9. September 2010
Technik

Ebay Erfahrungen, die man nicht machen möchte

Es gibt welche, die haben immer Glück. Zu diesen Menschen gehöre ich wohl nicht. Das musste ich jedenfalls wieder in den letzten Tagen feststellen, als ich eine tolle ebay Erfahrung machen durfte.

Ich konnte es einfach nicht lassen und hatte mir ein kleines Notebook bei ebay bestellt. Es sollte nichts besonderes sein, einfach nur eins fürs immer dabei haben und nicht weinen müssen, wenn damit was passieren sollte. Also genau das Gegenteil von meinem 17 Zoll Macbook Pro. Nach langer Suche hatte ich auch mein Wunschnotebook gefunden. Ein Dell D420 mit einem 12 Zoll TFT und einer soliden Ausstattung für 175 Euro.

Nach ein paar Tagen ist dann gestern auch der Dell angekommen. So weit auch so gut. Aber als ich mit der Windows 7 Installation anfangen wollte und die erste Diskette von 2084 eingelegt hatte:

ist mir aufgefallen, dass der komplette Bildschirm mit hellen Punkten übersät war. Man nennt es auch Clouding Effekt. Ein Zustand, den man nicht ignorieren kann und eindeutig auch ein Reklamationsgrund ist. Immerhin wurde das Gerät als einwandfrei verkauft und nicht als defekt.

Ich habe also sofort den Händler kontaktiert und ihm das Problem geschildert. Er hat mir daraufhin allen Ernstes geantwortet:

Haben Sie schon mal den TFT geputzt?

Na klar, wieso bin ich da nicht selber darauf gekommen :-D

Natürlich hilft bei dem Clouding Effekt kein Putzen, sondern nur ein Austausch des TFT. Das ist nicht wie ein dead Pixel, den man mit etwas Glück wieder zum Leben erwecken kann.

Nach ein paar Mails konnten wir uns auch einigen, dass ich das Notebook zurück sende und ich dann ein neues bekomme. In der Hinsicht hatte ich Glück, dass ich es von einem Händler gekauft hatte. Jetzt bleibt nur noch zu hoffen, dass ich auch wieder eines bekomme und das dieses auch funktioniert.

Vermutlich werde ich am Ende sagen, “Ende gut, alles gut”. Aber so etwas muss einfach nicht sein und fällt unter die Rubrik “Dinge, die einfach nicht passieren müssen, aber können”. Letztes Jahr hatte ich genau das gleiche Problem und am Ende Glück, dass der Verkäufer mir mein Geld wieder gegeben hatte.

(via nerd8bit)

  1. Johannes


    Super Diskette, aber bei meiner Windows 7 Installation waren es 2085 Disketten! Hat da bei dir eine gefehlt? ;-)


  2. Zum Glück hast du das Notebook von einem Händler gekauft und nicht von einem Privatmann. Händler tun meistens mehr für ihre Bewertungen (sie wollen ja auch weiterhin einen Top-Umsatz machen) als Privat-User und nehmen Artikel gerne mal zurück. Hoffentlich ist das neue Notebook dann nicht auch beschädigt.

  3. Jol


    Glück, das du bei einem Händler gekauft hast, sonst wärst du jetzt um 175 Euro ärmer :D

    Ach, kann ich die Disketten haben? Ich würde Windows 7 gerne auf meinem C64 installieren :D :mrgreen:

  4. JürgenHugo


    Thomas – du hast allen Ernstes vorgehabt, da 2084 Disketten reinzuschieben? Bist du noch klaren Geistes? :-) Oder willst du uns/mich veräppeln? :-)

  5. Pe-Su-Ki


    Das mit den 2084 Disketten ist doch ein Scherz oder? Es sei den, Du hast die Ware aus Honk Kong gekauft, denen kann man so etwas zutrauen, da die ja alles nachbauen, außer der Technik die reingehört. *gg*

    Gruß Pe-Su-Ki

  6. Mike


    Attachmate! :lol:

    Jetzt mal ehrlich, wo sitzt dieser Händler denn bitte? Tatsächlich in Deutschland oder irgendwo, wo’s mit dem Schutz geistigen Eigentums doch noch weiter her ist?

