder über 600 iPhones nicht bearbeitet worden sein. Dann müssten sie morgen 1.600 einbuchen.
Von denen die von Donnerstag und Freitag auch noch nicht eingebucht sind nicht zu sprechen.
Also entweder erzählen sie uns mal wieder mist oder es wird nur noch hoffnungsloser…
Btw. wurde von jemand das iPhone heute in den Versand gegeben? Meins war mal wieder nicht dabei, jetzt ist es schon den 8. Tag bei Boderlinx in Pflege…
@Christian
Wie bist du denn an diese Daten gelangt?
Das würde mich auch interessieren…hast Du die Daten selber zusammen gesucht oder aus einem anderem Board?
Naja ich würde mal sagen so wie sie ihre Webanwendung gestrickt haben, kann man machen, muss man aber nicht.
Wenn du deine Invoice im Kundenbereich abrufst:
https://www.borderlinx.com/m/previous-shipments/invoice/pod_bxid=xxx
dann ist xxx die POD-Nummer und netterweise kannst du dir alle PODs anschauen (allerdings siehst du keinen Namen, nur Beschreibung, Gewicht, etc.)
@Christian
Ich habe gerade mal ein paar Test Nummern (PODs) in die Adresszeile eingegeben. Ich habe sehr oft Artikel oder Waren gefunden die kein Iphone waren, hauptsächlich Klamotten!?
Soviele iphones können es ja dann gar nicht sein, oder verstehe ich da was falsch?!?
@Snow
Es bedeutet nur, dass nicht viele iPhones eingebucht sind. Irgendwo im Lager stehen bestimmt noch etliche iPhones, die nur darauf warten eingebucht zu werden.
@Snow:
Darum halte ich die 1.000 am Tag auf für Humbug, ich habe auch bei meinen Schätzungen um die letzten PODs pro Tag zu finden sehr viele andere Artikel gefunden.
@ christian nice…danke…da bei mir noch nichts eingepflegt wurde, kann ich auch keine previous shipments sehen…aber die zahlen werde ich jetzt mal dem support vorknallen…der sitzt übrigens in den usa und die haben keinen plan wie es in england aussieht…die dame im letzten chat meinte…oh, vom uk hab hätte man länger nichts gehört.
nach deinen berechnungen komme ich auf einen durchschnitt von 578 PODs worldwide…
@ Christian dein iPhone ist angekommen aber noch nicht versendet oder ? das ist schon 8 Tage lang so ? also auf Being processed bei BL?
@ Steffen: Es ist seit Montag bei BL, seit Dienstag alles mit PayPal abgewickelt (Being processed). Ein Kollege hat sein iPhone zeitgleich bei BL angeliefert bekommen, seins ist seit Freitag da.
@Britney: Das kannst du gerne machen, ich habe schon mit denen telefoniert und habe über 30 Minuten protestiert und eskalieren lassen. Ich hatte dann den Supervisor des Call Centers aber das hilft alles nichts. Er versteht meine Situation und er kann es nur an das Hub-Team eskalieren aber sie bekommen kein Feedback und er hat auch zugegeben dass für ihn auch im Hub sehr nach Chaos aussieht.
Wenn ich dann noch bei Facebook die Kommentare lese die ich so bekommen habe:
(http://www.facebook.com/borderlinx?v=wall “Borderlinx + others”)
bspw. “Mats Andersson: They don’t give a shit.
I got one of the first iphones on the 24′th of june.
Someone at borderlinx opened the package, tried to jam a regular SIM card in it and broke it. After 3 weeks and over 30 e- mails they offer me USD 28 as compensation for me beeing without my iphone for at least 6 weeks.”
Dann scheint das echt ein Megadesaster zu sein und langsam habe ich sorgen ob es überhaupt noch kommt.
Blöde Warterei. Am Freitag um 10 Uhr bei BL angekommen und noch nichtmal die Eingangsbenachrichtigung bis jetzt. Wem gehts noch so wie wir? Oder hat schon jemand, dessen Iphone am letzten Freitag ankam, die Email bekommen?
@Marco
Ja, ich … seit heut bei Borderlinx bezahlt und “being processed”
Vivian: Hi
Meg: good day to you mam
Vivian: I am good. Thank you
Vivian: Our UK hub team will update shipment in 2-3 business days in your borderlinx account
Vivian: yes please
Meg: and how long will it then take to ship the goods? another 2-3 businessdays?
Vivian: Yes
Meg: so you basically telling me, that it takes about a week from scaning the pacage to forward it to me?
Vivian: Correct
Meg: how many pods do you get per day (average)?
Vivian: Hub team shipped hundreds of shipments to customers
Meg: in the last 8 days i calculated about 578 pods a day and that is uk and us hub.
Meg: dont you think this is a managable volume to forword?
Vivian: yes
Meg: so why in jasons name is it taking so long?
Vivian: Sorry i did not get your query
Meg: if you thing this is a managable amount, why does it take a week to deliver?
Vivian: we have receive many shipments from APPLE
Meg: but an average of 578 pod a day on both (uk and us hub) isnt that much. how big is your staff size in the uk hub.
Meg: this is worldwide borderlinx pods:
Meg: 12.07. Mo. POD 117794 – 118065 = 271 13.07. Di. POD 118066 – 119070 = 1004 14.07. Mi. POD 119071 – 119667 = 596 15.07. Do. POD 119668 – 120337 = 669 16.07. Fr. POD 120338 – 121257 = 919 17.07. Sa. POD 121258 – 121913 = 655 18.07. So. POD 121914 – 122067 = 153 19.07. Mo. POD 122068 – 122421 = 353
Vivian: Sorry i dont have the number with me
Meg: well i do, look above
Meg: monday: 271, tuesday : 1004 and so on
Meg: today, 353 shipments received bei borderlinx…
Vivian: Okay
Meg: again…are these volume numbers stressing borderlinx, so they get a week delay?
Vivian: We understand your disappointment due to the delay in updating your suite. We cannot commit any time line as we do not want to set any incorrect expectation. We have allocated more people to process your orders, our team is working extra to clear the backlog. We hope to get this settled at the earliest.
Meg: phrases and phrases…why don’t you cater to my questions?
Vivian: We can manage shipment any number of PODs
Vivian: But we facing some issues with UK hub
Meg: so its not the volume issue?
Meg: could it be there is an issue with the priority of shipments and some pods got lost?
Vivian: Shipments is not lost in our UK hub
Vivian: Hub team will ship all PODs to customers
Meg: so what is going on?
Meg: by “lost” i mean temporarily out of the regular order
Vivian: Hub team will assign tracking numbers to all PODs and then will ship POD to customers
Meg: but it seems the order in the uk hub isnt right. meaning, people get served first even if their stuff arrived later than others…
Vivian: Sorry Meg, please allow us some more time
Vivian: Hub team will ship your POD to you
Meg: has borderlinx thought about compensation for customers, who wait longer tha a week?
Vivian: We will check issue with our billing team
Meg: please forward this chat to your supervisor…it honestly seems chaos is spreading in the uk hub and customers are left in the dark…
Vivian: okay
Meg: i’ll be back
@britney
Der haste mal ganz schön den “Marsch” geblasen…
Sehr schön…hoffentlich bringt es auch was…mittlerweile wäre ich froh wenn mein Paket mal gescannt wird sodas ich weiß das es noch existiert und wenn es dann 1 Woche in DE wäre, könnte ich damit leben…
@britney/meg: Ja, Vivian hatte ich auch schon, tausche Meg gegen Christian aus und es lief bei mir fast genauso. Am meisten habe ich bis jetzt telefonisch erreicht, aber da sie keinen direkten Zugriff auf UK haben sind selbst in einer blöden Situation. Mir scheint also ob das UK-Hub-Team völlig autonom im Moment handelt und der Support selbst keinerlei Infos hat.
Naja ich warte jetzt morgen mal ab, dann werde ich versuchen dass sie mich irgendwie nach UK durchstellen oder mir eine Nummer in UK geben. Aber habe wenig bis keine Aussicht auf Erfolg.
@ Christian vielleicht können wir ja sammeln und dann ruft wer an. Oder schreiben ne Mail zusammen. Ich find den laden mehr Planloser….
meins soll morgen ja da ankommen und ich würde mich freuen, wenn die eure geräte endlich mal losschicken würden. hab nämlich keine lust auch so lange zu warten, zumal es bei hombertho jha auch fix ging…
geil find ich immer, wenn die so phrasen raushauen…diese hier hab ich bis jetzt glaub ich jedes mal bekommen : We understand your disappointment due to the delay in updating your suite. We cannot commit any time line as we do not want to set any incorrect expectation. We have allocated more people to process your orders, our team is working extra to clear the backlog. We hope to get this settled at the earliest.
blablabla…der laden wurde doch von ex DHL managern aufgezogen die müssen doch den faden raus haben, wenn es um optimalen postversand geht…naja…ich beruhig mich mal wieder…
eure Britney/Meg
Anscheinend hab ich echt Glück gehabt wenn ich das alles hier so lese.
Hab ja meine 2 iPhones am Samstag mit Paypal bezahlt und heute Montag 19.7 um 14.45 Uhr die eMail bekommen von BL mit
“We’ll get your shipment to you just as soon as we can”
So sollte es auch sein nur sieht es in der Realität wie so oft leider anders aus.
Ich glaubs ja gar nicht! Das Iphone hat endlich den weiten weg von Holland nach England geschafft und soll heute zugestellt werden! M.a.W: Jetzt fängt auch bei mir die Borderlinxparty an. ;)
neuer morgen neues glück!
also ich hoffe mal, dass es jetzt bald so weit ist…
@britney: wie vermutet, lagen unsere ja beisammen, zumindest mal bis gestern. Meins ist jetzt nach London unterwegs zu meinem Geschäftskollegen, Deins zu BL. Bin gespannt, wie’s weiter geht ;)
19 Jul 2010 13:49:52 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
Besonders frustrierend fand ich am Wochenende, dass Apple mir schon eine email geschickt hat mit “Herzlichen Glückwunsch zu Deinem neuen iPhone”… baaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaah!!!! *lol*
20 Jul 2010 05:32:18 Milton Keynes Depot Out For Delivery.
20 Jul 2010 02:50:56 Milton Keynes Depot Shipment Received At Destination Depot
We will stay in contact. Lets have a BL Party.
@Sus@anne bei dem BL chaos, wirst du es wohl früher in den händen halten :)
bei mir steht immernoch :
19 Jul 2010 15:15:46 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
20 Jul 2010 05:32:22 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
Ab jetzt gehöre ich wohl auch zu denen, die BL täglich verfluchen werden
So, ich habe jetzt schon mal vorab Frust abgelassen unter:
http://networkedblogs.com/5vQx0
Leser aus dem anglikanischen Sprach- und Kulturraum werden den Ton
als “rude” bezeichnen.
Anmerkung des Autors: Dies ist auch so gewollt.
Ich denke, es ist Schluß mit Verarsche. Das sollten die langsam merken.
schnipp——–
Well, if you __really__ CARE about your customers and your future reputation than carefully read this:
Most of us share the actual dissapointment with the unproductivity of your services in real time.
We know about the actual unsatisfactionary status in the UK hub, but we also know that this problems are not caused by a slightly higher amount of traffic, which your inbound service staff tries to make us believe (each of us indivdually).
On Monday, UK not even prepared 300 items for outbound shipment. From inbound tracking up to preparing outbound shipment, how much time do all processing steps combined take together per item?
Let’s be generous: 30 sec.
Further assumed, you just have 2 part-timers, working half a day, makes one full service member for all the handling. That one person would be able to handle 960 items per day.
You don’t have more warehousemen than one, do you? You hardly reach above numbers.
I would like to read a serious official feedback here.
Do you think you can handle this, or does it keep you away from processing our items?
Regards,
Rob
——–schnapp
Falls sich jemand von euch nochmal mit Borderlinx unterhalten möchte: Vielleicht zählt ja das Argument, dass wir ein 14-tägiges Rückgaberecht haben und wir das nicht nutzen können, wenn es 2 Wochen bei denen rumliegt. Denn für Apple zählt ja der Tag, an dem “Mr. Lancaster” unterschrieben hat.
Übrigens:
1 Paket bis 5kg (versichert bis €500)
in umgekehrte Richtung (D -> GB) kostet EUR 16,00 online, sonst €17,00.
Spekulativ ist dies für einen Großversender in GB eher noch wesentlich günstiger.
Die lassen sich den Service, den schlechten, auch noch gut vergolden.
@Ina
Rückgaberecht mit Money-back-guarantee: 30 Tage
@ rob ich hoffe die geben dir ne antwort…
@Ina, das Problem ist der Ansprechpartner. Ich habe mich inzwischen zwangsläufig etwas intensiver mit Borderlinx auseinandergesetzt.
Der Chat, die Mail sowie der Rückrufservice werden alle von einem externen Dienstleister in Indien betreut. Die können nur Nachrichten an UK Hub weiterleiten, die kümmern sich aber aktuell nicht darum (Aussage von einem Supportmitarbeiter). Die haben schon seit Tagen nichts mehr vom UK Hub gehört und können uns damit immer nur die selben Floskel mitteilen. Die Supportmitarbeiter sind selbst sehr unzufrieden mit der Situation aber eben in der Nahrungskette ganz unten.
Das Problem ist dass man an Borderlinx selbst nahezu nicht rankommt.
@Rob guter beitrag. kann ihn aber im blog nicht sehen…wurde der gelöscht?
so ich schau einfach heut abend nochmal rein…bis dann.
Mir tut auch Hombertho leid. Er wollte doch nur lieb sein und Tipps geben.
Jetzt müllen wir ihm seinen tollen WordPress Server dicht und greifen damit auch noch einen traurigen Rekord ab, den mit den meisten Kommentaren zu einem Artikel.
Deswegen: Danke Hombertho, für Deinen Tipp und Deinen Blog und daß wir uns hier austauschen können!!!!
(….nur für den Fall, daß Du hier nochmal reinschaust:-)
@ Christian
Es muss doch irgendwo eine Nummer hinterlegt sein das man da anrufen kann….
Bin langsam am überlegen ob ich mir den Stress überhaupt noch gebe da ein 2. Gerät bald unterwegs ist… gibt es ne gute Alternative zu BL?
@ Rob:
Ist doch egal, ob’s 14 oder 30 Tage sind. Hauptsache man kann mehr Druck machen. Und theoretisch sinds ja nur 14 Tage, vll weiß ja Borderlinx nicht, dass Apple aktuell 30 Tage gibt.
@Christian:
Das ist doch echt total scheiße. Es muss doch irgendne Chance geben, da ranzukommen. Was isn mit der Telefonnummer, die man zu seiner Borderlinx-Adresse bekommt? Hat das schon mal einer versucht?
+44 (01908) 586 411
Diese Nummer ist angegeben bei den Adressen. Vllt hilft das?!
zusammenfassung … habe mich mal in ein paar foren durchgelesen.
Iphone kommt zu BL ~ 4-5 Tage zum einscannen (Arbeitstage)
Versendet von BL ~ 4-5 Tage…
———-
Also kann man “leider” mit ~ 10 Tage rechnen bis es versendet wird.
@Britney
Das ist ja ein Hammer! Obwohl der Link nicht so ganz richtig war, er lautet:
http://blog.borderlinx.com/?p=2469#commentaires
In meinem Firefox ist er zu sehen, rufe ich ihn jedoch mit einem anderen Browser auf -> wech!!
Vielleicht schalten die ja nicht in real-time frei. Oder er erscheint erst gar nicht.
@Rob mal schauen. das sind bei mir die letzten beiträge:
Ralf le 18 July 2010
I think, Borderlinx do it all and a gerat Job!!!
britney le 19 July 2010
i disagree…i’m seeing a company being vanquished by unusal work volume. this happens and is a blessing for every company nowadays. so what do you do? start working on your productivity. a good working company has its optimal productivity worked out in 1-2 days…[i know, i've done it (for help contact me)]so whats the problem? you are faced this high volume since 24.06.10…
in the end: behind evry package there is a customer who deserves a quick and uncomplicated shipment completion…
@Britney
So ist das.
Danke, für die Nummer, die hatte ich wirklich noch nicht versucht.
Die Postboxen sind überfüllt :)
Ich denke, dass jeder Mitarbeiter so ca in einer Stunde 14 Sendungen schafft. Bei acht Stunden sollten, dass 112 Sendungen sein. Bei fünf Mitarbeitern: 560 per Day. Wenn eine Verzögerung von 3-4 Tagen daliegt würde dies heissen da sind zwei Mann am arbeiten sind.
Die machen mit 1000 Sendungen einen Reingeweinn von ca 15€, da dies eine DHL Tochter ist, gehe ich mal davon so aus.
Die sind direkt nebenann VLlt kann da mal jmd anrufen der ein gutes englisch spricht?!
DHL Express
Unit 6, Maidstone Rd, Kingston Business Park, Kingston, Milton Keynes, Buckinghamshire MK10 0BY
* Tel: + 44 08442480506
* 2.8 miles NE
Ich verfolge jetzt schon seit einigen Tages Eure Diskussion.
Bei mir ist das iphone laut Apple Homepage erst für den 05. August eingeplant, ich habe also noch etwas Zeit.
Aber mein Ihr echt, durch die ganzen Anrufe/Chats mit BL würde sich in Sachen “schnellere Zustellung” etwas tun?
Die haben dort ihre Standardfloskeln, die sie auf Tastendruck raushauen und das war’s.
Das einzige was passiert, ist dass Ihr Euch immer mehr aufregt und Euch selbst den Tag versaut. Außerdem wird der Blog hier unnötig vollgepumpt und wenn man mal richtig hinschaut, dann wiederholen sich die Beiträge ständig.
Bleibt doch einfach alle etwas lockerer, genießt das schöne Wetter und wartet einfach ab, das iphone wird schon ankommen.
Bisher hat noch kein Forum darüber berichtet, das die Sendungen von BL nicht angekommen sind.
LG
u2planet
P.S.: Ist nicht böse gemeint!
Um 11:12 h habe ich nun die Email bekommen, dass mein Paket bei BL angekommen ist, habe gleich per PP bezahlt. Nun beginnt das Warten erneut, nur fühle ich mich jetzt sicherer
.
Übrigens wurd von BL folgende Message hinterlegt – die wollen uns in ein paar Tagen einen Gutschein für die nächste Transaktion zusenden – mal sehen wie es weitergeht, dann entscheide ich, ob ich BL noch einmal in Anspruch nehemn werde…
IMPORTANT: Because of the huge success of the iPhone 4 availability through BORDERLINX we are experiencing some delay in dispatching your new phone. All the team are working to ensure your purchase is processed as soon as possible. In view of this we would like to offer you a voucher towards your next purchase! You will receive it in the upcoming days. We sincerely apologize for this inconvenience.
@Pikas
Wann war dein Paket von Herrn Lancaster angenommen worden?
@Snow
Freitag, 16.07. 10:00h
Jo, habe ich mir fast gedacht. Also genauso wie meins…nur das Deins scheinbar weiter oben auf dem Stapel lag…
Glückspilz… 
Und nun liegt Deines wahrscheinlich über meinem. Also wünschen wir uns beide viel Glück, damit wir das Ding doch noch Ende der Woche erhalten
Nene…soweit bin ich leider noch nicht! Ich habe noch keine Mail von BL erhalten das mein Paket gescannt worden ist…von daher heißt es für mich noch länger warten…aber gut…hauptsache es kommt in den nächsten 2 Wochen mal an…
@Pikas@Snow: Der Stapel müßte jetzt schon schwer abgenommen haben von der Freitag lieferung.Aber Snow habe auch noch nichts gehört,mal abwarten,gucke heut abend nochmal rein, mache mich nicht mehr bekloppt;) kann eh nichts ändern.
LG
@britney: Falls du diesen Blog meinst. Es werden keine Beiträge gelöscht. Kann aber sein, dass bei der Flut schon viele Kommentare einfach unter gehen.
@Rob: Kommentare dürfen gerne abgegeben werden. Mit so einer Flut habe ich aber nicht gerechnet und ich muss gestehen, dass ich auch nicht mehr dazu komme überhaupt noch mit zu lesen. Da die Diskussionen von alleine laufen auch nicht so wirklich schlimm. Ansonsten wäre es eine Vollzeitbeschäftigung. Danke für deine freundlichen Worte
@u2planet: Sehr schöner Beitrag. Ich sehe es genauso. Take it easy and relax. Auch wenn die Wartezeit hart ist bringt es nichts sich verrückt zu machen.
@Pikas: vielleicht kannst du mir erklären wie man mit palpay geld überweist. ich bin schon da angemeldet aber weiß net so genau wie das funktioniert….dankeschoen
@santos
Habe einfach auf “1 goods avainting shipping” geklickt, danach Paypal ausgewählt, bei Paypal eingeloggt und bezahlt. Danach kommt eine Bestätiungsmail von Paypal und der Status bei BL ändert sich auf “being processed”.
@Ronnie&Snow
Ich wünsche Euch viel Glück, dass eure Lieferung bald gescanned wird.
LG
Bisher fand ich ja, dass Ihr alle völlig durchdreht wegen ein paar Tagen Wartezeit bei Borderlinx. Das sind ja schließlich auch nur Menschen dort und so. Aber seit mein Iphone dort heute Morgen angekommen ist, muss ich sagen: Scheiß drauf! Ruft dort an! Macht ihnen Druck! Wenn sie nicht klarkommen, müssen sie eben auch nachts arbeiten! Ich will mein Iphone sofort! Warum habe ich noch keine Einbuchungsmail bekommen, wo es doch schon immerhin 5h dort ist! Saftladen! ;)
Jetzt aber mal ernsthaft: Bevor hier ein paar noch wegen der Hitze und dem ganzen Borderlinxstress an einem Herzinfarkt sterben: Kommt mal wieder ein bisschen runter! Ich sehe ja ein, dass das Iphone nicht einfach nur ein Telefon ist. Aber die alles bestimmende Wirklichkeit ist es trotz des Apfellogos nun auch wieder nicht.
…und wieso sind eure IPhones schon bei Borderlinx, obwohl sie zusammen mit meinem einträchtig gestern noch in Arnheim waren…?…und wieso liegt meines immer noch herum??
Ich glaub es nicht: DIE MAIL ist das!
Ich kann endlich bezahlen und darauf hoffen das es jetzt nicht mehr lange dauert!!!
Jetzt fragt sich nur ob Express Deliverey oder standard??? Am Preis tut sich nix, aber irgendjemand meinte das wenn die Packstation mit den Express Fächern voll wäre es wieder zurück zur DHL Zentrale geht!?! Angeblich gibt es nur 2 Express Fächer pro Station!?! Was meint Ihr was besser ist?
Ach noch was, diese rote Warnmeldung steht wohl jetzt bei jeder Lieferung von BL:
MPORTANT: Because of the huge success of the iPhone 4 availability through BORDERLINX we are experiencing some delay in dispatching your new phone. All the team are working to ensure your purchase is processed as soon as possible. In view of this we would like to offer you a voucher towards your next purchase! You will receive it in the upcoming days. We sincerely apologize for this inconvenience.
So, ich hab jetzt einfach Express Versand ausgewählt. Volle Pulle Risiko. Selbst wenn es dann halt so sein sollte mit den Packstation Fächern muss ich halt noch ein paar Tage warten.
Gerade mit Paypal bezahlt. POD Nummer erhalten. Status: Beeing Processed
So, jetzt schätze ich mal das es nochmal 3-4 Tage dauern wird bis es aus BL an DHL übergeben wird und dann nochmal 2 Tage bis es in der BRD ist.
Naja, aber es geht voran…
History:
28.06. bei Apple bestellt
16.07. Ankunft bei Borderlinx (Mr. Lancaster)
20.07. Paket wurde bei Borderlinx gescannt, Mail kam zum bezahlen
20.07. per Paypal bezahlt
20.07. POD Nummer erhalten / POD P12283*
to be continued…
@Ronnie
Ich hoffe das Du auch diese Mail heute bekommst oder schon erhalten hast, genauso wie die anderen deren Paket am 16.07. eingegangen sind.
so, hab gerade eben ne mail von apple bekommen: your order hast been shipped. ab wann kann ich denn verfolgen wo mein paket jetzt nun ist und wann kann ich mit der definitiven zustellung rechnen?
gruss, der wartende ungeduldige :)
Hallo Zusammen,
wenn ich mich bei Borderlinx registriere, gebe ich zunächst mal meine persönlichen Daten einschließlich meiner Adresse an.
Jetzt meine Frage:
Muss ich trotzdem nochmal meine Adresse bei
“abweichenden Lieferanschrift” angeben wenn diese identisch ist mit der in den persönlichen Daten?
Danke euch im vorraus.
Gruss
Uli
@Uli
Da brauchst Du nur was eintragen wenn es z.b. an eine Packstation geht oder in die Firma oder zu einem Bekannten. Wenn Du dort nix einträgst kommt es bei der Anschrift an die du bei den persönlichen Daten eingegeben hast.
@Snow – vielen Dank!!!
Packstation könnte ich zwar auch angeben, aber durch so einige Erfahrungen die hier gemacht wurden, lass ich das lieber.
Seit heute kann ich auch tracken
Shipped on: Jul 20, 2010 anstatt 23.07
Also 3 Tage früher.
Mein iPhone müsste jetzt bei Borderlinx angekommen sein, die haben es aber noch nicht registriert. Beim TNT-Tracker steht “Signatory: LANCASTER”. Was bedeutet dies?
@Juli
VErmutlich der Name der bei BL das Paket entgegen genommen hat.
Ich kann die abweichende Adresse nicht auf leer setzen.
Es kommt in rot: Bitte stellen Sie sicher, dass alle Felder korrekt ausgefüllt sind
@Uli
Dann gibt deine normale Adresse dort nochmal ein.
@Juli
Mr. Lancaster ist der Mitarbeiter von BL der die Pakete entgegen nimmt. Der hat in den letzten Wochen ca. zig Tausende iphone Pakete für uns in Empfang genommen.
@Snow
du hattest mal weiter oben geschrieben, das jemand aus einem anderen Forum meinte: es gäbe für die Packstation speziell eine Seite bei BL zum anmelden. Das hatte mich verwirrt.
Wenn ich in meinen Account gehe, kann ich unter abweichender Lieferanschrift sogar “Packstation finden” anklicken. Wenn ich meine Post Nummer und die Packstion auswähle, wird diese Adresse sogar in die richtigen Felder übernommen. Also sollte es doch funktionieren, oder?
immernoch in arnheim :(
@Rob krass, die haben deinen post echt nicht freigegeben…
@Hombertho nein, ich mein nicht deinen blog. hier ist es schön, sorry dass wir deinen server unnötig belasten. danke dass du uns eine plattform bietest.
@Uli
Steht bei dir oben auf der Borderlinx Homepage rechts neben dem Borderlinx Logo noch das DHL Logo? Wenn ja, dann hast du dich bei der Borderlinx mit DHL-Partner angemeldet.
Bei mir steht nur der Borderlinx Logo und meine abweichende Lieferanschrift kann auch leer bleiben.
mir ist noch etwas aufgefallen bei der abweichenden Lieferanschrift:
Die Adresse wurde über “Packstation finden” übernommen, ok!
Aber das Feld “Staat/Bundesland/Land” ist leer geblieben.
Muss ich hier Germany eintragen? Wie habt ihr das gemacht?
Bekommt ihr im Support-Chat eigentlich noch eine Antwort? Ich hatte heute Mittag im Chat die heutige Lieferung angesprochen (ohne zu kritisieren oder kritisieren zu wollen). Nachdem die Supportmitarbeiterin meine Frage gelesen hatte, wurde der Chat ohne ein weiteres Wort beendet…
@Andi
Wenn ich in meinem Browser http://www.borderlinx.com eingebe, wechselt die Domäne automatisch auf https://www.borderlinx.com/m/
Bevor ich mich hier anmelde sehe ich rechts neben dem BL Logo bereits das DHL Paket Logo. Nachdem ich mich anmelde bleibt das so.
Ist bei dir überhaupt so ein roter Button “Packstation finden” bei abweichender Lieferanschrift?
@Britney
…dann liegen wir dort also gemeinsam….:-) Geteiltes Leid /2 = 0,5
@Uli
wir alle (denk ich mal zumindest) haben uns über die normale Borderlinx Seite (nur Borderlinx Logo im Header) angemeldet (wir wussten nicht, dass es verschiedene gibt)
Du hast dich bei der Borderlinx/DHL Seite (Borderlinx und DHL Logo im Header) angemeldet, d.h. dass deine Anmeldung (eigentlich) die Packstation aktzeptiert.
Bei mir bei abweichende Anschrift kann ich lediglich nur eine Adresse eingeben, da ist kein Button oder ähnliches was auf die Packstation hinweist.
@Uli
Ich hab diesen Button mit der Packstation finden auch bei mir. Einfach deine Packstation Daten eingeben oder über suchen deine Station finden lassen.
Das Feld “Staat/Bundesland/Land” ist bei mir auch leer. Wenn würde da sowieso nur das Bundesland reinkommen, was aber nicht nötig ist. In meinem Fall wäre das NRW.
Bei der Anmeldung von BL habe ich nicht drauf geachtet ob da oben jetzt ein DHL Logo neben BL war oder nicht. Aber ich habe diese Packstation Funktion.
Gruß Snow
also bei mir wird das sicher nichts mehr mit dem versenden… ;( Wenn wer heute ein OK von BL bekommen das das Packet raus ist bitte mal eben die POD Nummer posten ;)
Es gibt auch manche Leute die total am Rad drehen…
Die User im Telefon-Treff Forum arbeiten gerade an einer Excel Tabelle mit den Daten der User, wer wann was erhalten hat, etc.
Hier mal der Link den es interessiert. Ich finde es sieht sehr lustig aus wenn da mehrere Leute in dem Dokument arbeiten…
http://spreadsheets.google.com.....l=en#gid=0
@Snow: JUHU,es geschehen noch Wunder im Staate BL, habe heut Mittag dann auch endlich bescheid bekommen und direkt per KK bezahlt.
Jetzt dauerts bestimmt nur noch 10 Tage bis es verschickt wird
Jetzt gehts auf die letzte Runde.
Drücke allen die Daumen die das spektakel noch vor sich oder bereits drin stecken,viel Glück.Das wird schon
@Ronnie
Freut mich das Du auch die Mail erhalten hast. Jetzt heisst es hoffentlich nicht mehr allzu lange bis es da ist…
Ja mal schauen, hab ja jetzt schon paar mal gehört das der versand schneller sei als das einscannen.abwarten…
LG
@Ronnie
Darauf würde ich mich auch nicht verlassen. Der Christian hier hat sein iPhone letzten Montag eingebucht bekommen und bezahlt und hat bis heute noch keine Versandbestätigung.
Das baut mich jetzt auf;) Ja hab das auch verfolgt, hoffe das er seins bald bekommt, sind hier noch mehr die schon länger bezahlt haben und noch keine versandmail bekommen haben?
@Snow, ist schon witzig, ich habe auch am 28.06.2010 geordert und meins ist noch unterwegs zu BL.
Freut mich aber für dich, dass es weitergeht.
Die Hofnung stirb zuletzt:)
Norbert
Hi,
nachdem ihr bezahlt habt,habt ihr in eurem account eine veränderung gesehen oder steht da immer noch “a good waitung to shipping ”
was für einen verwendungszweck habt ihr eigentlich angegeben ?
LG
Eda
also bei mir steht nichts mehr von goods. ich sehe nur unter
Delivery status -> Being processed also warten… bis die den Hintern hoch bekommen ;(
ok danke dir. irgendwie ist meine paypal zahlung bei denen nicht eingeroffen -.- habe nun mit creditcard gezahlt und kann zu sehen, wo das geld abgeblieben ist -.- echt super !!
@Andy Meins wurde jetzt immerhin heute nach über einer Woche versendet.
@Christian
Gratuliere dir … spätestens Donnerstag hast es denk ich mal
Kannst du schon per DHL tracken?
Ich hoffe schwer, dass meins und auch viele andere morgen versendet werden
Übrigens: Anscheinend arbeiten die vom UK Hub doch noch nach 18 Uhr, denn jetzt werden immer wieder noch iPhones in UK eingepflegt?!
cc geht schneller als pp! laut dem chat
cc? pp?
creditcard / paypal
Achso .. hab gedacht, das hatte was mit meinem Beitrag zu tun ;)
@ Christian… über ne woche… uaaa… montag wurde meins erfasst ich hoffe auf morgen… aber ich sehe schon das es diese woche wieder nichts wird. bis ich das gerät habe gibt es das iPhone 5 !