  7. hat zuletzt gebloggt: Windows 7 aus Disketten

    Echte 2084 Disketten? Welches NB hat denn dafür noch ein Laufwerk?


  8. Lies dir mal meine Serie “Mein neuer PC” durch. DHL-Erfahrungen, die ich nicht noch einmal machen möchte.
    Die Diskette ist mal echt cool. Kann mich noch gut an das Spiel Master of Magic erinnern, welches auf 28 Disketten passte. Herrlich zu installieren :)

  9. hat zuletzt gebloggt: Hör auf damit!

    2084??? wtf!

    Na hoffentlich bekommst du nun einen “einwandfreien” Lappi! ;-)

  10. hat zuletzt gebloggt: music of the week #15

    Allein das mit den Disketten wäre für mich ein Rücksendegrund!


  11. @Johannes: Ich habe die Version ohne Zusatfeatures installiert ;-)

    @Christian: Ja, wobei auch die Händler nicht immer sehr kulant sind. Aber in meinem Fall scheine ich Glück zu haben und der Verkäufer ist kulant. Laut seiner Mail wurde heute auch schon ein Ersatznotebook verschickt.

    @Jol: Ein Totalschaden wäre es nicht gewesen. Ein Ersatzdisplay hätte bei ebay so 20 Euro gekostet. Der Rest ging ja.
    Na klar kein Problem. Der Versand wird nur etwas teuer, weil ich es als Großpaket verschicken muss :-D

    @JürgenHugo: Na klar. Ich bin aktuell auf einer Retrowelle und da wollte ich halt einfach mal eine old school Installation durchführen.

    @Pe-Su-Ki: Na klar nur ein Scherz, aber ich fand die Idee genial und es es hat so gut zu dem Artikel gepasst. Das Windows 7 installiere ich natürlich über einen DVD :-D

    @Mike: Er kommt sogar aus Bayern und verkauft mehrere von diesen Dingern. Er hat auch nur gute Bewertungen, dass er Top Ware verkauft. Aber ich musste halt mal wieder in die Scheiße langen. Das ist so ähnlich wie mit einem Kirschkuchen. Da können 100 Kirschen drauf sein, die alle entkernt sind. Ich erwische aber immer das einzigste Stück, wo dann doch ein Kern drin ist.

    @Krecki: Ich habe mir extra ein passendes externes geholt ;-)

    @Thomas: Ich kann mich auch noch an die Zeit erinnern, als ich nur diese Disketten hatte und keine Festplatte. Ich hatt damals auch Spiele, die fast 10 Disketten gebraucht hatten und man jedes mal im laufenden Betrieben wechseln musste. Das war wirklich kein Spass.

    @Vorstadtprinzessin: Mal sehen. Neuer soll schon unterwegs sein. Morgen weiß ich mehr.

    @Nils: Haha, aber die waren nicht bestandteil des Notebooks. Da war ein XP Pro drauf. Ich wollte aber unbedingt Windows 7 ;-)


  12. Ist ja noch mal gut ausgegangen, aber genau aus solchen Gründen bestelle ich immer ungerne bei Ebay, man weiß halt nie was einen erwartet :S


  13. Ach Thomas, ich leide irgendwie immer mit dir. Und das ist ernst gemeint.
    Lass zukünftig deine Freundin den Einkauf solcher Geräte übernehmen. Sie scheint nicht vom Pech verfolgt zu sein… Wäre doch schon mal ein Ansatz…

    Ebay ist mittlerweile für mich gestorben. Kaufe immer lieber bei amazon ein. Da gehts auch schneller. Viel schneller.