Weiß jemand zufällig was bei der Sendungsverfolgung bei der DHL “Sendung zur Aufbewahrung in der Station” bedeutet ?
Die steht nämlich bei mir, aber die Packstation sagt da ist nix ? Was nu ? Hotline ist schon off.
Jemand Erfahrung damit ?
Und so sieht das aus wenn dein Paket bei BL verschickt werden:
Juli 20, 2010 14:31 Birmingham – UK Sendung wurde abgeholt
Juli 20, 2010 19:00 Birmingham – UK Processed at Birmingham – UK
Juli 20, 2010 19:44 Birmingham – UK Abgang ab DHL-Station in Birmingham – UK
Juli 20, 2010 20:44 East Midlands – UK Ankunft in der DHL-Station in East Midlands – UK
Juli 20, 2010 21:08 East Midlands – UK Processed at East Midlands – UK
Juli 20, 2010 21:11 East Midlands – UK Processed at East Midlands – UK
Juli 20, 2010 23:16 East Midlands – UK Abgang ab DHL-Station in East Midlands – UK
Juli 20, 2010 23:41 East Midlands – UK Abgang ab DHL-Station in East Midlands – UK
Juli 21, 2010 01:43 Leipzig – Germany Ankunft in der DHL-Station in Leipzig – Germany
Juli 21, 2010 02:11 Leipzig – Germany Processed at Leipzig – Germany
Juli 21, 2010 03:12 Leipzig – Germany Ankunft in der DHL-Station in Leipzig – Germany
Juli 21, 2010 03:30 Leipzig – Germany Processed at Leipzig – Germany
Juli 21, 2010 05:35 Leipzig – Germany Abgang ab DHL-Station in Leipzig – Germany
Juli 21, 2010 07:10 Stuttgart – Germany Ankunft in der DHL-Station in Stuttgart – Germany
Juli 21, 2010 07:38 Stuttgart – Germany Processed at Stuttgart – Germany
Juli 21, 2010 07:53 Stuttgart – Germany Abgang ab DHL-Station in Stuttgart – Germany
Meine kommen Heute an, juhu
Geliefert an BL am 15.07.2010
Ich habe aber jeden Tag bei BL per Chat meinen Frust raus gelassen, siehe da es hat geholfen!
@onkel bodo
Glückwunsch und Moin erstmal.
Wann wurde dein Paket bei BL gescannt? am 15.07., Uhrzeit? Oder hat am 15.07. unser Mr. Lancaster unterschrieben?
Gruß Snow
Meine kommen auch heute an! :) bestellt am 24.6, in England eingetroffen am Montag!
@Onkel bodo: Glückwunsch, du hast’s geschafft. Kannst du uns mal deine täglichen Frustnachrichten mitteilen? Ich möcht das auch versuchen. Mein Iphone soll endlich verschickt werden. Hab keine Lust wie Christian über ne Woche zu warten – grad jetzt, nachdem mir mein Handy geklaut wurde.
@onkel Bobo
Hast Du bei BL Express Delivery gewählt und es an eine Packstation schicken lassen?
Stressen bringt NICHTS! Die haben keine Möglichkeit mit dem UK Hub zu sprechen. Wir nerven die nur und bekommen täglich das gleiche erzählt… das einzige was hilft… WARTEN!
Richtig, stressen bringt tatsächlich nichts, weil man diejenigen, die unsere Sendung in die Hand nehmen könnten ja nicht erreicht…
Apropos erreichen: Hat jetzt schon mal jmd bei der Nummer angerufen, die BL als Kontakt bei der Adresse angibt? 44 (01908) 586 411?
Das war ja auch nicht ernst gemeint. Ich bin halt nur ungeduldig und würde das am liebsten machen. Aber ich weiß ja selbst, dass das nix bringt, wenn wir nur mit nem Supportteam aus Indien (oder woher auch sonst) sprechen und immer nur die gleichen Antworten bekommen. Deswegen arbeitet das UK Team auch nicht schneller. Abgesehen davon wird es die sowieso nicht interessieren. Ich hoffe halt nur, dass es “bald” verschickt wird.
@ onkel bodo
Wann hast du ne Versand-Mitteilung von BL bekommen? Und was genau stand in deinem Account (“being processed” oder “shipped”)
so, hab gestern ne mail von apple bekommen: your order hast been shipped!
ab wann kann ich denn verfolgen wo mein paket jetzt nun ist und wann kann ich mit der definitiven zustellung rechnen? im moment ist nigends was zu sehen.
gruss, der wartende ungeduldige :)
Der Eingangsscan war am 16.07.2010, Bezahlt wurde am 17.
Versendet wurde dann am 20.
Beim Chat einfach nur nörgeln das dein Paket jetzt schon mehrere Tage im Hub liegt und sich nichts tut, das gleiche dann wiederrum auch nach dem bezahlen denn das ist die längste Zeit die dein Paket im Hub verbringen.
Gebe auch deine POD Nummer durch, ich glaube jedoch sehr das die Support Mitarbeiter im Chat Einfluss auf Pakete haben, und wenn diese sehen das dein Paket schon lange rum liegt dann kümmern Sie sich auch darum. Seit aber immer freundlich, es sind auch nur Menschen
Ich drück Euch die Daumen!
Ich habe übrigens Express gewählt, die Versandadresse ist eine ganz normale Geschäftsadresse! Versandmitteilung habe ich am Montag um 18 Uhr bekommen.
@reto
hi, bei mir steht auch seit gestern: your order hast been shipped!
Und ich kann tracken unter http://www.tnt.de
Gib entweder die Referenz- oder die Sendungsnr. ein.
Abholdatum 20 Jul 2010
Bestimmungsort MILTON KEYNES
Datum Uhrzeit Ort Status
21 Jul 2010 08:37:54 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
21 Jul 2010 01:27:13 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
21 Jul 2010 00:14:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
20 Jul 2010 23:48:32 SZ1 Sendung Wurde Weitergeleitet
20 Jul 2010 20:52:45 SZ1 Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
also ich finde mit der referenznummern nichts. wo finde ich diese beiden nummern genau?
@reto
log dich in deinen Apple Acount ein und gehe auf Order Status.
dort findest du beide Nummern.
Gruss Uli
@reto
Wenn im Order Status bist, gibt es dort links einen Button
“Track this shipment”. Wenn du den Button anklickst, dann bekommst du die ganzen Detail Informationen zu deiner Lieferung.
das habe ich gemacht.
Unter Carrier Tracking Number steht: In transit to final destination – carrier details to be updated shortly.
Unter Assigned Carrier steht das gleiche.
Unter Our Delivery Reference Number steht zwar eine nummer, mir der finde ich aber bei TNT nichts…
gruss
Bedeutet der Status bei BL “Being proccessed”, dass BL die shipment Gebühr bereits erhalten hat und das Paket auf die Weitersendung wartet?
Hi ich verfolge diesen Blog etz schon seitdem ich mein iPhone am 26.6 bestellt habe..ich habe am 15.7 die Nachricht von borderlinx bekommen und hab gleich bezahlt…bis bl es nach Erhalt registriert hat sind ca. 1,5Tage vergangen..bis es dazu kam da bl verschickt hat war es der Abend vom 20. Jetzt eine kurze Frage die Tracking Nummer von bl wo kann ich die eingeben?? Dhl.com?? Ab wann seh ich da einen Fortschritt die email Hab ich gestern um 20 Uhr erhalten…ich drück jedem die Daumen das er seine Versand Email so schnell wie möglich erhält..ich bin total durchgedreht hab jeden Tag mit Support gechattet :)
@reto
die Tracking Number sowie die Reference Number können unter
http://www.tnt.de
im Frame Sendungverfolung eingegeben werden. Man muss dann nur den Punkt setzen bei Sendungs-Nr. oder Referenz-Nr. entsprechend der Nummer die du eingibst.
@Pikas
Leider nicht…dein Paket ist in Wartestellung um in den Versand zu gehen. Wenn das soweit ist ändert sich der Status im BL. Aber dann wartet dein Paket locker nochmal 2-3 Tage bis es dann endlich an DHL übergeben wird.
Bei mir steht auch Being processed und ich tippe mal das sich frühstens Donnerstag aber wahrscheinlicher Freitag erst was ändert. Dann ist das Paket quasi bereit zum Versand. Dann dauert es nochmal 2-3 Tage bis DHL es mitnimmt und dann nochmal bis Abends warten bis dann endlich eine DHL Tracking Nummer erscheint.
Also ich rechne nicht vor nächster Mittwoch mit der Lieferung an die Packstation.
Gruß Snow
@Britney
…so, mein Apfelteilchen ist jetzt in der Zustellung für BL. Sind wir noch zusammen…?
@all
Jetzt wird es wohl auch Zeit, sich um Apps (z.B. Navi, auch für USA) und Zubehörkram zu kümmern. Z.B. bin ich unsicher, ob ich mir ein Halter für’s Auto statt für Scheibe für neben’s Autoradio holen soll, Befürchtung: zu tief unten für vernünftigen GPS-Empfang etc.
Hat jemand vielleicht Empfehlungen für ein paar (gute) Iphone-Foren?
Im Übrigen finde ich es schade, wenn wir hier wieder auseinandergehen…leider ist dies ja nur ein (von uns missbrauchter) Blog Kommentar…:-)
@Snow
halte uns auf dem laufenden ob alles geklappt hat, unter anderem mit der Packstation.
Gruss ULi
@Rob
wir könnten ja einen “hombertho iphone4 Borderlinx Stammtisch” gründen. Wo wir uns 1x im Jahr real live treffen und uns dann austauschen.
Mal wieder ein Update:
iphone4 32GB
Bestellung: 29.06.10
Shipped TNT: 15.06.10 (Shenzhen,China)
BL arrival : 21.06.10 10:30
Nu geht das Warten erst richtig los, befürchte ich.
@Uli
das mit den Nummern und wo ich die eingeben muss habe ich schon kapiert, aber ich weiss nicht welche nummer, resp. wenn ich die aus dem mail engeben, welches ich von apple bekommen habe finde ich nichts.
wo findet ihr die nummern?
@reto
sorry, aber die Nummern wie schon von mir erwähnt findest du, wenn du dich in deinen Apple-Account einlogst!
Was sind die nächsten schritte?
Was muss ich tun damit der Versand nach Deutschland erfolgen kann?
Thx
Abholdatum 14 Jul 2010
Bestimmungsort MILTON KEYNES
Zustelldatum 10:30, 21 Jul 2010
Unterschrift LANCASTER
Datum Uhrzeit Ort Status
21 Jul 2010 10:30:00 Milton Keynes Depot Sendung Wurde Zugestellt
@ uli
ok, dann sind die bei mir noch nicht eingetragen… muss in dem fall noch etwas warten. danke!
Juhu, soben war die DHL da.
Endlich halte ich das iPhone 4 in meinen Händen!
Ein langer Weg aber er lohnt sich:-)
Grüße an alle die noch drauf warten!
@ Onkel Bodo
:NEID:
Ich hasse diese Warterei…
Aber es scheint ja doch alles zu klappen bei BL.
@ Onkel Bodo
wie lange hat es gedauert von borderlinx zu dir
@ onkel bodo
Stand bei dir im Account die ganze Zeit “being processed” oder wurde der Status auf “shipped” o.ä. mit ner DHL-TrackingNo. verändert. Schickt BL ne Mail, wenn es versendet wird?
@reto
also ich habe gestern von apple eine Mail bekommen das die Ware ausgliefert wurde. Umgehend konnte ich in meinem Acoount die Nummern zum tracken sehen.
Es sollte eigenltich auch so bei dir sein! Wir beide gehören vermutlich zur gleich Liefer-Charge.
Also zum einen, ausgeliefert gestern um 18 Uhr und angekommen heute um 13.30
Zum zweiten, der Status “being processed” wird auf den Status “shipped” gestellt, erst dann sieht du auch deine Trackingnummer der DHL.co.uk
@onkel bodo
Welche POD Nr. hast du gehabt? Dann kann ich in etwa schauen, wie weit ich bin ;)
So meine POD Nummer war: P120558
Ich hoffe bei Euch allen wird auch schnell geliefert.
Macht denen Druck im Chat, so habs ich gemacht…
Oh Gott … ich hoffe, dass die schnell machen; mein POD fängt mit 122xxx an :(
Oje.. wenn die wirklich der Reihe nach gehen, dann kann ich ja noch lange warten. ich hab die 121566, also über 1000 Einträge später.. und bei der momentanen Geschwindigkeit von denen, kann das noch ein paar Tage dauern. Aber so chaotisch, wie das bei denen läuft und die die Pakete schon mal durcheinander annehmen, wirds wahrscheinlich auch mitm Versenden sein.
mein iphone ist seit heute auf dem weg zu meiner borderlinx adresse. eingentlich sollte dies erst am 30.07.2010 geschehen:)
Ich habe gerade meine 2 iPhones bekommen! :) juhuuuuuu
@ Ed v. Schleck
Wie war dein POD-Nr.?
Mal ne andere Frage. Wie macht ihr das mit eurer SIM-Karte? Nutzt ihr ne Schablone und bastelt euch selbst ne Micro-SIM-Karte oder kauft ihr die euch beim Anbieter?
@ Uli
ja, ich denke auch, dass wir in etwa zur gleichen zeit unsere geräte bekommen. im mail ist da der satz:
Your Delivery Reference Number is 812048XXXX.
und genau diese nummer habe ich auch wenn ich online bei apple schauen gehe – eine andere nummer gibt es nicht. und mit dieser nummer spuckt tnt nichts aus.
mir scheints, als hätte apple ihre seite noch nicht aktuelisiert oder main account noch nicht nachgetragen.
ich wart hald mal noch ein bisschen – man gewöhnt sich ja daran!
Wegen der SIM Karte, ich bin bei Vodafone, denen habe ich letzte Woche angerufen das ich ein iPhone 4 habe, daraufhin habe ich am Montag eine Micro SIM von denen erhalten.
Also gar kein Problem!
Hey
ich eine frage.
ich habe vor 2 iphone 4 zu kaufen in england.
nun weiß ich nicht was ich bei boderlinx eingeben muss.
muss ich für jeder iphone versand bezahlen oder kann ich gleich beide in einen karton verschicken lassen?
Ich hab mir ne Multi-Sim Karte von O2 schicken lassen. Kosteste einmalig 25€. Jetzt habe ich eine Micro-Sim und eine normale Sim und kann beide gleichzeitig nutzen.
@Andy
Ich bin auch mit einer POD122xxx dabei…
Da ich nicht soviel telefoniere, habe ich den 02 Prepaid Datentarif genommen. 9Cent pro Minute in alle Netze und SMS, Datenflatrate für 2,50 pro Tag, die ab dem 11.Tag nicht weiter kostet, also für max 25 Mucken eine Flat für den Monat (max. 500MB/Tag, 5GB/Monat). Und dies halt OHNE Vertrag.
MicroSim mit Adapter, sodaß man die Karte auch in einen Stick oder normales Handy einstecken kann.
@ uli
also gestern habe ich ne mail bekommen “your order has been shipped”
gerade eben habe ihc ne mail bekommen: “your order is now in transit”
auf tnt.de sehe ich mit meiner einzigen nummer die ich habe immer noch nichts :(
aber es tut sich was :)
jetzt weiss ich glaube ich was mein problem ist… ich habe zum iphone 4 noch eine dockingstation dazugenommen. diese beiden müssen nun zuerst zusammen verpackt werden und erst wenn das geschehen ist, bekomme ich meine nummer und sehe das paket bei tnt.
ALSO LEUTE, wenn ihr noch zubehör dazu kauft, dann kann es sein, dass ihr 2-3 Tage länger warten müsst, da Apple alles auf einmal schickt.
Entgegen der hier oft vertretenen These, man müsse nur genug Stress im Chat machen, dann würde das Iphone schneller kommen, möchte ich hier doch kurz anmerken, dass mein Iphone gestern bei Borderlinx abgeliefert worden ist und heute eingescannt wurde – ohne dass ich irgendjemandem vom Support Druck machen musste.
@Snow
tja ich bin auch bei o2 und habe die micro sim kostenlos bekommen, weil ich mit kündigung gedroht habe!
@Uli
Freut mich für Dich das Du es für Umme bekommen hast. Ich habe auch versucht zu handeln aber ohne Erfolg. Ich den O2o Tarif, vielleicht liegt es daran das ich kein richtiger Vetragskunde bin.
Hast Du denn auch jetzt 2 Simkarten?
Die 25€ machen nix aus da ich das iPhone dafür sehr günstig bekomme.
@Snow
das kann sein da ich Vertragskunde bin.
ich möchte auch auf o2o wechseln. Allerdings läuft mein Vertrag erst Feb. 2011 aus. Bis dahin werde ich das Internet-Pack-M dazu nehmen.
Ich jetzt auch 2 Simkarten, wobei mir gesagt wurde, sobald ich die micro-sim aktiviere, funktioniert die andere Sim zum telen nicht mehr.
Genau das ist der Unterschied bei mir. Mit der Multisimcard kann ich mit der Micro z.b. das iphone füttern und damit telefonieren und die normale Simcard z.b. ins ipad stecken, sofern ich eins hätte. Mit dem Ipad könnte ich dann gleichzeitig per 3G surfen.
Ich habe auch das Internet Pack M bei meinen O2o Tarif. Bis jetzt hat es immer gereicht, ich überlege aber auf das Pack L zu gehen mit 1GB Volumen.
Übrigens, ein sehr großes iphone/apple Forum ist das iszene.com board.
Dort ist auch ein Thread bezüglich UK Bestellunf über BL und dieser Thread hat mittlerweile über 6000 Postings!
Dort lese ich mit um anderen Quellen zu vergleichen.
@Athanasius: Dann hast Du Glück gehabt, denn meins kam auch gestern bei Borderlinx an und ist heute noch nicht eingebucht. Und ich war geduldig und habe niemanden von BL zusammengefaltet
hi, also wenn die wirklich nach der POD NR. versenden sollten kann ich nächsten monat damit rechnen an die reihe zu kommen, das fänd ich echt nicht so toll
POD:123xxx
Mal abwarten, hoffe das die woche da noch was geht.
@all
Ich glaub nicht, dass sie der Reihe nach gehen, sondern wild durcheinander.
Schaut euch die Tabelle an, die Snow schon mal gepostet hat:
http://spreadsheets.google.com.....l=en#gid=0
Da könnt ihr sehen, dass POD’s mit den Nr. 123xxx auch schon verschickt wurden … und meins ist auch noch nicht unterwegs :(
@Snow
das iPad unterstützt auch nur MicroSIM, mit ner normalen SIM Karte kommst du leider net weit (außer schnippeln)
Hey Ihr Lieben,
wie lange dauert der Vesand ? maximal doch 2 tage von Bl nach De, oder ?
Muss mein Iphone bis zum 30.07 ungebdingt haben !!! habe erst gestern gezahlt .. bis es verschickt wird ca 7 tage oder net ? und dann doch max 2 tage über dhl
@Andy
Ich weiß…das war nur ein Beispiel
…mal schauen wenn die anderen Tablet PCs auf den Markt kommen. Ansonsten kann ich immer noch eine 3. Simkarte ordern… ;)
Warten ist angesagt, es muss noch bei BL eingescannt und bezahlt werden, dann sollte es Richtung Germany gehen.
Norbert
Hallo , ich lese immer was von einer POD Nr. wo finde ich die ??
ist es tatsache das man nur einmal mit seinem apple-account iphones bestellen kann? das man nur 2 per bestellung bestellen kann weiß ich aber wenn man noch mal eins ordern will?
So, meins ist jetzt mit UPS unterwegs zu BL.
Ich hatte den “Fehler” gemacht einen Bumper mitzubestellen
Darum mehr als 3 Wochen seit Bestellung nunmehr schon.
TAMWORTH, GB 22.07.2010 2:48 ABFAHRTSSCAN
22.07.2010 1:17 HERKUNFTSSCAN
Hey ihr,
ich hatte Borderlinx gestern ne E-Mail geschickt und einfach mal freundlich nach meinem Status gefragt.
Das war die Antwort:
“Hi Ina,
Welcome to Borderlinx.
First of all, let me begin with my apologies for all delay & inconvenience caused to you during your recent encounter with us. Due to high volume of inbound shipments & pending backlog, your shipment is still pending to be shipped.
Our hub team is working, with full force, to make sure to clear all backlog in this week so we are sure that this shipment will be dispatch within this week. Till the time, we request for your patience & co-operation. Thank you !!
Best Regards,
Jason
Borderlinx Support”
Wir können also hoffen, dass wir alle “bald” eine Versandbestätigung bekommen, schließlich ist ja heut schon Donnerstag und die Woche fast zu Ende.
heute liegt es offziell 8 Tage vor Ort (eingesacannt 4 Tage)…
Langsam wäre es schön wenn es weiter geht..
Moin zusammen,
@Ina
danke für die Info. Hört sich ja erstmal nicht schlecht an, aber ich bezweifle das ich bis Freitag Abend eine Versand Mail von denen erhalte. Ich gehe eher von Montag aus. Dann rechne ich 2 Tage bis es in bei mir ist. Dann ist der 28.07. und genau 1 Monat her wo ich bestellt habe. Wenn es anders, sprich früher kommt freue ich mich natürlich um so mehr.
Fakt ist, das BL auf jeden Fall nicht immer nach First in – First Out arbeitet wie man an dieser Excel Tabelle sehen kann. Eher First In – Random Out!
Da es meines erstes Iphone wird bin ich da noch recht entspannt. Mich ärgert nur diese Unprofessionalität von BL. Als hätten die sich das nicht denken können mit dem Iphone Tsunami. Ich glaube das war beim Iphone 3GS auch nicht anders.
Wenn alles klappt und zeitlich im Rahmen bleibt bin ich zufrieden und es hat auch eine Menge Spass mit Euch hier gemacht, dieses kollektive Leiden.
Gruß Snow
@Snow
Lustig, unsere Bestelldaten sind wahrscheinlich nahezu identisch, 28.06. bestellt, von Apple versand am 10.07. (9 Tage früher), bei BL angekommen am 16.07., von BL gescanned am 20.07. und ich glaube auch nicht, dass es noch diese Woche versendet wird …
@Snow:
Aber lassen wir uns mal überraschen.
Ehrlich gesagt, glaub ich auch noch nicht daran, dass sie das “within this week” losschicken. Dazu müsste man auch wissen, ob den ihre Woche bis Freitag oder Sonntag geht
Abgesehen davon wollte Apple das Iphone eigentlich erst am 19.7. (zumindest bei mir) versenden, von daher sind wir ja eigentlich im Plan ;)
Ich rechne auch nicht damit, dass sie es schaffen ihr Bestände abzuarbeiten. Der Strohm von Applesendungen wird ja eher noch zunehmen, wenn Apple in der Lage ist, größere Iphonemengen zu verschicken. Zumal es in D ja faktisch keine Alternative zum Import gibt. Wer geht schon zu Tmob, wenn er 9Wochen Wartezeit einplanen muss…
Ich denke auch, dass BL nicht unvorbereitet getroffen wurde. Zwar hat Apple wohl bisher alle Sendungen an Forwarder-Dienste geblockt, d.h. BL hatte keine Erfahrungswerte. Aber angeblich gab es Gespräche zw. Apple und BL, sodass in Milton Keynes sicher niemand verwundert war, warum denn jetzt plötzlich Sendungen von Apple vor der Tür stehen.
POD: P1239?? July 21, 2010 bezahlt.
Wie schauts bei euch aus?
P1238XX, auch am 21. bezahlt.
P1222** am 19 bezahlt… -> Being processed
P1228xx am 20.07. bezahlt -> Beeing processed
Hab gerade auch mal eine Mail an BL geschickt. Mal gespannt was zurück kommt.
@Steffen
Normalerweise wärst Du vor mir dran…vielleicht kann ich doch auf ein “First IN – RANDOM Out” hoffen und bin vor Dir dran…
Was anderes, ich lese immer wieder das die Packstationen nur 2 Express Fächer haben! Wenn diese voll sind geht das Paket scheinbar wieder zur Basis zurück anstatt an eine andere Station.
Kann das jemand bestätigen? Ich überlege sonst auf meine normale Adresse umzuändern sofern das noch geht.
Hi,
schaut Euch mal das hier an:
http://cgi.ebay.de/Apple-iPhon.....5d2a192326
Wie soll das denn zu diesem Preis gehen?
Außerdem gibt’s die “weißen” doch noch nicht mal im Apple Store.
???
Wenn das seriös wäre, könnten wir uns die ganze Aufregung hier sparen.
Sachen gibt’s
u2planet
Hallo zusammen,
ich warte wie Ihr aktuell auf die Eingangsmail von Borderlinx (Lieferung am 20.).
Es wurde hier des öfteren beschrieben, dass Lieferungen an Packstationen wohl problematisch wären, falls man sich nicht über die DHL-Partner Website bei Borderlinx angemeldet hat.
Gibt es dazu schon genaue Aussagen bzw. Erfahrungswerte?
@ Snow…
BL ist pures Chaos…;(
@ u2planet
glaube nicht daran… außer wer wohnt von euch in der nähe und kann es testen…
KOmmando zurück, hatte die mal angeschrieben, hier die Antwort:
—————————————————————–
Hallo ! vorsicht konto wurde geknakt , das sind nicht unsere ware , nicht bieten , nichts machen bitte , vorsicht noch mal . mfg
—————————————————————–
Schade, wäre ja zu schön gewesen!
@hombertho: Am besten Du nimmst meinen Post bzgl. der ebay-Auktion wieder raus, sonst bietet da nachher noch einer mit.
Danke
Gruß
u2planet
@Snow
An welche BL-Email Adresse hast Du geschrieben?
@Snow
habs schon – Formular auf der Website “Email Customer Service”
@Snow
wird denn generell von BL per Express verschickt oder nur wenn ich es explizit aufwähle? Weil dann würde ich Standard Lieferung auswählen und es wird ganz nochrmal in der Packstation hinterlegt.
@Uli
Du kannst zwischen standard und Express wählen.
Bis jetzt noch keine Reaktion auf meine Mail nach knapp über 2 Stunden. Naja, haben ja noch ca. 2 Stunden Zeit.
Ich habe mich gerade mal in die Excel Tabelle eintragen lassen. Just for fun.
Die haben die Excel tabelle jetzt ein wenig besser aufgebaut. Jetzt kann man die einzelnen Spalten sortieren und dann kann man direkt vergleichen wann was passiert ist.
Ist recht interessant.
Hier nochmal der Link zur Tabelle:
http://bit.ly/bHnHwM
Und wer sich auch eintragen lassen will hier der andere Link:
http://bit.ly/cWbdDI
@Snow
@All
Wenn ich diesen recht aktuellen Blog lese, dann lass ich das lieber mit der Packstation bei Expresssendungen und ändere meine Lieferanschrift!
http://www.media-digest.com/20.....ckstation/
@Snow
habe erfahren dass es egal ist welche Versandart man auswählt. Es wird immer als Express ins Ausland versendet.
Hier mal 2 Case/Sleeve der besonderen Art
de.dawanda.com/product/1573014-Die-Bacon-Tasche-The-Bacon-Case
de.dawanda.com/product/5962202-The-CheeseCase
Für andere Apple Produkte gibt es ebenfalls Taschen
@Snow:
Du wirst dich bestimmt noch gedulden müssen für eine Antwort. Ich hab meine Mail gestern Mittag 12 Uhr versendet und hab erst 23 Uhr eine Antwort bekommen, obwohl sie innerhalb von 4 Stunden antworten wollten.
hey
habe vor 2 iphone 4 zu bestellen und über boderlinx zu mir schicken zu lassen.
nur habe ich 2 fragen.
was müsste ich bei den maßen bei borderlinx angeben
werden die 2x iphone 4 einzeln verschickt oder als ein paket.
muss ich bei borderlinx zwei mal die versandkosten zahlen?
@Snow
So habe bei BL aus der abweichenden Lieferadresse die Packstation entfernt. Habe jetzt meine Wohnadresse anlalog wie in den Persönlichen Daten angegeben.
Delivery address
Enter your delivery address below or locate your nearest Packstation by clicking the Locate Packstation option.
Delivery address Müllerstr. xx
Alternate address ”
Town or city München
State/Province/County ”
Postal code 81xxx
So iPhone ist bei BL, jetzt geht’s los.
Zugestellt am: 22.07.2010 11:43
Unterschrieben von: LANCASTER
Ort: DOCK
Ausgehändigt an: MILTON KEYNES, GB
Hier ein Statment von BL, mit Bildern vom Lager
http://networkedblogs.com/65OOb
Also unterschreibt Herr Lancaster laut Bild dann für ganze Paletten, naja, hoffen wir mal das da keins geklemmt wird, wenn ich mir den Typen auf dem Bild so anschaue
Viel Personal läuft da ja nicht gerade rum!
Meins ist am Dienstag bei BL angekommen, heute um 15.23 Uhr eingebucht. Endspurt, jetzt wird es spannend!
jo nicht viel los da… :)
also ich denke meins wird nicht mehr versendet heute schnief ;(
neuer Status:Shipment handed over to delivery agent:
Ich werd verrückt,es ist soweit.habe eben eine mail bekommen,das meine ware verschickt wurde. ob das an meiner email lag;)
bin mal gespannt ob es den letzten weg zu mir auch findet;)
ich freu mich.
LG
@Ronnie
Du Glückspilz … ich krieg langsam die Krise … ahhhhhhhhhhhhh
@ Ronnie wann wurde deins gescannt ? weche pod nr hast du?
Ja meins wurde gescannt, meine PODNr 123xxx
gescannt oder versendet an dich?
@ Ronnie
Wann hast Du bezahlt ?
Hier mein gesammter verlauf bis jetzt.
Bestellt am 27.06.
10 Jul 2010 19:53:26 Shenzhen Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt.
16 Jul 2010 10:00:00 Milton Keynes Depot Sendung Wurde Zugestellt
Am 20.07. Eingescannt mit der PODNR.123xxx und direkt mit KK bezahlt.
22.07. Versandmail von BL, und Status änderung Shipment handed over to delivery agent.
Drücke allen die das gleiche leiden haben die daumen für gute nachrichten.
LG
das ist echt ne frechheit… meins liegt ne woche länger bei denen… grrr
Steffen: how long work the uk hub
Shane: They are currently working 24*7
ah ja…
Glückwunsch Ronnie! Du hast es gut! Ich brauch nicht mal hoffen, dass ich auch bald dran bin, weil unsere Iphones zur gleichen Zeit bei BL angekommen sind, denn bei BL läuft ja alles durcheinander.. na hoffen wir mal, dass sie wirklich ihren Backlog bis morgen Abend leer gemacht haben
@Ina: Dank dir, hab heut mittag einfach mal ne email geschrieben an BL und hab mal gefragt wann mein päckchen denn auf die reise gehen würde,denn ich es bis Dienstag 27.07. brauch. dann kam ne mail das sie diese woche alle bezahlten bestellungen versenden wollen und 4 zeilen entschuldigung von seitens BL. dann war das für mich auch erledigt, dann heut abend die mail. hab keine ahnung ob der versand mit meiner mail zu tun hat.glaube eher nicht.
LG
Juhuu, meine Sendung wurde heute Nachmittag bei BL eingebucht, gleich bezahlt und jetzt Email erhalten mit Status:
* Shipment handed over to delivery agent
* Tracking #969435xxxx
Ich fasse es nicht!!!
kann wer mit einem guten englisch denen das mal verklickern warum alle neu waren direkt versendet werden und unsere die schon viel länger dort sind vergammeln?
@Steffen: Mein Englisch is auch nicht das beste, ich nutze die Seite, das verstehen auch die von BL.
http://www.microsofttranslator.com/
der ist nicht übel… ich habs mal bersucht bekomme nur gesagt diese woche… bla bla.. ;(
Es ist passiert !!!!!!!!!!
“Shipment handed over to delivery agent” ***yeah***
Also gehts doch voran … das Geduldspiel hat endlich ein Ende
Ich drücke allen anderen die Daumen, dass es die Woche noch geschieht ;)
ich weine mal in einer stillen ecke….
@Steffen: Kopf hoch,das wird schon
Bin ganz schön bedient.
Aussage im Chat: “your pod will shipped the next 2-3 days.”
Seit Montag wartet hier nun der Großteil. Und manche heute gerade mal n paar Stunden.
Großartiger Service!!!
http://www.schule-urtenen.ch/p.....weinen.gif
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ist doch echt war….
@Steffen
Mach Dir keinen Kopf…ich sitze im selben Boot…ebenfalls noch keine Mail oder Statusänderung. Desweiteren auch noch keine Antwort auf meine Mail. Aber das war ja zu erwarten.
Ist schon ziemlich frustrierend, wenn andere die später gescanned worden sind früher verschickt werden.
Ich bin immer noch froh wenn es denn dann bis Mitte oder Ende nächster Woche ankommt.
Also, Kopf hoch. Wie heißt es so schön? “Die letzten werden die ersten!”
Gruß Snow
Hi Steffen,
Welcome to Borderlinx.
First of all, let me begin with my apologies for all delay & inconvenience caused to you during your recent encounter with us. Due to high volume of inbound shipments & pending backlog, your shipment is still pending to be shipped.
Our hub team is working, with full force, to make sure to clear all backlog in this week so we are sure that this shipment will be dispatch within this week. Till the time, we request for your patience & co-operation. Thank you !!
Best Regards,
Jason
Borderlinx Support
Moin zusammen,
@Steffen
Genau die gleiche Mail habe ich heute Nacht um 0:34 Uhr erhalten. Immerhin bist Du bei der Mailbearbeitung schon mal schneller.
Ein neuer Tag voller Hoffnungen…
Ich hoffe auch, dass mein Iphone heute rausgeht. :) Aber wenn man in die Iszene Tabelle schaut, ist das eine ziemlich irrationale Hoffnung. Angeblich wurden gestern gerade mal 6 von den 250 Auf der Liste versandt. (Aber wer weiß, wie eifrig die Leute ihre Statusänderungen da überhaupt eintragen lassen…)
Hallo iFreunde,
ich bin mal auf eine Seite zugestoßen die uns evtl. alle Interessiert warum das so lange dauert und wie es bei BL aussieht :)
Am 20.Juli kam eine Lieferung von 2000 Iphones bei BL an.
http://blog.borderlinx.com/?p=2496
http://iphone-ticker.de/
Gruß
Nuri
Da haben wir wohl alle die gleiche Mail bekommen. Hab denen gestern nochmal drauf geantwortet und sie gefragt, warum sie nicht der Reihe nach die Bestellungen bearbeiten können und erstmal die Bestellungen komplett abschließen können, die schon tage/wochenlang bei denen rumliegen. Hab meins ja nun auch vor ner Woche bezahlt. Mal schauen, ob sie mir wieder mit ihrer Standardnachricht antworten. Und wehe ich bekomm heut keine Versandbestätigung.. dann.. dann..
verzweifel ich..
Hat jemand von euch schon 2 iphones bestellt?
Weil beide von mir bei borderlinx angekommen sind, aber bisher nur eins eingescannt wurde.
Weiß jetzt auch nicht wie Apple die Sachen verschickt? Einzelnd oder pro Kunde zusammengefasst.
Nervt ein wenig, weil ich die Pakete nicht zusammenfassen kann und das eine iPhone jetzt da verstaubt :(
also meins ist seit ein paar tagen bei borderlinx und noch nicht gescannt
.. finde es eigentlich ein witz. die bilder die sie als entschuldigung bringen sind alles andere als chaosartig. und wenn man schon sagt, dass man das nicht erwartet hat, dann hat man auch nicht mit so hohem umsatz gerechnet. dieser überschuss müßte zumindest in einem teil dafür verwendet werden, dass chaos zu beseitigen. so reiben die sich die hände und lösen das problem nicht, auf kosten und ärgerniss ihrer kunden. in der demo-werbung heißt es ja zudem: borderlinx PROMISES to deliver your order to you within 48 hours!!!
am liebsten mag ich ja auf der borderlinxseite: DOWNLOAD OUR TOTAL COST CALCULATOR APP ON YOUR IPHONE!!!
nochmal schön den finger in die offene wunde ihrer kunden legen
.
@ Uli
wie ist den der stand gemäss tnt bei dir? wo ist dein iphone zur zeit? bei mir tut sich immer noch nichts, hätte ich doch auf die docking station verzichtet!!!arrrrgh!
@ Ina sag mal bescheid was dabei raus kam dann spare ich mir die Mail…
status:
seit 21.07 liegt das eifon bei BL…warte auf scan…warte auf scan…warte auf scan….warte auf scan….
…ich auch!
@ britney @ rob
ohne euch die laune zu vermiesen.. BL Party @ 08-07-10!
Bis jetzt nur nen scan…
also Leute, wer von euch aus der Betriebswirtschaft kommt, weiß dass der Vertrieb/Marketing immer alles verspricht und die Auszuführende Abteilung (Kunden Support) dann den Kopf für alles hinhalten muss.
@Reto
der mehr oder wenige aktuelle Stand bei mir ist:
22 Jul 2010, 13:40:06, Arnhem Hub, Sendung Wurde Weitergeleitet
Also ich vermute, dass es heute noch bei BL eintrifft.
Also ich habe bewußt nichts dazu bestellt. Es verzögert nur die Lieferzeit unnötig! Zubehör bekomme ich hier im Apple Store oder 3dParty mindestens genauso günstig. Und bei BL, durch mehr Gewicht, entstehen auch noch höhere Versankosten.
@steffen wenigstens hast du nen scan :P
@ Steffen
Ich mach dir Hoffnung!!!
Ich hab gerade meine Versand-Bestätigung bekommen!!! Yeeehaaa!
Hab ein bißchen Druck gemacht. Lass dich nicht vom Chat abwimmeln. Schick denen ne Mail.
Ich glaube nicht, dass die Mails/Chats Auswirkungen auf die Bearbeitung haben. Hab denen nun auch schon mehrere Mails geschickt und mein Iphone liegt trotzdem seit ner Woche bezahlt bei denen rum. In ihrem Chaos werden die das Iphone verschicken, was denen zuerst in die Hände fällt. Wer weiß, ob das Support-Team überhaupt die Nachrichten an den Hub weiterleitet.
Aber vielleicht haben wir trotzdem “bald” Glück, eine Versandnachricht zu bekommen. Es ist ja ein eindeutiger Trend hier zu erkennen, dass immer mehr Leute eine Versandbestätigung bekommen; und sie haben in ihrer Standardfloskel auch geschrieben, dass sie es bis zum Ende der Woche versenden wollen.
mann mann mann… immer noch nichts. Was heißt denn ende der Woche? Heute? Sonntag?!
@ Ina…
Meins hat auch seit über 1 Woche Urlaub bei BL gemacht.
Der einzige Kontakt, der funktioniert ist der Mail-Kontakt. Beim Chat bekommt man nur Standard-Texte.
Und um ehrlich zu sein, bin ich nicht so heiß auf das Telefon. Sondern mir ist es wichtig, dass ich mein Geld nicht irgendwo versenkt habe und es nirgends mehr auftaucht. Wenn ich dem Service nicht getraut hätte, hätte ich es nie dorthin liefern lassen. Es ist halt nur unheimlich beschämend, dass die Jungs es nicht auf die Reihe bekommen, obwohl sie 24×7 arbeiten.
Ich glaub, bei BL gibt´s wirklich ne Chaos-Lagerung. Amazon z.B. hat´s aber im Griff.
@ DunDee was hast in der Mail geschrieben?
My order arrived on thursday, 10-07-15. It was scanned and paid on 10-07-19. So it is ready to ship.
But till today there´s no shipment.
Other (newer) deliveries are scanned and already shipped.
Why the newer are shipped but the older, also from others, make holidays at your UK hub.
I don´t want an answer like “we have a lot of backlog” or “Due to high volume of shipments, our hub team is taking more time to process your shipments. We will try our level best to ship it with in next couple of working days.”
Your philosophy is “first in, first out”
So please ship it!!!!!
mit was wäre sinnvoller bei BL zu zahlen PP oder KK????
Mein Packet wird heute denk ich bei BL ankommen….
die arbeiten leider nicht 24/7
@Piet + Ronnie
Wie schauts bei euch aus? Könnt ihr schon tracken per DHL oder habt ihr schon euer iPhone?
Also bei mir steht “No information available”
Wenn heut nix kommt, dann muss ich wohl oder übel bis Montag warten, da gesagt wurde, dass DHL Express Samstags nicht ausliefert.
sicher das die sa nicht liefern?
dhl expres international liefert samstags nicht…
Also glaub ich gehört zu haben … oder die Samstagszustellung ist nur Bezirksabhängig … sicher kann ich dir leider nichts sagen.
Ich würde auch hoffen, dass die Samstags zustellen, dann müsste ich nicht bis Montag warten ;)
Verschicken, ja auch das wäre schön.
Ich warte noch auf meinen Ankunftsscan. Bei BL eingegangen am 20.07. …
Hammer, das ging schnell…
Gestern bei BL angekommen. Eben eingescannt und per paypal bezahlt.
Nun bin ich ja mal gespannt.
Finde es aber auch extrem seltsam, in welcher Reihenfolge da gearbeitet wird. Hoffe das alle, die jetzt schon so lange warten bald
erlöst werden. Ich kann nämlich noch etwas warten, da erstmal im Urlaub
troll
@Andy: Nein, ich kann die Sendung noch nicht tracken, genauso wie bei Dir.
Die Versandmail von BL kam gestern aber auch um 17.57 Uhr. Da ist die Sendung sicherlich nicht mehr abgeholt worden. Ich gehe davon aus, das DHL heute von BL übernimmt und ich heute Abend/Nacht das Paket tracken kann.
DHL Express hat bisher aber auch Samstags bei mir ausgeliefert. Ich war mal Amazon Prime Kunde und die haben dann alles per Express rausgeschickt. Was ich Freitag bestellt habe, wurde am Samstag von DHL Express bei mir ausgeliefert.
Vielleicht tatsächlich eine regionale Geschichte?
das war bei dir sicher aber alles “im land”. Bl ist ja international.
Ob da wirklich unterschieden wird nach “Herkunftsland”, wenn die Sendung erstmal beim örtlichen Verteilzentrum eingetroffen ist?
@Andy: Also bei mir steht das selbe, keine info. und über die tracking nr. findet er nichts, weder dhl.co.uk noch dhl.de. naja mal abwarten, denke das es diese woche keinen mehr gibt. wird wohl nächste woche.
LiveChat:
“Please wait while we connect you to a customer service specialist. You are currently number 33 in Queue. Your expected wait time is 28 minutes and 49 seconds”
Mann, geht’s noch….
Ich glaubs ja nicht! Es geht voran! Ich hab nun auch eine E-Mail bekommen “Your POD is being shipped”. Ab nun heißts auch wieder warten, bis DHL es abholt und man es verfolgen kann.
@Steffen: Ich bin mir sicher, du wirst heut auch noch deine Mail bekommen!
@Steffen
Ich glaube wir 2 sind die letzten die ne Mail bekommen und irgendwie habe ich das Gefühl das die heute nicht mehr kommt.
Das ist echt ein Knaller… aus FIFO macht BL FIRO (=First In -> Random Out)… OMG
Ich habe es soeben eskalieren lassen… mir reicht es so langsam. ich sehe es ein das es stress gibt aber ich sehe es nicht ein das leute ihr iphone 2 wochen später bestellen und es jetzt schon haben.
@ Snow meins liegt schon seid dem 8.07 da rum… ich platz bald …
Wie hast Du es eskalieren lassen??
Meines liegt auch schon seit dem 10.07. als beeing processed…
Hallo Leute,
ich arbeite selber in der Logistik… BL ist ein Saftladen, was soll der ganze Mist denn… Ich lese hier dass einige die E-Mail dass Ihr Gerät eingetroffen ist 24 Std. später erhalten habe… Meins ist am Dienstag dort angekommen. Nix nicht mal ein Scan einfach nix. Ich raste aus!!!
@ Steffen, ist deins schon gescannt??? Ich warte seit Dienstag auf den Scan!!! Drecksladen!!! Sind dort schon I Phones verlorgen gegangen??? Weiss jemand was!!!
bl chat und denen gesagt das es nicht sein kann das geräte heute ankommen und schon versendet werden. meins liegt nun über 3 wochen bei euch. das ist kein service das ist BULLSHIT!
Zudem hab ich mich entschuldigt im chat aber mir reicht es… der nette Herr hat das verstanden und meinte es lässt es eskalieren… ob es stimmt weiß ich natürlich nicht aber ich fühle mich ein wenig besser.
So ein aroganter Esel gerade im Chat…
aus einem anderen forum, jemand hat mit dem Chat gesprochen:
Shane: We have received similar queries from other Customers also, at present the priority is to clear as many cases as possible, and therefore it is a random-out due to handling in bulk.
Habe gerade mit DHL International Express telefoniert: Samstags wird NICHT zugestellt, es sei denn, der Absender hat dies gebührenpflichtig als Zusatzdienstleistung gebucht.
Für alle, die eine Sendungs-Nr. erhalten haben, die noch nicht zu tracken ist: Mit dem iPhone wird es frühestens Montag was!
LiFo = Last in , first out ^^
Manno!!!
Ich will doch nur den Scan sehen!!!
Ich könnte weinen!!!
Habe eben auch nochmal mit dem Chat getickert.
Nur Floskeln. Mir wurde sogar gesagt, dass sie nicht abschätzen können wann die Pakete rausgehen.
Auf meine Frage ob Express Kunden bevorzugt behandelt werden meinte er nur: Sicher!
So ein Saftladen. Da müsste man mal einfallen!
@ Uli rnd out… 1A Service….
@Steffen oder so
Bei tnt.de steht:
22 Jul 2010, 13:40:06, Arnhem Hub, Sendung Wurde Weitergeleitet
Bei tnt.co.uk steht:
758xxxx, xxxx0974, MILTON KEYNES, 20/07/2010, Please Call
soll ich da anrufen? ^^
ruf bei tnt germany an. die sehen auch alles ;)
Hab eben ne Antwort auf meine 2. Mail erhalten:
Welcome to Borderlinx.
Due to high volume of shipments, our hub team is unable to update your shipments, same day, under your Borderlinx account. We suggest you to please allow us couple of working days more to update your shipment in your Borderlinx account. Once done, we will notify you via email.
Incase you don’t see your shipment under your account within this week, please revert to us with merchant name, shipment tracking id & brief introduction of shipment content so we can request our hub to locate & update your shipment under your Borderlinx suite. Thank you !!
Best Regards,
Rachel
Ich warte jetzt mal bis heute Abend ab und wenn bis dahin keine Mail kommt dann werde ich mal alle Daten die ich habe zu denen schicken. Ich frage mich nur was der Merchant Name sein soll!?
@Flow was sind denn express kunden?
habe bei tnt ger angerufen. Paket sollte am Montag ankommen. aber er hat aich gemeint ich soll trotzdem bei tnt uk anrufen. da ja uk das bestimmungsland ist und es könnte tatsächlich ein problem geben. lol
Hallo nochmal,
mein I Phone ist am Dienstag bei BL angekommen!!! Seitdem nichts mehr. Weiss jemand wie lange es dauert bis das Handy in der Suite ankommt??? Oder hat jemand das selbe Problem wie ich???
hihi, habe in uk bei tnt angerufen tel.:0044-1908696060
ah sie bekommen ein ihpone, ich ja
Machen sie sich keine sorgen, morgen oder am Montag wird es ankommen.
Tracken sie über Tracking International.
Sie hat natürlich Englisch gesprochen
Hier mal der Link:
http://www.tnt.com/webtracker/tracking.do
@Rene
das ist jetzt nicht deiner ernst oder?
darüber wird in diesem Blog und bei xxxvielen anderen Treads/Blogs diskutiert ohne Ende ^^
dein Paket verlässt BL nach Random Prinzip!
Hallöchen!
Für die Leute deren Phone auch am 20.7. bei denen eingetrudelt ist: Meines ist auch noch nicht gescannt. :D Und da am WE ja nicht gearbeitet wird, gehe ich von Mitte nächster Woche aus. Das ist echt das Allerletzte was da abläuft. Und komm mir jetzt keiner mit: “Es ist doch nur ein Telefon!”
Das ist zwar richtig aber ich hätte schon gerne gewusst wo meine 600€ gerade liegen!
@britney: Ich habe im Chat danach gefragt, ob express delivery bevorzugt abgeschickt werden, da die Leute ja immerhin nen schnellen Versand sich gewünscht haben. Daraufhin hieß es, Ja, Express Versand geht schneller zur DHL über wie normal Versand.
Ich glaube zwar nicht dran, aber na ja…
@Rene – gleicher Status. Geliefert Dienstag, 20.Juli. Bis dato keine Empfangsmail.
Grundsätzlich rege ich mich nicht über die lange Lieferzeit auf (auch wenn’s nicht ganz nachvollziehbar ist) … es gibt halt keine Alternative und der Großteil von uns wusste ja (in Ansätzen) worauf er sich einlässt.
Ich werde nur nervös wenn ich von Borderlinx keine Bestätigung über den Erhalt der Sendung bekomme … denn dann kann das auch heißen das ….. und es ward nie wieder gesehen ;)
@Flow achso….um klarzustellen, es gibt keine express kunden. man kann bei BL ja wählen ob express versand oder normal…preislich exakt gleich. und selbst wenn man dhl standard nimmt, wird es per dhl express internatonal geschickt…
Endspurt: Heute 14.48 Uhr bei DHL gescannt mit Ziel Deutschland!!! Schade, das nicht Samstags ausgeliefert wird.
Gerade im iszene Forum gelesen:
…und Borderlinx arbeitet auch dieses Wochenende:
Borderlinx – in order to clear the iPhone4 backlog. Borderlinx will stay open all weekend. Thank you for your patience.
Die Quelle habe ich zwar noch nicht nachvollziehen können aber wir werden es ja anhand der Excel Tabelle sehr wahrscheinlich nachvollziehen können.
Mhmm… bis jetzt immer noch nichts…
@ snow gut zu wissen….
die Donnerstags Lieferung schneint ja immer noch probleme zu machen.
@acidix
Voll übel was da bei BL los ist… Naja müssen wir warten. Wie sieht es aus wenn das I Phone weg kommt??? Was ist dann mit dem Geld??? Weiss einer was???
Borderlinx postet auf Facebook dass Sie das ganze WE offen haben um alles abzuwickeln. Lass uns hoffen
Borderlinx – in order to clear the iPhone4 backlog. Borderlinx will stay open all weekend. Thank you for your patience.
@snow
Quelle ist von BL selber
Es gibt jetzt ne FB Gruppe
Wir warten aufs Iphone wegen Borderlinx!
Ich bin auch dort drinne…mal schauen was da so abgeht…
Friday, July 23, 2010 at 14:48
Origin Service Area: Birmingham – UK
Destination Service Area: Frankfurt – Germany
wenn es heute noch nach frankfurt kommt ist es spätestens montag in meinen händen.denn morgen scheint ja nichts ausgeliefert zu werden, falls doch lasse ich es euch wissen.
LG
Ich schließe mich Ronnie an
Friday, July 23, 2010 at 14:56
Origin Service Area: Birmingham – UK
Destination Service Area: Nuernberg – Germany
Das beruhigt mich wieder alles, spätestens Montag hab ich es ;)
Aber ich hoffe trotzdem noch zu glauben, dass DHL Express eine Ausnahme für uns macht ;) und morgen auch ausliefert :D
2 Processed at Birmingham – UK Birmingham – UK 17:09
1 Shipment picked up Birmingham – UK 16:48
Schön mit anzuschauen, dass sich da was bewegt ;)
Nur, ich bin ein bisschen traumatisiert von diesem “Being processed” und oben ist wieder dieses Wort zu lesen :D
@Andy: Gehe davon aus das es um 19.00 uhr weiter geht.warte noch auf ne antwort von dhl.auf der dhl seite steht samstags wäre ein ganz normaler tag.hab einfach mal gefragt.mal schauen.
Hab dies entdeckt:
http://tdd.dhl.com/satdel/index.html
Hier kann man überprüfen, ob deine Stadt eine DHL Express International Sendung auch am Samstag zustellt.
Leider sagt er bei mir:
9xxxx in GERMANY DOES NOT SUPPORT Saturday Delivery
Bei mir schon:
52062 in GERMANY SUPPORTS Saturday Delivery
Bringt auch jetzt aber auch nix…
@ snow… wir 2 armen schweine ^^
@ snow hast icq ? -> 102915299 :=)
@Steffen u. Snow … wir 3 armen Schweine
RL treffen und Tempos tauschen ;)
@Steffen und Snow bei mir geht auch nix!!!
So habe gerade eben ein 13 minütiges Telefonat mit DHL Express geführt!
Hier die Fakten:
DHL Express, egal ob National oder International, liefert Samstags aus. Für dene ist es ein ganz normaler Tag. Die machen sogar Touren bis 22 Uhr.
Andere Sache ist, dass ich bei Borderlinx meine Packstation Adresse auf meine Heimadresse geändert habe, weil ich nicht wegen den wenigen Expressfächern noch länger warten wollte. So nun hab ich von der freundlichen Dame der DHL Express Hotline erfahren, dass es doch an meine Packstation geht. Anscheinend hab ich meine Adresse zu spät geändert.
Nun hoffe ich, dass von den angeblich 4 Fächern bei mir im Ort EINER frei ist für mein iPhone. Dann werde ich morgen erstmal für jeden Tag des Wartens einen Luftsprung machen :D
Ich übernehme keine Garantie für die hier aufgeführten Informationen. Aber die Dame der DHL Express Hotline klang schon überzeugend und glaube ihr auch.
Falls ich morgen mein iPhone nicht erhalten sollte, dann melde ich mich und nehme alles zurück … aber ich hoffe, dass es nicht der Fall sein wird.
aber bei euch liegt die lieferung nicht schon seid dem 8 da oder?
Ich hoffe nur, dass wir unsere iPhones noch vor dem 22.08. bkommen, sonst gehen wir bei den kostenlosen Cases leer aus (www.iPhone-Ticker.de)
@Steffen – nein, aber seit 10., genau wie bei Snow
@Pikas du hast doch sicherlich schon ne rechnung per mail bekommen ;)
keine angst!!!
meine sn sehe ich auf der rechnung. muss ich bei apple anrufen? oder gibt es dafür nen link auf der apple hp ?
@britney schon, aber das Case muss man über eine App auf dem iPhone bestellen, da beim Bestellprozess die imei Nummer authentifiziert wird …
@Steffen: Kann dich gut verstehen,nein bei mir waren es genau 6 tage.kann das auch nicht verstehen wieso jetzt leute ihr iphone so “schnell” bekommen und andere schon 8 tage nichts hören.kann dir nur beide daumen drücken und hoffen das du schnellstmöglichst “abgefertigt” wirst.
lg
Schaut mal auf http://www.iPhone-Ticker.de nach – da ist es genau beschrieben
ok sehe schon dazu brauch ich das 4er…. http://www.apple.com/de/iphone/case-program/
@revoluzer um welche uhrzeit hast du die Email bekommen?
revoluzer ist ein troll…siehe spreadsheet
@Pikas Die Cases stehen allen iPhone 4 Käufern zur Verfügung, die ihr Gerät noch vor dem 30. September 2010 erwerben bzw. bereits erworben haben!!!!! Wenn du nachweisen kannst, dass du es nach diesem Datum erworben hast, wirst niemal ein problem haben, selbst wenn dein Iphhone erst am 1. Nov. bei dir ankommt!
@britney magst ja recht haben, das macht aber die dumme warterei auch nicht viel leichter
Sooo mein erstes Iphone wurde eingescant.
ist am 20 Juli um 9:20 bei BL angekommen.
mal schaun wie lang es nun dauert bis das zweite eingescannt wird und wann sie dann verschickt werden…
@Rene, Steffen, & Pikas
Wir sollten ne anonyme Gruppe gründen:
“Wir wurden von Borderlinx verarscht!”
Departed Facility in Birmingham – UK 19.21
Jetzt gehts Richtung Heimat.Ca.3Std Flug nach Frankfurt.
lg
@Ronnie
bei mir haargenau das selbe, wir fliegen zusammen ;) … *freu*
Wasserstandsmeldung:
Zustelldatum 10:30, 21 Jul 2010
Unterschrift LANCASTER
Bis heute keine E-Mail, bin mal gespannt was der Montag so bringt.
Wie der Revoluzer das gemacht hat ist mir schleierhaft.
Norbert
@Andy & Ronnie
Wenn ich Eure Statusmeldungen lese krieg ich die Krise…da muss ich micht echt zusammenreißen… aber für Euch freue ich mich…
Bei mir auch:
Departed Facility in Birmingham – UK Birmingham – UK 19:21
Destination Service Area: Bremen – Germany
freu freu freu!!!
Arrived at Sort Facility East Midlands – UK East Midlands – UK 20:39
@ Snow… Das ist richtig übel… Aber so wirklich will ich nicht glauben dass wir verarscht wurden. Ich denke mal dass ich dieses WE den Scan kriege… Hoffe ich mal sehr
@Piet:
lol
Arrived at Sort Facility East Midlands – UK East Midlands – UK 20:39
@Piet + Ronnie
Ich schließe mich einfach an *freu*
ca 23:41 East Midlands – UK Abgang ab DHL-Station in East Midlands – UK ab dieser meldung müßte es deutsch werden. hab mal onkel bodos status verfolgt.er schrieb am 21.07 08:13uhr könnt ihr die zeit abschätzen.
Processed at East Midlands – UK East Midlands – UK 21:32
@Piet
Processed at East Midlands – UK East Midlands – UK 21:16
16 Minuten schneller wie du ;)
Sau Cool … hab übersehen, dass ich heute eine Versandbestätigung meines kostenlosen Bumpers erhalten hab *yipieeee*
Hab den Bumper seperat über den deutschen Apple Store bestellt und wenns gut läuft, bekomm ich morgen iPhone 4 + Bumper am selben Tag
Oh mann, bin soooooooo aufgeregt
@Andy: Aber bei Dir wird doch Samstags nicht zugestellt?
@Piet
siehe mein Post von 23. Juli 2010 um 19:18 ;)
@Andy: siehe mein Post vom 23. Juli 2010 um 13.55 Uhr
Da hat mir die DHL-Tante genau das Gegenteil erzählt. Jetzt weiss man auch nicht, was stimmt…
Da können wir nur abwarten und hoffen …
Mein Post klingt doch viel Positiver, oder nicht? :D
Aber leider auch die Enttäuschung größer, falls nicht zutrifft :(
abwarten ….
@Andy: Aber blöd, dass keiner definitiv sagen kann, ob die Samstags ausliefern oder nicht…
Aber rein von der Logik her wäre es ja komisch, wenn DHL Standard Samstags zustellt und DHL Express nicht…
Also die DHL Dame am Telefon hat zu mir gesagt, dass die DHL Express Sendungen von einem Subunternehmen ausgeliefert werden und nicht direkt von DHL.
@Andy: Wir werden erst morgen schlauer sein…
23:27 East Midlands – UK
Abgang ab DHL-Station in East Midlands – UK
revoluzer : Wann kam dein I4 bei BL an? Ich warte seit dem 20 auf ne Mail dat es versendet wird.
Marko : Es wurde am Dienstag 20.07 angeliefert,habe das gefühl das meine Email etwas bewirkt hat,probier es einfach mal aus.
Departed Facility in East Midlands – UK East Midlands – UK 00:51
Moin , ich habe eigentlich damit gerechnet das sich diese nacht noch etwas tut aber im moment scheint es in Leipzig zu hängen ;) Kann es mal einer kontrolieren ob das bei euch auch so ist ?
@revoluzer: Das ist mein aktueller Stand.
8 Processed at Leipzig – Germany Leipzig – Germany 03:36 Uhr
UPDATE: Habe mit DHL Express gesprochen,mein Paket wird in 1 1/2 Stunden in Köln sein,da aber keine Samstagauslieferung vermerkt war,muss ich das Paket selber abholen ! Denke mal das ich in 2 Std. endlich das Iphone4 in den Händen halte
Departed Facility in Brussels – Belgium Brussels – Belgium 04:53
Belgien???
Habe auch gerade mit DHL Express telefoniert, bei mir sieht es nicht so toll aus. Sie meinte das meine Sendung heute wohl nicht mehr nach Frankfurt käme,und ich mit Montag rechnen sollte
. Naja was solls,kann es nicht ändern.
, kannst ja mal ein Feedback geben wenn du es in den Händen hällst;)
@revoluzer: Freue mich für dich
schon wer was gelesen ob schon was gescannt versendet wurde? die sollten ja heute arbeiten…
@all
bei mir hängt die Sendung auch in Leipzig :(
Hab um 7 Uhr mit DHL telefoniert und die meinten auch, dass ich frühestens mit Montag rechnen darf, da die Sendung erstmal in Leipzig beim Zoll verweilen wird :(
Wie sagt man so schön? Lieber zu spät, als nie …. NEIN
Lieber heut als Montag :D
@Revoluzer
Anscheinend hat dein iPhone die Stichprobe des Zolls überstanden … Glückspilz ;)
@Piet
Was zur H*lle macht dein iPhone in Belgien? War es schon in Leipzig?
Ich habe mal auf der Basis von Christian’s Post v. 19. Juli geschaut, ob die heute tatsächlich arbeiten. Und tatsächlich, es gibt einige Scans. Aber: die arbeiten so quälend langsam, daß man den Eindruck hat, daß dort ein Schüler zur Strafarbeit abgestellt ist. Und immer, wenn der Lehrer mal nicht guckt, wird sich auch nicht bewegt. Jetzt grade ist er wohl mal aufs Klo, es tut sich seit Minuten nichts…vorher waren es 1-2 Stück die Minute (!!!!!).
In USA wird übrigens die ganze Nacht gearbeitet…aber das nützt uns hier natürlich überhaupt nichts.
Ich hab schon überlegt, denen ein Angebot zu machen, als Aushilfe und denen mal zu zeigen, wie man arbeitet.
Wahrscheinlich kriegt Mr. Lancaster nur einen Hungerlohn. Und drückt sich natürlich auf die Arbeitsmoral aus.
Mann, bin ich sauer!
@Andy: Meins ist noch nicht auf deutschen Boden gescannt worden
@ Steffen,
meins wurde am 20.07 bei BL angeliefert. Seitdem nicht mehr. Kein Scan kein gar nichts. Hat jemand den selben Status???
Ich werde noch verrückt!!!
@Steffen, meins wurde am 21.07.2010 bei BL angeliefert, bis heute auch nix.
Eins darf man aber nicht vergessen, die bekommen ja nicht nur jede menge Iphone geliefert, sondern die bekommen auch sonst noch einen Haufen andere Pakete, die auch bearbeitet werden wollen.
Norbert
jungs… mein kam am 8 und erst am 19 hatte ich nen scan :=9
@ Rene: mir geht es genauso. Am 20.7. bei Herrn Lancaster angekommen seitdem passiert einfach nichts.
so mein ist jetzt auch bei BL angekommen…. bin mal gespannt wie schnell es über die bühne geht
So, meins ist auch heute bei BL angekommen.
Zustelldatum: 09:25, 24 Jul 2010
Unterschrift: WINNCASIER
Datum Uhrzeit Ort Status
24 Jul 2010 09:25:00 Milton Keynes Depot Sendung Wurde Zugestellt
Aber wer ist WINNCASIER? Bisher war das doch immer Jemand anders der unterschrieben hat.
wahrscheibkich hat herr lancaster auch endlich mal wochenende…
So, ich habe eben die Eingangsbestätigung von Borderlinx erhalten — es geht wohl voran.
Bezahlt per KK und Express Delivery gewählt. Mal sehen ob’s was gebracht hat ;)
Status: Being processed.
@britney
habe ich mir auch schon gedacht.
@acidix
wann wurde das packet zum BL geliefert?
@remex hatte er doch schon früher geschrieben: strg+f “acidix”
Oder falls Du am Mac sitzt “acidix” markieren, Command-E und dann Command-Shift-G um rückwärts zu suchen … es sind die kleinen Dinge, die das Leben angenehm machen ;)
Um die Sache jedoch abzukürzen: Geliefert zu BL am 20.07.
eMail von BL:
“BARELY USED”
“Dear Rob,
We’re glad you’ve joined BORDERLINX but we’re concerned that you haven’t started using it to save money yet!
Have you had problems using your account?
Have you found another way to have your shopping delivered from abroad?
At Borderlinx, we’re committed to offering you the best possible service, so your feedback is very important and helps us to keep improving our service to you.”
Ob ich mich ärgere, interessiert hier gar nicht, auch nicht, daß ich denen schon auf allen Kanälen meine Beschwerde habe zukommen lassen.
Und hier im Thread sind offenkundig 75% der Ware auf dem Weg nach Deutschland.
Ich fühle mich soooo aaaallllllein……… ;-(
Hallo…..könnt Ihr mir bitte helfen ?
Habe nun diesen Status :Shipment handed over to delivery agent
Heisst das, dass es an DHl weitergeitet worden ist ???
habe auch eine Trackingsnumber
Kann mir bitte jemand erklären, wie ich an die Bumper komme ? einfach auf apple bestellen und das ist dann kostenfrei ?