  14. hat zuletzt gebloggt: Das waren noch Zeiten…

    Wie viel wiegen denn die Disketten? :cool:


  15. Ich habe eben mal etwas recherchiert und eine Angabe von ca. 5 Gramm (weiß aber nicht, ob das das richtige Gewicht ist!) pro 5,25″ Diskette (wie oben abgebildet) gelesen.

    Bei 2048 Disketten wäre das dann ein stolzes Gesamtgewicht von ca. 10,24 KG…

  16. JürgenHugo


    Jetzt rechnen wer mal was anders – wenn ich mich recht erinnere sind meist 1,44 MB auf so´ner 3,5″ gewesen. Für 5,25″ sagt Wikipedia:

    130 mm (ca. 5,25″) mit 80 KB bis 1200 KB (160 KB bei den ersten IBM-PCs)

    Wir sind “großzügich” und runden auf – hombertho kriegt natürlich nur Spitzenware: 1,2 MB sind da drauf. Macht bei 2084 = 2500 KB. Wir runden noch was auf – handselektierte Teile sind das: 2,5 GB. Und die wiegen 10,24 Kg. Der homberto will aber VIEELL abspeichern: 12 GB, vielleicht gewisse Bilder…

    Da bräuchten wir dann 10000 von den Dingern – Gewicht: knappe 50 Kg. Die schafft er locker weg – er ist ja noch jung und fit! Absatz:

    Ich hab seit Dienstag so´ne kleine Digicam von Ricoh. Heute sind mir Speichermedien für 12 GB angeliefert worden – riesige SD-Karten – 1x 4 GB, 1x 8GB. Die waren ihn einem normalen Briefumschlag. Ich habe es tatsächlich geschafft, die gelieferte Ware die Treppe in den 1. Stock hochzuwuchten. Fast war ich ja ganz erschöpft, als ich oben amkam – habe mich aber dann doch davon erholt. Jetzt kann ich auch VIIEELL abspeichen… :-) :-)


  17. @Daniel: Heute kann ich sagen, dass alles gut ausgegangen ist, aber ich habe auch geschwitzt. Des hätte auch anders ausgehen können.

    @Jens: Vielleicht. Ich kaufe auch viel bei Amazon. Aber das Notebook ist ein Gebrauchtgerät und wäre schwierig über Amazon zu bekommen. Ich wollte auch nicht so viel Geld ausgeben. Am Ende hat sich ja heraus gestellt, dass der Verkäufer ehrlich war und ich habe Ersatz bekommen. Das mit dem Gewicht der Disketten könnte hin hauen. Jetzt musst du nur noch den Endpreis berechnen. Ich weiß gar nicht mehr, wei viel so eine Diskette mal gekostet hatte. Ich glaube die lagen so bei einer Mark. Dann wären es 1042 Euro :lol:

    @JürgenHugo: Nette Rechnung. Deine Mail für die Digicam habe ich bekommen. Bin noch gar nicht dazu gekommen zu antworten.


  18. @Thomas: An den Preis kann ich mich gar nicht mehr erinnern. Habe damals die 3,5″ Dinger von meinem Bruder immer wieder mal bekommen und braucht selten selber welche kaufen. Ich habe eben ein Angebot bei E-Bay gefunden. 100 x 5,25″ Disketten von Nashua für 19,90€…

    Haha, JürgenHugo: “Der homberto will aber VIEELL abspeichern: 12 GB, vielleicht gewisse Bilder…”
    Ich stell mir das gerade mal bildlich vor, wie der Thomas 10000 Disketten mit “gewissen Bildern” beschreibt und sich freut wie nen Schneekönig…
    ;-)

  19. JürgenHugo


    @Jens Lehmann: Mit “gewissen Bildern” hab ich natürlich nur soche von blühenden Gärten mit schaffensfrohen Menschen darin gemeint! Nicht , das hier irgendeiner meint, ich wollte andeuten – nein, nein! Und überhaupt: SOLCHE Bilder kenn ich ja “gaanich” – hab nur mal gehört, es soll da welche geben….