Dankeee Euch…
@ Eda kam der status heute?
den bumper bekommst über das app hatte ich oben schon gepostet
@Steffen
Ja, kam heute…
Ich bin ein Apple-Frischling und blicke noch nicht ganz durch, sorry :) das heisst also, ich muss erst das Iphone haben und dann kann ich mir über diesen App den Bumper bestellen ?? verstehe ich das richtig ? Habe mir auch noch mal die Unterhaltungen von Euch angeschaut..blicke nur nicht ganz durch. Andy hatte geschrieben, dass er es über apple de bestellt hätte….tut mir echt leid..ist ja schon fast peinlich
genau wenn du das iphone 4 hast einfach die app runterladen dann bekommst du es umsonst. oder natürlich du hast einen mitbestellt dann bekommst ne gutschrift.
schön zu hören das die heute noch packete mit einem dhl zettel versehen….
@Eda
Ja, ich hatte es vor der Pressekonferenz am 16.07. bestellt, besser gesagt am 05.07.
Alle die nach den 16.07. einen Bumper/Case haben wollen, müssen es über diesen iPhone App bestellen, weil direkt im Apple Store kann man die Bumper nicht (mehr) bestellen, da es ja jetzt diesen Bumper/Case Program gibt ;)
Ich hoffe dir Klarheit geschafft zu haben
Danke Euch…:)
Es ist unterwegs :) kann es kaum glauben..endlich !!! Müsste ich ja spätestens am Mittwoch haben…
Ich werd bekloppt! BL arbeitet heute und hat mein Paket in den Versand gegeben! Ich glaubs noch gar icht!
Da hätte ich ja gar nicht mehr mit gerechnet.
Ich warte heute den ganzen Tag auf SMS Benachrichtigung von meinem Email Account und was passiert? Die Mail landet im SPAM-Ordern! Arrggh…
Daher habe ich gerade mal mich in BL eingeloggt und siehe da: Es ist zum Versand. Eine Tracking Nummer habe ich auch schon…GEILOMAT!
@Steffen und die anderen die “Being processed” Status haben
Ich hoffe das Eure Pakete heute auch noch in den Versand gehen…mein WE ist gerettet…yiipiii
@Snow … Herzlichen Glückwunsch
Dann können wir uns nächste Woche alle drauf freuen ein geiles Gerät in den Händen zu halten *freu*
Ich gönn es Euch ja echt. Aber irgendwie depremiert es mich jetzt auch.
Ich schick jetzt im 30min Takt Emails an den Support. Auch wenn es nichts bringt. Es gibt mir ein Fünkchen Genugtuung.
Arrived at Sort Facility Leipzig – Germany Leipzig – Germany 14:46
freut euch mal schön….ich lieg noch in england…ungescannt
@ Andy
Kannst Du unter Deiner Trackingnumber schon was sehen ?
@Eda
Ja, ich hab meine Tracking Nr. seit Donnerstag … mein iPhone ist bereits in Deutschland, genauer gesagt in Leipzig. Nun warte ich den Montag ab und schon hab ich einen iPhone 4 ;)
Meins immer noch nicht …;(((
@Snow: Super Geil, es geht doch,da freue ich mich für dich, hatte ja schon ein schlechtes gewissen das meins schon auf reisen war,und du noch nichts gehört hattest.
dann noch ein schönes we, melde mich montag wieder.
lg
Ich kann noch nichts sehen :( war das auch so bei Euch ? wann sieht man denn etwas ?
@Eda
erst wenn es in der DHL Station Birmingham gescannt wird, dann wirst du was sehen. Bei mir hat es einen Tag gedauert, bis Trackingdaten sichtbar waren ;)
@Revoluzer
Gibts dich noch? Haste jetzt dein iPhone? Oder wartest du auch bis Montag bis alle es haben ;) Oder bist du so sehr darin vertieft, dass du den Blog total vergessen hast?
http://www.engadget.com/2010/0.....h-preview/
Hallo,
bin auch einer der vielen Wartenden seit 15.07.2010 bei BL und Status bis jetzt beeing….. ihr wisst bescheid. Muß sagen ich schwanke ständig zwischen aufregung und gelassenheit, aber es zehrt schon ganz schön an meinen Nerven.Aber wie schon ein großer Denker zu sagen pflegte….„Ich fühle mich wie Jesus am Ostersonntag. Den hatten auch schon alle abgeschrieben und dann nach drei Tagen, so’n richtiges Comeback, mit dem keiner gerechnet hatte.“
Hoffe das passiert bei mir auch und nächste Woche kommt das Dingens endlich.
An alle anderen Wartenden…„Wenn du dir die Butter vom Brot nehmen läßt, dann hast du irgendwann nicht mal mehr das Brot.“
UND AN ALLE BEI BORDERLINX….„Man soll den Arsch nicht höher hängen als man scheißen kann.“
@Rob
Gut gesprochen, was solls, dann warten wir halt noch etwas länger. Morgen geschieht wohl michts bei BL.
wer sagt, dass bei bl morgen nicht gearbeitet wird…wird es nämlich sehr wohl…
Nein mir wurde nur der Tag versaut von DHL mir wurden 4 verschiedene Geschichten erzählt . Ich muss jetzt wie alle andern bis Montag warten
@ Rob welcome to the club ! ich stay tuned schon @ 08.07
passiert nüchts…
@Revoluzer
Wo hängt denn dein Päckchen eigentlich grad rum? Schon in Köln oder auch noch in Leipzig?
Naja viel getan hat sich bisher nicht, leider(:
Norbert
@Andy
Mir wurde einmal gesagt es wäre auf den Weg nach Köln,der Typ von DHL hat sich echt mühe gegeben das ganze nach zu verfolgen,deswegen hat er auch gesagt er würde mir die Daten geben damit ich es später extra abholen kann wenn ich es noch am Samstag bräuchte.Die anderen 3 Anrufe wurden einfach abgewickelt ,die haben das Paket kurz getrackt und gesagt das ist noch in Leipzig. Auf die frage warum der Kollege mir mehr sagen konnte,kamm nur das kann nicht sein wir haben die gleichen Informationen bla bla….
Warten wir mal auf einen neuen Status,was bei DHL abläuft ist ja genauso wie bei Borderlinx :( Kann mir doch keiner erzählen das das Paket nicht weitergeleitet wird.
Zum Glück habe ich nicht vor in der nächsten Zeit mir noch eins zu bestellen bei dem Chaos.
Drück dir die Daumen Andy für morgen !!
Borderlkinx ist eine DHL Tochter, wahrscheinlich kommt, daher der negative Synegieeffekt :) Ich warte nun auch seit dem 20. Juli auf eine Statusänderung. Being Proceeed. Wurde heute schon bei jmd gescannt?
ICQ 177185967
Mein Handy wurde am Mittwoch angeliefert. Seitdem nicht mehr gehört??? Ist nicht in der Suite zu sehen!!! Hat jemand den selben Status???
@Rene ja
@britney/rene: same here
@Rene @Pikas @Britney @steffen
Heute, Sonntag, sind die in Milton Keynes tatsächlich am Scannen.
Aber…ebenso wie gestern, schnarchlangsam.
Aber immerhin.
Ich habe es gestern eskalieren lassen, das würde ich Steffen auch raten.
Im Übrigen: während die in UK abends aufhören, in USA arbeiten die offenkundig tatsächlich 24/7.
Naja, warten wir den heutigen Tag einfach mal ab. 200 Scans werden die wohl schaffen
könnte jemand mal nachschauen, wieviele POD# die am sa. geschafft haben?
kann man machen, wenn man schon eine POD# hat.
Wenn du deine Invoice im Kundenbereich abrufst:
https://www.borderlinx.com/m/previous-shipments/invoice/pod_bxid=xxx
dann ist xxx die POD-Nummer und netterweise kannst du dir alle PODs anschauen (allerdings siehst du keinen Namen, nur Beschreibung, Gewicht, etc.)
@ Rob das heißt das der Chat dir gesagt hat wir geben es an die eskalation? meinßt du das?
Habe eben mit BL gechattet, es werden wohl heute wirklich ausschließlich Sendungen gescannt:
thomas: so i read mk is working today, is there also shipment handling or just scanning of newly delivered products?
Shane: just scanning part is being handled…
ich hab ne tracking nummer, die ist 10-stelling mit ner raute vor?!
wo soll ich die denn eingeben? dhl will ja min. 12-stellig!
dhl findet die nämlich nicht, hab aber auch kein express versand genommen, weil der andrang ja dort auch so groß ist.
@Chris
Egal ob du bei Borderlinx Standard oder Express nimmst, BL schickt “immer” als Express weg.
Hier kannst du deine 10stellige Trackingnummer eingeben (natürlich ohne Raute):
http://www.dhl.co.uk/en/express/tracking.html
Innerhalb von 4 Stunden haben die nur 123 POD-Nrn vergeben (11-15 Uhr).
@ rob… klasse!
bin mal gespannt ob sich bei mir ab montag dienstag was tut…
das sagte ich zwar letzte woche schoin aber langsam platz ich echt.
glaube man der excel liste wurde heute welche versendet…
@Steffen
nicht versendet, sondern lediglich DHL Express Tracking Nummern vergeben.
ja das ist aber der nächste schritt ;) ich wünschte ich würde die info bekommen!
bekomme ich nach der Paypal zahlung nur die email von Paypal selber oder kommt dann noch ne Bestätigung von Borderlinx, dass die das Geld erhalten haben?
Juli 25, 2010 23:15 Leipzig – Germany Abgang ab DHL-Station in Leipzig – Germany
Juli 26, 2010 00:26 Cologne – Germany Ankunft in der DHL-Station in Cologne – Germany
Juli 26, 2010 00:46 Cologne – Germany Processed at Cologne – Germany
Juli 26, 2010 03:01 Cologne – Germany Abgang ab DHL-Station in Cologne – Germany
Oh mein Gott, ich werd verrückt … mich trennen nur noch ein paar Stunden bis ich den ganzen BL-Stress vergesse.
Hier meine Tracking ab Borderlinx:
Juli 23, 2010 16:48 Birmingham – UK Sendung wurde abgeholt
Juli 23, 2010 17:09 Birmingham – UK Processed at Birmingham – UK
Juli 23, 2010 19:21 Birmingham – UK Abgang ab DHL-Station in Birmingham – UK
Juli 23, 2010 20:39 East Midlands – UK Ankunft in der DHL-Station in East Midlands – UK
Juli 23, 2010 21:16 East Midlands – UK Processed at East Midlands – UK
Juli 23, 2010 23:27 East Midlands – UK Abgang ab DHL-Station in East Midlands – UK
Juli 24, 2010 02:41 Leipzig – Germany Ankunft in der DHL-Station in Leipzig – Germany
Juli 24, 2010 03:15 Leipzig – Germany Processed at Leipzig – Germany
Juli 25, 2010 23:56 Leipzig – Germany Abgang ab DHL-Station in Leipzig – Germany
Juli 26, 2010 06:38 Nuernberg – Germany Ankunft in der DHL-Station
Juli 26, 2010 06:57 Nuernberg – Germany in Auslieferung durch Kurier
Ich werde sofort berichten, wenn ich es ohne Zwischenfälle in meinen Händen halte ;)
@Revoluzer
Herzlichen Glückwunsch … ich warte noch auf den Kurier, kanns kaum mehr erwarten …
@Revoluzer
Glückwunsch auch von mir…da war der DHL Fahrer aber früh untewegs.
Ich habe immer noch keine DHL Tracking Infos…
@Andy
wann hast denn du genau bestellt bei Apple?
Gruss
Reto
So, mittlerweile sind die Tracking Infos bei DHL abrufbar:
1 Shipment information received Birmingham – UK 07:43
Was meint Ihr, ob es Mittwoch bei mir ist? Schön wäre es ja…
Andere Frage, bei den Stromreiseadaptern gibt es keine großen Unterschiede von der Qualität oder? Ob ich mir da jetzt ein Teil für 1,50€ oder 5€ kaufe ist wahrscheinlich egal oder?
Oder habt ihr einen Einkaufstip bei Amazon für mich?
Für welchen Bumber werdet Ihr Euch entscheiden?
Hier mal ne Website mit der aktuellen Auswahl:
http://www.benm.at/2010/07/24/.....ubersicht/
Bis jetzt würde ich wahrscheinlich den Apple Bumber nehmen…
Bumber = Bumper
@reto
ich hab am 28.06. bei Apple bestellt ;)
Blööde Frage: wie kann ich das google Spreadsheets bearbeiten bzw einen neuen Eintrag hinzufügen?
Mir geht das solangsam aufn Sack mit der Lieferung…Hat jm,d ne Ahnung wen man bei DHL kontatieren kann da mit die mal GAS geben?
ES IST PASSIERT
Heute 10.17 Uhr bekomm ich die SMS: “Eine neue PACKSTATION-Sendung ist für Sie da”
Ich hab jetzt ein iPhone 4 *freu*freu*freu*
Werde mich in ein paar Stunden nochmal melden, dann Feedback!
Hier (für Neulinge) mein iPhone4 Ablauf:
28.07.10 Bestellung iPhone 4 16 GB
10.07.10 Versandbestätigung von Apple
16.07.10 Ankunft bei Borderlinx
16.07.10 Eingangsscan von Borderlinx
19.07.10 Zahlung an Borderlinx
22.07.10 DHL Tracking Nr. erhalten
23.07.10 DHL Express Versan
26.07.10 iPhone in den Händen :D
Noch Viel Glück für alle anderen Warter
@marko über diesen link deine daten eintragen: http://bit.ly/cWbdDI
wird dann eingepflegt…bitte die syntax einhalten!
@britney
habe meine daten gerade eingepflegt und gesendet, aber ich kann sie in der Tabelle nicht sehen.
@britney
die Daten werden manuell übertragen, oder?
@all: Hi, habe gerade mein IPhone 4 erhalten, endlich. Allerdings muss ich noch bis 17. Uhr arbeiten bis ich es in den Händen halte. Aber egal es ist da;)
Glückwunsch auch an alle anderen die es bekommen haben,und drücke auch allen anderen die noch warten die Daumen das es bald da ist.
LG
Es ist passiert, um 12:02 Uhr eine “being shiped” Email von BL erhalten. Die Tracking-Nr. ist zwar noch nicht trackbar, aber wird schon …
@Steffen – wie ist der Status bei Dir?
Status Update:
26.07.2010
1 Shipment picked up Birmingham – UK 11:49
Meine Sendung ist seit Mittwoch, 21. dort – und immer noch nicht gescannt.
Ich kriege jetzt ernsthaft einen Hals!
Nope… immer noch nichts ;(
Ich finde mich damit langsam ab das mein Packet verschwunden ist…
bei mir genauso …. das kann doch nicht so lange dauern
Status Update:
2 Processed at Birmingham – UK Birmingham – UK 12:22
1 Shipment picked up Birmingham – UK 11:49
@Steffen & Rob
Ich drück Euch beiden die Daumen das ihr bald bearbeitet wird. Ich glaube nicht das irgendein Paket abhanden gekommen sind.
Update:
* Shipment handed over to delivery agent
Ich melde mich sobald es News gibt …
Sooo.. mein Iphone ist vor 1,5 Stunden bei einem Nachbarn abgeliefert worden. Ich hoffe, er ist heute Abend da, dass ich es abholen kann.
@Steffen:
An deiner Stelle würde ich die täglich mit Mails überfluten. Das geht ja gar nicht, wenn deins schon über 2,5 Wochen bei denen liegt. Ich dachte erst, deins wäre auch erst am 15./16. bei Borderlinx eingetroffen.
Tut mir echt leid für dich. Ich drück dir auch die Daumen!
@Steffen, Rob – bei euch ist es wirklich extrem. Ich hatte heute vormittag einen recht guten Support Chat mit BL:
James: Hello Gerhard,
Gerhard Neubauer: Hello James,
James: Due to high volume of shipments, …blabla ….
Gerhard Neubauer: Please check my account is the POD P 122XXX due for delivery yet?
James: One moment please..
James: Yes. It is ready to be shipped.
James: The AWB / tracking number is not yet generated. Once it is done we will update it in your account.
Gerhard Neubauer: Yesterday I heard a comment of your CEO, that Borderlink UK will today begin to work 7×24 and they will now begin to work “first in fist out” which means they will send out the pending deliverys fist now – is that statement correct?
James: Yes. It is the correct statement.
Gerhard Neubauer: Then we will not see again that shipments that received Borderlinx later will be shipted before the pending ones. Please consider this table: http://spreadsheets.google.com.....l=en#gid=0
James: Yes. You are right.
Gerhard Neubauer: Ok, then I will exercise patience a little longer. But by when latest do you think I should escalate my issue?
James: Please provide us another 2 working dasy.
Gerhard Neubauer: And in the case my shipment will not be out in 2 working days – how can I escalate?
James: You can write an email across to ???@borderlinx.com. (Anm.: wurde von Pikas geändert)
Gerhard Neubauer: Ok James, I will waite another 2 working days, but then I will escalate. Thank you for your help, please don’t take it personal, I know that it is not your fault.
James: You are welcome
Ich habe eine Emailadresse erhalten, an die ich eskalieren kann (nicht die ???@borderlinx.com verwenden). Steffen, Rob – falls ihr keine entsprechende Infos bekommt, würde ich Euch die Emailadresse nennen. Ich poste sie hier nicht allgemein, da wenn sie zu häufig verwendet wird, von BL einfach nicht mehr beachtet werden wird.
@Pikas
Nun, das ist falsch verstandene Rücksichtnahme. Wenn die ‘ne eMail-Adresse haben, wo man eskalieren kann, dann nenne sie. Ist ja schließlich keine Geheimorganisation!
Im Übrigen hatte ich bereits eskaliert, einmal über den Chat, außerdem über deren eMail-Kontaktsystem, bei der ich auch ‘ne Ticketnummer erhalten haben, auf die sie sich bei einer Stellungnahme beziehen wollen.
Ich habe noch keine Antwort erhalten. Die sitzen das einfach aus.
Weiterhin kann man anhand der POD-Nr. ganz gut sehen, wie schnell die arbeiten. Und das ist einfach schnarchlangsam.
@all deren iphone auch seit letzten mittwoch ohne scan bei borderlinx liegt:
Shane: We are at present processing the deliveries of earlier dates than 21-July.
Shane: Please be assured that your package will also be processed at the earliest. I apologize for the delay.
toll..jetzt fragt sich nur wie lange die für die vor dem 21.07. eingegangen iphones benötigen..wenn die tatsächlich mittlerweile nach datum vorgehen, sollten wir ja dann die ersten sein, die im nächsten schwung bearbeitet werden..kann sich nur noch um wochen handeln..die verschaffen sich dadurch natürlich zeit nicht gleich alles zu scannen und zur bezahlung freizugeben.
mein paket ist am 19.7. bei denen angekommen. immer noch nicht im system sichtbar. hat jemand aus dieser zeit schon sein iphone bekommen?
@ Pikas
Ich wäre dir Dankbar ! Bis jetzt immer noch nichts.
tricade@illectric.org
@ Pikas
wäre dir auch dankbar!
meine lieferung kam am 20.07. an. Eins ist schon unterwegs zu mir, dass andere noch nicht mal gescannt. versteh ich nicht so ganz.
christophburandt@yahoo.de
@ Steffen
Email sent.
@ All
In meinen BL Account ist jetzt folgendes Statement unter der Tracking-Nr. neu aufgetaucht: “No information available”. Das bedeutet doch hoffe ich nur, dass für das Paket derzeit noch keine Tracking-Infos gibt?
ich wäre euch auch sehr verbunden. ich kann mich dem verlauf nur anschliessen.
möchte meine Mail hiern icht posten daher per ICQ 177185967
Ich habe mit DHL in Bonn gesprochen die wissen bescheid, dass da nun was schief läuft.
Danke und Gruß.
@ Chris
Email sent.
@ Steffen
Ich habe kein ICQ hier. Könntest Du das übernehmen?
Letzes Wochende Tageschichten und ab Morgen angeblich 24 h / 7 days a week.
Anbei die Mail:
Dear Mr.XXXXXXX
My name is K. M. and I am the C/S Manager for Borderlinx. Firstly let me apologise for the delay, we have received huge demand over the last few weeks and that has caused a delay in the processing of the goods. However we have put in weekend shifts and will be putting in a 24 hour cycle as from tomorrow.
We are doing our best to ensure that all shipments are being processed as soon as possible. Kindly please provide me with the tracking number under which your shipment was delivered at our UK Hub and also please specify the name of the merchant. Once I have the information I will forward the details to our UK Hub and requested to have your shipment processed urgently. Also, please provide me with your Borderlinx suite number.
Please accept my sincere apologies for the delay caused. Thank you very much for your cooperation on this matter.
Die Email Addy ist die normal BL Support Addy..
. mehr nicht! leider….
@ Marko an welche Email hast du geschrieben und was? :) Denn so ne Mail habe ich noch nie bekommen.
Danke und Gruß
okay…hier ist die: csrep@borderlinx.com
jeder der schonmal ne antwort von denen bekommen hat, kennt die doch :rolleyes:
Anschreiben, der Typ ist im Urlaub. dann kommen zwei Mailadressen (autoresponse). Wenn ich dir hier veröffentliche ist es sehr leicht nachzuvollziehen, da die sich bestimmt selbst googlen können, selbst im XING findest du den Standortleiter. Für Milton Keynes. Mein Englisch is not soo good, but i try it.
sales@borderlinx.com
Datum 26. Juli 2010 13:13
Betreff Information request
Gesendet von googlemail.com
Details ausblenden 13:13 (Vor 3 Stunden)
Hi,
i am waiting for an iphone at the HUB in Milton Keynes, but thats not scan since a week?! Can you help me or give me a better information, than your cutomer support, about the handling in UK?
Best Regards Thank you
@ Marko danke.
Ich glaube zwar echt nicht mehr daran… aber ich versuchs…
hi, immer wenn ich auf den Link für die Tabelle klicke öffnet sich google docs. kann mir jamand sagen wie ich auf die Tabelle komme?
danke und Gruss
Uli
Mein Handy leigt seit Mittwoch bei BL. Seitdem nichts. Kein Handy in der Suite!!! Hat jemand den selben Status???
Bitte Info. Ich werde lansam unruhig!!!
hi all, wie kommt man auf die Tabelle? Wenn ich auf den Lnk klicke, öffnet sich immer google docs.
Sorry ich dachte ich hätte die super wichtige Eskalations Emailadresse von BL – aber die haben mich auf den Arm genommen. Hab’s aber nur gut gemeint …
@Rene
da wirst du noch etwas länger Geduld haben müssen! Du bist nicht der einzige der über BL einkauft! ^^ Leider gibt es zu Bl keine Alternativen in UK. Ausser du kennst jemanden der dort lebt. :-
JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA,
endlich wurde von BL “ge-shiped”, kann es nicht fassen bin total froh und bin in Gedanken bei all den anderen die noch darauf warten(hört sich ein wenig wie aus einer Beerdigungsanzeige an),lol!
2 Processed at Birmingham – UK Birmingham – UK 17:07
1 Shipment picked up Birmingham – UK 16:01
kennt wer den ersteller der excel liste? icq oder mail von dem ?
ich würde den gerne mal ansprechen. finde aber keine infos über ihn ;(
https://www.borderlinx.com/m/previous-shipments/invoice/pod_bxid=xxx
was muss ich dabe XXX eingeben P123456? ODer welches Format?
https://www.borderlinx.com/m/previous-shipments/invoice/pod_bxid=1222XX
z.b. (xx ninn ne nummer^^)
ein arbeitstag bei borderlinx:
So,schreibe gerade mit meinem iPhone,wollte mich noch für die tolle und nette runde bedanken.hoffe bei euch allen klappt noch alles reibungslos.melde mich jetzt erst mal ab,schaue aber vielleicht nochmal rein.lg und haltet durch,es lohnt sich.
Moin zusammen,
in ein paar Stunden werde ich wohl Papa…
Mein Baby ist schon in Köln und wird scheinbar gerade zur Packstation zugestellt. Also das nenne ich wirklich mal Express von DHL:
Tuesday, July 27, 2010 Location Time
10 Arrived at Delivery Facility in Cologne – Germany Cologne – Germany 06:25
9 Departed Facility in Cologne – Germany Cologne – Germany 05:34
8 Processed at Cologne – Germany Cologne – Germany 04:36
7 Arrived at Sort Facility Cologne – Germany Cologne – Germany 04:18
6 Departed Facility in East Midlands – UK East Midlands – UK 01:21
Monday, July 26, 2010 Location Time
5 Processed at East Midlands – UK East Midlands – UK 23:00
4 Arrived at Sort Facility East Midlands – UK East Midlands – UK 22:16
3 Departed Facility in Birmingham – UK Birmingham – UK 21:04
2 Processed at Birmingham – UK Birmingham – UK 12:22
1 Shipment picked up Birmingham – UK 11:49
@Steffen & alle anderen die noch auf Scan & Shipping warten
Ich drück Dir und den anderen echt beide Daumen das dein/Euer Paket heute dran ist.
Gruß Snow
@britney:
So, meins ist gestern angekommen. Bin mal gespannt, wie lange es jetzt bei Euch noch dauert.
Herrliches Teil! Ist nach dem allerersten und dem 3G jetzt mein drittes, und schlägt alle meine Erwartungen!
Drücke Euch allen die Daumen, dass es schnell geht !
Sus@nne
Rob
schrieb am 26. Juli 2010 um 20:22
“JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA,”"”"
Hör mal, Du Schnarchhahn, bevor Du hier postest: lies erst mal den Thread durch, bevor Du hier anfängst mit meinem Namen zu posten!!!!
Unglaublich!
…das so was hier überhaupt möglich ist, schließlich geben wir ja auch unsere eMail-Adresse mit an…wie ist so was möglich….?
AAAAADDDDMIN!!!!
@ HDM
“Ein Arbeitstag bei Borderlinx”
Der ist gut! Trifft!
Leute, was soll ich sagen: Ich bin Papa geworden!
Ich habe gerade mein Baby in der Packstation abgeholt. Die SMS Benachrichtigung war schneller als das DHL tracking. Um 8:14 Uhr war das Paket da und dann bin ich mal schnell mit mim Auto das Baby abholen gefahren.
Ende gut alles gut!? Ich hoffe es.
@Steffen
Wie sieht es bei Dir aus? Immer noch nix neues?
HAt irgendwer noch neue Infos? -_-
@ Snow wie gesagt… meins wird verschollen sein ;(
@ rob… ist doch wahr. vor allem die tun ja wirklich alles damit man sauer wird. bekomme gerade ne mail von denen, und ich dachte schon wahnsinn die haben es endlich gescannt! aber nein da steht doch tatsächlich drin:
We’re glad you’ve joined BORDERLINX but we’re concerned that you haven’t started using it to save money yet!
Have you had problems using your account?
Have you found another way to have your shopping delivered from abroad?
BOAAAAHHH…nein ICH habe keine probleme. macht euch mal lieber sorgen über euren service, statt darüber wie ich geld sparen kann und ich wünschte ich hätte einen anderen weg für die lieferung gefunden. hat die sonst noch jemand diese werbemail bekommen?? die schlafen nicht nur beim versand, sondern haben auch noch ne marketingabteilung, die genau den richtigen zeitpunkt für eine solche werbemail raussucht!
So, meine Lieferung liegt auch in der Packstation bereit.
Drücke dem Rest die Daumen dass die Sendungen bei BL jetzt zeitnah bearbeitet werden!
@HDM
habe genau die gleiche Werbemail bekommen. Grrr
Dachte auch endlich einen Scan, aber nichts da.
Warte schon seid Mittwoch 10:30 auf einen Scan von denen, und die sollen 24/7 arbeiten. das nehme ich denen nicht ab.
Stop! die haben am Wochenende ngearbeitet! und werden laut den neusten infos ab heute / morgen 24/7 machen! Vorher nicht!
kann mal jemand sagen ob sein handy auch am 20.7. bei borderlinx angekommen ist? und wie ich noch nichts in seinem account von dem paket sieht. würde mich beruhigen. danke
Also meins ist jetzt zu Hause angekommen (von Schwiegermama entgegengenommen – hoffentlich überlebt das Iphone das
). Hat von UK nach D mit DHL nicht mal 18 Std. gebraucht – respekt! Hier meine History:
28.06. Bestellung bei Apple
10.07. Versand durch Apple (9 Tage früher als angekündigt)
16.07. Zustellung bei BL
20.07. Scan durch BL
26.07. Versand durch BL
27.07. Zustellung
Ob ich nochmal über BL bestelle kann ich nicht sagen … zwischenzeitlich war ich nicht sehr zufrieden mit denen. Allen, die ihr Baby noch nich haben wünsche ich, dass sie es sehr bald in Händen halten (speziell Steffen !!!). Ich habe hier sehr viel Infos aber vor allem auch Trost erhalten – dafür sehr vielen Dank. Ich wünsche Euch alles Gute und vielleicht bis zur nächsten BL Bestellung
.
sorry irgendwie hat sich ein fehler beim eintarg ergeben
Falls noch jemand den deutschen Adapter für das Ladegerät sucht, ich bin eben bei Amazon fündig geworden:
http://www.amazon.de/gp/produc.....ss_product
I have seen 16-July PODs being released today.
So der Chat…
Aktuelle Scans:
http://www.the-confused.de/stat.php
Hey an alle Wartenden ;)
ich hab leider erst am 14.07. bestellt und laut Apple wird es auch wohl erst (spätestens) am 11.08. angeliefert (also bei BL)… die Einträge hier das schon viele am Warten und kurz vor der Verzweiflung sind haben mich leicht nervös gemacht und ich war kurzzeitig am überlegen was ich für andere Möglichkeiten habe (leider nicht sehr viele :P ) also bleib ich bei BL und hoffe das sich das ganze noch einpendelt… hier mal für alle die noch warten ein kurzer Bericht über BL: http://www.macnotes.de/2010/07.....erlastung/
Hoffe das kann auch einige von euch beruhigen ;)
Also bis bald und ich werd natürlich sobald der Tag der Zustellunbg näher rückt Berichten wie es bei mir so läuft…
Cya
habt ihr gesehen, dass ab freitag das iphone 4 ohne simlock in der schweiz für 900 CHF erhältlich ist?!? das ist weniger als im apple-shop-uk! wer eins möchte, ich wohne in der schweiz…. ;)
Dear Borderlinx members,
Firstly many apologies for any delays that you might have experienced in receiving your iPhone 4. The demand has been huge and we are doing everything to ensure we process all the orders as quickly as possible.
With the increased number of staff, as well as working 24/7, we expect the backlog to be cleared by the end of this week. We are working on ‘first in first out’ approach, so the first orders that we received will be the first people to receive their phones.
We have received a number of iPhone 4 orders with incomplete information on. We would be really grateful if you could remember to include both your name and your Suite number when you are ordering. This enables us to quickly and accurately assign goods to the correct customers.
Thank you for your patience. Retailers and suppliers across the world have experienced unprecedented demand from consumers for the iPhone 4 and Borderlinx is no exception. Apple’s release of the iPhone 4 on 26th June 2010 was long expected and much anticipated globally, resulting in over 600,000 pre-orders to fulfil – far higher than even Apple had predicted.
Do come back to the blog for the latest updates. We will post a quick progress report daily as we continue to work as hard as possible to deliver you your iPhone 4 quickly. At our current progress, 80% of orders will be processed within the next 48 hours.
Best wishes,
The Borderlinx Team
@Reto, würdest du mir eins besorgen, für meine Arbeitskollegin?
Wobei 16GB oder 32GB keine Rolle spielt.
Gruss Norbert
jungs… MEINS IS RAUS !!!!!!!!!!!!!!
WUHU!
Wie Jetzt?? Was Jetzt?
Verschickt?
Ich glau es ja nicht! Es geschehen noch Wunder!!!
Na dann hoff ich mal das meins auch mal raus geht!
btw: Laut Ticker arbeitet BL immer noch. Die scheinen wirklich auf 7/24 umgestellt zu haben…
Ich raste bald aus… Bin total unruhig… Mein Baby ist am 21.07 bei BL angekommen. Seitdem hab ich nix mehr gehört. Wann kommt es endlich in die Suite??? Werde wohl die Kohle versenkt haben :( Hat jemand den selben Status???
Bitte Info!!!
Also nochmal an alle keep cool!
Meins kam am 8 bei denen an! am 19 erst hatte ich nen scan und erst heute wurde es versendet… also… ich habs auch geschafft^^
@Rene, bei mir der gleiche Status, liegt seid dem 21.07.2010 bei BL und nix geht bzw. kommt. Das wird schon:)
Norbert
@Rene
jammern hilft da gar nichts. Wie ich dir gestern schon gesagt habe, bist du nicht der einzige auf der Welt der ein Iphone4 möchte!!! Sondern mit dir noch ca. 599.999 Vorbesteller. ^^ Übrigens wird gerade aktuell deine eingangscharge gescannt. Sprich die Eingänge vom 21.07. Vielleicht beruhigt dich das! Gruss Uli
@Uli… Danke für diese Info!!! Das beruhigt mich auf jeden Fall!!!
@ Steffen Du hast es geschafft!!!
@Rene
ich werde auch besser schlafen können, wenn ich das Iphone endlich in meinen Händen halte. Meins ist am 24.07. bei BL eingegangen.
kein Thema!
ich kanns nun tracken! es sollte morgen hier sein *freu*
Iphone 4 bestellt am 28.06. in UK
Eingang bei BL am 16.07.
Scan am 20.07.
Versandmitteilung am 25.07.
Erhalten am 27.07.
Pod: 1230XX
Iphone 4 16GB
Ich wünsche allen anderen viel Glück das sie auch bald ihr
Iphone bekommen!
yeeeeesssssss…beide iphones gescannt. eins um 0:31 uhr heut nacht, das andere um 7:04 uhr heute morgen. so jetzt ists bezahlt. dann gehe ich mal von aus, dass es bis ende nächster woche da ist!!
Eingang 21.07. und noch ungescannt:
Rene, Norbert….ich auch.
Was ist mit Britney…ich erinnere mich schwach. Man hört nichts mehr von ihr…
So, wie es aussieht, werden jetzt die ersten vom 21.7. langsam erfasst…
Auf meine Eskalationen ist übrigens mitnichten reagiert worden.
Jungs, meins ist unterwegs!
Versandmitteilung heute morgen um 5:31 Uhr.
Ich kann es auf der dhl.co.uk site auch schon tracken.
Bin mal gespannt ob es morgen dann hier ist?!
Trotz allem finde ich 3 Wochen BL Erfahrungen zu viel!
@ Flow ich habe gestern eine Versandmitteilung erhalten.
aber ich sehe nur 1 Shipment information received Birmingham – UK 20:57. So wie es scheitn hat BL das noch nicht an die DHL gegeben oder?
Meins geht auch raus! Ich hoffe, doch sehr heute!!!!!
Danke für unsere gemeinsame Unterstützung und an diesen Blog (Hombertho)
Der Tracker ist GEIL!
http://www.packagetrackr.com/track/dhl
@norbert
ich kanns versuchen. in der schweiz gibt es über 70’000 reservierungen und ich weiss nicht wie viel dass apple liefert.
will heissen, ich weiss nicht ob ich einfach reinlaufen und eins mitnehmen kann. werde das aber versuchen!
gruss
reto
@ Steffen
Infos von der DHL Service Hotline:
BL hat nun einen Versandauftrag an DHL gemacht, sozusagen die Päckchen auf einen Haufen, und an DHL gesagt: Bitte bitte holt die Päckchen ab.
DHL wird nun heute gegen 16 Uhr die Charge abholen bei BL und sie in den Versandprozess in London leiten. Die nette Dame ging davon aus, dass (wenn nichts dazwischen kommt) wir morgen, spätestens Freitag, unsere Pakete haben.
Das ganze macht mich jetzt noch wütender, das mein Paket knapp 2 Wochen da lag und BL nicht in der Lage war es auf einen Haufen zu legen und den Klick für die Versandabholung zu machen.
BL – einfach ein Drecksladen!
@ Flow ok morgen klingt gut ;)
Zu BL meine Meinung:
BL hatte vor dem iPhone und iPad nicht so viel zu tun.
Nun kommt eine Welle und BL hat innerhalb 2 Wochen reagiert.
Klar finde ich eine Bearbeitung die bei mir 1 Woche war zu lange aber für ein “Tocherunternehmen” das nicht viele Mitarbeiter hat ist es OK. Zudem kann ein Unternehmen von heute auf morgen 24 /7 und neue Leute einstellen. Ich für meinen Teil kann mit ca 3 Wochen leben.
1 Woche = 1 Monat ;)
Hallo,
ich habe zwei iphones bestellt gehabt nun ist seid dem 21.07 10:30 endlich gescant worden.
Ich weis aber nicht ob beide gescannt worden sind ???
Kann man das irgendwo ablesen???
APPLE * iphone July 28, 2010 0.58 kg GBP 500.00 Select for shipping
Total weight to be shipped: 0.58 kg
Total duty: GBP 0.00 EUR 0.00
Total tax: GBP 3.84 EUR 4.60
Shipping: GBP 22.00 EUR 26.30
Fuel surcharge: GBP 2.75 EUR 3.28
Total: GBP 28.59 EUR 34.18
34€ scheint nur eins zu sein.
An die Leute die zwei Iphones bestellt haben, wie seid ihr vorgegangen. Habt ihr gewartet das beide gescant worden sind und woran erkenne ich das, bekommt man zwei Mails, oder ist das doch nur ein Paket mit zwei Ipohones drin.
apple sendet immer 2 packete bei 2 bestellungen. bei bl kannst dann 2 zu einem machen. also würde ich vorerst nicht bezahlen und warten bis bl beide hat.
@ proenergy: komisch bei mir hat es geklappt. hab auch 2 mails für die verschiedenen scans bekommen. wie ich geschrieben habe wurde bei mir das erste um 00:31 und das andere um 07:04 uhr gescannt, als ich bei borderlinx rein bin waren beide als eine lieferung für 38,06 € zusammengefasst. keine ahnung woran das liegt. wie sieht bei dir die beschreibung aus? bei meinen steht die bezeichnung einmal IPHONE in großbuchstaben und das andere als iphone in kleinbuchstaben. ob das irgendwas damit zutun hat weiß ich nicht. bei mir siehts jetzt so aus, kannst ja mal vergleichen:
Invoice description APPLE (IPHONE), APPLE (iphone)
Date July 28, 2010
Shipped weight 1.16 kg
Duty GBP 0.00 EUR 0.00
Tax GBP 4.28 EUR 5.11
Shipping charges GBP 24.50 EUR 29.28
Fuel surcharge GBP 3.06 EUR 3.66
Hub handling charge GBP 0.00 EUR 0.00
Repacking charge GBP 0.00 EUR 0.00
Insurance charge GBP 0.00 EUR 0.00
Total charges GBP 31.84 EUR 38.06
denk aber einfach, dass es ein bisschen dauert bis die im system zusammengefasst sind.
mein i4 wurde gestern verpackt und bis jetzt von dhl nicht abgeholt worden… ist das normal? dachte dhl ist schneller ^^
Shit … ich habe den Fehler gemacht und schon bezahlt. Nun habe ich nur einen Iphone bei Borderlinx und das zweite wird noch gescant.
Muss ich für das zweite nun auch 34€ hinbletter oder ist Borderlinx so schlau und kombiniert die beiden zu 38€!
@ pro… laber mal mit dem chat
@ Steffen
Lt. der Dame von DHL fahren sie nur 1x am Tag BL an um einen Container! abzuholen. Dies ist immer gegen 16:00 Uhr.
Wenn dein Phone gestern nach 16 Uhr versandbereit gemacht worden ist, könnte das die Erklärung sein.
Huuhhh……ich wurde gescannt……..!
Apple Auftrag vom 29.06.10
BL received : 21.07.10 – 10:30 (GMT)
Eingangsscan : 28.07.10 – 12:23 (GMT)
POD 1288xx
@ Flow gestern 20 Uhr ja.
Um 16 Uhr holen die den kram ab… interessant das das die DHL weiß…
Yes! Ich habe seit heute morgen auch eine Trackingnr!
Bestellt: 2.7., bei BL: 20.7., Scan+ Bezahlung: 21.7. Lieferung: 28.7.
Thx @Flow für die Info! Wäre schon extrem geil, wenn wir morgen schon mit unseren Iphones spielen könnten! Zumal Apple den vorraussichtlichen Liefertermin mit 30.7. angegeben hatte! D.h. das IP wäre trotz BLX noch früher bei mir als Apple für die Lieferung in England veranschlagt hatte…
@ Athanasius siehst auch nur auf der dhl hp -> Shipment information received ?
Hey Leute, ich melde mich mal wieder.
Zugegebenermaßen ist es mit der Wartezeit bei Borderlinx wirklich ärgerlich. Aber wenn ihr euer iPhone habt, dann sieht die Welt ganz anders aus. Im Großen und Ganzen ist BL meiner Meinung nach zuverlässig und sicher. Habe und werde in Zukunft diesen Dienst in Anspruch nehmen.
Mein Update des Tages:
Ich habe heute meinen kostenlosen weißen Bumper bekommen und bin begeistert. Zum einen schützt es den iPhone, zum anderen schauts Geil aus. Das Weiß gibt einen schönen Gegenkontrast zu dem schwarzen iPhone.
Und das Beste an der Sache ist, es war UMSONST ;)
Ansonsten noch viel Glück für Alle, die ihr iPhone noch erhalten
Gruß Andy
(geschrieben vom iPhone 4)
@Reto, nur keinen Stress, schreib mir eine mail an derphotograf1@web.de, dan könnten wir den rest besprechen.
Norbert
Shipment picked up Birmingham – UK 14:42
es passiert was ;)
@steffen: um 14:47 wurde das Paket jetzt abgeholt! Es geht voran :)
Bei mir auch. Abgeholt!
Die DHL-Lady hat gute Info´s gehabt.
Uhrzeit kommt hin (16 Uhr bei uns, 15 Uhr in England).
Hoffen wir mal das sie mit Lieferung morgen auch recht hat!
Hi, ich bins noch mal habe auch soeben eine E-Mail von BL erhalten und den Betrag sofort bezahlt.
Was musste ich denn bei der Offernummer eintragen?
Bezahlt habe ich 34,xx€ will mal hoffen, dass das für beide Iphone 4 galt.
Gewicht 0,55KG
Podnr. auch erhalten.
Mit ein wenig Glück müssten beide Iphone nächste Woche bei mir eintreffen
Gruss Norbert
@Andy
Du hast den Bumper aber nicht mit dem App bestellt sondern dir vorher bereits woanders bestellt oder? Weil im App gibt es keine weißen Bumper zur Auswahl und ich habe meinen gestern bestellt und der wird erst in 4 Wochen geliefert!?
Gruß Snow
@Snow
Ja, ich hab meinen weißen Bumper am 05.07.10 über den deutschen Apple Store bestellt.
Ich finds auch blöd, dass du über den App nicht alle Farben bestellen kannst, sondern nur Schwarz.
Ich bin auf jeden fall Froh, den weißen Bumper damals bestellt zu haben, denn es schaut einfach Hammer Geil aus ;)
@Norbert
Dein Gewicht (0,55kg) nach ist das nur EIN iPhone. Bei 2 iPhones müssen mindesten 1,1 kg da stehen und der Preis liegt bei ca. 38 Euro. Da warst du leider etwas übereifrig, klär das am besten schnell mit dem Chat oder per Email.
@Susanne
meins noch nicht:(
Verschickt Apple die Artikel einer Bestellung immer in zwei Paketen? Hatte 2 iPhones bestellt, hab aber bisher nur ein 0,5kg Päckchen in meiner Suite?!
@Andy ich war der Meinung, diese Rechnung beinhaltet beide Iphone4
wusste nicht, das da noch mehr kommt.
Norbert
@Norbert
Wie gesagt, Apple schickt die iPhones getrennt voneinander weg und sie werden dann auch zu unterschiedlichen Zeiten eingescannt.
Falls es zwei iPhones sind, dann müsste unter Invoice Description “Apple (iPhone), Apple (iPhone)” stehen, also zweimal.
Ist es nicht der Fall, dann ist es nur eins. Außerdem sagt das Gewicht schon aus, dass es nur einer sein kann.
@reto: Was nützt dir in der Schweiz zu wohnen, wenn man es aktuell noch nicht einmal vorbestellen kann?
Da bin ich doch froh die 640€ bezahlt zu haben – es ist ein wirklich tolles Telefon. Das zweite hängt bei Borderlinx “being processed”. Aber ich hab meins ja
@Julia
Ja, BL schickt beide iPhones zusammen weg. Du musst halt nur warten bis beide in der Suite angezeigt werden. Erkennt man an entweder am Gewicht von mehr als 1,1 kg oder Invoice Description “Apple (iPhone),Apple (iPhone)”.
Der Versandkosten Unterschied ist nicht gravierend, ein iPhone ca. 34 Euro, zwei iPhones ca. 38 Euro. Aber zwei iPhones einzeln, müsstest du dann 2 x 34 Euro zahlen. Deswegen stets warten bis beide iPhones in der Suite gebucht sind, dann erst zahlen.
Alles klar, beide iPhones da – dann hoff ich mal die sind beim verschicken schneller als beim scannen :)
Update: mein packet ist nun @ Leipzig (5Uhr) bin mal gespannt ob es DHL Express schafft es heute nach Wiesbaden zu liefern…
@ Julia
Bei mir ist auch das gleiche Problem.2iPhone = 0,55kg!
wie hast du heraus gefunden,dass es zwei sind?
Gruß
Durch das viele Blog lesen, wusst ich schon dass ein iPhone immer um die 500g wiegt – mich hatte nur “beunruhigt”, dass auf der Borderlinx Scan Seite (http://www.the-confused.de/stat.php) die iPhones auch im Doppelpack erfasst werden, daher dachte ich, Apple hätte mir nur eins geschickt :(
Jetzt sind aber beide da, komischerweise zweimal 580g für ein 16GB und ein 32 GB. Wir werden sehen, was ankommt (wenn’s denn mal ankommt :))
@ Steffen
Meins liegt in der Packstation. Eben kam die SMS. Hoffentlich ist bald Feierabend!
@Julia
Bei deinem Link ist meine POD gar nicht aufgelistet. :(
Apple hat aber bereits für 2Geräte abgebucht und als ein Paket versendet.
Habe den jetzt mal geschrieben…
Ist das nur ein Scan-Fehler?? *bammel*
meins wird nun durchgestellt! hoffe auf die nächsten 1-2 stunden
@ Caze: bei mir lagen zwischen dem 1. und 2. Scan auch 8 Stunden – das zweite kommt bei dir bestimmt auch bald noch :)
Ich war natürlich wieder mal zu voreilig, kaum war der 1. Scan drin, habe ich auch schon bezahlt, leider.
Heute wurde das 2. Iphone gescannt und eine neue Rechnung für dieses erstellt.
BL bekommt es nicht hin, mir eine Diferenzrechnung zu erstellen.
War im Chat, aber so richtig verstanden hat mich der Supporter auch nicht.
Nunja dumm gelaufen, dann bezahle ich eben für meine Schnelligkeit eben zweimal:)
Norbert
14 Stunden später halte ich es in der Hand, wenn ich den Todesgriff makke passiert nichts. Ich bin äußerst zufrieden!
so… nun hab ich es auch! schönes teil! der bumper ist echt hässsslich…
Ich habe jetzt auch eins bestellt. ich hoffe es wird nicht storniert. wie lange kann es denn dauern bis apple es storniert?
heute war verkaufsstart in der schweiz. ich habe zwei bekommen 32GB ohne simlock!
verkaufe eins! preis 99990 euro – wer ist interessiert?
gruss
heute war verkaufsstart in der schweiz. ich habe zwei bekommen 32GB ohne simlock!
verkaufe eins! preis 990 euro – wer ist interessiert?
gruss
@reto: versuch das mal lieber über Ebay. Ich hoffe, hier ist keiner so Naiv, 990€ einfach mal so aufs Geratewohl in der Landschaft herum zu überweisen.
@Timo: warum soll die Bestellung storniert werden? Apple hat defintiv kein Problem mit BLX- Bestellungen. Sonst wäre BLX nicht so überlastet ;).
Mein IP 4 ist jetzt gestern auch angekommen! Richtig geil! DHLExpress hat am nächsten Tag nach der Abholung bei BLX geliefert!
@ uwe
bei uns kann man das im apple shop kaufen, was ich heute morgen auch zweimal gemacht habe ;)
Hallo zusammen,
Shipment status bei mir ist seit 27.07. (In Transit to Customer – Shipment on Schedule).. könnt ihr mir sagen wie läufts weiter? und wie lange ungefähr dauert es noch?
ich danke euch ganz herzlich
@ homberto: Vielen Dank für diesen interessanten und lehrreichen Blog! Gleichzeitig möcht ich mich entschuldigen, dass ich nun auch zu den Fragenden gehöre und einen Kommentar hinterlasse.
Ich habe diesen Blog lange begleitet und viele Dinge lernen können.
Das beruhigte mich und ich zwang mich immer geduldig zu bleiben. 
Alle Informationen die ich benötigte, habe ich immer lesen können, da es den anderen ähnlich ging wie mir.
Bei diesem Blog wurde ausführlich über die Samstagzustellung diskutiert. Aber hat sich schon mal jemand gefragt, ob BL auch am Samstag die Sendungen an DHL übergeben????
Hat jemand diesbzgl. schon Erfahrungen??
Danke schon mal im voraus!!
Warum lässt ihr alle eure Iphones zu der Packstation schicken? ist das Pflicht oder kann man die auch nach Hause liefern lassen?
@Reto Herzlichen Glückwunsch! Ein Freund von mir ist gerade in Italien. Wollte sich auch ein 2. holen (zum teuren Telekom-Iphone). Der Laden wäre voll gewesen – keiner hat eins bekommen.
Da der italienisch sprechende Verkäufer ihn erst nicht verstand, hat er sein Iphone 4 auf den Tresen gelegt um zu zeigen, was er will. Die anwesende “Meute” hätte ihn fast massakriert
@Alpenbazi Also bei mir war es so, dass nicht am Samstag ausgeliefert wurde (obwohl Packstation in Bonn / Bonn und Berlin sind die einzigen, welche 7 Tage die Woche an 24 Stunden beliefert werden). Die telefonische Hotline hatte sogar behauptet, dass eine Lieferung von Borderlinx (Express) gar nicht an eine Packstation gehen kann und nahm eine alternative Büroadresse von mir auf. Borderlinx widerum sagte, dass gar keine Express-Lieferungen nach D erfolgen (deshalb ja auch die Preisgleichheit bei Standard und Express). Naja, an einem Montag war es dann da – in der Packstation.
Von daher, abwarten. 10 Leute fragen, 10 verschiedene Antworten.
Es haben schon ziemlich viele Leute ihr Iphone an eine Packstation geliefert bekommen. Das einzige Problem, das es dabei geben könnte, ist eine volle Packstation. Anscheinend haben die Stationen nämlich für DHL Express nur eine sehr begrenzte Anzahl an Fächern (2) und wenn die voll sind, können weitere Pakete nicht hinterlegt werden. Deswegen verzichten dann doch einige darauf, sich das Teil an eine Packstation liefern zu lassen.
Hallo liebe Gemeinde,
mein I Phone wurde am 28. bei BL gescanned… Habe direkt per PayPal bezahlt. Seitdem Status Being Processed!!! Was hat das zu bedeuten??? Wie lange muss ich noch warten bis es weiter geht???
Nummer 2 ist bei BL! TNT lieferte am FR Scan heute. Also BL ist besser geworden!
Einziger Nachteil der versprochene Voucher kommt erst mitte nächster Woche… so der Chat
@Rene, die/das Iphone ist in Bearbeitung. Bei mir der gleiche Status.
Norbert
Hi Thomas,
Hab auf der Seite von Apple Store UK Info dazu gesucht, aber nichts gefunden.
Danke für den ausführlichen Bericht! Ist wirklich sehr hilfreich!
Ich überlege mir auch iPhone 4 über Borderlinx bestellen, hab aber noch Bedenken wg. der Zahlungsmethode. Hast Du schon beim Apple Store über PayPal bezahlt oder erst für die Lieferung von Borderlinx? Irgendwie scheint mir die CC-Zahlung doch etwas unsicher…
Danke im Voraus für dein Feedback!
@Katja: Paypal ist nur bei Borderlinx möglich. Apple Akzeptiert und Kreditkarten. Aber du musst dir keine Gedanken wegen der Sicherheit machen. Es haben hier schon so viele bestellt und es gab noch nie einen Fall, wo ein Gerät verschollen ist. Die Abbuchung von der Kreditkarte erfolgt erst, wenn du das Gerät in den Händen hast.
Super, danke Dir!
Ich will ja nicht die Vorfreude vermiesen, aber ich warte lieber ein paar Wochen oder Monate ab. Die meisten elektronischen Geräte haben in der ersten Generation noch Kinderkrankheiten. Die bisherigen IPhones waren da ja keine Ausnahme. Ich werde mir auf jeden Fall eins kaufen (Habe derzeit noch ein 2er) und danke hiermit schon mal allen “Testern” für ihre Aufopferung
Hallo liebe Leute,
nun ist es endlich soweit. Nachdem ich diesen Blog hier ca. 4 Wochen verfolgt habe, um alle Zweifel aus dem Leben zu schaffen, hab ich mich gerade bei Borderlinx registriert und folgende Adresse erhalten.
Mr. Mein Name
Borderlinx/DHL xxxx-xxxx
Unit 7 Maidstone Road
Kingston Business Park
MILTON KEYNES
MK10 0BY
United Kingdom
01908 586411
Damit habe ich mich, wie ihr alle auch bei Apple eingetragen. Nachdem ich 3 mal eine Alternativ-Adresse vorgeschlagen bekam, hab ich auf Re-Enter geklickt und dann hat er diese Adresse plötzlich akzeptiert.
Im Status steht nun
Not yet shipped
Estimated Shipping: 23 Aug, 2010
Estimated Delivery: 25 Aug, 2010
Product / Part No.
Unit Price
Qty
Ext. Price
IPHONE 4 BLACK 16GB-GBR
MC603B/A
£424.68
2
£849.36
Rate Plan:
No Voice Plan
No Data Plan
No Text Plan
SubTotal: £849.36
Tax: £148.64
Shipping Charge: £0.00
Total: £998.00
Bis jetzt habe ich noch keine Bestätigungsmail vom Apple bekommen, aber ich hoffe und denke, dass die gleich kommt.
Da ich eure Kommentare zu euren Iphones bezüglich Versandstatus und Ankunft sowie Weiterverarbeitung bei Borderlinx usw. die ganze Zeit verfolgt habe, weiß ich, dass ich noch ganz am Anfang stehe und noch einen ganz weiten steinigen Weg vor mir habe, bis ich mein Iphone 4 in den Händen halte. Aber ich hoffe, dass meine Geduld sich gelohnt hat und der Hype vielleicht nun nicht mehr ganz so groß ist, sodass es in 3 Wochen bei Borderlinx ist und es dann nicht mehr so lnage dauert, bis es an mich weitergeleitet wird.
Werde euch auf dem Laufenden halten.
PS: Danke Hombertho für deinen genialen Blog, du hast mich mit deinem Bericht erst auf die Idee gebracht, da ich noch nie ein Iphone hatte, bin ich gespannt, ob meine Erwartungen erfüllt werden.
Soweit erstmal.
Gruß Sebastian
@homberto – in meinem Fall hat Apple von der Kreditkarte in dem Augenblick abgebucht, als die Geräte bei BLX eingetroffen waren.
René: Okay bei mir war es auch so, dass mein Gerät noch 4 Stunden bei BL war und dann wieder weiter geschickt wurde. Da hatte ich unheimliches Glück und auch keine Tagelange wartezeit.
Hey alle zusammen,
erstmal @Katja: wegen der Kreditkartenzahlung bei Apple brauchst du dir wirklich keine Gedanken machen, das ist absolut sicher! Ich hatte zwar auch kurz überlegt bis mir ein Freund (arbeitet bei der Bank) alles dazu erzählt hat ;).
Ein kleiner Tip vll noch von mir und der gilt gleichzeitig auch @Sebastian :) ihr könntet euch das iPhone auch in der Schweiz bestellen, die Lieferzeit beträgt ebenfalls 3 Wochen, ihr würdet ca. 35 € fürs Gerät und 35 € für BL sparen (natürlich müsst ihr den Versand für ein anderes Unternehmen oder einen Bekannten einplanen) und ihr habt einen Ladestecker für die Steckdose mit Deutscher-Norm dabei ;).
Ist also ne überlegung wert… für mich leider zu spät da mein Gerät bereits auf dem Weg zu mir ist :)
@Sebastian: Solltest du dich für die Schweizer Methode entscheiden, in den ersten drei bzw. vier Tagen kannst du deine Bestellung bei Apple UK auch online noch stornieren ;) (funktioniert danach nicht mehr, sonst hät ichs auch gemacht :) )
Hier mal mein Tracking von TNT:
Datum Uhrzeit Ort Status
31 Jul 2010 15:21:54 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
31 Jul 2010 01:58:08 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
31 Jul 2010 00:24:16 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
30 Jul 2010 22:51:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
30 Jul 2010 21:10:44 SZ1 Sendung Wurde Weitergeleitet
30 Jul 2010 19:55:06 SZ1 Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
@hombertho: Es ist wirklich eine Hilfe gewesen mit deinem Blog ;) danke dafür nochmal… noch ne andere kleine Frage, kannst du dieses Thema das mittlerweile ja über 1000 Kommentare hat nicht auch auf mehrere Seiten aufteilen? Mein Rechner bei der Arbeit braucht zum laden der Seite mittlerweile schon fasst eine Minute… Mit meinem Macbook gehts zum Glück noch in ca. 5 Sec :D (Apple sei Dank)
Naja ich werd mal weiter Berichten wie es mit mir und BL so weiter geht und ob die immernoch so lange brauchen ;) bis dahin,
Munter bleiben…
Ist beim Bestellen in der Schweiz (Drittland) nicht zusätzlich auch noch die Einfuhrumsatzsteuer zu entrichten? Da wären dann nochmal 19% fällig….
zu info…
tnt lieferte am fr von BL gescannt am sa versendet am so von dhl erfasst montag…
BL ist besser geworden!
@ Steffen
Uhh, na das freut mich zu hören! Mein IPhone ist seit Freitag unterwegs. Ich hatte wegen den Verzögerungen bei BL eigentlich mit weiter Wartezeit gerechnet.
Borderlinx nervt.
Mein Telefon ist am 20.07.2010 von TNT dort abgeliefert worden, am 27.07.2010 wurde es dann bei BLX erfasst.
Seitdem liegt es als “Beeing processed” bei den Idioten im Lager rum und nichts passiert. Emails werden nicht beantwortet, drei Bitten um Rückruf ignoriert und im Support Chat wird man mit Allgemeinplätzen bedient.
Von einem Unternehmen, dessen Kerngeschäft die Erbringung von Logistikdienstleistungen ist, erwarte ich eigentlich ein bischen mehr.
Sobald mein Telefon angekommen ist, bin ich mit denen fertig.
Falls noch nicht hier gepostet: http://appblx.square7.ch/index.php
@ steffen: Verstehe ich das richtig, dass borderlinx deine Sendung am Sonntag versendet wurde und heute von DHL erfasst worden ist?!?
Denn meine Senndung wurde am Freitag erfasst. Ich habe es selbstverständlich gleich bezahlt und seit Freitag habe ich den Status “being processed”.
Ich kann nur hoffen dass es die Tage mal versendet wird.
@Julia: Jap das hatte ich ganz vergessen ;) aber bleibt ja noch die Frage wenn man es selbst abholt, ob man auch an der Grenze angehalten wird :D (ist halt ein risiko dabei…)
Naja wenn man erwischt wird dann könnte es wirklich noch teurer werden… also doch besser auf nummer sicher gehen und in GB bestellen ;)
@ Alpenbazi
Jupp! Abwicklung in 2 Tagen!
Kurzes Update zu meinem Status:
Datum Uhrzeit Ort Status
02 Aug 2010 15:06:02 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
31 Jul 2010 15:21:54 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
31 Jul 2010 01:58:08 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
31 Jul 2010 00:24:16 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
30 Jul 2010 22:51:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
30 Jul 2010 21:10:44 SZ1 Sendung Wurde Weitergeleitet
30 Jul 2010 19:55:06 SZ1 Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
Mit ein bisschen (sehr VIEL) Glück könnte es Freitag oder Samstag schon da sein :D
(sofern die bei BL vernünftig Arbeiten ;) )
Gruß
@Karsten: Würde mich wundern, wenn dein iPhone diese Woche noch kommt. Meins liegt seit dem 20.07. bei denen rum, seit dem 27.07. ist es gescannt und seitdem: Tote Hose. 14 Tage, ich könnte echt kotzen. Beschissene Drecksfirma ist das, wenn du mich fragst.
jetzt dauert das einscannen mittlerweile (nur) noch 3 Tage, und so wie es auusieht ( und nach chat mit irgendsoner Eule ) brauchen die Spasties jetzt tatsächlich 5 werktage, um die Pakete weg zu senden.
Ich kann nicht mehr. Die Borderlinxsache hier mache ich auch zum ersten und zum letzten Mal.( und 3 Kreuze ,wenn das Ding denn irgendwann mal da ist. Und gute Nacht.
@René: Same here, die sollen mir mein iPhone schicken und dann kann die Drecksbude meinetwegen explodieren. Am meisten kotzt mich deren miese Informationspolitik an.
@René @Christian
Ich habe dort heute angerufen. Ich soll Bescheid kriegen.
Zwei Tickets von letzter Woche bleiben unbeantwortet.
Sollte ich bis morgen von denen nichts hören, erwäge ich, Strafanzeige zu erstatten. Irgendwie wird denen doch beizukommen sein!
@Rob: Ich wäre dabei. Ich habe gerade mit einem von den Vögeln gechattet und immer die selber Leier gehört… Backlog, bla bla, we do our best, sorry for the shit we fabriziert hier…. Danke für die Geduld…. Alles totaler Bullshit.
Hi zusammen, wer hat denn sein Iphone über eine Packstation erhalten?
Grüsse Uli
Mich würde mal brennend interessieren, wieviel Leute dort arbeiten. Wer sagt eigentlich das 7*24 nicht eine one-man-show ist
Ist es normal dass mein iphone seit 31.7. bei Borderlinx ist und noch keine Bestätigung von Borderlinx bekommen? das macht mich echt nervös..
@Christian: Bleib doch mal ganz ruhig… es ist doch “nur” ein Telefon :P ne Spass :D
Ich vermute mal das die immer eine gewisse Anzahl sammeln und zusammen wegschicken…und für mich sieht es in diesem fall dann wohl so aus als wärst du wohl einer der ersten und ich werde wohl einer der letzten sein (hoffe ich zumindest ;) ).
@Rob, @René und alle anderen die sauer sind: Bisher ist noch jedes iPhone angekommen… hab noch nichts gegenteiliges gehört und bei dem schei… Telekom-Laden wundert mich dieser Bestelltsunami auf Borderlinx nicht wirklich. Und zu Borderlinx verteidigung: Gutes Personal ist nicht so leicht zu finden und vor allem nicht über nacht ;)
@Christian @Rob und den Rest der Bande.
Natürlich muss ich mich selbstverständlich auch mal bei Hombertho bedanken. Das gehört sich auch so. Ohne diesen hilfreichen und einem nicht von klugscheisserischen Administranten geführten Bloch wäre viele Fragen unbeantwortet geblieben. Also muchas gracias!!!
Leider muss ich auch feststellen, dass es nicht immer sinnvoll ist zuviel über eine Sache zu wissen. Ich hätte mal einfach am 06.07. meinen Rechner neu formatieren sollen und alle Kabel aus der Wand gerissen. So hätte ich dann mit Unterstützung von starken Schmerzmitteln und Alkohol sicherlich so lange gebraucht alles wieder einzurichten, dass ich mit den 4-6 Wochen Lieferzeit ( nennen wir es einfach mal “Lieferzeit” ) hervorragend hätte leben können.
Ich hätte ja garnicht gewusst was alles für Probleme auf mich warten, wie nervös ich jeden Tag wäre, wie sehr mich die internen Betriebsabläufe englischer Versandunternehmen interessieren müssten und wie hoch die Gefahr eventueller Diebstähle und was weis ich nich noch ist.
Manchmal ist es eben nicht gut zuviel zu wissen.
Mir hätte meine Erfahrung ausreichen müssen, die schon oft besagte : ” Engländer haben keine Ahnung.”….was will man auch erwarten ( siehe Weltmeisterschaft, siehe Königshaus, siehe was die so schon morgens für einen Mist zum Frühstück essen, usw. )
Letztendlich bin ich ja selber Schuld und hätte mal auf meine Mutter hören sollen, die schon immer sagte:
” Kind, Du kannst zwar alles essen, aber eben nicht alles wissen.”