    Aber das sind sicherlich nur Gerüchte, grins! :-)


  20. Was ich nicht so ganz verstehe ist Deine Angst, dass da etwas schief hätte gehen können. Zum einen hast Du da das Widerrufsrecht, das mindestens 2 Wochen lang gilt und zum anderen ist dies eindeutig ein Mangel womit hier § 437 BGB in Kraft tritt (siehe http://dejure.org/gesetze/BGB/437.html). Das Recht ist also auf Deiner Seite und dessen sollte/müsste sich der Händler auch bewusst sein.

  21. JürgenHugo


    @Tanja:

    Recht haben und Recht kriegen – das sind 2 Sachen…Im Zweifelsfall kann es besser sein, 175,- zu “schlucken” als sich auf einen Rechtsstreit einzulassen. Die einzigen, die da ihre Geld (ziemlich) sicher haben – das sind die Anwälte!

    Selbst wenn er gewinnt – und der Mann ist total pleite? Dann kann er sich das Urteil an die Wand nageln. Wegen 175,- würd ICH auf jeden Fall nich klagen – natürlich würd ich das den Gegner nich wissen lassen – vielleicht helfen ja milde Drohungen mit (theoretischen) starken Russen, grins. :-)


  22. @Jens @JürgenHugo: Natürlich habe ich nur Bilder von blühenden Landschaften :-D Bei mir hat ein Bild 12MB. Da bräuchte ich auch schon 12 Disketten um ein Bild zu speichern.
    Aber mein Opa hatte damals die Digitalkamera, die auf 3,5 Zoll Disketten gespeichert hatte. Da haben 12 Bilder drauf gepaßt und die war von Sony http://www.amazon.com/Sony-MVC.....038;sr=1-1 Damals noch eine Sensation und echt eine coole Sache. Da waren Speicherkarten noch wahnsinnig teuer und die Digitalkameras hatten noch teilweise fest verbauten Speicher.

    @Tanja: Da hast du schon Recht, aber ich sehe das wie @JürgenHugo. Mir ist es lieber wenn alles glatt läuft und man hat keinen Ärger. So soll es auch sein. In diesem Fall hatte ich wirklich Pech. Es gab schon einige, die eine gute Bewertung für die Notebooks angegeben haben und sogar geschrieben hatten, “wie Neu” und meines hat ausgeschaut, wie frisch aus dem Arsch gezogen. In dem Fall hatte ich aber Glück. Habe jetzt ein Ersatz bekommen und das schaut wirklich sehr gut aus. Jetzt bin ich auch voll zufrieden.

  23. JürgenHugo


    @hombertho:

    Nochmal zum Speicherplatz: die (meine) Ricoh speichert ja kein RAW, das mach ich dann in JPEG Fine – da hat eins so 3,7 MB. Reicht m.E. für eine kleine auch vollkommen aus. Denn die anderen Komponenten geben das gar nicht her, das man den Unterschied wirklich sieht. Bei einer DSLR würd ich natürlich nur RAW speichern.

    Ist aber schon erstaunlich, was die kleine Knipse bringt. Gut, das ich vorab länger geschaut habe. Ich hab schon 2 Profile für mich konfiguriert – 1x im 4:3 mit 10 MP, 1x im 3:2 mit 9 MP. Jeweils Fine, Spot-AF, Vor-AF, Spot-Beli, Blitz -1, ISO 200. Da kann ich mit dem Drehrad oben schnell zwischen wechseln.

    Der Verwackelungsausgleich dürfte (gefühlmäßig) 2 Blendenstufen bringen. Knackscharfe Wallpaper auf 1920×1200 sind auf jeden Fall kein Problem.


  24. @JürgenHugo:Ohne Raw bist du natürlich besser unterwegs. Bei den RAW Bildern ist man schnell mal bei 12 MB und mehr. Aber Speicherplatz kostet ja nichts und bis jetzt hat jede Speicherkarte gehalten. Auch wenn man mal im Urlaub war. Ansonsten habe ich auch noch eine externe Festplatte mit dabei.


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