In diesem Sinne ….warten auf Iphone – Next Level.
Wer hat denn auch am Freitag seine Ware abgerufen, bezahlt und hat seit Freitag den Status “being processed”???
Oder hat einer von den “freitags-Zahlern” bereits sein Gerät erhalten???
Ich frage nur, weil es scheinbar schneller geworden ist (laut Steffen), jedoch merke ich noch nichts.
@alpenbazi
das gleiche in grün. Seit Freitag schimmeln meine Geräte das in Postfach rum. Und alle Chats sind für die Katz. Das können nur Ausnahmefälle sein, wo die Abwicklung in zwei Tagen erfolgt.
@René und Aplpenbazi: Wie lang hat es bei euch denn von Arnhem Hub bis nach BL bzw bis zum Scan gedauert?
@rene: dann habe ich zumindest einen Leidensgenossen gefunden.
Ich habe es auch mit dem Chat versucht, aber dort ist man gut aufgehoben wenn man Standard-Antworten (wie Backlog, “wir arbeiten hart”….) lesen möchte.
Einen Kundenservice nenn ich etwas anderes!
Dann müssen wir weiter warten.
@Karsten: bei mir waren es jeweils ca. 3 Tage sowohl für den Transport von Arnheim nach GB als auch der Eingangsscan der Pakete bei Borderlinx.
Nun warte ich seit Freitag, dass die Ware an DHL übergeben wird, denn bezahlt ist es ja bereits.
@Alpenbazi: vll warten die ja nur noch auf mein Paket und schicken dann alles zusammen raus :D
Ich hab irgendwo mal erfahren das die erst eine bestimmte menge sammeln bevor sie es los schicken…
High, wollte euch nur mal meine Erfahrung mitteilen. Habe auch über Borderlinx Mein iPhone bestellt, bekam dann eine Nachricht, dass ich bezahlen sollte. Habe dann sogleich über Paypal bezahlt. Seitdem habe ich die Meldung: P13xxx July 30, 2010 ,Standard delivery, Invoice * Being processed.
Aber jetzt kommt es noch besser: Neue Meldung bei Borderlinx: APPLE * phone case August 3, 2010 1.20 kg GBP 20.00. Das verstehe ich nun gar nicht mehr! Ist das etwa Bumper?? Wiegt der 1,2 kg? und jetzt soll ich noch einmal den Versand bezahlen! Auch der Chat konnte mir keine Antwort geben, warte auf eine E-Mail. Schon seltsam!
@Leidensgenossen: jo, bei mir sind es auch 3 Tage von Arnheim bis BLX und dann nochmal 3 Tage bis Scan. Und seit Freitag 30.07. …na ja ihr wisst schon. Vielleicht sollten wir alle mal zusammen dahin fahren und denen mal eins in die F….e geben, aber das hilft sicherlich auch nicht, die merken doch keine Einschläge mehr.
Hi, Ente gut alles gut, meine beiden Iphone4 sind heute wohlbehalten bei mir angekommen.
Bestellt am 28. 06. 2010 erhalten am 03. 08. 2010 gegen ca. 13:30Uhr.
Am schnellsten war DHL keine 3Tage von UK nach Germany.
Ich persönlich bin mit dem BL Dienst zufrieden und würde diesen auch wieder in Anspruch nehmen.
Norbert
Für alle Wartenden ist dieser Link vielleicht von Interesse: http://appblx.square7.ch/index.php
Soo, nachdem auch ich mein iPhone nach unendlich langen 4 Wochen seit heute Mittag in den Händen halten kann, muss ich sagen: das Warten hat sich gelohnt – wirklich schickes Teil.
Aber: stinken eure Plastikteile auch so penetrant? (Kopfhörer & Kabel) In der Preiskategorie sollte mMn zumindest mittelwertiges Plastik verwendet werden…..
Your POD is being shipped! Das glaube ich erst, wenn’s wirklich hier ist.
Die History:
Bestellung: 29.06.10
Shipped TNT: 15.07.10 (Shenzhen,China)
BL arrival : 21.07.10 10:30
Ankunftscan: 28.07.10
Versand: 03.08.10
Die sehen mich nie wieder.
@Rob: Meines ist auch raus. Ich habe noch eine Mail mit einem 5 Pfund Gutschein erhalten, den können die sich in die Haare schmieren. Inkompetente Firma.
An alle die im ominösen “Backlog” gelandet sind…
“Dear Borderlinx members,
The bulk of the backlog is now clear.
We have a few outstanding issues with some shipments and we will be in contact with those customers directly.
Thanks for your patience,
The Borderlinx Team”
Das lässt mich hoffen, dass ich meine Sendung evtl. noch diese Woche erhalte!
SSSSSSSSShhhhhhhhhhhiiiiiiiippppppppeeeddddd!!!!!
ich dreh durch.
Bei mir steht unter dem DHL Tracking bisher nur, dass die die Sendungsdaten erhalten haben. Noch ist es nicht raus bei den Honks.
Es wird ZUGESTELLT!!! Sagt den Jungs bei BL sie sollen die Jungs von DHL aufhalten, mit allen mitteln wenns sein muss :D
Aktueller Stand:
04 Aug 2010 07:45:47 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
04 Aug 2010 05:02:44 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
03 Aug 2010 17:35:00 KG4 Sendung Liegt Am Umschlagpunkt Zur Weiterleitung Bereit
02 Aug 2010 15:06:02 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
SIE SOLLEN WAAAARTEN ;) Es kommt ja schon!!!
hallo zusammen,
hier mal meine erfahrungen zu borderlinx. zuerst jedoch, danke für diesen super blog hier… echt informativ!
also, 2 iPhone (1 ist für meine Tochter und nicht zum weiterverkauf) bestellt wurden nach ca 3 wochen morgens an borderlinx geliefert. dann nachdem ich bezahlt habe, wurde die sendung nach einer kurzen “beeing processed” phase, noch am gleichen abend dem kurier übergeben. echt klasse. gestern landet das paket in der packstation. zwar nicht in meiner, aber gleich ein paar strassen weiter. als ich das paket öffne ist der schock groß. es ist nämlich nur ein iPhone drin und nicht zwei. ich dachte ich hätte mal eben 750,-€ weiterbildungskosten bezahlt… zu hause also gleich an den rechner und an borderlinx schreiben wollen. doch siehe da, es gibt eine meldung, dass eine 2. lieferung auf mich wartet. genau 30 minuten nachdem ich es aus der packstation genommen hatte. dummerweise gab es jedoch keine dazu passende apple lieferung. das heißt also, die lieben leute von borderlinx, die ja so überfordert sind von der flut der wareneingänge, splitten die lieferungen damit sie mehr rechnungen stellen können. das kann doch wohl nicht wahr sein. habe letzte nacht gleich noch eine beschwerde geschrieben, aber außer der ticketnummer ist bisher nichts passiert.
wenn das splitting nicht wäre, wäre ich mit dem service 100%ig zufrieden. so sind es einfach mal nur abzocker in meinen augen.
sonnige grüße
ralfgarcy
So endlich ist es in meiner SUITE ;) angekommenn:
Abholdatum 30 Jul 2010
Bestimmungsort MILTON KEYNES
Zustelldatum 11:20, 04 Aug 2010
Unterschrift LANCASTER
Datum Uhrzeit Ort Status
04 Aug 2010 11:20:00 Milton Keynes Depot Sendung Wurde Zugestellt
04 Aug 2010 07:45:47 Milton Keynes Depot Sendung Wird Zugestellt
04 Aug 2010 05:02:44 Milton Keynes Depot Sendung In Der Zustellniederlassung Eingetroffen
03 Aug 2010 17:35:00 KG4 Sendung Liegt Am Umschlagpunkt Zur Weiterleitung Bereit
02 Aug 2010 15:06:02 Arnhem Hub Sendung Wurde Weitergeleitet
31 Jul 2010 15:21:54 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
31 Jul 2010 01:58:08 Hong Kong Sendung Wurde Weitergeleitet
31 Jul 2010 00:24:16 Hong Kong Sendung In Der Umschlagbasis Eingetroffen
30 Jul 2010 22:51:00 SZ1 Sendung Wurde Von Der Abgangsniederlassung Weitergeleitet
30 Jul 2010 21:10:44 SZ1 Sendung Wurde Weitergeleitet
30 Jul 2010 19:55:06 SZ1 Sendung Wurde Beim Versender Abgeholt
Dann hoffen wir mal das aktuelle gerückte recht haben und BL innerhalb von 0,47 Tagen Scannt und innerhalb von 0,56 Tagen Weiterschickt… ich bin einfach ein unverbesserlicher Optimist und deshalb glaub ich nach wie vor das ich mein iPhone mit ein bisschen (seeeeehr viel Glück ;) ) noch zum WE habe… ansonsten halt anfang nächster Woche :)
Heute bei BL angekommen und soeben E-Mail bekommen. Habe soeben die Kosten bezahlt. Einfach nur Top.
Monday, August 02, 2010 at 14:00
Origin Service Area: London-Heathrow – UK
Destination Service Area: Duesseldorf – Germany
Monday, August 02, 2010 Location Time
1 Shipment information received London-Heathrow – UK 14:00
Hide Details
Kann mir einer was dazu sagen??? Seit Montag tut sich gar nichs!!!
@Ralfgarcy Borderlinx zockt nicht ab. Du hättest nur warten müssen, bis beide Iphone in deiner Suite erscheinen. Aber nicht das erste sofort bezahlen.
Wenn beide Iphone erscheinen, fasst BL diese zu einer Sendung zusammen und der Versand liegt dann bei ca. 38,xx€
Du hättest mal einwenig im Blog lesen sollen, da wurde das nämlich alles beschrieben.
Ich pers. habe es genauso gemacht wie du und habe 2 Versand bezahlt.
Norbert
@Rene
Mein (und Dein) angeblich versandtes Paket (03.08.10) ist definitiv nicht versandt. Die haben am 02.08. den Paketaufkleber generiert, damit einhergehend wird auch die CC belastet. Wenn der Paketaufkleber generiert wird, heisst es beim Tracker: “Shipment information received”.
Das läuft in D genauso, wenn der Paketaufkleber generiert wird. Das sagt aber nichts darüber aus, ob (und wann) ich das Paket auch an DHL übergebe.
Tatsache ist, die Pakete wurden noch nicht zum Versand fertig gemacht. Das ist eine Hinhalte-Taktik sondergleichen.
Eigentlich kaum zu fassen, was die sich erlauben. Ich bin einfach nur sprachlos. Mein Paket hängt sich 15(!!) Tagen bei denen rum.
Bin ebenfalls mehr als enttäuscht. Habe nun 2 x Gebühren bezahlt, mein IP liegt immer noch bei BL, der Bumper (1,2 kg Gewicht!!!) wurde nun versandt, obwohl der Eingang später kam. Habe mehrfach angemailt und gechattet, dass die Pakete zusammen versandt werden sollen, allerdings taube Ohren. Kann ich nicht weiterempfehlen, habe den Verdacht der Abzocke!!!
Rob: My suite # xxx
Rob: Since Monday, package is ready for shipment, but not actually shipped out.
Rob: Why?
Shane: Welcome to Borderlinx. Thanks for your enquiry. Please allow me a moment while I read your query/question.
Shane: Please wait while I check that for you.
Shane: You are requested to check your account details, as the shipment has already been shipped.
Shane: Please allow us 2-6 days to deliver it to your address.
Rob: The item has not been picked up from UK Borderlinx facilities yet.
Rob: Only the credentials have been generated
Rob: It is actually not being shipped out. It has NOT left the HUb yet.
Shane: Please wait while I check that for you.
Shane: The tracking number has been generated.
Shane: And the shipment is with the delivery agent.
Rob: Would you please check with DHL. It is clearly written with their tracker that has not been even picked up yet.
Shane: OK,,,
Shane: what I will do is escalate this case to be checked for the reasons of delay.
Shane: Please wait.
Your Issue ID for this chat is LTKxx
Rob: How are you going to “escalate” this with Borderlinx?
Shane: I have now escalated this case to the concerned team. You will receive an update regarding this ticket in your email within two business days. A service ticket has been generated with Ticket ID LTKxx . Please use this ticket ID for all future communication for this case.
Rob: I have gotten this a week before, because my item has not been worked on.
Rob: Nothing has happened, nor did anyone come back to me.
Shane: Please use this ticket ID for all future communication for this case.
Shane: You will receive a revert for the above.
Shane: Is there anything else I may assist you with today?
Rob: I feel not taken seriously. However, I will wait until the end of this day until I will take further steps.
Shane: Thank you for visiting Borderlinx. Please do not hesitate to contact us if you have any additional queries. We request that you take a moment to complete a short survey that will pop up on your screen when you close this chat window by clicking on the ‘close’ button above. Thank you.
Chat session has been terminated by the site operator.
So Leute, ich bin raus. Meins ist heute gekommen.
Fazit: Nie wieder Borderlinx. Da fahre ich lieber selber hin und hole das Teil ab.
Viel Erfolg.
@ Rob, das hat mir die DHL Hotline auch gesagt. Ich könnte mich so aufregen. Dass ist so ein Saftladen. Echt unglaubnlich. Aber, ich habe die Handy Nummer von Diesem Neil o Sullivan… Habe heute morgen mit Ihm telefoniert. Er will sich darum kümmerns. Das ist echt unverschämt. Hinhaltung pur. Ich habe auch mit DHL Express Deutschland telefoniert und die wollten das an Ihr Hub in UK weitergeben, damit diese auch nochmal bei BL nachfragen. Ich könnte mich so aufregen. So ein Drecksladen. Nie wieder. Wenn Du Infos brauchst schick mir eine Mail. Wir können auch telen wenn du willst… Halt mich aber auf dem laufenden mit deinem Status!!!
@Rene
Du hast die Handy-Nummer vom C H E F (Neill O’Sullivan)?????????
Oder hast Du die Nr. vom admin (endet mit 4439)?
Nein ich habe die vom Chef!!! Habe schon zweimal mit dem telefoniert. Ist ein netter Typ!!!
Haben wollen…bitte! -> p111287 (at) arcor.de
Danke!
High, habe meins heute bekommen, obwohl in der Tracking-list erst seit heute morgen als versandt drin. Komisch, aber schön!!!
Habt noch ein wenig Geduld, dann kommen eure auch noch an.LG Limdoc
@ Rene
Du denkst noch an mich…?
DHL hat mich heute zurückgerufen. Die teilten mir mit, die haben nur einen Scan, daß der Paketaufkleber generiert wurde. Sie Sendung sei nicht übergeben worden. Ich möge mich bitte an Borderlinx wenden, sie könnten da nichts machen.
Normalerweise fragen die beim Versender an. In Sachen Borderlinx gibt es bei DHL Express in Deutschland die Anweisung, dies nicht zu tun, weil dies bei Borderlinx Methode hat.
Sie haben es einfach nicht übergeben, dies sei Sache des Versenders.
Rene, meld Dich mal bei mir unter o.g. eMail.
Macht mir mal keine Angst… bei mir lief bisher alles so gut.
Mittwoch bei BL angekommen und am selben Tag kam noch der scan.
Gleich bezahlt und gestern Abend kam dann der Status:
* Shipment handed over to delivery agent
* Tracking #xxxxxxxxxx
* Shipment information received as of: August 05, 2010 20:14
Aber bei DHL-Verfolgung steht nur:
Sendungsdaten erhalten für: August 05, 2010 20:14
Naja, ist ja noch früh, und eventuell holen die das noch ab. Nur komisch, dass die bei BL schreiben, sie hätten es schon übergeben…
Ich habe gerade noch mal mit den Jungs vom customer care gechattet.
‘Shipment handed over to delivery agent’ bedeutet also nach deren Aussage, dass die Versandinformationen an DHL weitergeleitet wurde, das Iphone selbst aber noch bei BL liegt.
Kann mir eventuell jemand (dessen IPhone schon angekommen ist) sagen, wie der Status ausschaut, wenn das IPhone tatsächlich an DHL übergeben wurde?
@Alex: Bei mir sieht das dann so aus:
August 05, 2010 13:56 Birmingham – UK Sendung wurde abgeholt
August 05, 2010 15:44 Birmingham – UK Processed at Birmingham – UK
August 05, 2010 19:45 Birmingham – UK Abgang ab DHL-Station in Birmingham – UK
August 05, 2010 20:47 East Midlands – UK Ankunft in der DHL-Station in East Midlands – UK
August 05, 2010 22:11 East Midlands – UK Processed at East Midlands – UK
August 06, 2010 01:13 East Midlands – UK Abgang ab DHL-Station in East Midlands – UK
August 06, 2010 04:12 Cologne – Germany Ankunft in der DHL-Station in Cologne – Germany
August 06, 2010 05:36 Cologne – Germany Processed at Cologne – Germany
August 06, 2010 05:53 Cologne – Germany Abgang ab DHL-Station in Cologne – Germany
August 06, 2010 07:23 Dillenburg – Germany Ankunft in der DHL-Station
August 06, 2010 08:21 Dillenburg – Germany in Auslieferung durch Kurier
@Rob EMail ist raus!!! Mach mal da Druck
@Rob
genau dasselbe haben mir die Jungs von DHL Express auch gesagt. Die bemühen sich wenigstens!!!
@Limdoc
Danke für den Post, wie genau ist denn dein Status auf der BL Seite? Steht da ‘Shipment handed over to delivery agent’ oder etwas anders?
@Rene
Wie genau hast du denn Druck gemacht?
@Alex: Zuerst “Shipment handed over to delivery agent”, dann nach Auslieferung “Closed confirmed delivery”
Hab nochmal ne Frage. Hab am Montag beim Apple UK Store mein Iphone 4 bestellt. Jetzt sind 5 Tage vergangen und es steht immernoch “Not yet shipped”, was ja ok ist, aber manche teilten ja hier schon mit, dass Apple manchmal die Aufträge storniert. Wenn sie also nach 5 Tagen noch nicht storniert haben, heißt das dann, ich bin auf der sicheren Seite ? Weil wär ja doof, wenn nach 2 Wochen der Auftrag storniert wird und ich dann nochmal 2 Wochen warten muss. Hab auch ganz normal ne Borderlinx Adresse angegeben.
Liebe IPhonne Gemeinde,
bei mir ist ein Horrorszenario eingetroffen. Mein IPhone ist verlorgen gegangen. Das ist mein aktueller Status:
Shipment picked up Sign up for shipment notificationsExternal Link / New Window
Monday, August 02, 2010 at 14:00
Origin Service Area: London-Heathrow – UK
Destination Service Area: Duesseldorf – Germany
Monday, August 02, 2010 Location Time
1 Shipment picked up London-Heathrow – UK 14:00
Seit Montag keine Info kein Scan kein gar nichts. Lt. BL I Phone nicht mehr am lager. Laut DHL I Phone noch bei BL. Naja, soviel zum Thema I Phone 4.
Mich hat es kalt erwischt… Mal sehen wie es weiter geht!!!
@ Sebastian,
sei froh wenn du Dein I Phone überhaupt bekommst!!!
@ Rene,
wie meinst du das? Das es storniert wird oder das es verloren geht?
@Rene
Uff das ist lästig… lästig, aber nicht verloren. Du hast ja eine Eingangsbestätigung von Apple, dass BL das IPhone entgegengenommen hat. Also würde ich mal davon ausgehen, dass die jetzt in der Beweispflicht sind, dass Sie das Handy an DHL ausgehändigt haben. Da müssen die ja Irgendeine Art von Bestätigung haben. Haben Sie diese, ist DHL in Erklärungsnot… Haben Sie keine, so muss BL das Erklären können, dass sie dein Iphone nicht mehr im Lager haben.
Lass das auf keinen Fall darauf beruhen. Ist zwar lästig sich jetzt damit auseinander zu setzen, aber es geht ja immerhin und ca. 600 €. Da würd ich nicht gleich die Flinte in Korn schmeißen.
@Sebastian
Warum sollte deine Bestellung storniert werden? Eine tatsächliche Bestätigung bekommst du so gesehen erst dann, wenn dein Iphone von Apple verschickt wird. Da bekommst du eine E-Mail und kannst das Ding dann auch bei TNT tracken.
btw. bei mir (auf der BL-Seite) steht zwar immer noch ‘Shipment handed over to delivery agent’
aber bei DHL kann ich jetzt zum Glück lesen:
August 06, 2010 14:17 Birmingham – UK Sendung wurde abgeholt
August 06, 2010 15:51 Birmingham – UK Processed at Birmingham – UK
ist also unterwegs und vermutlich Morgen da.
Also zusammenfassend kann ICH nicht über BL meckern. Mittwoch bei denen angekommen und Heute wurde es versendet.
Ich erwähne das jetzt nicht, um Leuten mit negativen Erfahrungen vor den Kopf zu treten oder so sondern eher um andere zu beruhigen. Damit man sehen kann, dass es auch problemlos ablaufen kann.
@ Alex, bin da auch am Ball. Habe bei BL angerufen und mit der GF gesprochen. Die sind jetzt auf der Suche nach meinem Iphone. Naja ich warte noch paar Tage und dann wollte ich die Sache zum Anwalt geben. Irgendwo muss das Ding ja sein!!!
@Alex,
naja, es hieß doch mal, dass Apple manchmal die Bestellungen storniert mit der Borderlinx-Adresse und man es mehrmals probieren muss. Naja, dann bin ich ja beruhigt. Die eigentlichen Probleme kommen dann ja wahrscheinlich erst, wenn das Iphone 4 bei Borderlinx angekommen ist. Ich hoffe für Rene, dass sich alles noch zum Guten wendet.
Hallo, kann man noch im Apple Store bestellen ?? Oder geht dies nicht mehr ??
MfG
Hallo.
Ich habe mein iPhone auch über Borderlinx mir zuschicken lassen. Und nun kommt der Hammer. Kein scherz, denn mir ist nicht zum Lachen.
Gestern hat mein Nachbar (sehr vertrauenswürdig) das Paket angenommen. 1 Std. später habe ich es in Empfang genommen. In meiner Wohnung bemerkte ich, wie das Klebeband durchbrochen war. Es sind eindeutige Spuren des gewaltsamen öffnens auf dem Paket zu erkennen sowie zwei schwarze Fingerabdrücke. Aber dies war nur auf dem zweiten Blick zu erkennen. Und das Paket war leer!!!!
Habe dann gleich bei DHL angerufen und dies gemeldet, die nette Frau meinte, dass das nicht der erste Fall war!!
Nun bin ich mal gespannt was nächste Woche so passiert. Hoffe nicht das ich nur 100€ wieder sehe. Ist ja auch eine Frechheit, dass im Verladezentrum die Sachen geklaut werden. Die Frau von DHL meinte auch das es wahrscheinlich in UK passiert ist!! Also trotzdem vorsicht würde ich sagen!
Viel Erfolg allen anderen die noch drauf warten!
P.S. kann mir vielleicht jemand mit rechtswissen weiterhelfen wie ich zu meinem Recht kommen kann.
Boah wenn es so ist, lass ich die Finger vom Bordelinx. Kumpel fährt bald nach Belgien und holt iPhones da. Muss aber 4 wochen warte
@ Jack (u.v.a.)
Wer über die Charaktereigenschaften des Warten-könnens verfügt, sollte in der Tat seine Finger von Borderlinx lassen. Es ist so
offensichtlich, daß zu viele Dinge dort mehr als nur ungereimt
ablaufen. Und wenn es denn mal soweit ist, hat man erheblichen
Aufwand, sein Geld wiederzusehen – wenn überhaupt.
Dann aber nur
über den Rechtsweg, der einerseits mit erheblichem Vorab-Zahlungen
(Rechtsanwaltskosten in zwei Ländern, B + GB) und einiges an
Geduld (mind. 1 Jahr) verbunden ist.
In meinem Fall zum Beispiel ist mein iPhone am 21.7 bei BL angekommen, am 28.7. gescannt (und bezahlt) worden und am
3.08.10 teilte man mir die “POD being shipped”-Story mit.
Im DHL-Tracker steht, daß der Paketaufkleber am 2.8.10 generiert wurde. Abgeholt bzw. an DHL übergeben wurde das Paket hingegegen
nicht.
Mehrfach wurde dies jedoch von Boderlinx behauptet. Dennoch wurden Eskalationstickets generiert, diese wurden jedoch nicht bearbeitet, zumindest gab es kein Feedback. Tatsache ist und bleibt jedoch: mein Paket ist nicht versandt worden und Borderlinx ignoriert dies weiterhin.
Auch bei Rene ist dies genau so, und wenn man auf der Tabelle von appblx.square7.ch mal genau hinschaut, so entdeckt man auch dort einige PODs, die am 03.08.10 zwar versandt, aber offenkundig nicht angekommen sind.
Wobei mit Versand in der Tabelle gemeint ist, daß BL den Versand gemeldet hat.
Ich habe der Geschäftsführung bis Montag Frist gesetzt, den Fall zu lösen. Sollte ich weiterhin hingehalten werden, bleibt nichts anderes übrig, als den unbequemen und langwierigen Rechtsweg zu beschreiten.
Ich kann nur jedem, dem sein Geld lieb ist, raten, sich ein iPhone anderweitig zu besorgen. Ich werde mir meines entweder in Belgien direkt im Store besorgen, oder mir via Frankreich in einem Apple-Store hinterlegen lassen – ich bin mir noch nicht sicher.
U. U. kaufe ich mir auch einfach ein Galaxy S9000i. Das kostet nur 420 Euro und der App-Store wächst jeden Tag erheblich an. Dies war der einzige Grund für mich, mir ein iPhone zu besorgen – der besser ausgerüstete App-Store.
@ Rob
kannst du mich auf dem laufenden halten was das angeht was BLX macht. Bei dir ist ja das Paket in UK wahrscheinlich “verloren” gegangen. Meins ist ja angekommen nur war es vorher leer geräumt.
Ich hab echt nen hals und das WE will nicht rum gehen bis die sich diese Woche melden.
@all
Hat jemand noch Info`s das es noch mehr Leute gibt die so ein Problem haben (sei verloren in UK oder Verpackung leer angekommen)??
Soo mein Handy ist gerade angekommen
MEIN Fazit:
Mit BL hat bei mir alles extrem gut funktioniert:
04.07 Lieferung kommt bei BL an
04.07 Iphone wird gecannt, Zahlung mit KK
05.07 Versandinformationen wurden generiert
06.07 Versand von BL
09.07 Iphone kommt bei mir an
(wegen Wochenende längere Lieferzeit von DHL)
Also von meiner Seite aus alles Top.
Ich hab den Blog hier die letzten 4 Wochen jetzt verfolgt und hab in der Zeit nie was schlechtes über Borderlinx gelesen, außer halt das es etwas dauert auf Grund der hohen Nachfrage. Jetzt hab ich geduldig wie ich bin nach 4 Wochen zuschauen endlich mein Iphone 4 bestellt und jetzt lese ich nur noch solche Horror-Nachrichten hier. Das Pakete verloren gehen oder leer ankommen. Zum Stornieren ist es nun zu spät bei mir, deshalb hoffe ich nun, dass alles klappt mit meiner Bestellung und ich drück euch die Daumen, dass sich da noch was klären lässt.
@Alex, kann es sein, dass du den 09.08. meinst, statt dem 09.07. ? Ansonsten wäre die Lieferzeit ja extrem lang gewesen ;)
@ Sebastian
DHL Hotline hat vor ner Std. angerufen, sie kümmern sich um mein Problem. So wie es sich angehört hat nimmt das ganze vielleicht doch noch ein gutes Ende. Morgen tel. Hotline noch mal mit mir, bis dahin wollen sie der Sache auf den Grund gehen. Und die Dame war sehr zuversichtlich das ich Ersatz oder Geld bekommen. So dann mal auf morgen warten.
Aber Sebastian ich hätte auch bei BLX wieder bestellt! Ich denke es sind schon so viele richtig angekommen das das (hoffentlich) nur eine Ausnahme war!
Viel Spaß mit dem neuen iPhone @ Alex!
Hallo ifon Freunde,
zur Info,
ich hab am 12.Juli meine Ifons bestellt.
29.Juli abgeschickt von Apple Hongkong,
4.August bei Borderlinx eingetroffen 1 Tag bearbeitungszeit
am 6.August abgeschickt und heute vor 12 bekommen : und halte gerade das Ding in meiner Hand :)
Ich glaub noch länger hätte ich es nicht ausgehalten, hat echt alles reibungslos geklappt…
Falls es einer nicht aushällt gebe ih mein zweites Ayfon ab :)
Viel Glück euch noch
Nuri
@ Matze, na dann bin ich ja beruhigt, dass es vielleicht doch noch klappt und ich mein Iphone bekomme. Hab extra erst Ende Juli bestellt, weil ich dachte, dass sich der Hype dann ein wenig gelegt hat und die dort wieder einen Plan haben.
@Nuri!!
Hi hast du gleich beide iphones in deinem account drinnen gehabt??
warte nämlich auf die 2te einbuchung schon mehr als 1 woche!
@Manuela yepp hatte direkt beide drin :) gezahlt losgeschickt :))
danke für die info bei mir hat das leider nicht geklappt das erste war schnell drinnen aber aufs zweite warte ich jetzt schon eine woche. naja angeblich laut eskalationsteam und 100 mal nachfragen wird es spätestens bis morgen eingebucht!! und bestellt und angekommen sind beide gleichzeitig!!
sc
@Nuri: noch ein Frage: waren da auch 2 Positionen oder nur eine????
@Manu, 2 Positionen (waren beide zu sehen)
Habe auch 2 Iphones bestellt. Muss ich bei Borderlinx sofort bezahlen, wenn das Erste angekommen ist oder lagern die das solange ein. Weil ich kann ja erst bezahlen, wenn ich auch beide als eingebucht sehe oder? Dachte immer es kommt als ein Paket bei Borderlinx an.
@Sebastian
Warum machst du dir nicht die Mühe und liest mal ein bisschen? Nicht nur die Beiträge genau “über dir” schildern grad einen ähnlichen Fall…
@Sebastian
Warum kannst du nicht mehr stornieren?
Ich hatte auch Ende Juli bestellt und konnte ganz normal stornieren – über view order details bzw cancel items. Storniert habe ich gestern, also knapp 9/10 Tage später.
hallo, ich habe ein iphone und eine docking station bestellt. beides ist mittlerweile angekommen (zwei einzelne pakete wurden verschickt), aber BL hat mir für beide pakete 92£ verrechnet
ich meine die 92£ setzten sich aus kaufpreis und aus gewicht zusammen – eine Frechheit! beide pakete wurden als iphone deklariert!
nun habe ich reklamiert und die haben mir gesagt, dass sie mich via e-mail kontaktieren würden.
hat jemand das selbe problem?
Hallo Zusammen,
ich habe vor kurzem mein Iphone erhalten.
Jetzt habe ich nochmal 1 über meinen account bestellt. (2 sind ja insgesamt möglich)
Meine Freundin hat auch einen apple account angelegt und ebenfalls 1 bestellt. Als Lieferadresse hat sie meine Suite Adresse angegeben. Damit beide zusammen verschickt werden.
Was meint ihr, sollte doch klappen, oder?
Schönen Gruss
Uli
Kurzes Feedback zu meiner Bestellung:
Bestellt am 14.07. angekommen bei mir! am 09.08.
Es hat alles Problemlos funktioniert (auch wenn ich zwischendurch leicht angst um mein iPhone hatte, bei dem was man hier so alles liest ;) )
Ob ich Borderlinx wieder nutzen würde kann ich nicht genau sagen, denke aber schon (zumindest für Bestellungen die nicht so teuer sind und bei Verlust etc. von Borderlinx mit abgesichert sind).
Ansonsten wünsch ich allen Wartenden das sie ihr Phone bald in den händen halten und verabschiede mich damit erstmal…
Ein herzliches Dankeschön nochmal an Hombertho für diesen besonders Gelungenen Blog, das hat mir sehr geholfen ;)
Bis bald…
OK. Nach langem Hin und Her hat BLX jetzt zugegeben, daß mein iPhone bei denen unter die Räder (> geklaut) worden ist, ebenso das von René.
Sie wollen erstatten. Ich habe bis Freitag Frist gesetzt. Schau’n mer mal.
Hat jemand noch ein 32GB übrig…? Ich habe kein Bock und keine Zeit mehr für all das.
Ich komme es persönlich abholen, kein Versand. Großraum Düsseldorf.
Wer hat Mitleid
und hilft? p111287 (at) arcor.de
Freue mich auf Angebot!
@rob schreib mir mal eine E-mail derphotograf1@web.de
Norbert
nach den heutigen vorfällen kann ich nur ABRATEN von borderlinx!
seit ich den versand meiner beiden iphones am 05.08. per paypal bezahlt habe und diese am 06.08. in versand gingen, hatte ich nur eine fehlerhafte sendungsnummer. der support konnte mir in dieser angelegenheit seit tagen nicht weiterhelfen. dies mal nur am rande.
heute mittag rief mich ein netter herr aus münchen an… er habe mein iphone per dhl bekommen!
super, dachte ich mir. obwohl auf dem paket scheinbar ein aufkleber mit meiner richtigen anschrift (inkl. telefonnummer) drauf war, war in der sendungsnummer die falsche adresse hinterlegt. dhl holt dieses paket nun morgen ab und liefert es an meine richtige adresse. soweit so gut. und wo ist das zweite paket? kann mir bei borderlinx im moment niemand sagen, und zur “investigation” braucht es noch 2-3 werktage.
für 38,40€ expressversand bekomme ich also ein völlig falsch adressiertes paket, das glücklicherweise einen ehrlichen empfänger erwischt hat, nur um tage verspätet. das zweite ist wie gesagt, bis jetzt noch spurlos verschwunden.
soviel zum thema borderlinx, das war für mich persönlich das erste und letzte mal!
Hi Leute,
Boderlinx ist ein Scheiss Laden Punkt!
Hat jemand Lust auf eine Sammelklage?
Grüsse Mike
Mike, sei versichert, wenn ich meine zugesagte Kompletterstattung von Borderlinx nicht fristgemäß erhalten werde, bin ich ruckzuck mit einem Anwalt in GB verknüpft.
Und dann werden wir Deutschlandweit die Geschädigten zusammenrufen.
@Rob hast du einen ansprechpartenr (Manager) kontakt gehabt ich brauch das nämlich auch, weil mein 2tes iphone auch wahrscheinlich weg ist. Tut sich nichts obwohl 1 schon gescannt ist aber das 2te nicht auftaucht!!! Kann mir vielleicht irgendwer helfen den ich da kontaktieren kann weil die call agents gehen mir dezent am A…. und die Herschhaften aus dem Support sitzen in US also auch keine hilfe!!!
@ ROB
Hallo Rob. Wie bist du bei BLX vorgegangen? Ich hab jetzt zum zweiten mal mit denen gechattet und sie aufgefordert zu suchen, wobei na ja suchen…das ding ist weg. Jetzt eben sagten sie mir das ich mich bis ende dieser WO gedulden soll. Dann sollte ich eine Antwort erhalten.
Wie hast du das denn gemacht? Hast du die angerufen??
Von seiten DHL Deutschland hab ich Rückendeckung. Und sie meinte gerade so, dass ich ja nicht der erste wäre der Probleme damit hatte. Mehr darf sie nicht sagen. Sie sagte das man Ersatz bekommen sollte.
Darf ich von dir erfahren was du da so alles in die Wege geleitet hast?
VG und ein hoffentlich gutes Ende für uns alle!!
nachdem ich ja gestern die abholung des fehlgeleiteten pakets in münchen veranlasst hatte, hat mich heute auch nochmal eine nette dame von DHL express angerufen. sie wollte den fall nochmal genau geschildert haben. sie war auch ein bisschen entsetzt was da scheinbar vor sich ging, aber konnte oder wollte mir keine weitere auskunft zu borderlinx geben. sie will sich aber dafür einsetzen, das für das bisher noch verschollene zweite paket schnellstens eine lösung gefunden wird und gibt mir die tage bescheid.
vom borderlinx support selbst hört man ja nichts wirklich produktives… auf meine email anfragen wurden bisher noch gar nicht geantwortet und im livechat lese ich auch nichts anderes, als vorgefertigte standard antworten.
Mal eine Frage an alle die Glücklichen, die bereits ihr iPhone in den Händen halten können: Wie haltet ihr das Schätzchen? So hinsichtlich der Empfangsprobleme…
@Rob
Hi Rob,
Ich bin dabei egal was es kostet!
Mein iPhone wurde am 4.8 geliefert und ich habe bis heute nicht mal einen Scan!
Per Email kommen Standart antworten…
Ich glaube ich fliege echt bald rüber und hole mir die Trottel!
Grüße @ all hoffe bei euch klappt’s
@Manuela
meine eMail ist oben vermerkt, wenn Du ein wenig aufmerksam bist…
Habe mittlerweile 2 Iphones über den BL-Weg bezogen. Beide Iphones erreichten mich ca. 7 bis 10 Tage nach Lieferung von Apple an Borderlinx. Also gleich mit Anwalt drohen usw. ist wohl nicht nötig. Die sind bei Borderlinx einfach überlastet. Habe keine Aktien von Borderlinx (falls es die gibt
), aber ich bin froh, dass es diesen Weg gibt. Ist einfacher und günstiger als irgendwo anders ein Iphone zu besorgen.
Hab jetzt den ganzen Blog nochmal überflogen, hab zu meiner Frage aber leider keine Antwort gefunden, also sorry im Voraus, wenn es schonmal einer erklärt haben sollte. Muss ich bei Borderlinx sofort bezahlen, wenn das erste IPhone angekommen ist, oder erst, wenn beide eingebucht sind? Weil nicht das die das dann ewig bunkern ;) und dann ist das zweite am Ende im Nirvana, wie bei einigen schon vorgekommen.
Versteh nicht warum bei manchen Enträgen ein Tracking beschrieben wird über Shzensen nach Hong Kong wenn der Kauf doch bei Apple UK erfolgt?
Und was ist dann besser? TNT – DHL oder UPS??
und ist der kaufpreis von 650e für das iphone4 mit 16 oder 32 GB?
@Sebastian warten bis beide eingebucht sind, erst dann bei BL ezahlen, sonst bezahlst du doppelt. Hatte ich aber schon mal hier beschrieben:)
@Tina, Iphone 16GB = ca. 600€ Iphone 32GB ca. 719,00€ steht aber auch alles auf der Apple UK Seite.
Ein Iphone4 mit 32G könnte ich noch abgeben.
derphotograf1 ätt web.de
Norbert
@Norbert.: Was soll das 32 gb denn kosten? Bekomme langsam kalte Fuesse….limdoc at Web.de
Danke Norbert:-)
und was war das mit diesem Tracking weg über HongKong? Dachte die Geräte bestell ich über Apple UK und dann kommen die Handys auch
von dort und nicht von HongKong??
Hat jemand Erfahrung mit dem Kauf eines Iphone4 über Apple Hongkong?
Und welcher Versanddienst ist denn jetzt besser? UPS, DHL, TNT?
@ Tina, du bestellst dein Iphone 4 entweder mit 16GB oder mit 32GB ganz normal im App Store UK, mit dem Rest hast du dann nichts mehr zutun. Apple leitet diese Bestelllung weiter an Hongkong, von dort aus wirde dein Iphone an die BL Adresse weitergeleitet. BL nimmt das Iphone entgegen, scannnt es ein und leitet es an deine deutsche Adresse weiter.
Mit ein wenig Glück und geduld wirst du dann in ca. 4-6Wochen dein Iohone in den Händen halten.
Inwieweit der App Store Hongkong direkt nach Deutschland versendet, müsstest du noch herausfinden. Selbst wenn der App Store HK nach Deutschland versendet, musst du noch die 19% Einfuhrumsatzsteuer entrichten.
Ferner dauert die Zollabwicklung etwas länger, da der Zoll das Iphone überprüft, ob es sich hier um ein Plagiat handelt.
Gruss Norbert
hallo,
ich habe mal noch ne frage. wenn ich 2 iphones bestelle kommen auch 2 pakete an oder nur eins?
@ Rene und Rob
meine iPhones sind seit dem 21. Juli bei denen, sie sagen sie rufen an aber tun es nicht. Ich wäre euch furchtbar dankbar für die Telefonnummer.
friederikeb@web.de
@Timo das ist ein gute Frage!
@All
Könnte uns das jemand bitte beantworten, der bereits 2 Iphones erhalten hat. Werden beide in einem Paket oder jeweils einzeln von BL versendet?
Danke und Gruss
Uli
@Uli
Ich habe meine iPhones Montag erhalten (Versand 12.08.)
Es waren ZWEI iPhones in EINEM Paket.
Das Gewicht wurde von Borderlinx mit 0,83 kg angegeben.
Die Bezeichnung im System war “iphonesx2″
LG
Jev
@ Ulli & Timo
Servus Ihr beiden,
Also ich hab auch vor kurzem 2 Iphones aus UK bestellt,
lief alles Reibungslos,
hab 2 Pakete bekommen, die Original Pakete wie sie auch von Apple zugeschickt wurden,
2 neue Aufkleber drauf und mit DHL Express weiter zu mir nach Hause.
Hat alles super geklappt
Also ich habe von der Bestellung bei Apple bis es bei mir zu Hause war ca. 3 Wochen warten müssen und war mit Borderlinx sehr zufrieden!
Ich würde es nochmal machen…
moin moin
heute habe ich mein iphone bekommen . ich habe 2 bestellt. sie sin in einem karton angekommen.da der iphone rummel einigermaßen vorbei ist habe ich mein iphone schnell bekommen. auch der versand war sehr schnell. Borderlinx ist wirklich super.ein iphone für fast die hälfe als in deutschlad ist gut. ABER: ich würde es nicht nochmal machen. obwohl alles schnell ging ist mir das risiko dass es verloren geht einfach zu hoch. denn 600€ ist sehr viel wenn man es verielirt. aber sonst alles gut.ich hoffe bei den anderen klapp es auch noch. !!!!!!!!!!!!!!!!!!
gruß timo
@Timo oder @Christian
Habe auch ein Iphone dort bestellt. Habe heute morgen um 11 Uhr eine Mail von Borderlinx bekommen, dass ein Paket für mich gekommen sei und ich mich nun einloggen soll und es bezahlen, aber in meinem Account ist bisher nichts aufgeführt! Wie lange hat es bei euch gedauert bis das Iphone zum versenden in eurem Borderlinx Account erschienen ist. Also zwischen Email Benachrichtigung und Listung im Account?
Grüsse
Nils
Hi Leute,
kann nur sehr davon abraten! Mein iPhone ist am 4.8 bei Borderlinx eingegangen und ich habe bis heute keinen Scan bei Borderlinx!
Ist jemand schon beim Anwalt? Bitte melden! mike_dafunk@hotmail.com
Greetz @ all
Mike
So, da ich nun auch fleißig fast alle Beiträge gelesen habe haben mich die letzten EInträge ein wenig abgeschreckt. Aber ich habe es gewagt meins Gestern zu bestellen!!
Natürlich ist es ärgerlich für die Leute bei denen etwas schief läuft. Aber googlet doch mal wieviele Pakete allein in Deutschland unter dir Räder kommen. Ich denke die von BL machen Ihren Job soweit gut und in jedem Laden gibt es schwarze Schafe.
Ich bin nun mal gespannt wann meins bei Apple rausgeht:-)
Hallo Zusammen,
ich weiß nicht ob man grundsätzlich von BL abraten sollte. Die meisten haben ihr(e) iphone(s) erhalten. Auch ich habe schon erlebt dass bei der Post eine Warensednung verloren gegangen ist.Viel wichtiger wäre es, wenn BL eine zusatz Versicherung anbieten würde.
3 Wochen Wartezeit sind eine verdammt lange Zeit, aber nun wird es langsam spannend. Als Versandtermin bei Apple wurde mir der 23. August genannt, das wäre dann am Montag. Wenn Borderlinx schnell ist, könnte ich es mit ein wenig Glück schon Ende nächster Woche in den Händen halten. Hoffentlich klappt alles.
Ich drück auch denen von euch die Daumen, bei denen es bis jetzt schief gegangen ist und hoffe, dass es trotzdem noch zu einem guten Ende kommt.
Habe gestern auch bestellt über Borderlinx im Apple UK store. Bisher noch keine Mailbestätigung von Apple erhalten
Wie lange dauert das denn mit der Auftragsbestätigung von Apple? Habe immer noch keine bekommen. Im Apple Store existiert immerhin noch die Bestellung und Versanddatum ist mit dem 09.09 angegeben.
Interessante Meinungen. Mich täte interessieren, ob Apple zur Zeit auch mal die 3 Wochen Lieferzeit deutlich unterschritten hat. über 2 Wochen noch und ich kann es kaum aushalten ^^ 18.8. bestellt.
Wie lange waren eure Lieferzeiten im August von Apple an Borderlinx?
Juhu, Apple hat meine Lieferung am Samstag rausgeschickt, hab ich gerade erst gesehen. Das voraussichtliche Datum wäre heute gewesen auf den Punkt genau 3 Wochen, immerhin 2 Tage eher, auch wenn Samstag ja nicht viel ausmacht.
Shipped to MILTON KEYNES, GB 21 Aug 2010
Estimated Delivery Date (Subject to change) 24 Aug 2010 (Subject to change)
Current Delivery Status Shipment dispatched 21 Aug 2010
Signed by
So, hab jetzt grad bei VOdafone noch ne Micro Sim Karte bestellt. Bekomme sie als Twin-Card, also eine normale Sim und eine Micro Sim. Somit kann ich mein HTC Magic weiter betreiben und die neue Karte ins Iphone 4 einlegen. Bin gespannt, ob das alles so klappt wie ich mir das vorstelle.
Finaler abschließender Bericht:
Nach einer Odysee von nahezu 5 Wochen hat Borderlinx nun den Verlust meines iPhones in deren HUB erstattet (ebenso das von René, s.o.), nachdem es wochenlang hieß, es sei versandt.
Die Erstattung erfolge erst nach wohlgesetzter (letzter) Frist und Ankündigung von juristischen Maßnahmen sowohl in Belgien als auch England. Auf einem kleinen Teil der Kosten bin ich dennoch sitzen geblieben, es lohnt sich nicht, deswegen weiter zu streiten.
Das Geschäftsgebahren von Borderlinx, das man im Chat und per Telefon erlebt, setzt sich auf Geschäftsleitungsebene ungerührt fort.
Es gibt ja Unbelehrbare, die diesen Threat hier gelesen haben und dann
ungerührt verkünden: “Juhu, habe gerade T R O T Z D E M über BLX bestellt”.
Speziell denen wünsche ich viel Spaß :-))
Für mich: Nie wieder!
Wenn ich vorher von den Schwierigkeiten mit Borderlinx gewusst hätte, dann hätte ich dort nicht bestellt. Mein iphone habe ich im Juli bestellt und es ist definitiv per TNT am 4. August 2010 um 11:20 Uhr bei Borderlinx angekommen. Bis jetzt ist nichts in meinem Account gescannt. Ich habe bereits mehrfach mit Borderlinx gemailt. Außer Standardantworten kam nichts.
Die Informationspolitik ist nicht gut. Die Borderlinx Support Mitarbeiter sind gut geschult im vertrösten von Kunden. Das “Hub-Team” in England bearbeitet keine eskalierten Tickets.
Ein Anruf bei Apple hat ergeben, dass momentan das Iphone zwar auf meinen Namen registriert aber noch nicht von einer Person aktiviert wurde. Es besteht also noch Hoffung, dass das Iphone nicht geklaut wurde.
Im letzten Chat habe ich Ihnen eine Frist gesetzt. Vorallem wundert mich, die unterschiedlichen Geschwindigkeiten mit der die eintreffende Ware gescannt wird. Aus den Informationen im Netz ist keine System erkennbar.
— Ich habe am Anfang Jun 2010 eine iPhone 4 bestellt dieses wurde pünktlich 3 Wochen später über TNT an Borderlinx ausgeliefert. Bis heute habe ich von Borderlinx keine Paket Bestätigung erhalten. Der Support nur über Email und Online Chat, sagt immer das selbe das er noch etwas Zeit benötigt. Ok, über 4 Wochen um ein Paket zuzuordnen. Ich war selbst letzte Woche in London und bin 150 KM nach Milton Keynes Borderlinx gefahren, die Firma gibt es und einen DHL Menschen habe ich auch getroffen aber helfen konnte der mir nicht, der hat mir eine Telefonnummer gegeben, diese hat sich rausgestellt war falsch. Macht wirklich einen vertrauenswürdigen Eindruck diese Firma. PS: Meine Geld ist seit einigen Wochen von meiner Kreditkarte abgebucht worden und warte vergebens auch ein feedback von Borderlinx.
Hallo Leute,
wäre jemand mal so nett mich gut zu Informieren über die ganze Sache. Will auch bald eine Bestellung über Borderlinx machen.
MSN: kaan@karizma-design.de
MAIL: design-k@web.de
Danke euch im Voraus.
Meine Iphone 4 Lieferung sollt laut Apple heute bei Borderlinx ankommen, ich bin ja gespannt ob das bei mir klappt, nachdem was ich alles hier gelesen habe. Versteh das trotzdem nicht. 4 Wochen lang hat alles funktioniert dort und jetzt kommen plötzlich die Lieferungen nicht mehr an.
@ Rob,
darf ich fragen wie hoch deine Entschädigung war? Bei mir läuft es jetzt auf das gleiche heraus. In der Mail meinten sie, sie werden an der Schnittstelle den Fehler suchen… ja klar! Sie wollen mir dann Ersatz schicken. Hab letzte Woche die letzte Mail von denen bekommen, sogar ohne das ich noch mal geschrieben habe. Aber bis ende dieser Woche lasse ich denen noch Zeit und dann will ich eine Entscheidung!
Für alle die sich doch noch eins holen wollen, empfehle ich die Vor- und Nachteile abzuwägen. Wenn alles klappt ist ja alles super, aber wenn nicht habt ihr arbeit und das kostet Nerven. Ich bin schon am überlegen wie ich ohne BLX an das Phone komme.
VG Matze
Ich habe schon bestellt und bin natürlich etwas nervös. Neben einer Standardantwort habe ich heute auch eine individuellere Antwort erhalten. Wenn Julians Fall aktuell ist, dann ist Borderlinx Antwort nicht ganz korrekt. Aber immerhin geben sie es zu:
“Welcome to Borderlinx.
I would like to inform you that with the 24×7 work mode & increased staff at our export hub we have effectively contained the situation.
Due to the large number of deliveries (especially of the Iphones) we received on a daily basis, a few odd cases of discrepancy have been reported & we are well aware of this. These matters have been resolved to our customer’s satisfaction.
Thank you for contacting Borderlinx.”
So…ich habs storniert und in der Bucht für 675 bekommen:-)
Also kaum mehr als direkt und BLX. Wurde jetzt doch bißchen komisch hier alles. Und vorallem hab ich es direkt abholen können:-)
Na, ich will mein iphone steuerlich absetzen, da ist mir das alles komisch bei den Privatanbietern und die Händler weisen auch keine MwSt. aus, arbeiten nach §25 UstG, was eigentlich dem Verkauf von Gebrauchtwaren vorbehalten ist.
Hi,
nur um mal die Wartenden vielleicht ein wneig zu beruhigen:
Bei mir lief es bisher so:
2 iPhones vor gut 3 Wochen per Kreditkarte bestellt.
Versandzeit war mit 3 Wochen angegeben, was Montag gewesen wäre.
Der Versand erfolgte bereits Freitag.
Montag dann bei Apple die Bestätigung, dass das Paket ausgeliefert sei. Abends dann bereits die Mail von BL, dass ein Shipment auf mich wartet. Also sehr fix!
Habe abends dann noch die Weiterleitung eingeleitet und heute eine Trackingnummer bekommen und aktuell hat das Paket wohl bereits Birmingham verlassen und sollte dann im Normalfall morgen oder Donnrstag bei mir sein.
Also es KANN auch anders laufen und bedenkt, dass sich im Netz meist die Leute finden, bei denen etwas schief gegangen ist und die zufriedenen zu Hause mit dem iPhone rumspielen ;)
Was aber nicht heißen soll, dass da nichts schief gehen kann. Niur vermutlich nicht so häufig, wie man nach diesem Thread denken könnte.
Aber vielleicht liegt es auch an der Bezahlung per Kreditkarte? Also auch BL wurde per Kreditkarte bezahlt…
Jim
Ich fasse auch nochmal zusammen. Ich habe am 02.08.2010 2 Iphones bestellt bei Apple. Letzten Samstag, also am 21.08.2010 wurde meine Lieferung rausgeschickt an Borderlinx. Gestern nachmittag, den 24.08.2010 bekam ich die Mail von Borderlinx, dass eine Sendung auf mich wartet. Da war ich aber leider auf Arbeit und somit konnte ich jetzt erst bezahlen. Gerade eben mit Visa bezahlt und Express ausgewählt. Bin zwar noch nicht am Ziel, aber wenn jetzt alles klappt bei Borderlinx, kann ich auch sagen, dass alles reibungslos funktioniert hat. Wenn ich nicht da bin, nehmen die das Paket da wieder mit oder darf das alternativ zugestellt werden ? Weiß nicht, wie es bei TNT ist, wenn es über TNT kommen sollte.
Sorry, wollte das noch mit dranhängen, ganz vergessen.
Ihr Paket wurde zugestellt.
Ergebnisse der Sendungsverfolgung
Kontrollnummer:
1ZW7V1766877146484
Status:
Zugestellt
Zugestellt am:
24.08.2010 9:29
Unterschrieben von:
LANCASTER
Ort:
DOCK
Ausgehändigt an:
MILTON KEYNES, GB
Versandt bzw. in Rechnung gestellt am:
23.08.2010
Typ:
Paket
Service:
STANDARD
Gewicht:
,80 kg
So, die Geräte sind soeben eingetroffen.
Ein Lob an DHL. Wie immer sehr schnell!
Die Engpässe bei Borderlinx scheinen überwunden zu sein.
Ich hoffe, alle Wartenden hier bekommen ihr Gerät noch und das auch recht schnell!
Jim
Bei mir steht seit gestern bei Borderlinx “Being processed”. Wenn es genauso abläuft, wie bei Jim, müsste die Lieferung ja heute rausgehen bei Borderlinx. Da wir die gleichen Zahl und Lieferarten haben, müsste es dann ja Freitag bei mir sein hoffentlich. Kann die ewige Warterei nicht mehr ertragen
Toll ich warte immernoch und morgen ist Wochenende.
Also bei mir läuft es prima.
Am 25.08. verschickt von Apple an Borderlinx.
Gary hat es am 26.08. angenommen u gleich eingescannt.
Am 27.08. Trackingnummer erhalten. So mal sehen wie schnell DHL ist
Hallo Leute..
Habe am 03.08.2010 mein Iphone bestellt. Wurde am 25.08 von apple an BLX gesendet. Heute am 27.08.2010 habe ich es weiterleiten lassen nach Germany :) Bis jetzt sieht es so aus als waere es unterwegs. Ich habe nur angst vor diesen Schauergeschichten die ich sonst so im Netz gelesen habe. Da sind Iphone Packete geöffnet angeliefert worden mit keinem Iphone drin.. Habt ihr schon etwas davon gehört.
Gruß
Ich habe soeben meine Borderlinx Bestellung abgerufen. Als Lieferanschrift habe ich eine Packstation ausgewählt. Muss ich in das Adressfeld jetzt noch zusätzlich meinen Namen schreiben oder reichen die Angaben der Packstation?
Muss jetzt auch nochmal hier was loswerden. :)
Alles in Allem hat die Bestellung meines Iphone in England über den Dienst von Borderlinx gut geklappt.
Das Gerät wurde am 17.08.2010 an Borderlinx von UPS geliefert und war am am Folgetag in meinem Account gescannt und bereit bezahlt zu werden. Leider war ich zu blöd den richtigen Account zu checken. Deswegen dachte ich, Borderlinx hätte nicht gescannt und ich muss warten (siehe Kommentar weiter oben von mir). Nach längerem Hin und Her hat mich ein Support Mitarbeiter von Borderlinx hingewiesen, dass ich die ganze Zeit im falschen Account nachschaue.
Nachdem ich dann alles im richtigen Account bezahlt hatte, wurde das Paket am Folgetag direkt per Express losgeschickt und es kam wiederrum am Folgetag per Express Kurier bei mir an. Also Alles in Allem kann ich im Nachhinein den Servive von Borderlinx sogar empfehlen, da jeglicher Verzug durch meine eigene Dummheit entstanden ist, und Borderlinx durch Ihren Support mich darauf aufmerksam gemacht haben, dass ich was falsch gemacht habe.
Soweit sogut!
Ich warte auch noch auf meine Trackingnummer, habe am Freitag alle 4 bestellten Iphones bei borderlinx über paypal bezahlt….
Ich hab letzten Dienstag, den 24.08.2010 per Kreditkarte bezahlt und Express ausgewählt. Heute steht immernoch „Being processed“ in meinem Account. Ist das normal ? Warum geht es bei manchen so schnell und bei anderen dauert es ewig?
Ja bei mir steht auch noch “Being processed” und ich habe bereits Freitag den 26.08.2010 per PayPal bezahlt. Wie lange hat es denn bei den anderen gedauert bis Ihre Pakete verschickt wurden nach Zahlungseingang bei Borderlinx.
@Sebastian:
Bei mir steht auch noch “being processed”
Hab heute Mittag mal ne Mail an den Customer Service geschrieben und bekam folgende Antwort:
—————————–
Hi Sebastian,
Welcome to Borderlinx.
Please accept our sincere apologies for delay in shipment. I have escalated your issue to the hub team to release your POD#xxxxxx as soon as possible and update the status. Thank you.
Best Regards,
Amy
Borderlinx Support
—————————–
Naja, klingt eher wie ne Standart-Antwort, aber ich hoffe, die kümmern sich darum.
Hallo,
habe ähnliches Problem. Am donnerstag 26.08 per paypal express delivery bezahlt aber bis heute unveränderter status geschweige denn eine tracking nummer..
was ist da los?
grüße
Habe in einem anderen Forum gelesen, dass gestern in England Feiertag war. Super, wieder 1 Tag mehr. Ich hoffe, dass mein Iphone-Paket nun heute endlich rausgeschickt wird.
@Sebastian: Danke für die Info.
Aber echt Klasse, dann schreiben Sie einem im Chat Sie würden 24/7 arbeiten um schnellstmöglich alle Bestellungen weiterzuleiten. Haha, das ich nicht lache. Dann hoffen wir mal das es heute was wird mit dem Versand!
@Sebastian und Norbert:
Ich habe gerade eine Mail bekommen, dass mein Paket von Borderlinx verschickt wurde… *freu*
@Janine: Na Du hasts gut, bei mir ist der Status noch unverändert leider… Ich glaube nicht das mein Paket heute noch rausgeht.
@Janine,
toll, du hast deine Iphones Freitag bezahlt und bekommst heute ne Mail. Ich hab 3 Tage vor dir bezahlt und warte immernoch :(
Nee, mal im Ernst, ich freu mich für dich. Das gibt mir und Norbert vielleicht die Hoffnung, dass die über unser Paket heute eventuell auch noch stolpern.
Na das hoffe ich natürlich auch für euch, diese Warterei kann einen ziemlich nerven.
Juhu, ich hab vor 30 Minuten die lang ersehnte Mail bekommen.
——————————–
Your POD is being shipped
Thank you for your shipment request.
We’ll get your shipment to you just as soon as we can.
Here are the details:
Suite: 0712-XXXX
POD number: 14XXXXX
Shipment total paid: 33.XXXXXXXXXXXXXXXX
Der Status bei Borderlinx hat sich von -Being processed- umgewandelt in -Shipment handed over to delivery agent-
Tracking #99xxxxxxxxxx
——————————–
Endlich ist es soweit. Kann es kaum abwarten.
@Janine, jetzt müssen wir nur noch Norbert die Daumen drücken, aber ich denke, dass sein Iphone heute auch noch raus geht. Borderlinx arbeit ja bis 19 Uhr glaub ich.
Mit Express Delivery müsste es ja in spätestens 2 Tagen da sein.
Jetzt bin ich ja richtig neidisch auf Euch, hoffentlich wird mein Paket heute auch noch losgeschickt, das wäre echt fantastisch…
Ich drück Euch die Daumen das jetzt alles unversehrt bei Euch eintrifft!
Und Norbert, wie schauts bei dir aus? Find ich nur bisschen merkwürdig, dass Express-Versand und Normaler Versand bei borderlinx dasselbe kosten…
Ich bezahle für meine 4 Iphones bei borderlinx mit Express knapp 56 €.
Hm, leider nix mehr passiert bei mir heute, dann hoffentlich morgen. Das mit dem Versand hat bei mir preislich auch keinen Unterschied gemacht. Bei mir hats umgerechnet ca. 45 € gekostet.
Gebt bitte mal Bescheid wenn Sie bei Euch eingetroffen sind.
Also meins liegt schon seit ner Stunde bei DHL in Hannover.
Janine, wo hast du zwecks der Sendungsverfolgung nachgeschaut ? Wenn ich meine Trackingnummer eingebe, steht sowohl bei dhl.com wie auch bei dhl.de „No Informations available“
Muss ich mir Sorgen machen ?
Benötige ich eigentlich einen I-Tunes-Account für mein Iphone 4 oder reicht es, I-Tunes auf dem Rechner installiert zu haben ?
Hallo Janine + Sebastian,
auch ich darf mich jetzt glücklich schätzen da ich die Nachricht soeben erhalten habe das mein Iphone losgeschickt wurde. *JUUHUUU,FREU*
Ich habe bisher auch noch keine Sendungsstatusinformationen, dauert bestimmt noch bis DHL das Paket registriert hat.
Also Daumen drücken das jetzt alles klappt!
Wie das mit Itunes läuft weiß ich auch noch nicht, ich denke mal das man einen Account benötigt um sich dann Apps etc. runterzuladen.
Hallo,
was habt ihr denn für eine Software auf eurem Iphone 4 ? Also die Leute die es die letzten Tage so bekommen haben. Die neue oder die alte?
grüße
@Sebastian: Suche mal bei google “dhl uk tracking” und da gibst du dann die Nr. ein, aber ohne das Raute-Zeichen…
Bei mir siehts aktuell so aus:
With delivery courier HANNOVER – GERMANY 08:52
Arrived at Delivery Facility in HANNOVER – GERMANY HANNOVER – GERMANY 08:16
Departed Facility in LEIPZIG – GERMANY LEIPZIG – GERMANY 05:21
Processed at LEIPZIG – GERMANY LEIPZIG – GERMANY 04:48
Arrived at Sort Facility LEIPZIG – GERMANY LEIPZIG – GERMANY 04:32
Departed Facility in EAST MIDLANDS – UK EAST MIDLANDS – UK 01:56
Tuesday, August 31, 2010 Location Time Processed at EAST MIDLANDS – UK EAST MIDLANDS – UK 23:26
Departed Facility in BIRMINGHAM – UK BIRMINGHAM – UK 21:56
Processed at BIRMINGHAM – UK BIRMINGHAM – UK 17:46
1 Shipment picked up BIRMINGHAM – UK 17:39
Leuuuuteeee, die iphones sind da!!! Gegen 13:50 Uhr hat der Postmann geklingelt. Gestern Abend lagen die noch in England!!! Wahnsinn.
Habe jetzt 3 iphones 4 16 GB, würde jeweils eines davon für 800 € verkaufen und ein iphone 4 32 GB für 930 € zu verkaufen.
Falls jemand Interesse hat, bitte melden!!! Es sind alle Iphones noch original verschweisst.
@Janine
Die Preise sind ja echt verlockend
Aber ehrlich. Beim “e-Handelshaus” gehen die für 100 weniger weg. Zumindest sollten versierte Käufer keine 800 EUR ausgeben.
ach ehrlich? Versuch mal bitte, ein Iphone, das noch komplett eingeschweisst ist usw. mit deutschem Netzstecker für unter 800 € zu bekommen…
Also, falls jemand an einem aus den UK importierten und noch original verschweissten Iphone 4 entweder mit 16 oder mit 32 GB hat, bitte bei mir per Email melden:
sunnysky1984@web.de
Preise stehen oben. Es gibt auch einen passenden deutschen Netzstecker gratis dazu.
1. wer braucht schon ein dt. Netzstecker
2. wissen wir dank diesem Blog ja nun, wie viel ein 16GB und 32GB kostet
3. Viel Spaß bei ibäh
@Renaco:
genau!
Hallo alle zusammen,
hab mir heute bzw. gestern auch ein Iphone 4 bestellt. Wie ich anhand der Beiträge rauslesen konnte dauert der ganze Versand bis es bei einem zuhause ist ca. 1 Monat +/- 5 Tage.
Vor ca. 1-2 Monaten war ja die Hölle bei BL los & die Leute mussten ewig darauf warten bis die Sendung gescannt wurde etc. etc. Weiß jemand wie das heutzutage aussieht?
Werden die Iphone 4 Pakete von den Mitarbeitern dort beim Verpacken irgendwie von Luftpolster oder sonst etwas isoliert?
Und was ist mit den jenigen passiert denen ihr Iphone geklaut wurde? Wünsche euch gleich mal noch viel Glück & hoffe das beste für euch!
Gruß Favorite
Gratuliere Janine zu deinem neuen Iphone 4. Ich wünsche dir viel Spaß damit. Meins kommt heute und ich bin auf Arbeit. Hoffentlich kommt es nach 14 Uhr. Darf DHL Express eigentlich Alternativzustellungen beim Nachbarn durchführen oder nehmen die das wieder mit ?
Hier meine Sendungsverfolgung
Thursday, September 02, 2010 Location Time
10 Arrived at Delivery Facility in MEERANE – GERMANY MEERANE – GERMANY 05:57
9 Departed Facility in LEIPZIG – GERMANY LEIPZIG – GERMANY 04:23
8 Processed at LEIPZIG – GERMANY LEIPZIG – GERMANY 03:14
7 Arrived at Sort Facility LEIPZIG – GERMANY LEIPZIG – GERMANY 02:58
Wednesday, September 01, 2010 Location Time
6 Departed Facility in EAST MIDLANDS – UK EAST MIDLANDS – UK 23:08
5 Processed at EAST MIDLANDS – UK EAST MIDLANDS – UK 21:14
4 Arrived at Sort Facility EAST MIDLANDS – UK EAST MIDLANDS – UK 20:41
3 Departed Facility in BIRMINGHAM – UK BIRMINGHAM – UK 20:18
2 Processed at BIRMINGHAM – UK BIRMINGHAM – UK 17:34
1 Shipment picked up BIRMINGHAM – UK 17:21
Meine beiden Iphones sind heute früh angekommen. Hab grad in der Sendungsverfolgung geschaut. Zugestellt 07.50 Uhr. Da hamse meine Nachbarin schön zeitig aus dem Bett geholt. :) Jetzt heißt es nur noch den Arbeitstag bis 13.30 Uhr rumkriegen. Zum Glück hab ich Frühschicht.
Melde mich später nochmal und berichte ob mit dem Inhalt alles ok ist.
Juhu, ich bin zu Hause angekommen und habe mein Paket mit den beiden Iphones vor meiner Tür liegen gehabt. Auf dem Paket stand keine Inhaltsangabe, was auch gut ist. Heute ist der 02.09.2010. Genau heute vor einem Monat, am 02.08.2010 habe ich das Iphone 4 bestellt und kann abschließend sagen, dass der Service von Borderlinx bei mir super geklappt hat, auch wenn es 3 Tage länger gedauert hat, als geplant, lief doch eigentlich alles sehr glatt über die Bühne.
Nochmal abschließend für die Statistik:
02.08.2010: Bei Apple UK 2 Iphone 4 16GB bestellt
21.08.2010: Apple versendet die Ware zu Borderlinx
24.08.2010: Zustellung bei Borderlinx + Info an mich
31.09.2010: Für DHL vorbereitet und Tracking ID erhalten
01.09.2010: Versand per DHL Express
02.09.2010: 07.50 Uhr per DHL Express erhalten
02.09.2010: 14:30 Uhr glücklicher Iphone 4-Besitzer ;)
Ich muss dazu sagen, dass ich noch nie ein Iphone zuvor hatte, deshalb freu ich mich jetzt umso mehr, erstmal alles rauszufinden und auszupacken.
Danke an Thomas, den Blog-Ersteller. Ohne ihn hier wäre ich nie auf die Idee gekommen, mir ein Iphone 4 zu bestellen und dann auch noch über einen UK-Adress-Service wie Borderlinx.
Ich wünsche euch allen viel Spaß mit euren Telefonen und drücke auch denjenigen die Daumen, die ihres noch nicht haben oder bei denen Probleme aufgetreten sind.
Man liest sich …
… Sebastian
Hurra, Hurra, die Iphones die sind da….
Ja auch ich kann mich freuen da ich jetzt meine bestellten Iphones vor mir liegen habe. Apple hat anstandslos die Iphones an die englische Postadresse versendet. Der Service von Borderlinx lief bis auf eine kleine Verzögerung (wahrscheinlich aufgrund eines Feiertages) doch recht flott über die Bühne. Auch DHL ist wirklich express gewesen.
Hier noch meine Historie:
07.08.2010: 2x Iphone4 16GB bei Apple UK bestellt
26.08.2010: Versand der Ware von Apple an Borderlinx
27.08.2010: Registrierung des Pakets bei Borderlinx + InfoMail
01.09.2010: Für DHL vorbereitet und Tracking ID erhalten
01.09.2010: 17:21 Versand per DHL Express
02.09.2010: 13:30 Uhr Paket per DHL Express erhalten
Ich bedanke mich auch für diesen wirklich sehr informativen und hilfsbereiten Blog bzw. deren Autoren.
VG
Norbert
Sind die Bumper eigentlich auch schon mit dabei oder muss man diese extra bestellen?
799 EUR. Alles neu und verschweisst:
http://cgi.ebay.de/APPLE-iPHON.....255d102f86
Ist also ein Euro billiger! ;)
749 EUR:
http://cgi.ebay.de/Apple-iPhon.....3cb07f4010
Aber eigentlich auch egal. Ich finde diesen Blog super informativ – ist wirklich eine gute Hilfe.
Und was jeder mit seinem Schmuckstück anstellt – wie er es versilbert oder nicht, bleibt jedem seine Sache.
Wollte es eher freundlich (!) mal erwähnt haben.
Viel Spaß mit den iPhones – und vertellt mal, was das Antennenproblem angeht!
Apple scheint auf Trab zu kommen.
19.8. iphone 4 32GB bestellt
02.9. Versand an BLX
Hoffentlich schläft BLX jetzt nicht wieder…..
@Janine: Also hier wirst du bei den Preisen kein Glück haben, da man ja erfährt, wie man für 599 Euro eines aus England bestellen kann. Bei ebay mit mehr unwissenden wirst du bestimmt mehr Erfolg haben..
@select: Danke. Ich habe mein iPhone, dass ich in England bestellt hatte nach 2 Monaten für 650 Euro bei ebay los bekommen. Abzüglich der ganzen Gebühren habe ich nur ein paar Euro für zwei Monate iPhone bezahlt
Ich habe es aber nur verkauft, weil ich von der Firma eines bekommen habe.
Das Antennenproblem hatte ich bei O2 nie. Bei T-mobile habe ich aber generell schlechten Empfang. Da kann ich schon den Ärger verstehen. Aber das liegt ja dann wohl an T-mobile. Ausserdem kommt noch dazu, dass die Aktivierung des iPhones drei Tage benötigt hat, weil die Telekom es nicht auf die Reihe bekommen hatte. Da ist das iPhone aus England schon genial gewesen.
Gerade erfahren, dass T-mobile den Exklusivvertrag mit Apple noch in diesem Herbst verlieren wird: http://www.fscklog.com/2010/09.....%A4ft.html Das wird Borderlinx nicht gerne hören und auch alles die noch mit iPhones aus England gewinn machen wollen sollten sich somit beeilen
Bin erfreut und verärgert:
19.8. bestellt (iphone 4 32GB) 8.9. als Versandtermin genannt
2.9. Apple verschickt
3.9. 11 Uhr, Auslieferung an Borderlinx
3.9. 15 Uhr, Nachricht von Borderlinx über Posteingang.
3.9. 17:15 Uhr, Versand eingeleitet.
Es soll 24-48 Std. dauernd, bis die Sendung rausgeht. (exkl. Sa+So)
Aber jetzt haben die eine Fuel Surcharge, die in dem Kosten-Kalkulator nicht enthalten ist. Außerdem wird die VAT berechnet, obwohl ich eine VAT ID angegeben habe.
Das macht mal eben den Versand um 13% teurer. Versandkosten für ein iphone jetzt knapp 40€ (33,18 GPB)!!
Angeblich kommt der Aufschlag durch DHL, aber die haben schon seit 8 Jahren einen entspr. Aufschlag.
Im September nun erhöhte Preise. Gab es im August auch schon die Fuel surcharge ?
Duty GBP 0.00 EUR 0.00
Tax GBP 4.93 EUR 5.95
Shipping charges GBP 25.00 EUR 30.16
Fuel surcharge GBP 3.25 EUR 3.92
Hub handling charge GBP 0.00 EUR 0.00
Repacking charge GBP 0.00 EUR 0.00
Insurance charge GBP 0.00 EUR 0.00
Total charges GBP 33.18 EUR 40.04
Ich habe eine kleine Frage.
ich habe gestern gegen 14 uhr das iphone 4 auf der englischen apple seite bestellt (sprich mit borderlinx/dhl etc.)
als alles ausgefüllt und komplett war, stand auf der apple seite, dass ich noch eine mail bekomme, mit status-nummer usw.
Doch diese kam leider nicht an, heute immer noch nicht. Gibts etwa ein Problem? wurde eventuell die borderlinx-adresse nicht akzeptiert? Erwähnenswert ist noch, dass wenn ich mich bei apple mit meinem account anmelde ich den status sehen kann?! wurde die email einfach “verschlampt” oder muss ich mir sorgen machen?
danke im voraus!
@Martina
keine Panik, hat bei mir auch 3 Tage gedauert, bis die Mail kam.
Gestern ist mein Iphone auch bei Borderlinx eingegangen, (Bestellt am 19.08.) mit Kreditkarte Expressversand bezahlt, mal gespannt ob’s die Woche noch klappt.
ICH HABE MAL EINE FRAGE, IST DAS I-Phone IN DEUTSCH ODER IN ENGLISCH
ZU BEDIENEN.
GRUSS GÜKO
Also habe grad meine Bestellung abgeschickt habe ein 16GB bestellt.
Mal schauen wan jetzt die Bestätigung kommt.
Kann mir jetzt einer nach der Reihe sagen was ich für Mails oder was ich beachten soll habe es jetzt vor 2 Minuten bestellt.
Danke
Hallo,
ich habe mein iPhone vor rund 2,5 Wochen bestellt.
Am 04.09 ging es bei Apple raus & heute ist es bei Borderlinx angekommen.
Wurde auch direkt gescannt und habe dann per Paypal bezahlt – Bestätigungsemail ist auch angekommen.
Nun warte ich das es abgeschickt wird. Steht noch auf “Invoice – beeing processed” :(
Viele Grüße!
@Güko,
das iPhone 4 richtet sich automatisch ein, sobald du es bei i-Tunes anschließt. Es erkennt deine Simkarte und die Einstellungen deines Rechners. Nach ungefähr 2 Minuten steht dann auf deutsch “Simkarte entsperren und dein iPhone ist eingerichtet.
@Kaan,
beachten musst du eigentlich nichts mehr, wenn du soweit bist wie jetzt. Du musst lediglich auf die Mail von Borderlinx warten und dann bezahlen, wenn es eingegangen ist an deiner englischen Adresse.
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Güko
Habe ja gestern mein Iphone 4 bestellt bei mir steht
Vorausichtliche Versandzeit: 28.09.2010
Heute wurde mein Paket DHL übergeben.
Tracking geht auch – sollte also morgen da sein :)
Habe heute Bestell Bestätigung bekommen =)
Frage zu den Problemem vom Iphone 4.
Leute viele sin der Meinung das die Fehler noch bestehen mit dem Netz und dem Display?
Kann mir einer genaue Details darüber geben ?
Danke.
Sollte gleich kommen.
Dann kann ich dir mehr sagen @Kaan.
11 With delivery courier DUESSELDORF – GERMANY 07:56
10 Arrived at Delivery Facility in DUESSELDORF – GERMANY DUESSELDORF – GERMANY 06:43
9 Departed Facility in COLOGNE – GERMANY COLOGNE – GERMANY 05:34
1 Pieces
8 Processed at COLOGNE – GERMANY COLOGNE – GERMANY 04:37
1 Pieces
7 Arrived at Sort Facility COLOGNE – GERMANY COLOGNE – GERMANY 04:28
1 Pieces
6 Departed Facility in EAST MIDLANDS – UK EAST MIDLANDS – UK 01:33
1 Pieces
Wednesday, September 08, 2010 Location Time Pieces
5 Processed at EAST MIDLANDS – UK EAST MIDLANDS – UK 23:30
1 Pieces
4 Arrived at Sort Facility EAST MIDLANDS – UK EAST MIDLANDS – UK 22:31
1 Pieces
3 Departed Facility in BIRMINGHAM – UK BIRMINGHAM – UK 21:10
1 Pieces
2 Processed at BIRMINGHAM – UK BIRMINGHAM – UK 18:18
1 Pieces
1 Shipment picked up BIRMINGHAM – UK 17:54
1 Pieces
@hombertho
Es lohnt sich generell nicht für eine private Person bei ebay Artikel ab 501 Euro zu verkaufen/versteigern. Die ebay-Verkaufsprovision machen den minimalen Gewinn kaputt. 26,50 Euro + 2 Prozent vom Gesamtumsatz = ca. 40 Euronen ^^ + die Kosten für das Einstellen des Artikels.
Mein Iphone ist gestern (08.09.) auch endlich gekommen. Ging schneller und unkomplizierter als erwartet. Borderlinx hat das Paket sofort gescannt (Montag 06.09.) und einen Tag später an DHL übergeben. Hatte natürlich auch Angst, bei dem was ich hier schon gelesen habe. Aber wie das überall so ist können Probleme auftreten. Die Deutsche Post verschlampt auch mal die ein oder andere Lieferung. Das ist einfach Pech, wenns einen trifft.
Jetzt muss ich noch auf die blöde Microsim warten
So, nachdem ich hier schon aufmerksam so viele und interessante Berichte gelesen habe, will ich auch mal meine Erfahrungen zum Besten geben:
Am 16.08. habe ich mein IP4 bei Apple bestellt. Voraussichtliches Lieferdatum 06.09.
Tatsächlich wurde es am 03.09. (Freitags) mit UPS an Borderlinx verschickt und kam dort am 06.09. an.
Voller Erwartung auch auf der BL Seite noch am gleichen Tag meinen Wareneingang zu sehen, wurde dieser erst am 07.09. sichtbar. Ich zahlte sofort morgens per Kreditkarte die Gebühren von 39,74 EUR und hoffte, dass mein IP noch am gleichen Tag an DHL übergeben würde. Leider nicht. Einen Tag später (08.09.) probierte ich die Chat Funktion bei BL aus und fragte nach dem Stand der Bearbeitung. Prompt bekam ich auch eine Antwort, dass meine Sendung “tomorrow” rausgehen würde. Heute (09.09.) gegen 11 Uhr bekam ich dann die Email: Thank you for your shipment request.
We’ll get your shipment to you just as soon as we can.
Mit der dazugehörigen Trackingnummer.
Schnell auf die DHL Seiten .de und .com und jeweils die Nummer eingegeben. Leider ist die Nummer (noch) nicht vergeben!?!
Ich hoffe, im Laufe des Tages kann ich auch endlich voller Vorfreude den Versand meines IP´s nachvollziehen. Mal sehen, ob es morgen schon kommt.
Neuer Statusbericht:
Trackingnummer ist vergeben, aber nach wie vor nicht bei DHL nachvollziehbar. Bei Borderlinx steht ebenfalls unter Delivery Status “No informations available”.
Hm, was ist da los?
Wahrscheinlich haben die zwar alles schon frankiert sogesagt aber es noch nicht an DHL weitergegeben. Ist wahrscheinlich erst der nächste Schritt
Ich warte seit 19.Juli auf mein Iphone4 32gb. Dieser Saustall von Borderlinx schafft es nicht mir irgendeine Information zu geben. Ich werde seit dem Tag immer um eine Woche vertröstet.
Kann ich persöhnlich nur abraten. Werde alles tun damit die Faulenzer da drüben Feuer bekommen.
Nicht mal eine Verlustmeldung oder eine Erklärung, wie man weiter vorgeht, falls es “verloren” gegangen wäre. Der Chat Service ist bloß eine “Zeitschinderei”, die wissen von überhaupt nichts…Diese Pflaumen
So, nun funktioniert die Trackingnummer auch. Es wurde in der Tat schon frankiert, aber erst um 17.45 Uhr von DHL abgeholt. Nun ist es in Birmingham und geht heut Nacht weiter nach Düsseldorf. Vielleicht habe ich Glück und ich erhalte es morgen schon. Wäre toll.
Werde weiter berichten.
Matze?
Wie schaut dein Status aus?
Ich habe das gleiche Problem!
gruß
@ Thommes : Wann hast du deinen iPhone auf der Apple Seite bestellt gehabt? Und wann kam es bei Borderlinx an?
@ Favorite90 steht doch ein paar postings drüber. am 16.08. bestellt und pünkltich nach drei wochen kam es am 06.09. bei BL an.
gestern abend wurde das IP von DHL abgeholt, nach birmingham verfrachtet und von dort per luftpost nach köln geschickt. von dort nach düsseldorf und heute morgen um 9 uhr klingelte der postbote.
das iphone ist daaaaaaa
sensationell wie schnell das jetzt ging.
IP war sehr gut verpackt, hatte schon mühe den karton aufzubekommen.
aber dann hielt ich es in den händen. sehr schönes gerät. das display ist wirklich eine steigerung zum 3GS.
hab schon alles eingerichtet und es ist bereits ready to use
die micro sim hatte ich mir von vodafone zum glück schon vor ein paar tagen schicken lassen. somit ist alles gut gelaufen.
ach so, das antennenproblem und die sache mit dem annährungssensor kann ich auch nicht bestätigen. funktioniert alles einwandfrei.
Glückwunsch :)
Wie lange hat es bei dir gedauert die Micro-Sim-Karte zu erhalten? Hast du dafür die Hotline angerufen oder warst du in einem Vodafone-Shop?
Weiß zwar nicht ob das noch aktuell ist, aber ich würde lieber bisschen aufpassen mit deiner Vodafone-Karte.
http://www.macnotes.de/2010/07.....ennutzung/
Oh, vielen Dank für den Link. Das ist ja ein starkes Stück mit Vodafone. Werde ich sofort checken.
Wegen der Micro Sim habe ich die Hotline 1212 angerufen, da ich auf der Hompage von denen nichts dazu finden konte.
Die freundliche Dame wußte sofort, was eine Micro Sim ist (nicht selbstverständlich, damals bei Einführung des iPads wußten die das nicht)und kündigte die Micro Sim per Post an. Tatsächlich war sie dann schon am nächsten Tag im Briefkasten.
Bezhalt habe ich übirgens nichts dafür. Hat mich sehr gewundert und auch gefreut. Hatte schon mit 40 EUR gerechnet.
Karte nur noch aktivieren und schon gings los.
Borderlinx ist ein Sauhaufen!
Über ein anderes Forum war ich auf Borderlinx aufmerksam geworden und hatte über Apple UK und Borderlinx ein iPhone4 bestellt. Ich weiß, dass viele mehr oder minder lange auf ihr iPhone über Borderlinx gewartet haben und wollte hier mal meine doch ziemlich unglaubliche Geschichte loswerden. Das soll natürlich gleichzeitig auch ein Warnung sein, über diesen kundenunfreundlichen und inkompetenten Dienstleister zu bestellen.
Der Anfang war noch ganz normal.
Anlieferung von iPhone4 plus iPhone Dock am 27.7.10, 11:24h
Scan des iPhone4 am 30.7.10, 3:31h
Zahlung des Versands am 30.7.10, 8:10h
angeblicher Versand am 30.7.10, 16:39h
Am 3.8.10., 8:42h, ist dann auch noch das iPhone Dock als Extra Paket eingescannt worden. (Bei einer Bestellung im Apple Store hatte ich natürlich gedacht, dass dass auch als ein Paket geliefert wird und ich nicht für 2 Pakete Versandkosten zahlen muss. Nun gut, dafür kann vielleicht Blx noch nicht mal was, wenn Apple zwei Pakete schickt.)
So weit so gut – hier beginnt nun die unglaubliche Geschichte:
In der Sendungsverfolgung wundere ich mich in den nächsten Tagen, warum das Paket nach München geschickt wird – ich wohne in Hamburg. Die wundersame Auflösung kommt am 3. August nachmittags. Ich erhalte eine E-Mail von jemanden aus München, der auch ein iPhone über Blx bestellt hat. Er informiert mich, dass er nach langen Kämpfen mit Blx nun endlich ein iPhone erhalten hätte. Das iPhone sei ihm zugestellt worden. Das Paket trüge aber neben seiner Anschrift auch meine. Die Seriennummer stimmt mit der auf seiner Rechnung von Apple überein.
Das kann ja alles mal passieren, auch wenn es ärgerlich ist und eigentlich nicht passieren sollte.
Was allerdings dann nicht passieren darf ist das abartige, unprofessionelle und kundenfeindliche Verhalten von Borderlinx im weiteren Verlauf.
Der Delivery Status meiner Sendung wurde auf “ausgeliefert” gestellt und es wurde so getan, als ob alles erledigt sei.
Der Support stellte sich als total inkompetent und überfordert heraus. Man war nicht in der Lage, den Fall zu lösen. Ganz im Gegenteil ich erhielt dann auch noch freche Mails mit der Aufforderung doch nun endlich den Versand für das iPhone Dock zu bezahlen. Zwanzig Mails und diverse Versuche im Live Chat führten zu keiner Lösung. Ich habe dann darum gebeten, das iPhone Dock zu versenden, da ich ja den Versand bereits bezahlt hätte mit der Bezahlung der Sendung, die woanders hingeliefert wurde. Das wurde abgelehnt.
Plötzlich rief dann am 30.8.10 DHL-Express Hamburg an und avisierte die Zustellung eines Paketes von Borderlinx. Das Paket wurde dann am 31.8.10 um 15:39h zugestellt und es war tatsächlich mein iPhone, denn die Seriennummer stimmte mit der auf meiner Rechnung überein. Der Versand hat entweder 1 Monat gedauert oder die wissen nicht, was sie tun. Ich weiß, dass es das Letztere ist.
Lustigerweise erhielt ich dann zwei Tage später vom BLX-Support eine Mail, dass es Ihnen leid täte, dass sie mir immer noch nicht sagen könnten, wo mein iPhone abgeblieben sei und man immer noch suchen würde.
Ich kann nur sagen: Borderlinx ist ein Sauhaufen.
Lasst die Finger davon!
Und mein iPhone Dock kann dort im Lager versauern. Wer weiß, wo die das hinschicken, falls ich den Versand bezahlen würde, und der gesonderte Versand ist ja teurer als das Dock im lokalen Apple Store.
Nie wieder Borderlinx!
Hallo,
also ich habe mich soeben auf anraten eines Freundes auf Borderlinx registriert. Hierzu musste ich vorerst meine deutsche Anschrift angeben. Zum Schluss der Registrierung wurden mir gleich 2 Adressen…einmal in den USA und in Enlgang zugewiesen. Sollte ich diese behalten? Die Frage deshalb, weil “Thomas” geschrieben hat, dass man diese Adresse nicht nehmen sollte.
Kann ich jetzt einfach über den UK-Apple-Shop ein Iphone 4 ordern (unter Angabe der Borderlinx Adresse in UK versteht sich) und dieses wird mir dann automatisch an meine deutsche Adresse gesendet?
Über eurer Rückmeldung freue ich mich!
Hallo liebe iPhone 4 Gemeinde,
wer nur ein iPhone bestellt wird keine Probleme bekommen.
Wer allerdings mehrere iPhone oder ein iPhone mit Zubehöhr bestellt
und NICHT wartet bis ALLE Teile eingescannt wurden und dann bezahlt, kann Probleme bekommen.
(Jeder bestellte Artikel wird einzeln gescannt!)
Bordelinx wartet bis alle Teile bezahlt wurden und versendet dann.
Oder man muss doppelt Porto zahlen.
Beide Varianten hatte ich durch gemacht.
Aber alles kommt an.
Ich würde es wieder machen.
Hallo Noris,
ganz oben in der Anleitung von Homberto
ist alles gut erklärt worden.
Ansonsten solltest du dir etwas Zeit nehmen
und so einige Beiträge auf dieser Seite
durchlesen.
Es wird alles beschrieben.
Hallo Peter,
“gut erklärt” ist immer relativ zu betrachten und zudem habe ich eine ganz konkrete Frage gestellt, auf die Du nicht antworten musst!
Grüße,
Noris
@Noris
Erst einmal ganz locker bleiben :)
Und die Adressen hast du soweit ich mich erinnern kann als eMail bekommen. Die sind nicht wichtig weil du die jederzeit von Boderlinx aufrufen kannst falls du die eMail mal verlieren solltest oder sonst etwas.
Die von Borderlinx angewiesene Adresse gibst du auch bei der Iphone-Bestellung ein. Aber Rechnunganschrift muss deine deutsche oder was auch immer Adresse sein.
Die Lieferanschrift, die von Borderlinx. Falls Apple diese Adresse nach der Eingabe ändern will, darfst du da auf KEINEN Fall zustimmen.
@Noris
über ein bisschen (berechtigte) Kritik sollte man doch souverän hinwegsehen können.
Zur Sache: Die beiden Adressen, die Du bekommen hast, sind der Sinn und Zweck, weswegen Du Dich bei Borderlinx registriert hast. So kannst Du online Einkäufe entweder in die USA oder nach England liefern lassen. Diese Adressen solltest Du nicht nur behalten, sondern Du musst sie behalten, weil Du sonst keine Empfangsadresse in den USA oder UK hast. Mit der englischen Borderlinx Adresse kannst Du nun im UK Apple Store bestellen. Der Versand von Borderlinx an Dich ist allerdings alles andere als automatisch. Erst wenn Du den Versand bezahlt hast, wird Borderlinx das Paket an Dich weiterschicken (, wenn sie es nicht inzwischen verloren haben – was leider ab und zu vorkommt.)
Solltest Du noch Zubehör oder ein 2. iPhone bestellen, warte bis beide Pakete bei Borderlinx eingescannt (registriert) sind. So musst Du den Versand nur einmal bezahlen. Wenn Du gleich nach Registrierung des 1. Päckchen zahlst, schickt Blx die Sachen gesondert und Du zahlst den Versand für jedes Päckchen extra.
Habe am 7.Septmeber bestellt und gestern wurde meins los geschickt nach Milton Keynes =) Sollte morgen dort ankommen kann mir einer noch mal sagen was jetzt passiert krieg ich eine Mail von Borderlins das ich es üebrweisen soll oder ?
Wie schnell das ganze geht =) Und schon bei Borderlinx eingescannt . Habe Sofort mit American Express Karte gezahlt und hoffe dass das ding morgen los geht =)
Probleme bei Borderlinx scheint es nicht mehr zu geben.
Der ganze Bestellungsprozess hat bei mir keine drei Wochen mehr gedauert. Wenn jetzt das Wochenende nicht gewesen wäre, hätte ich es sogar noch zwei Tage früher gehabt.
Statistik:
08.09.2010: Bei Apple UK 1 Iphone 4 16GB bestellt
23.08.2010: Apple versendet die Ware zu Borderlinx
23.08.2010: Zustellung bei Borderlinx + Info an mich
24.09.2010: Für DHL vorbereitet und Tracking ID erhalten
24.09.2010: Versand per DHL Express
27.09.2010: Iphone per DHL Express erhalten
Wunderbar, was man hier liest! Ist ja wie Weihnachten, mit den freudigen Botschaften!
Wie sieht es denn bei den neuen Lieferungen mit dem Antennenproblem aus? Hat jemand Probleme, oder kann jemand sagen, dass das Problem anscheinend behoben worden ist?
Hallo,
möchte hier noch meine Erfahrung bezüglich der “Tracking”-Nummer mitteilen:
Habe seit zwei Tagen die Tracking-Nummer, aber kein Track möglich.
Ich wandte mich an den Borderlinx Chat. Das sieht dann so aus:
>> Please wait while we connect you to a customer service
>> specialist. You are currently number 1 in Queue. Your expected
>> wait time is 0 minutes and 4 seconds
>> Welcome to Borderlinx. This is ‘Julie’. How may I help you
>> today?
>> Julie: Welcome to Borderlinx. Thanks for your enquiry. Please
>> allow me a moment while I read your query/question.
>> Julie: Please wait while I check that for you.
>> Matthias: Hi Juli,
>> Matthias Sänger: Since two days I’ve got a tracking number for
>> DHL. But I’m not able to track this item. Tracking #xxxxxxxxxx
>> Julie: Thank you for waiting
>> Julie: Please do wait until tomorrow for the shipment to be
>> moved out
>> Julie: Once it has been moved out, you may be able to track
>> the shipment
>> Matthias Sänger: That means, when I get a number, the packet
>> still may remain at borderlinx for a couple of days?
>> Julie: We are asking for your patience on this matter
>> Julie: Please do check your account from time to time
>> Matthias Sänger: O.K. I thought, if I choose “Express”, then
>> it would be Express. Don’t mind…
>> Julie: Once it has been moved out, you may be able to track
>> the shipment
>> Matthias Sänger: I understood that.
>> Julie: Thank you
>> Julie: Is there anything else I may assist you with today?
>> Matthias Sänger: Now I’ve realized, why there’s no price-
>> difference between “Standard” and “Express”
>> Matthias Sänger: No, thank you for information, bye
>> Julie: You are welcome
>> Julie: Thank you for visiting Borderlinx. Please do not
>> hesitate to contact us if you have any additional queries. We
>> request that you take a moment to complete a short survey that
>> will pop up on your screen when you close this chat window by
>> clicking on the ‘close’ button above. Thank you.
>> Julie: Bye
>> Chat session has been terminated by the site operator.
Also ehrlich! Ich habe irgendwie das Gefühl, als ob die nur irgendwelche Standard-Antworten mitteilen können, so quasi per Tastendruck. Da fühlt man sich, als würde man mit einer Schreibmaschine chatten…
Servus,
ich habe am 01.10.2010 2 Iphone 4 im Apple Store Uk über Borderlinx bestellt und alles nach der oben beschriebenen Anleitung gemacht und ich muss sagen bis hier her hat es super funktioniert!
Jetzt aber meine Frage, hat irgendwer von euch Erfahrungen mit dem Zoll machen müssen. Sofern ich mich nicht irre müssten ja auf diese hochpreisgen geräte ja Einfuhrumssteuer anfallen! Oder bekommt die DHL die Pakete einfach so durchn Zoll, oder bin ich völlig aufm falschen Dampfer?
Vielen Dank vorab für eure Antwort!
Schau dir mal den letzten Punkt auf folgender Seite an:
http://www.zoll.de/b0_zoll_und.....index.html
Innerhalb des EU-Binnenmarktes fällt keine weitere Steuer an. Wenn du aber in der Schweiz bestellen solltest, greift diese Regel natürlich nicht.
Das mit borderlinx scheint jetzt nicht mehr zu funktionieren. Gestern habe ich bei appstore uk 1 iphone 3gs 8gb bestellt. Als Adressde wurde die von borderlinx angegeben, auch nach 2x clicken. Beim check order status stehen estimated shipping 20.10. und estimated delivery 22.10.
Gerade vor ca. 30 min. hat mich eine Frau angerufen und mitgeteilt dass die order gecancelt wird. Die adresse muss eine wohnadresse sein. Die adresse von borderlinx wird nicht akzeptiert.
schade schade.
ich hatte am im september mit borderlinx adresse bestellt. apple hatte lieferzeit und das iphone ist gestern bei borderlinx eingetroffen, also geht noch. hatte nur den fehler gemacht noch ein dock mitzubestellen. apple hat nun 2 pakete draus gemacht. so muss ich nun für das dock extra versand bezahlen….
pakete zusammenlegen, geht laut support nicht. da bin ich mal gespannt wann dat dingen hier landet.
Selbst eine Bestellung so durchgezogen und ähnliche Erfahrungen gemacht. Borderlinx hat schnell und äusserst zuverlässig gearbeitet. Die DHL Weiterleitung war Folter pur. Diese unfähigen Menschen waren 12 Tage nicht in der Lage (trotz E-Mails, Telefonanrufen) ein einfaches Päckchen problemlos zuzustellen.
Ich suche jetzt für künftige Bestellungen einen anderen Dienst (der darf ruhig teuerer sein, wenn es überhaupt einen gibt) der zuverlässig und problemlos arbeitet. Borderlinx scheidet für mich wegen DHL künftig aus, eher fahre ich ja noch selbst hin.
Ja, das war’s dann wohl für Borderlinx. Apple verkauft iPhones ohne SIM-Lock jetzt auch im deutschen Apple Online Store. Wie gut, dass man auf den Sauhaufen BLX nicht mehr angewiesen ist.
Ciao, und danke für die Infos auf dieser Seite!
Warum so wenige Kommentare :D